(

Chat Bancolombia
Menú
Estos son los temas en los que puedo colaborarte:

Tarifas
Asesorías
Sucursal Virtual Personas, APP, Tarjetas de Crédito, entre otras

Ser claros y transparentes es importante

para nosotros,SUC.
porVIRTUAL
eso siempre
Y APP brindamos
toda la información a nuestros clientes.
TARJETA DE CRÉDITO

OTRAS ASESORÍAS

Si éstos temas no resuelven tu duda, puedes hablar con

un asesor dando clic en el siguiente botón o
escribiendo la palabra ASESOR en cualquier momento

Estefania Escobar
Asesor
11:08 AM

Estas son nuestras tarifas para

Tabot
Te transferiré con un asesor para que atienda la
solicitud !
Tarjetas de crédito
¡Hasta pronto! "
11:08 AM
Año 2021-2022
Aplica a partir del 1 de diciembre de
Tabot Desconectado
11:08 AM 2021
Fecha de publicación: 15 de octubre
de 2021
Recuerda que puedes hacer tus transacciones en la
App y Sucursal Virtual Bancolombia, además consultar
preguntas frecuentes a través de nuestra página web

www.grupobancolombia.com
11:08 AM

Cuota de Manejo MasterCard !

Recuerda que puedes consultar y descargar tus
extractos a través de la sucursal virtual personas. Para
que descubras como, visita nuestra página:
Cuota de Manejo Visa
www.grupobancolombia.com, en la !
opción "aprender es facil"
11:09 AM

Cuota de Manejo Amex !

Si necesitas información sobre horarios y teléfonos de
nuestras sucursales, los puedes consultar a través de
Avances
!
nuestra App Bancolombia en la opción Visítanos.
11:09 AM

Tarifa
mbre Recuerda que los certificados bancarios los puedes
Canales (sin
fa solicitar a través de nuestra página:

www.grupobancolombia.com IVA)*
, en la
opción "Necesidades" y luego "Solicitud de
documentos"
Sucursal
11:09 AM
Virtual
$5.400
Personas y
angie.castro.h Conectado
11:10 AM App Personas

Cajeros
angie.castro.h $5.650
Bancolombia
Hola Estefania, nos alegra que visites nuestro canal,
¿Cómo te encuentras?
nces con
11:10 AM
ta de Corresponsal
$12.200
dito Bancario
Estefania Escobar
sterCard,
Buenos días. Bien, gracias.
Amex) Sucursal Física (2)
Bancolombia $13.290
Tengo algunas dudas sobre la tarjeta de crédito.
11:10 AM
Cajeros de (3)
otras redes $5.650
angie.castro.h
¡Me alegra mucho que estés bien!
Oficinas de
$13.250
otras redes
Es importante que tengas habilitadas las ventanas
emergentes (pop ups) para que te lleguen
misión notificaciones de nuestros mensajes en el chat. Esta
opción la puedes encontrar en la configuración del
ce navegador.
11:11 AM
ta de Cajeros USD
dito Internacionales 1.51
sterCard
Estefania Escobar
mex) Si realizo una compra internacional, leí que la difieren a
36 cuotas pero si la pago en una cuota su totalidad no
se cobra ningún interés?

misión 11:12 AM
ce Cajeros
$5.650
ta de Internacionales
angie.castro.h
Los intereses se generan sobre el valor de la deuda, por
dito Visa
lo tanto si no tienes deuda no se genera interés.
11:13 AM

sacciones
icamente -- GRATIS
Estefania Escobar
osas Oh. O sea que así sea compra nacional o internacional,
si lo pago el primer mes no genera en ningún caso
interés
11:14 AM

Reexpedir Plástico !
angie.castro.h
Correcto, por qué si pagas toda la deuda quedas en 0,
Otros por
Cobros
lo tantoTransaccionales
11:15 AM
no hay interés.
!

Consultar Saldos
Estefania Escobar !
Comprendo, y en cuanto a los avances también sería lo
mismo.
11:15 AM
Solicitar Documentos !
angie.castro.h
AlertasSí,ylosNotificaciones
avances por cajero y sucursal virtual se difieren a
24 meses. !
11:16 AM

Estefania
Notas:Escobar
Pero es lo mismo que las compras, si pago su totalidad
el primer mes, no genera interés.
*Las tarifas publicadas no incluyen el IVA.
11:16 AM
El impuesto se liquidará y adicionará en
cada facturación de acuerdo con lo
establecido en la Ley.
angie.castro.h
Correcto, si pagas antes de que te facture y sea la
Estas tarifas están sujetas a modificación
deuda total que tienes.
en 11:17
los términos
AM de ley. Los cambios se
notificarán en "Ten presente".
(1) A partir del 3 de Julio de 2018,
Estefania Escobar
Bancolombia no emite la tarjeta
Oh cool. Y dónde puedo revisar las fechas de
MasterCard Esso Clásica y MasterCard
facturación?
Esso Oro, debido a la terminación del
convenido de la marca compartida con
Hoy recibí la tarjeta.
Distribuidora Andina de Combustibles S.A.
11:17 AM
(2) Para los clientes que pagan cuota de
manejo la tarifa de avances en Sucursal
Física Bancolombia es gratis.
(3) Este valor se encuentra regulado por el
Decreto 4809 de 2011.
Estas tarifas pueden ser objeto de
exoneración de acuerdo con previsiones y
condiciones que se encuentran
publicadas en la
página www.grupobancolombia.com

Consultar tarifas años anteriores

Ten presente:
"
Las tarifas aplican a partir del 1 de diciembre
de 2021.

En el evento en que el cliente dentro del

término mencionado, no manifieste su
inconformidad con la modificación
propuesta, se entenderá su aceptación
tácita.

Si el cliente opta por rescindir el contrato

deberá acercarse a cualquiera de las oficinas
o sucursales de Bancolombia.
Escribe tu mensaje aquí

REALIZAR OTRA BÚSQUEDA

Personas *

Beneficios

Enviar y recibir dinero

Bancolombia a la mano

Pagos

Segmentos

Canales

Te puede interesar +

Grupo Bancolombia +

Contáctanos +

!"#"$ % & '

(
Copyright © 2021 Grupo Bancolombia

) Enviar al correo Realizar encuesta