Introducción

Podemos entender que la dirección es básicamente la aplicación de los conocimientos en

la toma de decisiones; para la discusión de este papel es debe saber cómo es el
comportamiento de la gente, como individuo y como grupo. De manera apropiada para
alcanzar los objetivos de una organización.

Según Cluester Bornor; considera la dirección como:

"El considerar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el sistema cooperativo".
Se hace notar debido que es l parte esencial y central de la administración, a la cual se
debe ordenar los demás elementos.

En fin la dirección es guiar a un grupo de individuos para lograr los objetivos de la

empresa.

Teoría X: La mayoría de las personas no le gusta el trabajo y no asume responsabilidades.

Y es necesario que estén vigiladas, controladas para lograr los objetivos.

Teoría Y: Las personas que le gusta el trabajo y que se desempeñan buscan

responsabilidades y se muestran muy críticos en sus labores.

Teoría Z: Está teoría se basa en la cultura de la región en donde se encuentra la empresa y

en la organización de la misma, es decir, que toma la productividad como una cuestión de
organización social.

La comunicación es una de las facilidades de las actividades administrativas en cuestión de

la dirección y liderazgo.
Introducción

Es uno de los facilitadores más importantes en cuestiones administrativas. Sin ella no se

puede intercambiar ideas y experiencias. Un gerente transmite ideas e información de su
mente hacia otras mentes, lo que piensa de otra persona estimula la comunicación.

El gerente astuto, sabe que la gente está influenciada por muchos factores y postema en
cuanto al interactuar con ella. La comunicación es necesaria en todas as relaciones
humanas y esto conlleva a enfrentarse con la influencia e importancia del
comportamiento humano. Y puede llegarse el caso de que la comunicación es difícil entre
dos personas que no se respeten o agradan una a la otra.

La comunicación capacita al gerente para obtener datos para la toma de decisiones, para
ayudarse a identificar problemas y saber qué acciones son necesarias. Por lo que la
comunicación es algo más que un medio, no un fin, hace posible el proceso
administrativo, ayuda a que la planeación administrativa sea bien ejecutada, que se
ejecute eficazmente y sea seguida con diligencia, y que el control administrativo sea
aplicado con efectividad.

La comunicación es muy importante entre el Director y sus subordinados para mejor

manejo de la empresa.
Conclusión

La aportación fundamental del presente trabajo  nos da a conocer que la dirección  como
función administrativa es muy importante ya que en esta etapa del Proceso
Administrativo llamada también ejecución o liderazgo, es una función de tal
trascendencia que algunos autores consideran que la administración y la dirección son
una misma cosa debido a que al dirigir es cuando se ejercen más representativamente las
funciones administrativas, de manera que todos los dirigentes pueden considerarse
administradores.

Nos menciona la importancia de la toma decisiones ya que no puede decirse que existe un
plan a menos que se hay tomado una decisión: que se hayan comprometió los recursos, la
dirección o la reputación.

También nos comenta como es indispensable  tener una buena comunicación así como los
tipos de comunicación y sus elementos. Una de sus herramientas de la dirección es la 
lluvia de ideas ya  que nos  permite retroalimentar  el  tema para  legar  a la mejor 
propuesta.

La dirección es un elemento fundamental de la administración que va de la mano con la

planeación y el control para poder cumplir con los objetivos propuestos.
El director o administrador debe tener en cuenta que el grupo de trabajo que está bajo su
responsabilidad debe tener un ambiente de trabajo agradable para poder crear en ellos el
sentido de pertenencia hacia la empresa y que los planes y objetivos propuestos sean
cumplidos de la mejor manera posible.
Conclusión

Al haber analizado los conceptos que se presentan en este trabajo, pudimos llegar a la
conclusión de que la comunicación organizacional, es el flujo de in formación que se da
por medio de la comunicación de una organización, y esta puede ser tanto interna como
externa. Las teorías organizacionales nos sirven para entender los diferentes conceptos y
usos que se dan dentro de las organizaciones, y se convierten en una importante
herramienta en la detección de problemas y mejoramiento de estas.
Las teorías analizadas a lo largo de esta investigación muestra el desarrollo de la
comunicación dentro de organizaciones y su importancia para la solución a los
problemas.

Podemos afirmar que una adecuada comunicación es la clave para detectar

problemas, para lograr un mejor desempeño, incremento de productividad así como a
generar utilidades para la empresa. Ya que por medio de esta se abarcan áreas como
integración, motivación, satisfacción entre otras ya mencionadas. A lo largo de este
estudio se presentaron conceptos que se relacionan a la comunicación organizacional y al
clima laboral, para posteriormente establecer las variables de análisis que son:
Satisfacción global, motivación, integración, comunicación y por ultimo retroalimentación.

Para el crecimiento de una organización, la comunicación organizacional es de

suma importancia, ya que de existir una buena comunicación entre los integrantes de la
Organización, esta se verá reflejada directamente en la productividad. Ya que el empleo
adecuado de está, regula, organiza y lleva a resultados positivos para todos los elementos
que conforman la organización. La comunicación organizacional es un tema nuevo para
muchas compañías, pero en los últimos años muchas empresas comienzan a poner
atención y a darle la importancia necesaria a esta área. Es fundamental tomar en cuenta al
personal y la manera que estos son tratados, ya que si n ellos una empresa no podría
operar.

Por lo tanto entre más cómodo se sienta el personal, mejores resultados se conseguirán,
cabe recordad que para lograr una mayor motivación para los empleados no solo son
económicamente ya existen muchas formas como se mencionan en el trabajo.
Citas

Fuentes, F. (2005). La ciencia de la administración de empresas: Un análisis de sus componentes y

de la contribución de la revista economía y administración. Economía y Administración, (64), 33-
60, e-ISSN: 0716-0100. Recuperado de:
http://www2.udec.cl/~rea/REVISTA%20PDF/Rev64/art2rea64.pdf

Saladrigas, H. (2005). Comunicación organizacional: Matrices teóricas y enfoques comunicativos.

Revista Latina de Comunicación Social, 8(60), 1-7, e-ISSN: 1138-5820. Recuperado de:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81986008