Cavoret, J. (julio,2009).
Las 10 estrategias principales en el planea-
miento de la demanda. Negocios Globales pp. 30-31. (AR43686)
Tips Logísticos
Las 10 estrategias
principales en el
Planeamiento de la
Demanda
Por José Cavoret, Director Canales Infor Cono Sur
E
l Planeamiento de la Deman-
da tiene en cuenta muchos
factores controlables y tam-
bién fuera de control, por lo
tanto los planificadores de la demanda
rara vez reciben felicitaciones y sólo
se los nombra en caso que surjan
errores. Todos conocemos el efecto
dominó que es tan válido hoy en día
como siempre, donde en las largas
cadenas de suministro los pequeños
errores cometidos al principio de la
misma se magnifican a lo largo del
proceso. En el siguiente artículo, les
presentamos 10 tips para eficientizar
su proceso de planificación de la
demanda.
1. Saber bien cómo es el proceso:
El Planeamiento de la Demanda es
un sub proceso dentro de ventas y
del planeamiento de las operaciones
o parte del planeamiento del nego-
cio, es decir, no es una actividad
independiente. Se debe crear un plan
integrado de negocios, que sea una
actividad en toda la empresa
para impulsar al resto del ne-
gocio a satisfacer la demanda
de los clientes.
2. Decida qué niveles ne-
cesita planificar conforme a
su negocio: Algunas empresas
analizan y planifican la demanda
en distintos niveles: por cliente,
geografía o producto. La manera en
que cada uno planifica la demanda
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es única en cada negocio. No se
limite por la tecnología existente en
su empresa y prepárese para enfren-
tar modificaciones conforme a los
cambios que surjan en su negocio.
3. El Planeamiento de la Demanda
es un proceso colaborativo, no una
prueba de algoritmos estadísticos:
Las estadísticas ofrecen una base
sólida para trabajar, pero el valor
real viene del conocimiento que los
sistemas no pueden tener. Se debe
implementar colaboración interna
antes que externa, considerando
que cuanto más cerca esté uno de la
señal de la demanda, mejor será el
pronóstico. Y, por ende, el trabajo
del planeamiento
4. Se debe recordar que el Planea-
miento de la Demanda no es sólo
pronosticar: El pronóstico es un
componente y está relacionado con
la mejor estimación de la demanda
futura. Las empresas que sobresalen
en su área desafían el pronóstico y
al plan de negocios integrado y bus-
can oportunidades para influir en la
demanda por medio de eventos de
marketing y promociones para
que el pronóstico esté más
alineado con el plan de la
empresa.
5. No se puede controlar
lo que no se puede medir:
Se deben colocar indicadores
de gestión y medirse regular-
mente.
6. Educar antes de capacitar: Como
el proceso de planeamiento de la
demanda abarca muchas funciones,
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muchas personas ingresan datos al

pronóstico sin saber la importancia
de sus aportes. Como resultado, la
calidad de sus aportes puede no ser
buena. Un buen programa de capaci-
tación ayudará a que todos entiendan
cómo sus aportes impactan en el per-
formance del plan de demanda.
7. Limpie los datos de manera de
no gastar todo su tiempo cuestio-
nando y no teniendo confianza en
el proceso, lo que puede crear un tico estadístico contendrá un error Aberdeen mostró que las empresas
ambiente para una segunda versión apropiado que impulsa el Target de que sobresalen en la gestión de la

del plan de demanda alternativo:
El Planeamiento de la Demanda
maneja grandes cantidades de datos
y se requieren procesos robustos para
mantener los datos limpios.
8. Confíe en los números: El 80%
de sus ganancias puede lograrse re-
visando el 20% de los ítems.
9. Utilice los errores en el pronóstico
en forma positiva: Un buen pronós-
.
Stock de Seguridad. Esto logra una demanda, que cuentan con mayores
buena gestión del inventario y ofrece precisiones en el pronóstico y con
un servicio mayor con un inventario menores inventarios, seguramente
total menor. han implementado un sistema de
10. Implemente una solución mejor planeamiento mejor en su clase.
en su clase: Un estudio reciente de
Mayor información en:
http://latinamerica.infor.com/soluciones/scm/demandplanning/

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