2. Contraportada 3. Tabla de contenido 4. Introducción 5. Datos institucionales 5.1. Nombre de la empresa 5.2. Dirección 5.3. Teléfono 5.4. Correo electrónico 6. Historia 7. Visión 8. Misión 9. Definición de la empresa (actividad que realiza la empresa) 10. Modelo de negocio 11. Descripción amplia y detallada del producto o servicio 12. Análisis del mercado (estudio de mercado…se debe identificar la población objetivo) 13. Reflexión del impacto social a la comunidad (cuál es el impacto positivo o negativo de la empresa en la sociedad) 14. Política de calidad 15. Principios 16. Valores corporativos 17. Objetivos 18. Organigrama 19. Funciones detalladas por dependencia y funcionarios 20. Marco normativo 21. Programación 22. Presupuesto 23. Inventarios 24. Estrategias de ventas 25. Webgrafia