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Antes que nada, ya tenemos establecido que son los grupos y los diferentes
aspectos de estos, desde como se forman hasta las etapas por las que pueden pasar
y las características necesarias para su buen funcionamiento, esta información es
fundamental a la hora se seguir definiendo el tema.
Las técnicas, “una técnica es un conjunto de procedimientos o recursos que se usan
en un arte, en una ciencia o en una actividad determinada, en especial cuando se
adquieren por medio de su práctica y requieren habilidad” como lo define Oxford
Languages, las técnicas per se no están adjuntas a un solo aspecto del trabajo, sino
que se aplican en prácticamente todos los sitios donde se requiera una acción que
se deba repetir numerosas veces, en este caso también puede aplicar al Team
Building, donde se estas se pueden dividir por la función que desempeñan, un
ejemplo de un grupo de técnicas son las técnicas de desarrollo de grupos, que
abarcan un total de cinco técnicas principales, las cuales son:
• Técnicas de producción grupal
• Técnicas de integración de grupos
• Técnicas para la sensibilización al cambio
• Técnicas de desarrollo personal
• Técnicas para el mejoramiento de relaciones interpersonales en el grupo
Comenzando por las técnicas de producción grupal, estas se caracterizan por estar
orientadas a organizar las tareas de forma eficaz, permitiendo así un mayor
desempeño. El objetivo fundamental de estas es facilitar el cumplimiento de las
tareas grupales, organizar formulas de discusión y procesamiento de información,
toma de decisiones y responsabilidades de sus miembros. Estas se pueden dividir
en:
• Receptivas, los integrantes del grupo reciben la información con escasa
participación en la actividad, dígase técnicas como la conferencia, panel,
simposio, debates, etc…
• Participativas, promueven la intervención activa de todos por medio de
preguntas, aportaciones, análisis y conclusiones, incrementando la retención,
la creatividad, el aprendizaje, en este el grupo participa activamente.
Otra manera de clasificar estas técnicas seria en:
Seguimos con las técnicas de integración de grupos o integración grupal, estas son
las que preparan al individuo para el trabajo en grupos, estas técnicas permiten que
la persona adquiera una mejora en su madurez personal a medida que se va
relacionando con las demás personas en un ambiente de grupo. En esta técnica
existen diferentes tipos de dinámicas que se pueden hacer para lograr este objetivo,
entre ellas:
• Preguntas indiscretas
• Cuatro aspectos de mi persona
• Simbiosis
• Palabras claves
• Fiesta o actividad de presentación
Otras técnicas dentro del desarrollo grupal son las técnicas de sensibilización (al
cambio), es un proceso de comunicación, activo y creativo, que promueve una
transformación, un cambio de actitudes y comportamientos en la sociedad. A
través de la sensibilización se pretende lograr una toma de conciencia respecto a
una determinada problemática y tener la capacidad de afrontar los posibles
cambios de forma eficiente.
Las actividades que involucran técnicas o dinámicas para la sensibilización al
cambio suelen tener ciertas características y objetivos centrales en los cuales se
centrara dicha actividad, estos son:
• Propiciar la reflexión y el análisis, respecto a los vínculos ya establecidos
con la empresa.
• Encontrar alternativas de solución a las perspectivas y preocupaciones de los
participantes.
• Generar cambios individuales para lograr posicionamientos favorables en la
vida.
• Propiciar una adaptación realista y positiva ante las nuevas circunstancias
institucionales.
El penúltimo grupo de técnicas del tema son las técnicas de desarrollo personal,
estas se refieren a un proceso a través del cual, cada individuo adquiere nuevos
conocimientos, pensamientos, acciones y actitudes, que le ayudan a mejorar su
conciencia, así como a desarrollar sus talentos y potencialidades. Entre algunas de
las técnicas más reconocidas están:
• La programación neurolingüística
• El análisis transaccional
• La terapia Gestalt
• La terapia primal
• El coaching