INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCA SANTO TOMAS

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

PROFESORA:
 Fortalecimiento
conductas de la baja
autoestima

expresa evita pasar por

sentimientos,pensamientos malos momentos
Asertividad pero de una manera auto-
negativa derrotista
(miedo,anciedad,te bajar la
mor) conductas mirada
pasivas movimientos
no verbales corporales
nerviosos
Defiende y
antepine sus
Conducta derechos
agresiva
Trata de obtener la
victoria atraves de la
humillacion
Mirada agresiva,
aumento volumen de
Dar y recibir voz
halagos
Comunicación
asertiva Conduct autoestima
as elevado
Capaz de
Reconocer el refortalecer a los
trabajo de demas
los demas
Conducta
s no Habla fluido
verbales
Gestos
Asertividad Tono de voz firmes
positiva normal

Claros,
francos y
directos Dice lo que piensa
sin herir los
Habilida
sentimientos de
Fuentes: https://academica.repo.fitec.edu.co/index.php/frontend/files/get/presentaciones_/TALLERCOMUNICACIONASERTIVA2019.pdf
d social
los demas
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/248314/mod_assign/intro/COE_U1_Actividad_2_La_comunicacion_y_la_asertividad_SC.pdf
Sabe en donde,cuando
y como dirijirse a los
demas
Fuentes: https://academica.repo.fitec.edu.co/index.php/frontend/files/get/presentaciones_/TALLERCOMUNICACIONASERTIVA2019.pdf
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/248314/mod_assign/intro/COE_U1_Actividad_2_La_comunicacion_y_la_asertividad_SC.pdf