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Profesora: Alumno:
Jennair Lucena Jorge Castillo
CI: 28.231.186
Seccion:326
PNF: Mecánica
El proceso de comunicación
El proceso de comunicación se da entre emisor y receptor, pero para ello es importante tener en
cuenta que intervienen una serie de elementos importantes. Cuando se quiere dar un mensaje es
esencial que haya dos o más personas para que se lleve a cabo ese proceso de comunicación.
También se ha de tener en cuenta, el canal, los códigos que se utilizan, la retroalimentación que
existe entre ambos sujetos, entre otra serie de elementos.
Estos son los elementos esenciales para que se lleve a cabo el proceso de comunicación:
Emisor: Este sujeto es esencial ya que se encarga de emitir el mensaje con el objetivo de que
llegue al receptor de manera clara, concisa y eficaz. Pueden ser uno o varios destinatarios los que
reciban este mensaje.
Mensaje: Otro elemento indiscutible ya que el mensaje es aquello que se quiere poner de
manifiesto. Es aquel contenido que hay que elaborar para que cause un impacto en el receptor.
Hay que cuidar mucho sus características y el hecho de que sea claro y cercano, puesto que debe
ser fácilmente entendible por parte del receptor.
Canal: Es el medio por el cual llega el mensaje al receptor. Se pueden escoger cartas, redes
sociales, radio, revistas, televisión, entre otros. En definitiva, se trata de escoger el canal más
adecuado para que el mensaje que se emite llegue con garantías a través de un canal eficaz.
Tras llevar a cabo todo este procedimiento, lo habitual es que se dé un proceso de feedback en el
que el destinatario, en este caso el receptor, puede opinar o corresponder con cualquier otro
mensaje como respuesta al emisor.
Hay algunos elementos que pueden impedir que el proceso de comunicación no se lleve a cabo de
manera fluida, y eficaz. Es el caso del ruido. Puede ser que se produzca si el mensaje no está bien
elaborado, si el canal escogido no es el más adecuado, o si el receptor no es capaz de entender los
códigos y los contenidos que está recibiendo.
Si se da este problema el proceso comunicativo no se lleva a cabo de forma óptima por lo que
habría que valorar en que se está fallando y llevar a cabo un proceso de comunicación más
cuidado y eficaz cuidando al detalle cada elemento que interviene.
La Alfabetización tecnológica
En la actualidad el entorno social, económico y cultural que rodea al ser humano evoluciona de
una manera estrepitosa. La revolución de la tecnología informática, ha provocado una
transformación radical de las formas de producción, difusión y consumo del conocimiento y la
cultura. La aparición de nuevas tecnologías tales como son: La televisión digital y de paga, la
introducción de las PC’s en los hogares, el acceso a Internet (red mundial de información),
telefonía móvil están provocando nuevas necesidades formativas y de conocimiento en los
ciudadanos. Es claro, que las personas de hoy, requieren de nuevas habilidades y conocimientos
para poder desarrollarse en el mundo contemporáneo.
Se ha puesto mucho énfasis a la alfabetización convencional en las escuelas, pero hoy se llega a
saber que hay múltiples alfabetizaciones. Sabemos que el concepto de alfabetización se refiere al
hecho de saber leer y escribir, pero la alfabetización tecnológica es el saber “leer y escribir” pero
con la computadora, además de entender y utilizar la información para apoyar el aprendizaje, la
productividad personal, la toma de decisiones y la vida diaria.
La comunicación es una necesidad y algo que está presente en la vida del ser humano desde los
tiempos más remotos. Intercambiar informaciones y proyectos, registrar datos, expresar ideas y
emociones, son factores que han contribuido e influenciado en las distintas formas de
comunicarse. Así, con el paso del tiempo, las personas fueron perfeccionando su capacidad de
relacionarse y de cooperar entre sí.
En este sentido, conforme nuevas necesidades fueron surgiendo, los grupos humanos fueron
perfeccionando sus respectivas capacidades racionales para desenvolverse y utilizar nuevos
procedimientos y mecanismos al servicio de la comunicación. Se entiende tecnología, todo aquello
que permite evolucionar, mejorar, y/o simplificar, en suma, todo proceso o método o
procedimiento de perfeccionamiento.
La humanidad sin duda ya ha pasado por diversas fases tecnológicas, y es un error asociar este
fenómeno únicamente a la denominada última generación, ámbito sí de lo que podríamos llamar
tecnología de punta.
En relación a este enfoque, sin duda «los computadores son los grandes responsables de este
proceso. Los sistemas de información en las empresas no pueden ser introducidos, así como así,
sino que requieren estudios a nivel del abordaje gerencial y estratégico, junto al análisis de
impacto por la disponibilidad de informaciones de mejor calidad y mayor implicación.» (Kroenke,
1992, y Laundon, 1999)
Existe una tendencia cada vez más acentuada, en relación a la adopción de las tecnologías de
información y comunicación no solamente en las instituciones educativas, sino también y
preferentemente en empresas de diversas áreas, particularmente luego de la diseminación de
equipos digitales de pequeño porte y costo en el cotidiano contemporáneo. Hay una variedad muy
grande de informaciones para las que el tratamiento digital ofrece con ventajas: imágenes;
sonidos; movimientos; representaciones manipulables de datos y sistemas (simulaciones), todo
esto integrado e inmediatamente disponible, lo que ofrece un nuevo marco de fuentes de
contenidos.