Mediation Strategies

Introducción
Las más frecuentes son las siguientes:
La mediación lingüística es la intervención de un hablante
para facilitar la comprensión de un texto o la comunicación • Activar conocimientos que ya tenemos sobre un tema
oral entre dos o más personas. El mediador debe eliminar
las barreras (lingüísticas, socioculturales o técnicas) que • Adaptar
 el discurso a las necesidades del interlocutor
(formal o informal, nivel de lengua, experiencia previa, etc.)
impiden la comprensión y, así, posibilitar que el receptor
final obtenga la información que necesita. • Seleccionar ideas principales e información pertinente
La mediación puede hacerse con textos, orales o escritos,
entre dos lenguas diferentes o dentro de una misma • Expandir, resumir o simplificar información
lengua. Por ejemplo, explicar unas instrucciones a una
persona que no entienda la lengua en la que están • Traducir textos
escritas.
• Repetir ideas idénticas con otras palabras
La mediación es una práctica habitual en situaciones
cotidianas. Cuando damos consejo, aclaramos conceptos • Explicar y aclarar conceptos
o resumimos información, estamos usando estrategias
• Describir procesos o imágenes
de mediación.
• Dar ejemplos
Expresiones útiles

Para llevar a cabo las funciones de las tareas de mediación, podemos usar las siguientes expresiones:

Funciones principales Ejemplos

I was listening to the radio / reading an article… the other day and
Presentar la situación I thought of you because…; I've just read an article / listened to a
radio programme about…
According to the article…; It says here that…; This graph shows…;
Hacer referencia al texto original What the data suggests is that…; The interviewer wanted to know
if…
Funciones secundarias Ejemplos
Aconsejar Don't forget to…; If I were you…; My advice is to…
Sugerir Why don't you…?; How about if I…?; Let's…

Explicar referencias socioculturales

Hacer referencia a las características del
interlocutor
Poner ejemplos
Describir procesos
Pedir aclaraciones (interacción)
Pedir y dar información (interacción)
This is a traditional dish from…; It’s a city in the south of Spain; It’s
similar to…; It’s a bit like…
As you are vegetarian…; I know that in your country…; As you said
in your email…
Take …, for example; For instance, …
First, go to the settings. Then, click on…
Let me get this clear…; What exactly do you mean?
What time…?; How long…?; Where…?

Organización de la tarea

Para realizar la tarea de mediación podemos seguir los siguientes pasos:

Paso 1- Identificar las ideas principales del texto original y seleccionar solo las pertinentes en función del
interlocutor.
Paso 2- Decidir cómo transmitírselo: considerar su nivel de lengua y conocimientos, el contexto, y el tipo de
texto que hay que producir.
Paso 3- Crear el texto, oral o escrito, con el formato adecuado.

THAT’S ENGLISH!