ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE

CHIMBORAZO

CENTRO DE ADMISIÓN Y NIVELACIÓN

GRUPO #5
CARRERA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
ASIGNATURA: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
PARALELO: “A”
INTEGRANTES ANTHONY JEAMPHIER RIERA ILIJAMA
EMERSON STEVEN PERUGACHI ZARCHI

JESUS ANDRES OROZCO CASTRO

RICHARD FREDY ASTUDILLO GAGÑAY
ALEX EDUARDO VEINTIMILLA SINALUISA
ROBINSON RICHARD DELGADO SAQUINGA
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LAS
COMPUTADORAS

ANTECEDENTES

A través las INVESTIGACIONES realizadas en diferentes fuentes, se puede encontrar que en

el área de la computación no existe un soporte multimedia que explique de manera
sencilla los conocimientos básicos que se pueden considerar al estudiar los computadores
personales; sin embargo, se han desarrollado mucho software multimedia que requiere de
un cierto nivel de conocimiento de computación para poder entenderlos. Entre estos
softwares podemos citar la Enciclopedia de Informática y Computación (1997),
desarrollado por CETTICO (Centro de Transferencia Tecnológica en Informática y
Comunicaciones) la cual muestra información referente al hardware, el software,
ofimática, seguridad teleinformática y multimedia. Por otra parte tenemos la Enciclopedia
Encarta (2000), realizado por MICROSOFT, que es una enciclopedia que muestra
información de cultura general de gran importancia, entre ellos, se destacan, los referente
a los componentes de un ordenador así como su funcionamiento y mantenimiento; y por
último el desarrollado por CEKIT (2000) el cual presenta el Curso Práctico sobre
Computadores, el cual muestra mediante herramienta multimedia el mantenimiento,
reparación y actualización de los computadores, incluyendo monitores, impresora y otros
periféricos.
 Como se puede observar todo el software multimedia descritos presentan información
poco usable, es decir, que requiere de un conocimiento previo, sin embargo, PCSOFT
pretende mostrar de forma clara, sencilla y usable la información requerida a través de
herramientas multimedia (video, sonido, texto y animación).

El mantenimiento para un equipo de cómputo surge desde que se dieron a conocer los
primeros equipos de cómputo, ya que siempre ha sido toda una necesidad para los
usuarios mantener en buen estado sus equipos de cómputo al verse en problemas con
estos.
El usuario siempre se encontraba con todo tipo de problemas computacionales y es
entonces cuando se crean los mantenimientos para los equipos de cómputo para que el
usuario pudiera resolver dichas dificultades.
A si mismo la eficacia y los métodos han ido mejorando con el paso del tiempo ya que
cada vez surgen más herramientas y accesorios que se pueden usar en conjunto con el
sistema, también los antivirus están mucho más avanzados y eficaces los cuales facilitan el
trabajo del usuario al momento de aplicar un mantenimiento ya sea preventivo o
correctivo además de que le ahorra tiempo y dinero.
Sobre todo, en esta época en la cual la tecnología está avanzando de una manera muy
vertiginosa, en la cual se puede tener un equipo de cómputo mucho más eficaz y con una
gran posibilidad de enfrentar el mundo actual de la tecnología.

Objetivos:
➢ Minimizar al máximo las acciones correctivas. Intervenir con el mantenimiento antes de
que se produzca la avería, pudiendo planificar las tareas y recursos necesarios.

➢ Reducir los gastos por mantenimiento y reparaciones.

➢ Aumentar la disponibilidad de la maquinaria, aumentando así su capacidad productiva y

obteniendo mayor rentabilidad.

➢ Alargar la vida útil de los equipos, para que puedan seguir funcionando perfectamente el
mayor tiempo posible sin necesidad de ser sustituidos por otros nuevos.

➢ Aumentar la productividad de la maquinaria y el operador, evitando así los tiempos

muertos.

➢ Evitar la pérdida de materia prima que quede inutilizable por mal procesados en la cadena
de fabricación.
➢ Reducir los riesgos de accidentalidad laboral por rotura de componentes.
DESARROLLO
El mantenimiento preventivo de computadores son todas aquellas tareas
periódicas que se realizan para prevenir fallas o errores en el software como:
sistema operativo, antivirus o programas ofimáticos.
La clave del mantenimiento preventivo de computadores es que debe
realizarse periódicamente tanto para el hardware como software de tus
computadores de escritorio o PC y computadores portátiles o laptops.

1. Actualiza tu sistema operativo

Muy importante. Tu sistema operativo es la base en la que corren todas tus

aplicaciones. Si éste tiene problemas, ten por seguro que tus aplicaciones las
tendrán. Problemas de incompatibilidad o infecciones de virus pueden
evitarse teniendo un sistema operativo actualizado. Si dispones de una red
con un gran número de máquinas, no permitas que las actualizaciones
automáticas que vienen con el sistema operativo se ejecuten por su cuenta
en cada máquina

1. En la barra de tareas Inicio, presionar Windows Update

2. Aparecerá la siguiente ventana, en la cual debemos hacer clic en Buscar

actualizaciones.
 3. Realizado lo anterior, se desplegará una pantalla donde debemos hacer
clic en Comprobar e instalar actualizaciones.

4. Concluido este paso, usted se encuentra en condiciones de instalar las

actualizaciones.

5. Una vez finalizado el proceso de descarga, debe reiniciar su PC.

6. La actualización automática de Windows (Windows Update), solo

contempla los parches de seguridad básicos y no todo el boletín que se
publica cada día. Por lo tanto, al aparecer un nuevo ataque de virus, se debe
identificar el nombre de éste en el cuadro de diálogo que aparece en la
pantalla de su PC, siempre y cuando este aparezca no eliminado o limpiado y
realizar Actualización Manual de Windows.

2. Actualiza los drivers

 Siguiendo por la misma linea, es posible encontrarnos con problemas debido
a drivers desfasados que no saben interactuar con software actualizado.
Recuerda que los drivers siempre debes descargarlos de la página web oficial
del fabricante.

1. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba administrador de

dispositivosy, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.
2. Selecciona una categoría para ver los nombres de dispositivos y luego haz clic
con el botón derecho (o mantén presionado) en el que quieres actualizar.
3. Selecciona Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
4. Selecciona Actualizar controlador.
5. Si Windows no encuentra un controlador nuevo, puedes intentar buscar uno
en el sitio web del fabricante del dispositivo y seguir sus instrucciones.

3. Actualiza tu software útil

Muy similar a los puntos anteriores. Si tu software no está actualizado, te

puedes encontrar con bugs ya solventados en la última versión,
incompatibilidades con otros productos ya soportadas o problemas de
seguridad ya parcheados que pueden poner en compromiso una estación de
trabajo o toda la red.

Si pese a las dificultades, Windows Update se ha parado y resulta imperativo

reanudarlo, aquí te exponemos cómo hacerlo:

1. Presiona las tecla Windows y R simultáneamente en el teclado

2. Introduce «services.msc» en el espacio de búsqueda
3. Encuentra en la lista alfabética «Windows Update» y haz doble clic sobre
él para abrir «Propiedades»
4. Se abrirá un nuevo cuadro de diálogo donde podremos seleccionar
«Automático» en la sección «Tipo de inicio»
5. Pulsa sobre «Aceptar» para concluir el proceso
4. Elimina el software innecesario

Disponer de programas que ya no se utilizan en las máquinas pueden

implicar un problema, ya no sólo por el espacio en disco innecesario que
consumen, sino porque debido a su desuso, probablemente no nos estemos
preocupando de actualizarlo y puedan llegar a dar los problemas comentados
en el anterior punto, especialmente si es software que se ejecuta
automáticamente al inicio

Vaya al Panel de control de Windows, haga clic en Programas y, después,

en Programas y características. Verá una lista de todo lo que hay instalado en
su equipo. Vaya revisando la lista y pregúntese: ¿de *verdad* necesito este
programa? Si la respuesta es «no», pulse el botón Desinstalar o
cambiar y deshágase de él
5 Antivirus actualizado y configurado

Dependiendo de la situación, se podría definir esto como «activo» (eliminar

un virus ya existente) más que «preventivo», pero sigue siendo muy
importante. Un antivirus actualizado, configurado para hacer scans
periódicos y con un escaneo activo de la información que gestiona el usuario
en ese momento nos puede evitar muchos quebraderos de cabeza. Ten muy
en cuenta el tipo de antivirus y las prestaciones de hardware de la máquina,
o la medicina será peor que la enfermedad.

Cómo actualizar correctamente el antivirus

Siempre es importante tener instaladas las últimas actualizaciones y versiones

de todos los sistemas y programas que tengamos. Por supuesto el antivirus no
es una excepción. Ahora bien, es muy importante actualizarlo correctamente y
no cometer errores que comprometan la seguridad.
Normalmente los antivirus cuentan con una sección dedicada a actualizar la
base de datos. Es posible que se actualice automáticamente, pero en ocasiones
hay que hacerlo de forma manual. Para ello hay que entrar en el apartado
correspondiente que suele ser “actualizar”, “actualizar programa”, “update”…

En el caso de Windows 10, que trae su propio antivirus incorporado, para

actualizarlo de forma manual habría que ir a Configuración, Actualización y
seguridad, Windows Update y le damos a buscar actualizaciones.

Nunca hay que actualizar el antivirus desde fuera del propio programa. Seguro
que en alguna ocasión hemos navegado por Internet y nos topamos con una
advertencia que nos indica que nuestro antivirus está desactualizado y que el
equipo está en riesgo. En realidad, estamos ante un link que nos lleva a
una página de terceros, posiblemente cargada de adware, y que puede afectar
a nuestro sistema.

Por ello hay que evitar descargar supuestas actualizaciones de sitios que no
sean oficiales. Siempre hay que hacerlo desde el propio programa o desde su
página oficial.

Mantener la base de datos del antivirus actualizada es muy importante ya que

así podremos protegernos de las últimas amenazas. Ya sabemos que son
muchos los tipos de malware que pueden comprometer un sistema.
6. Comprueba el log de eventos

El PC puede darte bastante información sobre su estado a través de sus logs.

Por ejemplo, en el caso de sistemas Windows, disponemos de un log de
eventos en la administración de máquina

Pasos para Acceder al Visor de Eventos.

1. En la barra de búsqueda de Windows, comience a escribir: Visor de

sucesos.
2. Haga clic en la aplicación Visor de sucesos en el panel de resultados
de búsqueda.

3. En el Visor de eventos, expanda "Registros de Windows" (en el

panel izquierdo).
4. Haga clic con el botón derecho en Aplicación y haga clic en Guardar
todos los eventos como.
5. En el cuadro de diálogo Guardar como, asegúrese de que el tipo de
archivo esté configurado en Archivos de evento (* .evt).
6. Nombre el archivo de registro "Aplicación" y haga clic en Guardar.
 7. Repita los pasos 5-7 para obtener los registros de sistema y
seguridad.

Aquí podemos encontrar una serie de logs informativos, avisos a tener en

cuenta y hasta errores en la máquina. El comprobar y controlar estos errores
hoy puede ahorrarnos un desastre mayor el día de mañana.

7. Copia de Seguridad
Windows te da la opción de crear una copia completa del estado del
sistema. Con ella, todos los ajustes del sistema y las modificaciones
realizadas, así como todos los archivos, se transferirán a un soporte de
datos como copia de seguridad para restaurar este estado en cualquier
momento. En este artículo te presentamos los pasos del proceso para crear
una copia de seguridad de Windows.

Para hacer uso de esta función, ve al panel de control. Basta con iniciar
la función de búsqueda (icono de la luna en la barra de tareas), buscar
“Panel de control” y abrir el menú de herramientas haciendo doble clic.
Paso 2. Inicia la función de copia de seguridad de Windows 11

En el siguiente paso, inicia la función de copia de seguridad haciendo clic en

“Copia de seguridad y restauración (Windows 7)”. Esta herramienta sirve
para hacer una copia de seguridad del sistema y de los archivos en Windows
11. Si has activado la vista de categorías, encontrarás la entrada en la
categoría “Sistema y seguridad”:

Paso 3. Selecciona el soporte de datos para tu backup

Haz clic en “Crear copia del sistema” en el menú de la izquierda para iniciar
el asistente de copia de seguridad. Ahora tienes la opción de transferir la
copia de seguridad de Windows 11 a un disco duro externo o a una memoria
USB, a un DVD o a una dirección de red. Windows busca automáticamente
los

soportes de datos conectados y los presenta como elementos seleccionables.

Sin embargo, también puedes conectar o insertar el elemento que desees
ahora y actualizar el listado.
Paso 4. Inicia la copia de seguridad

Windows 11 presentará finalmente una lista de las unidades de las que se

hará una copia de seguridad. También se obtiene una estimación
aproximada del tamaño de los archivos de los que se hará la copia: en
nuestro caso, por ejemplo, se trata de unos 22 gigabytes de espacio de

almacenamiento que deberíamos tener preparados en el soporte de

almacenamiento externo. Haz clic en “Iniciar copia de seguridad” para iniciar
el backup de Windows 11.

8. Permisos como Administrador

En general, todos acabamos trabajando como administradores de nuestra
máquina. Esto, en sí, es un problema de seguridad. El mero hecho de acceder
a una web infectada de forma accidental, y que nuestro usuario no disponga
de permisos para escribir en el directorio de Windows, nos puede ahorrar
bastantes problemas. En general los últimos sistemas operativos intentan
tener esto en cuenta y se gestiona de forma «pasiva», pero si lo pensamos un
poco, nos daremos cuenta de que en general, tanto nosotros como los
usuarios de nuestra red no necesitan ser administradores para crear
documento de texto, imprimir archivos o navegar por internet. Incluso si
algún usuario necesita un permiso especial para ejecutar un programa, se
puede controlar que únicamente se ejecute como administrador dicho
programa, dejando el resto como usuario estándar.
Podemos comprobar el tipo de cuenta en Windows si abrimos la página
de configuración, Win+I, entramos en el apartado Cuentas y a continuación
elegimos la opción Tu información del menú del lateral izquierdo.

• Abre el menú de Inicio en la parte inferior izquierda de la pantalla

• Usa el teclado para buscar «Configuración»
• Abre configuración de Windows en tu ordenador
• Entre los iconos, busca el apartado «Cuentas»

Aquí verás una serie de opciones en la parte izquierda:

• Tu información
• Correo electrónico y cuentas
• Opciones de inicio de sesión
• Obtener acceso a trabajo o a escuela
• Familia y otros usuarios
• Sincronizar la configuración
 9. Utilizar Regulador
Un corte de luz puede dañar nuestra máquina. El SAI no sólo nos puede
salvar de pequeños microcortes o darnos el tiempo suficiente para ir al
servidor y apagarlo correctamente en caso de corte de luz, sino que controla
subidas de tensión que puedan quemar literalmente la máquina. Para uso
doméstico existen regletas que al menos nos salvarán de un pequeño
microcorte, evitando el apagado incorrecto de nuestra máquina.

10. Limpia físicamente la máquina

Limpiar de polvo el interior de nuestra máquina puede ser la diferencia entre
funcionar o no funcionar, e incluso podemos llegar a ver mejoras de
rendimiento en ésta.
Limpieza de la carcasa
Es una tarea simple y sencilla utilizando productos especializados u otros que
todos tenemos a mano. Simplemente agua tibia ligeramente jabonosa y un
paño tipo microfibra bien escurrido que no deje pelusas, con especial
cuidado de no introducir ningún tipo de líquido por las rejillas de
ventilación. Hay un montón de kits a la venta en Internet muy baratos que
también te valdrán para la pantalla y que incluyen paños y líquidos
específicos. Recuerda, sin amoniacos ni alcoholes.
Limpieza de la pantalla
La limpieza de la pantalla es la más delicada ya que no está diseñada para
entrar en contacto con la humedad. Como con el chasis, podemos utilizar
productos especializados, paños que no rayen y líquidos o espumas sin
alcoholes añadidos.

Limpieza del teclado

Comenzaríamos por retirar polvo y restos (de todo tipo) entre las teclas con
un bote de aire comprimido y/o un mini aspirador especial para teclados que
suele incluir un cepillo limpiador para accesos a zonas difíciles. Después
haríamos la limpieza de la misma forma que con el chasis, evitando también
que la humedad se cuele por debajo de las teclas y afecte a la electrónica.
Evitar el sobrecalentamiento
Cualquier ordenador ya sea laptop o pc debe evitar el sobrecalentamiento
por ello recomendamos que lo mantengamos a una temperatura estable ya
que podría perjudicar los componentes de estas.
Lo menos recomendable es evitar que la laptop absorba mucho calor, para
ello existen distintas formas de hacerlo, pero la más usada es tener una base
donde el calor no se acumule dentro de la laptop.

CONCLUSIONES:
 • El mantenimiento de equipo de cómputo es una actividad que debe realizarse
con cierta frecuencia para así tener un buen desempeño en el computador y
poder detectar a tiempo cualquier falla en el sistema operativo.
• El mantenimiento de equipo de cómputo no solo debe realizarse en la parte fisica
del computador si no también en la parte lógica del mismo para que este
funcione adecuadamente.

• En el mantenimiento de equipote de cómputo también debe tenerse en cuenta

la limpieza que se le realiza al computador pues de ella depende que sus
conectores y demás componentes funcionen adecuadamente.

• Como pequeña conclusión, debemos de saber realizar este tipo de

mantenimientos a los equipos de cómputo.

• Es necesario conocer lo esencial ya que, en la actualidad, como mencionaba

anteriormente, estamos rodeados de este tipo de tecnologías.

• Si nosotros conocemos sobre esto se nos facilita a nosotros mismos el poder

solucionar algunos complejo o problemas con nuestras máquinas.

• En algunas ocasiones no sera tan fácil el realizar este tipo de actividades, pero
sera más fácil teniendo algunas guías como estas.

• Para que nuestro equipo tenga una vida más larga y prolongada es muy
necesario el realizar mantenimiento preventivo, y si ya cuenta con algunos
daños, el mantenimiento correctivo es la solución.

• Con esto finalizo este pequeño proyecto sobre el cuidado y mantenimiento de las
computadoras, que hoy en día, suelen formar parte de nuestra vida.

CONCLUSION General:

o El objetivo del mantenimiento de equipo de cómputo es de alargar la vida útil del

computador y ofrecer al usuario un óptimo rendimiento.
Bibliografía:
Referencias
Fuente:
https://sites.google.com/site/misitiowebnr/ensamblaje-y-mantenimiento-de-la-pc/4

Fuente: http://www.mailxmail.com › mantenimiento-pc-antecedentes