ADMINISTRACIÓN

La administración es el proceso que busca por medio de la planificación, la organización,

ejecución y el control de los recursos darles un uso más eficiente para alcanzar los objetivos
de una institución
En realidad, para que la administración logre alcanzar sus objetivos, se tiene que hacer uso
de una forma coordinada de los recursos humanos, intelectuales, materiales, tecnológicos y
financieros que se poseen. Esto, buscando la estabilidad, el mantenimiento y el crecimiento
de los grupos sociales o de las instituciones. La persona clave en la administración es
el administrador.

En ese sentido, la tarea de la administración supone alcanzar los objetivos trabajando en

subordinación de alguien más, por lo que se necesita una relación de jerarquía donde se
trabaja al mando de otro.

La administración puede aplicarse en instituciones formales e informales, las instituciones

formales son las que se rigen por normas y leyes que se encuentran escritas para que puedan
funci b onar como el caso de un Estado o de una empresa.

Asimismo, las instituciones informales tienen normas, pero no se encuentran escritas como es
el caso de una familia donde también se puede aplicar la administración, porque igual se
deben administrar recursos para que cumpla sus objetivos.

HISTORIA Y ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN

Resumiendo, se puede decir que el origen e historia de la administración se remonta a los

inicios de la humanidad. Esto, cuando las personas tuvieron que organizarse para tareas
básicas como la recolección de alimentos y la construcción de sus viviendas.

En la edad antigua, se pueden encontrar algunos desarrollos en temas de administración en

Egipto, Grecia, Roma, China, Babilonia y Sumeria. Luego, en la Edad Media se presentaron
algunos aportes vinculados a la administración descentralizada del feudalismo, mientras que
en la Edad Moderna se dio la Revolución Industrial que desempeñó un rol importante en la
búsqueda de mejoras de los métodos de producción.

Finalmente, fue a partir del siglo XX que la administración se convirtió en una ciencia formal,
destacando, entre otras, las ideas del fayolismo y el taylorismo.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

Los beneficios o ventajas principales que hacen destacan la importancia de la administración

son los siguientes:

1. Favorece el esfuerzo humano

Favorece que se mantenga un equilibrio entre la eficacia y la eficiencia. Sobre todo,

entendiendo que eficacia es poder alcanzar los objetivos propuestos y la eficiencia es lograr
alcanzar los objetivos utilizando la menor cantidad de recursos posibles.

2. Permite medir del desempeño de la institución

Además, la administración ayuda a tener indicadores de desempeño y permite medirlos de

forma cuantitativa. Lo cual, proporciona a las instituciones un conjunto de variables que
resultan objetivas y medibles, que se convierten en datos sencillos y confiables que se pueden
utilizar para poder monitorear como se desempeña la institución.

3. Genera información y conocimiento importante

También se origina información y conocimiento relevante sobre la forma correcta de utilizar los
recursos de la institución tanto humanos, intelectuales, materiales, tecnológicos y financieros,
para que sean aprovechados al máximo.

4. Reduce costos

En consecuencia, si los recursos se llegan a utilizar de forma eficiente y se maximiza su

aprovechamiento, los costos tienden a disminuir lo que favorece el desempeño de la
organización.

5. Permite el crecimiento sostenible

Entonces, el aumento de eficiencia, el correcto logro de objetivos y de las metas propuestas

por una institución, les da la posibilidad de seguir creciendo de manera sostenible en el
tiempo.
Línea del tiempo de la historia de la
administración
100
EPOCA PRIMITIVA
comenzamos por decir, que la administración se remota a épocas primitivas, donde grupos de tribus
nómadas y sedentarias administran y organizan su vida con estilos propios a la época y de acuerdo a
los recursos que tenían a su alcance. de lo visto en clase, hemos entendido que el hombre necesita
agruparse para satisfacer algunas de sus necesidades, estos grupos evolucionan y reciben nombres
como horda, tribu, clan, matriarcado y patriarcado. la administración comienza con la caza, la pesca

EP

IMITIV
EPOCA PRIMITIVA
111
Culturas Mesopotámicas
1.- Nobles:
El vicario/rey, los funcionarios importantes, los sacerdotes, jefes militares. Integraban un grupo
privilegiado, con grandes extensiones de tierra, y constituían el sector social más encumbrado.
2.- Comerciantes:
Llegaron a ocupar un papel destacado en la sociedad, ya que se enriquecieron gracias al Intercambio.
Se encargaban del gran comercio y recorrían vastos territorios.
3.- Artesanos:
Trabajaban para el templo o para el rey.
4.- Agricultores:
Formaban el grupo social
400
EPOCA FEUDAL
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un
régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al
criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del
siervo. Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en
trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el
sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración.

Feb 29, 1760

Revolucion Industrial (1760-1840)
Esta época se caracterizó por la aparición de diversos
inventos y descubrimientos, como la máquina de vapor, mismos que proporcionaron el desarrollo
industrial consecuentemente grandes cambios en la organización social.
Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción,lo que dio origen al sistema de
fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción, y el trabajador vendía su
fuerza de trabajo; surgieron la especialización y la producción en serie.

Feb 29, 1776

ESCUELA CLASICA ADAM SMITH (1723-1790)
es uno de los grandes investigadores que influyen en el pensamiento económico del siglo XIX, y el
creador de la escuela clásica en economía. Vive en la Inglaterra de los comienzos de la revolución
industrial. Escribe La riqueza de las naciones en 1776, que es un tratado sobre el funcionamiento del
sistema capitalista, lo que le valdrá la enemistad de la burguesía.
El Estado debe intervenir lo menos posible y dejar que las fuerzas de la oferta y la demanda actúen
libremente. Adam Smith explica, 

Jan 1, 1850

LA ORGANIZACION MILITAR.
Almirante: Actividad que el estado desarrolla para garantizar la defensa de su soberanía y la integridad
e independencia del territorio nacional. Guaita: Organización estática o territorial de ejército (en
oposición a las fuerzas combatientes que integran la organización dinámica o funcional). Es la parte
del ejército que realiza la función auxiliar que asegura el funcionamiento y la adecuada actuación de
las fuerzas combatientes.
Jan 30, 1865
ENFOQUE NEOCLASICO DE GEORGE R. TERRY (1839-
1897)
Análisis del trabajo y adaptación del trabajador al trabajo. En esta primera etapa domina el aspecto
meramente productivo. El objetivo de la psicología del trabajo –o psicología industrial, para la mayoría–
era la verificación de las características humanas que exigía cada tarea por parte de su ejecutante, y la
selección científica de los empleados, basada en esas características. Esta selección científica se
basaba en pruebas. Durante esta etapa los temas predominantes en la psicología

Jan 28, 1900

ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Existen diversos conceptos de la Administración, dependiendo del punto de vista, convicciones
y comprensión de quien la define
Feb 28, 1911
ADMINISTRACION CIENTIFICA FREDERICK (20 de marzo
de 1856 - 21 de marzo de 1915)
En el libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911 mencionaba los
principios que sustentaban la perspectiva científica de la administración y le daban un nuevo giro a la
manera de cómo se hacía el trabajo en aquella época, es así como las personas que administran la
producción deben adquirir nuevas responsabilidades.

Feb 29, 1912

ESCUELA ESTRUCTURALISTA MAX WEBER

Sociólogo Alemán que analizo profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes,
estudió aspectos de burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Sus obras: “Economía y
sociedad” y “Ética protestante”
APORTACIONES:
Tipos de sociedad: Hace una división clara de las sociedades indicando que dentro de ellas siempre
existirán preferencias.
Tipos de autoridad: Considera que hay quienes pueden ejercerla y quiénes no.
Jan 31, 1918
ESCUELA CLASICA HENRY FAYOL(1841-1925)
nos dice que toda empresa puede ser dividida en 6 grupos de funciones, que son:
Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.
Funciones comerciales, relacionadas con la compra, venta o intercambio
Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas.
Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros.

Jan 31, 1925

ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS ELTON MAYO

(1880-1949)
Teoría de las relaciones humanas
• La teoría de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mery
Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el año en el año 1,930.
• Fue básicamente UN movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.
Feb 19, 1943

TEORIA DE LA CALIDAD KAORU ISHIKAWA (1915 -1989)

Las principales ideas de Ishikawa se encuentran en su libro ¿Qué es el control total de calidad?: la
modalidad japonesa. En él indica que el CTC (Control Total de Calidad) en Japón se caracteriza por la
participación de todos, desde los más altos directivos hasta los empleados más bajos.
Puso especial atención en el desarrollo del uso de métodos estadísticos prácticos y accesibles para la
industria.

Feb 27, 1955

ESCUELA CUANTITATIVA HERBERT SIMON (15 de junio

de 1916 – 9 de febrero de 2001)
Esta escuela, considera que el quehacer de la corporación puede ser facilitado si por una parte, se
logra medir en aspectos cuantitativos cada uno de los elementos que afectan la empresa, y por la otra,
si se analizan los problemas organizacionales a la luz de ciertos modelos matemáticos relacionados
con la toma de decisiones. Dichos modelos, se utiliza en:
1. La investigación de operaciones.
2. Las teorías de decisión.
3. El manejo electrónico de datos.
4. Los métodos estadísticos.
Jan 29, 1965
TEORIA DE LA CALIDAD WILLIAM OUCHI (nacido en 1943)
Ouchi se dio a conocer por sus estudios sobre las diferencias entre los japoneses y las compañías
americanas y estilos de dirección. Su primer libro en 1981 resumió sus observaciones. Teoría Z :
¿Cómo American Management puede cumplir con el desafío japonés y fue un New York Times best-
seller durante más de cinco meses.
Su segundo libro, La Forma Sociedad M: ¿Cómo americana trabajo en equipo puede recuperar la
ventaja competitiva , examinó diversas técnicas de aplicación de esta aproximación

Feb 28, 1979

TEORIA DE LA CALIDAD PHILIP CROSBY (1926-2001)

La respuesta de Crosby a la crisis de la calidad fue el Principio de "hacerlo correctamente la primera
vez" ("doing it right the first time" DIRFT). También incluyó sus cuatro principios básicos: la definición
de calidad está de acuerdo a las necesidades
un manejo estándar equivale a cero errores
la medida de la calidad es el precio de la inconformidad
De los cuales se deprenden sus catorce principios: Compromiso de la dirección, la cual tiene que
definir y comprometerse con una política.
Apr 29, 1979
TEORIA DE CALIDAD DE JACQUES HOROVITZ
El control estratégico se centra también en ** la consecución de los objetivos futuros **, en
lugar de la evaluación de los resultados anteriores. vis: El propósito del control a nivel estratégico no
es responder a la pregunta: '' ¿Hemos tomado las decisiones estratégicas correctas en algún momento
en el pasado ", sino" ¿Qué tan bien lo están haciendo ahora y lo bien que lo que haremos en el? futuro
inmediato para los cuales se dispone de información? "el punto no es llevar a errores pasados

Feb 27, 1986

TEORIA DE LA CALIDAD WILLIAM DEMING (1900 - 1993)

Los puntos se presentaron por primera vez en su libro Out of the Crisis (Salir de la Crisis). Crear
constancia en la mejora de productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el
negocio, además proporcionar puestos de trabajo.
Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica
enseñándola a los empleados, clientes y proveedores.
Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad.

Jan 1, 2016
ENFOQUES ACTUALES DE LA ADMINISTRACION
Los sistemas administrativos son de vital importancia para cualquier tipo de empresa,
independientemente cual sea la actividad económica de estas, si no tenemos un sistema muy
organizado, y muy claro para poder mejorar cada día el servicio hacia nuestros clientes no podrá ser
una empresa exitosa por lo que para los diferentes tipos de empresa. Algunos de los enfoques
siguientes :
Estrategia organizacional
Equipos de alto desempeño
BenchmarkingReingeniería
Calidad total