SEGURED LTDA. ES UNA EMPRESA CRAWFORD CARVALLO S.

ADDENDUM N° 1
INFORME DE LIQUIDACIÓN N°: CIT/06-2020/04972
RAMO : Cédula de Identidad Compras Internet CMR ()

Nº POLIZA : 14-4005548
ASEGURADOR : Chubb Seguros de Chile S.A.
CORREDOR : Seguros Falabella Corredores Ltda.

CERTIFICADO N° : FALCH0062543955
VIGENCIA CERTIFICADO : 17 de Febrero del 2020 – 17 de Septiembre del 2020
MONTO ASEGURADO : UF 450,00
ASEGURADO : Esmeralda Del Carmen Jimenez Fuentes
RUT DEL ASEGURADO : 9.591.729-1
DOMICILIO : Juan Ignacio Molina 615, San Antonio 615, San Antonio

CONTRATANTE : Promotora CMR Falabella S.A.

RUT : 90.743.000-6
DOMICILIO : Paseo Ahumada 236, Piso 3, Santiago

SINIESTRO Nº : 342414-23
FECHA DE SINIESTRO : 15 de Mayo de 2020
FECHA DE LA DENUNCIA : 4 de Junio de 2020
HORA DE LA DENUNCIA : 15:21
TIPO DE SINIESTRO : Compras en Internet

A PAGAR POR ASEGURADOR : UF 40,63

PÉRDIDA RECLAMADA : UF 40,63
PÉRDIDA DETERMINADA : UF 40,63
PÉRDIDA INDEMNIZABLE : UF 40,63
VALOR UF CONSIDERADO : UF 28.696,40

Monseñor Nuncio Sótero Sanz 55, Piso 11 ● Providencia ● Santiago ● Tel.: 56 (2) 471 7090 ● Fax: 56 (2) 363 0557 ● e-mail: segured@segured.cl ● www.segured.cl
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1. MOTIVO DEL ADDENDUM.

Con fecha Jun 30 2020 12:00AM, se despachó a las partes el informe de liquidación N°CIT/06-2020/04972
recomendando el cierre temporal del presente siniestro, sin pago de indemnización. En dicho documento se dejó
constancia de la posibilidad de enfrentar actuaciones judiciales posteriores a la liquidación del siniestro. Conforme a ello,
con fecha Feb 11 2021 1:37PM el asegurado ha presentado una reclamación formal de indemnización por un total de UF
40,63, en virtud del uso malicioso de sus documentos, conforme al siguiente detalle:

FECHA DEL CARGO DETALLE MONTO

18/05/2020 GOOGLE*ROBL $ 690
18/05/2020 GOOGLE*MINECRAFT $ 12.900
18/05/2020 GOOGLE*ROBL $ 69.900
18/05/2020 GOOGLE*ROBL $ 69.900
27/04/2020 GOOGLE PAYME $ 3.500
27/04/2020 GOOGLE PAYME $ 3.100
27/04/2020 GOOGLE PAYME $ 6.500
27/04/2020 GOOGLE PAYME $ 690
27/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 3.500
27/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 3.500
27/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 6.500
27/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 6.500
27/04/2020 GOOGLE*GAME $ 1.300
27/04/2020 GOOGLE*GAME $ 6.500
24/04/2020 GOOGLE PAYME $ 12.900
24/04/2020 GOOGLE PAYME $ 6.500
24/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 6.500
24/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 3.500
24/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 3.500
23/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 6.500
23/04/2020 GOOGLE PAYME $ 4.500
23/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 3.500
22/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 6.500
22/04/2020 GOOGLE*YOUT $ 500
21/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 33.900
21/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 33.900
21/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 33.900
21/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 6.500
21/04/2020 GOOGLE*YOUT $ 31.269
21/04/2020 GOOGLE*YOUT $ 1.443
21/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 6.500
21/04/2020 GOOGLE*GAME $ 33.900
21/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900
21/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900
20/04/2020 GOOGLE*YOUT $ 1.000
20/04/2020 GOOGLE*GAME $ 33.900
20/04/2020 GOOGLE*GAME $ 33.900
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 6.500
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900

Monseñor Nuncio Sótero Sanz 55, Piso 11 ● Providencia ● Santiago ● Tel.: 56 (2) 471 7090 ● Fax: 56 (2) 363 0557 ● e-mail: segured@segured.cl ● www.segured.cl
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FECHA DEL CARGO DETALLE MONTO

20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900
20/04/2020 GOOGLE PAYME $ 1.900
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 12.900
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 12.900
20/04/2020 GOGLE*SUPE $ 1.300
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 12.900
20/04/2020 GOOGLE*SUPE $ 69.900
20/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 3.600
20/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 3.500
20/04/2020 GOOGLE*ROBL $ 690
TOTAL $1.184.782

Cabe destacar que, si bien los cargos efectuados con su Tarjeta son anteriores a la hora de la denuncia del siniestro (17:08
horas del día 4 de Junio de 2020), Esto se encuentra dentro de los 90 días contados desde el vencimiento del estado de
cuenta donde figura el cargo o descuento., de manera que corresponde indemnizarlos conforme a lo establecido en el
detalle de coberturas establecido en la presente póliza contratada en su número 6

2. DEL SINIESTRO.

El siniestro consiste en el Compras en Internet de los documentos que afectó al asegurado con fecha 15 de Mayo de
2020, el cual fue denunciado con fecha 4 de Junio de 2020 a las 15:21 horas.

3. DETERMINACIÓN DE LA PÉRDIDA E INDEMNIZACIÓN RECOMENDADA

Pérdida Reclamada : UF 40,63

Pérdida Determinada : UF 40,63
Pérdida Indemnizable : UF 40,63

4. RECOMENDACIÓN DE PAGO.

Si Chubb Seguros de Chile S.A., aprueba el presente Addendum complementario a nuestro Informe de liquidación
N°CIT/06-2020/04972, recomendamos cursar por concepto de indemnización, el pago de la suma equivalente a UF 40,63
a Señora(ita) Esmeralda Del Carmen Jimenez Fuentes, en su calidad de asegurado y beneficiario del contrato suscrito.

Monseñor Nuncio Sótero Sanz 55, Piso 11 ● Providencia ● Santiago ● Tel.: 56 (2) 471 7090 ● Fax: 56 (2) 363 0557 ● e-mail: segured@segured.cl ● www.segured.cl
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5. RECUPEROS Y SALVATAJES.

De acuerdo las características de la presente reclamación y el procedimiento de liquidación utilizado, se practicó un

análisis detallado del caso informado, con lo que se pudo determinar, en un principio, la improcedencia de recupero en el
siniestro reclamado.

NORMATIVA LEGAL VIGENTE: Dando cumplimiento a la obligación establecida en el artículo 28 Nro. 8 del
Reglamento de los Auxiliares del Comercio de Seguros y Procedimiento de Liquidación de Siniestros Nº 1055 de 2013, se
transcriben a continuación los artículos de dicho reglamento que dicen relación con el procedimiento de impugnación.
Artículo 26: Impugnación del informe de liquidación. Recibido el informe de un liquidador registrado, la compañía de
seguros y el asegurado dispondrán de un plazo de 10 días para impugnarlo. En caso que la liquidación sea practicada
directamente por el asegurador, sólo el asegurado estará facultado para impugnar el informe de liquidación, dentro del
plazo mencionado anteriormente. En el caso que la liquidación directa por el asegurador determine la procedencia del
pago de la indemnización y su monto en el respectivo informe de liquidación, la compañía de seguros deberá proceder a
su pago en el plazo de 6 días. Impugnado el informe de liquidación, el liquidador o la compañía aseguradora, en su caso,
deberá dar respuesta a dicha impugnación dentro del plazo de seis días contado desde su recepción. La respuesta del
liquidador a las impugnaciones efectuadas se remitirá al asegurado y asegurador, en forma simultánea.
Artículo 27.- Pago de la indemnización. Si dentro del plazo de 5 días de concluido el proceso de liquidación, persistieran
las diferencias entre el asegurador y el asegurado respecto del monto de la indemnización o sobre su procedencia, la
compañía de seguros deberá notificar al asegurado su resolución final respecto al siniestro. Se entenderá concluido el
proceso de liquidación, una vez que sean contestadas las impugnaciones o venzan los plazos para impugnar. El siniestro
deberá ser pagado por la compañía de seguros dentro de los 6 días siguientes de notificada la resolución de la compañía de
seguros respecto de la procedencia del pago de la indemnización, salvo que la póliza disponga un plazo distinto el cual, en
todo caso, no podrá exceder de los 6 días señalados anteriormente en el caso de pólizas depositadas en la
Superintendencia. En el mismo plazo, deberá ponerse a disposición del asegurado la suma no disputada, si la hubiere. En
la decisión final de la compañía de seguros, deberá siempre informarse al asegurado su derecho a recurrir al
procedimiento establecido en la póliza, o al que corresponda conforme la ley, para reclamar el pago de su pretendida
indemnización o solucionar las dificultades que subsistan.

SEGURED

MARCO DUQUE NAVARRO CRISTIAN VERGARA SOTO

Sub Gerente de Operaciones Gerente de Operaciones

Monseñor Nuncio Sótero Sanz 55, Piso 11 ● Providencia ● Santiago ● Tel.: 56 (2) 471 7090 ● Fax: 56 (2) 363 0557 ● e-mail: segured@segured.cl ● www.segured.cl