MANUAL DE FUNICIONES DEL COORDINADOR OPERATIVO

ADMINISTRATIVO # DETALLE
Realizar y controlar los planes de seguimiento al contrato de aseo con el propósito de garantizar la continuidad de los procesos y operatividad del centro
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comercial.
2 Planificar, evaluar y negociar las actividades de servicios generales, para obtener las mejores condiciones técnicas de servicio y suministros.
3 Asegurar el adecuado aseo de las instalaciones en general.
4 mantener en perfecto estado de aseo y orden equipos y material bajo su responsabilidad.
5 ​Velar por el mantenimiento y buen uso de los equipos de seguridad.
6 Supervisar las actividades de mantenimiento, de acuerdo a los requerimientos y lo establecido en el cronograma de actividades en el programa de
mantenimiento y las necesidades del Centro comercial.
7 Detectar los problemas de mantenimiento, para evaluarlos y definir el procedimiento a desarrollar.
8 Velar por el adecuado estado de la infraestructura del centro comercial.
10 Cotización de compras para proyectos y mantenimiento.
11 Diseño y/o gestión del plan de mantenimiento: pintura a zonas interiores y fachadas.
12 Solicitud y control de los insumos necesarios para realizar las respectivas labores de mantenimiento.
13 Velar por el buen estado conservación y mantenimientos de los jardines, elaboración de permisos ante los entres correspondientes para poda de arboles.

15 Coordinar y recibir las labores de mantenimiento preventivo a los proveedores de ascensores, montacargas y compactadoras de basura, acorde a las
condiciones pactadas en los respectivos contratos.
Programar y controlar las actividades del personal a su cargo, evaluando y efectuando los seguimientos correspondientes mediantes ordenes de trabajo,
16 bitácoras de mantenimiento, cronogramas de programación semanal y/o mensual. * Cumplir con las metas y objetivos del proceso de operaciones, mediante
el seguimiento y control de los indicadores de gestión del proceso.
17 Velar por el mantenimiento y correcta operación de las plazoletas del centro comercial
18 Revisar las rutinas de iluminación de las zonas del centro comercial
19 Revisar las rutinas de encendido de transporte vertical
DIRECTOR DE OPERACIONES

20 Revisar las rutinas control horario de sistema de sonido

21 Verificar rutina de Equipos acondicionadores
22 Verificar el correcto mantenimiento de las instalaciones del centro Comercial
23 desarrollar proyectos cuyo objetivo sea mejorar los sistemas y equipos instalados del centro comercial.
24 Realizar formato de control de mediciones
25 Realizar formato de control de almacen
26 Realizar formato de cuadros comparativos
27 Realizar formato de evaluacion de Aseo
28 Realizar formato de evaluacion de seguridad
29 Tener actualizadas la hoja de vida de cada equipo
30 Realizar informe para la aseguradora
31 Cumplir con los requerimientos del SGSST
32 Realizar protocolo de recogida de basuras de locales y a Interaseo
33 Verificar rutina de Equipos acondicionadores
34 Servir de canal efectivo entre el centro comercial y la empresa privada de seguridad.
35 Supervisar de manera permanente la presentación y servicio del personal de guardas de seguridad.
36 Atender eficientemente las novedades de seguridad del centro comercial, inversionistas y clientes.
37 Ejecutar los planes y programa de contingencia en seguridad.
38 Mantener buenas y cercanas relaciones con la fuerza pública.
39 Revisión permanente de minutas.
40 Coordinar de actividades de seguridad del personal de porterías y central de monitoreo.
41 Identificar de falencias y factores de riesgo en los servicios de seguridad y presentar acciones de mejora.
42 Presentar planes y programas para la disminución de gastos generados por conceptos de seguridad y servicios.
43 Participar en el diseño manejo ejecución y actualización permanente del mapa de riesgo.
44 Direccionar y controlar los contratos de seguridad del centro comercial, atendiendo oportunamente los requerimientos derivados del mapa de riesgo y
necesidades.
45 Estar pendiente y revisar los trabajos desarrollados por terceras personas y/o empresas.
46 Inspeccionar mensualmente los botones de pánico
Controlar el horario de apertura de inmuebles y llevar un registro donde se consignen las novedades, esta función la realizara el área de seguridad y se
47 enviara vía correo electrónico a la administración, y deberá tener archivo digital de novedades por local y en casos específicos por proveedor o histórico de
imprevistos