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COMPRAS Y MANEJO DE INVENTARIOS

BUITRAGO ROJAS IVONNE YARLEDY

UNIPANAMERICANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
COMPRAS Y MANEJO DE INVENTARIOS
BOGOTÁ D.C
2019
 2

COMPRAS Y MANEJO DE INVENTARIOS

BUITRAGO ROJAS IVONNE YARLEDY

Docente
NELSON ALEXANDER VARGAS RODRIGUEZ

UNIPANAMERICANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
COMPRAS Y MANEJO DE INVENTARIOS
BOGOTÁ D.C
2019
 3

Resumen
Este informe se realiza con el fin de dar a conocer la metodología para llevar a cabo la
clasificación de proveedores realizando así la evaluación, y saber así cuál es su sistematización
final

Por otra parte, es fundamental el cumplimiento de las normas ISO, una empresa que tiene claro
cómo administra sus existencias de acuerdo con la ley, asegurará en gran parte el éxito. Como se
mencionó antes, el profesional de compras y almacén, debe ser una persona con experiencia y
educación, que tenga visión de futuro, que conozca las normas y las cumpla.
 4

Contenido

Introducción 5
COMPRAS Y MANEJO DE INVENTARIO 6
Clasificación de los proveedores 7
Surticuero S.A.S 9
Cueros Acme S.A.S 10
Mil Adornos S.A 12
Adornos Ya S.A 14
Criterios de selección de proveedoress 16
Condiciones negociación 18
Esquema 19
Conclusiones 20
Referencias 21
 5

Introducción

Muchos directivos persisten en la idea equivocada de que la evaluación de proveedores en

nuestro contexto histórico como empresarios es una pérdida de tiempo, sostienen que
el mantenimiento del llamado "mercado cautivo" que implican las necesarias regulaciones
establecidas a fin de organizar nuestra bloqueada economía, está reñido totalmente con la
efectividad de evaluación de los mismos, pues no tenemos posibilidades de escoger
Abunda la falsa creencia de que en otros tipos de economía, las grandes compañías se dedican
a buscar y cambiar de proveedores al menor desliz de este en cuanto a sus expectativas.
.
 6

COMPRAS Y MANEJO DE INVENTARIOS

 7

Clasificación Proveedores
 8

FORMULARIO PARA LA EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

1. IDENTIFICACION PROVEEDOR
Razón Social SURTICUEROS S.A.S Fecha 1/11/2019
Dirección TRASNVERSAL 78 B N°54-09 Ciudad BOGOTÁ
Teléfono 3114569 Visita # 1
Gerente YARLEDY BUITRAGO Fax 3114569-1
Línea de Productos que Suministra CUERO
Responsable de Calidad en la Empresa SEBASTIAN CASTAÑEDA

2. CRITERIOS DE EVALUACION Porcentaje (peso) que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 Calidad 40%
2 Fabricación 20%
3 Medio Ambiente 10%
4 Comercial 20%
5 Servicio Logístico 10%
Total 100%

3. SISTEMA DE CALIFICACION Nota de calificación que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 No Existe 1
2 Existe Informal 2
3 Existe Informal y Existe Procedimiento Formal sin Implementar 3
4 Existe Procedimiento Formal e Implementado 4
5 Tiene Certificación ISO 5

4. PROCEDIMIENTO DE EVALUACION Colocar una X en la variable de medición según los parámetros de medición

4.1 SISTEMA DE CALIDAD

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Tiene sistemas de calidad en sus procesos X 4
2 Tiene un manual de aseguramiento de calidad X 3
3 Tiene metodologías de acciones correctivas para eliminar no conformidades X 3
4 Tiene una área de calidad en la empresa X 5
5 Tiene procesos de capacitación y entrenamiento del personal operativo X 4
Subtotal 19

4.2 FABRICACIÓN
No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Tiene programa de mantenimiento preventivo X 3
2 Tiene documentacion de los procesos de produccción X 5
3 Metodologia para la programacion de producción X 5
4 Tiene un ambiente físico de trabajo adecuado X 4
5 Sistemas de indicadores de gestión y control X 4
Subtotal 21

4.3 MEDIO AMBIENTE

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Cumple con las normas medioambientales vigente X 3
2 Controla la emision de aire X 4
3 Controla el manejo de residuos de solido X 2
4 Tiene manejo de sustancias toxicas, agua y ruido X 5
5 Tiene un responsable del manejo ambiental X 5
Subtotal 19

4.4 ASPECTOS COMERCIALES

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Servicio al Cliente X 5
2 Precios competitivos X 4
3 Tiene área de investigacion y desarrollo de productos X 4
4 Programa de capacitación de su fuerza de ventas X 5
5 Alternativas de negociación X 3
Subtotal 21

4.5 ASPECTOS LOGISTICOS

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Nivel de cumplimieno de entregas X 5
2 Políticas de devoluciones y atención de reclamos X 2
3 Entrega oportuna de documentos requeridos X 3
4 Información de la capacidad instalada X 4
5 Flexibilidad en cambios del producto X 3
Subtotal 17

5. SISTEMA DE CALIFICACION FINAL Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota integral del proveedor
No. Puntaje
1 19
2 21
3 19
4 21
5 17
97
 Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota integral del proveedor
No. Puntaje
1 19
2 21
3
4
19
21 9
5 17
97

6. CERTIFICACION DE PROVEEDORES
No. Tipo Proveedor Puntaje Obtenido Valoración
1 PROVEEDOR TIPO A 100 Excelente
2 PROVEEDOR TIPO B 75 A 100 Aprobado
3 PROVEEDOR TIPO C 50 A 75 No Confiable
4 PROVEEDOR TIPO D 25 A 50 A Desertificar
5 PROVEEDOR TIPO E 0 25 Reechazado

7. CONCLUSIONES

1. ASPECTOS POSITIVOS

La entidad esta
comprometida con
la calidad en cada
uno de los procesos
de los productos
fabricados, ademas
de contar con
suficiente
capacidad instalada
para llevar a cabo la
operatividad de la
empresa.

2. ASPECTOS A MEJORAR
Se recomienda
adoptar un plan de
segregacion y
mitigación de
residuos para
contribuir con el
mejoramiento del
medio
ambiente,dando
capacitación al
personal y teniendo
buenas practicas de
ahorro de recursos
como agua y
energia.

3. FECHA PROXIMA DE SEGUIMIENTO

05 de enero de 2020

4. VERIFICACION DE RECOMENDACIONES Y MEJORAS

N/A

8. EQUIPO EVALUADOR

No. Nombre Cargo

1 YARLEDY BUITRAGO GERENTE
2
3
4
5
 10

FORMULARIO PARA LA EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

1. IDENTIFICACION PROVEEDOR
Razón Social CUEROS ACME S.AS Fecha 30-oct-19
Dirección Ciudad CHINA
Teléfono 9875436 Visita # 0
Gerente YARLEDY BUITRAGO Fax 9875436-1
Línea de Productos que Suministra CUERO
Responsable de Calidad en la Empresa SEBASTIAN TRUJILLO

2. CRITERIOS DE EVALUACION Porcentaje (peso) que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 Calidad 40%
2 Fabricación 20%
3 Medio Ambiente 10%
4 Comercial 20%
5 Servicio Logístico 10%
Total 100%

3. SISTEMA DE CALIFICACION Nota de calificación que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 No Existe 1
2 Existe Informal 2
3 Existe Informal y Existe Procedimiento Formal sin Implementar 3
4 Existe Procedimiento Formal e Implementado 4
5 Tiene Certificación ISO 5

4. PROCEDIMIENTO DE EVALUACION Colocar una X en la variable de medición según los parámetros de medición

4.1 SISTEMA DE CALIDAD

No. PARAMETROS DE MEDICION
1 Tiene sistemas de calidad en sus procesos
2 Tiene un manual de aseguramiento de calidad
3 Tiene metodologías de acciones correctivas para eliminar no conformidades
4 Tiene una área de calidad en la empresa
5 Tiene procesos de capacitación y entrenamiento del personal operativo
Subtotal
1 2 3 4 5 Total Puntos
X 1
X 2
X 1
X 1
X 2
7

4.2 FABRICACIÓN
No. PARAMETROS DE MEDICION
1 Tiene programa de mantenimiento preventivo
2 Tiene documentacion de los procesos de produccción
3 Metodologia para la programacion de producción
4 Tiene un ambiente físico de trabajo adecuado
5 Sistemas de indicadores de gestión y control
Subtotal
1 2 3 4 5 Total Puntos
X 1
X 1
X 1
X 2
X 1
6

4.3 MEDIO AMBIENTE

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Cumple con las normas medioambientales vigente X 1
2 Controla la emision de aire X 1
3 Controla el manejo de residuos de solido X 1
4 Tiene manejo de sustancias toxicas, agua y ruido X 1
5 Tiene un responsable del manejo ambiental X 1
Subtotal 5

4.4 ASPECTOS COMERCIALES

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Servicio al Cliente X 1
2 Precios competitivos X X 1
3 Tiene área de investigacion y desarrollo de productos X 1
4 Programa de capacitación de su fuerza de ventas X 2
5 Alternativas de negociación X 4
Subtotal 9

4.5 ASPECTOS LOGISTICOS

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Nivel de cumplimieno de entregas X 2
2 Políticas de devoluciones y atención de reclamos X 1
3 Entrega oportuna de documentos requeridos X 1
4 Información de la capacidad instalada X 1
5 Flexibilidad en cambios del producto X 2
Subtotal 7

Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota integral del proveedor
No. Puntaje
1 7
2 6
3 5
4 9
5 7
34
 3 X 1
4 X 1
5 X 2
7

Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota integral del proveedor 11
No. Puntaje
1 7
2 6
3 5
4 9
5 7
34

6. CERTIFICACION DE PROVEEDORES
No. Tipo Proveedor Puntaje Obtenido Valoración
1 PROVEEDOR TIPO A 100 Excelente
2 PROVEEDOR TIPO B 75 A 100 Aprobado
3 PROVEEDOR TIPO C 50 A 75 No Confiable
4 PROVEEDOR TIPO D 25 A 50 A Desertificar
5 PROVEEDOR TIPO E 0 25 Reechazado

7. CONCLUSIONES

1. ASPECTOS POSITIVOS
N/A

2. ASPECTOS A MEJORAR

la entidad debe
mejorar la
estructura de
atención y calidad
de cada uno de sus
productos ya que no
cuenta con politicas
de control de
calidad adecaudas

3. FECHA PROXIMA DE SEGUIMIENTO

10-feb-20

4. VERIFICACION DE RECOMENDACIONES Y MEJORAS

Mejorar la calidad de productos,manejo del medio ambiente,politicas de calidad,establecer prioridades

8. EQUIPO EVALUADOR

No. Nombre Cargo

1 YARLEDY BUITRAGO GERENTE
2
3
4
5

YARLEDY BUITRAGO
FIRMA RESPONSABLE
 12

FORMULARIO PARA LA EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

1. IDENTIFICACION PROVEEDOR
Razón Social MIL ADORNOS S.A Fecha 25/10/2019
Dirección AUTOPISTA NORTE N° 103-65 Ciudad CALI
Teléfono 3246579815 Visita # 1
Gerente YARLEDY BUITRAGO Fax 76298202-1
Línea de Productos que Suministra ADORNOS
Responsable de Calidad en la Empresa LUIS CASTAÑEDA

2. CRITERIOS DE EVALUACION Porcentaje (peso) que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 Calidad 40%
2 Fabricación 20%
3 Medio Ambiente 10%
4 Comercial 20%
5 Servicio Logístico 10%
Total 100%

3. SISTEMA DE CALIFICACION Nota de calificación que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 No Existe 1
2 Existe Informal 2
3 Existe Informal y Existe Procedimiento Formal sin Implementar 3
4 Existe Procedimiento Formal e Implementado 4
5 Tiene Certificación ISO 5

4. PROCEDIMIENTO DE EVALUACION Colocar una X en la variable de medición según los parámetros de medición

4.1 SISTEMA DE CALIDAD

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Tiene sistemas de calidad en sus procesos X 4
2 Tiene un manual de aseguramiento de calidad X 5
3 Tiene metodologías de acciones correctivas para eliminar no conformidades X 5
4 Tiene una área de calidad en la empresa X 4
5 Tiene procesos de capacitación y entrenamiento del personal operativo X 5
Subtotal 23

4.2 FABRICACIÓN
No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Tiene programa de mantenimiento preventivo X 5
2 Tiene documentacion de los procesos de produccción X 5
3 Metodologia para la programacion de producción X 5
4 Tiene un ambiente físico de trabajo adecuado X 5
5 Sistemas de indicadores de gestión y control X 5
Subtotal 25

4.3 MEDIO AMBIENTE

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Cumple con las normas medioambientales vigente X 5
2 Controla la emision de aire X 4
3 Controla el manejo de residuos de solido X 5
4 Tiene manejo de sustancias toxicas, agua y ruido X 5
5 Tiene un responsable del manejo ambiental X 5
Subtotal 24

4.4 ASPECTOS COMERCIALES

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Servicio al Cliente X 5
2 Precios competitivos X 5
3 Tiene área de investigacion y desarrollo de productos X 5
4 Programa de capacitación de su fuerza de ventas X 5
5 Alternativas de negociación X 5
Subtotal 25

4.5 ASPECTOS LOGISTICOS

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Nivel de cumplimieno de entregas X 5
2 Políticas de devoluciones y atención de reclamos X 4
3 Entrega oportuna de documentos requeridos X 4
4 Información de la capacidad instalada X 5
5 Flexibilidad en cambios del producto X 3
Subtotal 21

Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota integral del proveedor
No. Puntaje
1 23
2 25
3 24
4 25
5 21
118
 21

Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota integral del proveedor
No. Puntaje
1 23 13
2 25
3 24
4 25
5 21
118

6. CERTIFICACION DE PROVEEDORES
No. Tipo Proveedor Puntaje Obtenido Valoración
1 PROVEEDOR TIPO A 100 Excelente
2 PROVEEDOR TIPO B 75 A 100 Aprobado
3 PROVEEDOR TIPO C 50 A 75 No Confiable
4 PROVEEDOR TIPO D 25 A 50 A Desertificar
5 PROVEEDOR TIPO E 0 25 Reechazado

7. CONCLUSIONES

1. ASPECTOS POSITIVOS
La entidad cumple con todo lo establecido por la ley de calidad ISO9001

2. ASPECTOS A MEJORAR
N/A

3. FECHA PROXIMA DE SEGUIMIENTO

3-mar-20

4. VERIFICACION DE RECOMENDACIONES Y MEJORAS

N/A

8. EQUIPO EVALUADOR

No. Nombre Cargo

1 YARLEDY BUITRAGO GERENTE
2
3
4
5

FIRMA RESPONSABLE
 14

FORMULARIO PARA LA EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

1. IDENTIFICACION PROVEEDOR
Razón Social ADORNOS YA S.A Fecha 2-nov-19
Dirección AUTOPISTA SUR Ciudad CHINA
Teléfono 3125417891 Visita # 1
Gerente YARLEDY BUITRAGO Fax 4517891-1
Línea de Productos que Suministra
Responsable de Calidad en la Empresa

2. CRITERIOS DE EVALUACION Porcentaje (peso) que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 Calidad 40%
2 Fabricación 20%
3 Medio Ambiente 10%
4 Comercial 20%
5 Servicio Logístico 10%
Total 100%

3. SISTEMA DE CALIFICACION Nota de calificación que se asigna por importancia a cada variable
No. PARAMETROS POND. %
1 No Existe 1
2 Existe Informal 2
3 Existe Informal y Existe Procedimiento Formal sin Implementar 3
4 Existe Procedimiento Formal e Implementado 4
5 Tiene Certificación ISO 5

4. PROCEDIMIENTO DE EVALUACION Colocar una X en la variable de medición según los parámetros de medición

4.1 SISTEMA DE CALIDAD

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Tiene sistemas de calidad en sus procesos X 4
2 Tiene un manual de aseguramiento de calidad X 5
3 Tiene metodologías de acciones correctivas para eliminar no conformidades X 3
4 Tiene una área de calidad en la empresa X 4
5 Tiene procesos de capacitación y entrenamiento del personal operativo X 5
Subtotal 21

4.2 FABRICACIÓN
No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Tiene programa de mantenimiento preventivo X 4
2 Tiene documentacion de los procesos de produccción X 2
3 Metodologia para la programacion de producción X 3
4 Tiene un ambiente físico de trabajo adecuado X 4
5 Sistemas de indicadores de gestión y control X 4
Subtotal 17

4.3 MEDIO AMBIENTE

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Cumple con las normas medioambientales vigente X 4
2 Controla la emision de aire X 4
3 Controla el manejo de residuos de solido X 5
4 Tiene manejo de sustancias toxicas, agua y ruido X 4
5 Tiene un responsable del manejo ambiental X 5
Subtotal 22

4.4 ASPECTOS COMERCIALES

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Servicio al Cliente x 5
2 Precios competitivos x 4
3 Tiene área de investigacion y desarrollo de productos x 3
4 Programa de capacitación de su fuerza de ventas x 4
5 Alternativas de negociación x 5
Subtotal 21

4.5 ASPECTOS LOGISTICOS

No. PARAMETROS DE MEDICION 1 2 3 4 5 Total Puntos
1 Nivel de cumplimieno de entregas x 5
2 Políticas de devoluciones y atención de reclamos x 3
3 Entrega oportuna de documentos requeridos x 5
4 Información de la capacidad instalada x 4
5 Flexibilidad en cambios del producto x 3
Subtotal 20

5. SISTEMA DE CALIFICACION FINAL Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota integral del proveedor
No. Puntaje
1 21
2 17
3 22
4 21
5 20
101
 5 x 3
20

Ponderar las calificaciones anteriores con el fin de asignar la nota integral del proveedor
No.
1
Puntaje
21
15
2 17
3 22
4 21
5 20
101

6. CERTIFICACION DE PROVEEDORES
No. Tipo Proveedor Puntaje Obtenido Valoración
1 PROVEEDOR TIPO A 100 Excelente
2 PROVEEDOR TIPO B 75 A 100 Aprobado
3 PROVEEDOR TIPO C 50 A 75 No Confiable
4 PROVEEDOR TIPO D 25 A 50 A Desertificar
5 PROVEEDOR TIPO E 0 25 Reechazado

7. CONCLUSIONES

1. ASPECTOS POSITIVOS

La entidad esta
comprometida con
la calidad en cada
uno de los procesos
de los productos
fabricados, ademas
de contar con
suficiente
capacidad instalada
para llevar a cabo la
operatividad de la
empresa gracias a
su representante
aca en colombia

2. ASPECTOS A MEJORAR
La entidad debe mejorar la documentación sobre los procesos de calidad

3. FECHA PROXIMA DE SEGUIMIENTO

9-feb-20

4. VERIFICACION DE RECOMENDACIONES Y MEJORAS

N/A

8. EQUIPO EVALUADOR

No. Nombre Cargo

1 YARLEDY BUITRAGO GERENTE
2
3
4
5

YARLEDY BUITRAGO
FIRMA RESPONSABLE
 16

Criterios de selección de los proveedores

Pago: En el criterio del pago evaluamos las formas de pago que ofrece el proveedor, por
ejemplo, si ofrece la posibilidad de hacer pagos vía transferencia bancaria, o vía Internet,
también evaluamos las condiciones o el plazo del pago, por ejemplo, si nos piden pagar al
contado, o nos dan la posibilidad de pagar a 30 días, pagar un 50% a 60 días, etc.

Entrega: Otro criterio importante a tener en cuenta al momento de seleccionar un proveedor es

la entrega, en donde lo primero que debemos evaluar es que si el proveedor requiere de
un pedido mínimo para poder trabajar con nosotros.

Servicio de post venta: En la prestación de post venta evaluamos principalmente

las garantías que el proveedor nos pueda brindar, qué garantías nos otorga y cuál es el periodo de
éstas.

Otros factores

Los criterios que hemos mencionado anteriormente son los más importantes y los que más
debemos tener en cuenta al momento de evaluar y seleccionar un proveedor; sin embargo,
también existen otros factores que siempre es bueno considerar:

 experiencia: a mayor experiencia de la empresa proveedora, probablemente mayor

eficiencia y seguridad en su abastecimiento.

 reputación: debemos considerar, por ejemplo, si los testimonios de sus clientes son
favorables.

 organización: si, por ejemplo, su personal es calificado, si tiene un buen sistema de

distribución.

 localización: mientras más cerca esté ubicado el proveedor mejor, sobre todo si somos
nosotros los que constantemente tenemos que acudir donde éste.

 servicio al cliente: si, por ejemplo, son capaces de brindarnos rápidamente toda la
información que requiramos.

 convenios publicitarios: si, por ejemplo, nos brindan la posibilidad de otorgarnos

productos gratis a cambio de publicidad.

 situación económica: si su situación económica es estable ello podría significar

productos de calidad y un abastecimiento seguro; si tuviera dificultades financieras, ello
podría significar una posible disminución en la calidad de sus productos (al querer
reducir sus costos), la posibilidad de que dejen de atender nuestros pedidos (por ejemplo,
 17

al incumplir los pagos de sus propios proveedores), poca posibilidad de que nos otorguen
finamiento (debido a su necesidad de tener liquidez), etc.

 tamaño: si es un proveedor pequeño, probablemente su atención sea más directa (por

ejemplo, la posibilidad de que resuelvan mejor cualquier inconveniente que tengamos),
mayor flexibilidad para adaptarse a nuestras necesidades, y mayor poder de negociación
para nosotros; si es un proveedor es grande, probablemente tenga mayor eficiencia y
seguridad de abastecimiento, pero un menor poder de negociación para nosotros.

 fabricante o mayorista: la principal ventaja de los fabricantes con respecto a los

mayoristas son sus bajos precios, pero su principal desventaja es que probablemente no
puedan ofrecer la variedad de productos que sí podría ofrecernos un mayorista, sobre
todo, al hacer pedidos pequeños.
 18

Condiciones de negociación

ETAPAS PROCESO DE NEGOCIACIÓN

1ª Detección: - Objeto de conflicto (precios, suministro) - Obtener la máxima información de
la contraparte
2ª Preparación: - Análisis de: lugar, entorno, estrategias y tácticas, objetivos, cesiones.
3ª Desarrollo: puesta en práctica de las estrategias y tácticas negociadoras, conocimientos de
los objetivos de la contraparte.
4ª Concreción: fase central del proceso, se tiene toda la información del “otro”, y se pasa a
“negociar” el objeto del proceso: cantidades, precios, descuentos, plazos.
5ª Acuerdo: final del proceso de negociación; las partes llegan a un acuerdo. Dejar “cerrado”
el proceso, para futuras negociaciones. Se documenta todo por escrito

La negociación es un proceso a través del cual se toman acuerdos entre dos o más personas o
empresas. La negociación es algo frecuente en el día a día de los empresarios,  ya sea para
realizar convenios con los trabajadores, conseguir buenos precios y  condiciones con los
proveedores o llegar a pactos con tus socios.
 19

Esquema

FUNCIONES BASICAS DE COMPRA EN FUNCIÓN CON LA EMPRESA

Actuar como asesores de confianza Dirección General

de la alta dirección

Impulsar la innovación de los Auxiliar Administrativo

proveedores

Proporcionar conocimientos sobre datos Administración y Recursos Humanos

clave del proveedor

Manejar y suavizar el riesgo de la cadena Finanzas y Contabilidad

de suministro

Promover la dotación de personal ágil  Publicidad y Mercadotecnia

la relación entre la función de compras y las áreas funcionales de la empresa

 20

Conclusiones

El manejo de la selección y evaluación de proveedores es un proceso importante dentro de las

organizaciones ya que lo utilizan para obtener mayor competitividad y calidad en sus productos o
servicios; al mismo tiempo les permite a estas reducir la incertidumbre al momento de tomar una
decisión y gestionar una compra.
 21

Referencias

https://cursos.unipanamericana.edu.co/pluginfile.php/963503/mod_resource/content/2/Presentaci
%C3%B3n-Selecci%C3%B3n%20de%20proveedores%20.pdf
http://www.biamericas.com/presentaciones/2013/gestion-compras/Negociacion-y-Seleccion-de-
Proveedores.pdf
22