Esta actividad presenta un caso particular en el que el aprendiz tomará partido. Después de leer el caso, reflexionará sobre el entrenamiento que debe recibir un auditor. Juliana lleva 2 años trabajando en la compañía y conoce todos los procesos, procedimientos y políticas que maneja la compañía. Las directivas han decidido incorporar un nuevo departamento de auditoría dentro de la empresa y consideran que Juliana es una buena alternativa, porque ella ha demostrado capacidad, entrega, conocimiento y valores como persona para ser una auditora. Con base a lo anterior, Juliana deberá auditar el departamento de sistemas, en el cual encontrará unas nuevas normas informáticas que empezarán a regir. ¿Qué entrenamientos debe recibir Juliana para poder cumplir a cabalidad con esta labor? Antes de que todo hay que aclarar que Conducir la auditoría es una de las partes más críticas de un Programa de Administración de Software, porque la auditoría ayuda a la organización a tomar decisiones que optimicen sus activos de software. Para que Juliana pueda cumplir a cabalidad con esta labor, además de sus cualidades antes mencionadas, debe poseer conocimientos suficientes tales como rediseño de sistemas de información, desarrollo organizacional, comunicaciones, planeación y administración de proyectos, también algunos conocimientos básicos en finanzas, contabilidad, sistemas de información, auditoría, procesamiento electrónico de datos, telecomunicaciones, teoría general de sistemas y lo más importante debe recibir entrenamiento suficiente para que este en capacidad de desarrollar las siguientes técnicas: Comparación de programas, mapeo y rastreo de programas, análisis de código de programas, datos de prueba, datos de prueba integrados, análisis de bitácoras y simulación paralela. Además considero que se hace necesario de que Juliana también deberá tener previamente una certificación referente a la informática como lo puede ser en la ISO 9001 (Esta disponible en Sena Sofía Plus), la ISO/IEC 27001 o la Certificación Auditoria CISA, lo anterior para que mientras más capacitada se encuentre mejores serán los resultados en el cargo que va a desempeñar y esto redundara en beneficios para la empresa y cumplirá satisfactoriamente con lo que se ha propuesto la administración.