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Abstract
Social responsibility is a recurring theme nowadays, and it is mostly related to the business environment.
But this not only involves companies but government agencies and the subject in particular. In this way,
three types of social responsibility are identified; corporate, public and individual. Starting from the works of
Rousseau; “Emile, or On Education” and “ The Social Contract” relate the ideas of education, individual will
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social responsibility.
Keywords: Social responsibility, general will, individual will, education.
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Introducción rial y se reconoce un compromiso por parte de este
tipo de organizaciones con su entorno. Pero rápi-
H
oy en día, el tema de la responsabilidad so- damente, debido a su impacto social, es llevada a
cial es recurrente, y no únicamente se hace todo tipo de organizaciones, tanto privadas como
presente en el ámbito empresarial. Se habla públicas.
de organizaciones preocupadas no sólo por sus En el caso de la responsabilidad social empre-
procesos productivos y/o financieros, sino por el sarial, desde los años ochenta, y con el auge del
aspecto social, es decir, el efecto que tienen sobre neoliberalismo, se estipulan parámetros de com-
otros grupos. Cabe mencionar que el auge que ha portamiento de las empresas frente a los grupos
tenido este tema, que en un principio se relacio- de interés que impacta, y así, atender cuestiones re-
naba únicamente con las empresas, ha permeado lacionadas con el medio ambiente, los derechos la-
a las sociedades y ha sido aplicado en todo tipo de borales, los de las comunidades, etcétera.
organizaciones. Podemos encontrar esta expre-
Pero aunque este tipo de responsabilidad so-
sión tanto en organizaciones empresariales como
cial es el más conocido, encontramos también la
en instancias gubernamentales y hasta en el ámbi-
responsabilidad social individual y responsabili-
to individual.
dad pública o gubernamental. La responsabilidad
De tal manera que la responsabilidad social ya social individual tiene que ver con el compromiso
no recae sólo en ciertos sectores, sino que se ha que cada miembro de la sociedad asume con res-
creado la conciencia general del impacto que tie- pecto a ésta, el cual puede verse desde los hábitos
nen las acciones de cada uno de estos actores so- de consumo, cuestiones medioambientales y de
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Tal como lo plantea Canyeles (2011), la respon- bre el tema de la responsabilidad social.
sabilidad social toma auge en el ámbito empresa-
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no se crea un entero, sino parte de la unidad, y de estas ideas, cabe cuestionarse si realmente las
sea sensible solamente en el todo (Rousseau, instituciones privadas dedicadas a la formación
2005: 9). educativa adoptan la responsabilidad social como
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La pregunta por plantear sería; ¿Si es posible for- una guía para su comportamiento y conformación
mar sujetos y ciudadanos responsables? Rousseau como un tipo de empresa socialmente respon-
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sable, o si se vuelve un mero discurso o una herra- ta por medio del sistema de becas. Por otra parte,
mienta mercadológica que satisface únicamente se ha optado por resolver el problema de la cali-
un fin lucrativo y/o de legitimación frente a su cam- dad educativa mediante la formación docente. Pe-
po organizacional. Es decir, si ese compromiso so- ro aunque estos aspectos de la educación pública
cial se reduce a la búsqueda de acreditaciones que parecen relacionarse con el tema de la responsabi-
les otorguen un estatus de cumplimiento, frente a lidad social, su alcance es restringido.
otras instituciones de su mismo tipo y ante la so- Primeramente, a pesar de que se ha incremen-
ciedad; y que al mismo tiempo les sirvan de he- tado el número de escuelas públicas en el país y
rramienta para competir con otras empresas de su que durante el ciclo escolar 2013-2014 el total de
mismo rubro. escuelas pública de nivel básico era de 179 505, lo
En una nota informativa del diario El Universal cual representaba el 86.4%, mientras las escuelas
del 21 de agosto de 2016 se lee: “En los últimos 10 privadas representaban 13.6% con 28 177, esto no
años el número de estudiantes inscritos en cole- significa que la cuestión de equidad se encuentre
gios privados se incrementó 8.52 puntos porcen- cubierta. Pues si bien se ha dedicado gran esfuer-
tuales […]”. Y agrega que los analistas educativos zo a la creación de más espacios educativos, no
atribuyen este incremento a la creencia de los pa- todos tienen la infraestructura necesaria. De tal
dres que una formación académica en una institu- forma que un cierto número de alumnos se en-
ción privada brinda mayores ventajas competitivas cuentra en situación de desventaja frente a otros.
que le servirán en la vida adulta a sus hijos. Lo cual Por otra parte, la cuestión de la calidad educativa
no siempre es verdad, ya que la calidad educativa que debe recibir la sociedad se vuelve algo subjeti-
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del 10% de las mejores escuelas privadas del país va. Pues la pregunta es ¿Quién determina lo que es
resulta estar por debajo del lineamiento de la ocde. educación de calidad? En la actualidad, los linea-
Por un lado, encontramos que el tema de la res- mientos de calidad son dictados por el entorno
ponsabilidad social en relación con la educación neoliberal, pues la educación se encuentra rela-
que brindan estas organizaciones es limitada, pues cionada e influenciada por distintos organismos
únicamente se enfatiza la formación académica y internacionales. Por mencionar algunos ejemplos;
el desarrollo de habilidades para competir en un la ocde, que en varias ocasiones se ha dado a la
futuro campo de trabajo. Pero la cuestión de la edu- tarea de analizar la situación de la educación en
cación ética e integral de la cual habla Rousseau se nuestro país, ha encontrado graves problemáticas
vuelve un mero discurso. Por otra parte, si se hace y realizado, por lo mismo, diversas recomendacio-
referencia a la educación de calidad y a las ventajas nes en la materia. Por su parte, el Banco Mundial,
que ofrece una escuela privada con respecto a una que funge como un organismo de financiamiento
escuela pública, pareciera que no hay una gran di- a diversos sectores sociales, como la educación,
ferencia según la comparativa con los países de la también tiene injerencia en temas educativos en
ocde, lo cual vuelve a ejemplificar la falta de com- distintas latitudes:
promiso social empresarial de estas instituciones El interés del Banco por temas sociales se ba-
con sus usuarios. De esta manera, el compromiso sa en suponer que “la inversión en favor de
social corporativo de este tipo de escuelas parecie- los pobres no es sólo correcta por razones hu-
ra reducirse a una herramienta de mercado. manitarias, sino que es una función bancaria
En cuanto a las escuelas públicas, su compro- excelente” [...]. Es decir: “la inversión en capital
miso es aún mayor que el de instituciones educa- humano da rendimientos por lo menos tan
tivas privadas, debido a que hasta el nivel medio favorables como los que se obtienen de in-
superior deben otorgar, obligatoriamente, forma- versiones no destinadas a la pobreza”, pues-
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ción educativa equitativa y de calidad. En lo que to que, asegurando educación y salud a los
respecta a la educación equitativa, las instancias pobres se “ofrecen mejores perspectivas de
encargadas de la educación pública en el país se inversión” (Maldonado, 2000: 4).
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Por estas razones, consideramos que el tema del das por autoridades educativas en diversos pla-
compromiso social en las organizaciones educati- nes, donde se establece la necesidad de contar con
vas, tanto privadas como públicas, queda acotado ciudadanos responsables y reflexivos, pero que a
a ciertos aspectos de ella, dejando de lado la par-
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planteado por Rousseau, nos encontramos en una ejerciendo su libertad. Si respetan dichas normas
sociedad moderna, egoísta, donde se debe apelar de manera reflexiva, pensando en la implicación
a la razón para alcanzar una verdadera libertad al que no sólo tiene sobre su propia libertad sino so-
hacer lo que es correcto para la sociedad y no sólo bre la de otros, es decir, asumen su responsabili-
para el individuo. dad sobre el destino de la libertad de otros. Con
respecto a este aspecto, pareciera que actualmen-
te en nuestro país este compromiso social, tanto
Ciudadanía y responsabilidad social por parte del individuo como por organizaciones
públicas y privadas, es inexistente, lo que aprecia-
Rousseau en El contrato social centra su preocupa- mos en los altos índices de delincuencia, donde se
ción en la identificación de la voluntad individual transgrede la libertad y otros derechos de terceros.
o libre albedrío, con la voluntad general o del pue-
blo. La cuestión de la libertad es otro de los temas Acorde con las cifras de sesnsp, contrario a lo
que apasiona a este autor. que sucedía hace un año en el Estado de Mé-
Retomando el tema de la responsabilidad so- xico cuando no se registraban denuncias por
cial, sería pertinente analizar de qué manera se extorsión, en enero de 2014, en esta entidad
relaciona este concepto con la idea de voluntad se cometió con mayor frecuencia este delito.
general e individual. Por otro lado, Morelos fue la entidad federati-
El término voluntad popular lo explica Rousseau va con mayor cantidad de extorsiones denun-
como el que atiende el interés particular del sujeto, ciadas por cada 100 mil habitantes durante el
primer mes de 2014 (Observatorio Nacional
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tad natural y el derecho ilimitado a todo cuanto mentar la cultura de ética pública, gestionar los
desea y puede alcanzar, ganando en cambio la li- impactos sociales, ambientales y económicos que
bertad civil y la propiedad de lo que posee” (Rous- se produjeran, y transmitir a la ciudadanía el com-
seau, 2004: 21).
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fomento del buen gobierno en el sector público” decir, se debe anteponer el bienestar social a inte-
(Canyeles, 2011: 83). reses particulares o de grupo. Pero hoy en día en-
En lo que respecta a las empresas privadas, es- contramos que la figura del legislador, quien debe
tas suelen adoptar una postura de aceptación de velar por el bien común o hacer valer la voluntad
responsabilidad con la sociedad, pero también in- general, se encarga de ver por intereses propios o
fringen la ley, ya sea incumpliendo normas am- de partido, dejando de lado la voluntad general;
bientales, laborales o con sus consumidores. Rousseau menciona que cuando esto ocurre, la fi-
Ejemplo de ello es lo ocurrido en la empresa Bio- nalidad del Estado se ha desvanecido, no hay razón
parques de Occidente: “Bioparques de Occidente, de su existencia. Esto nos lleva a reflexionar sobre
empresa en la que trabajaban los 275 jornaleros la tarea que debe realizar el ciudadano frente a tal
bajo condiciones de esclavitud, aparentaba ser un situación, pues este autor menciona que el suje-
organismo socialmente responsable, incluso había to no debe ser apático ni apartarse de la situación
recibido reconocimientos de esa índole, además que vive la nación; es aquí donde reaparece la res-
de haberse beneficiado con apoyos gubernamen- ponsabilidad individual, ya que dicho “Estado” en
tales” (Excelsior, 2017). tales condiciones debe reconfigurarse, y el pueblo
debe contribuir a ese cambio. Considero que esta
En este caso, los responsables de tomar deci-
idea que nos hereda Rousseau es una de las más
siones en las empresas dejan ver su desinterés por
importantes de su pensamiento y de gran impacto
el bienestar y rumbo de la sociedad, pero al mis-
en nuestro tiempo, pues nos encontramos en un
mo tiempo las instancias de gobierno encargadas
momento crítico a nivel político, económico y so-
de asegurar el bienestar y libertad de sus ciudada-
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los sujetos puede relacionarse con lo que al ini- Publicaciones periódicas
cio de este trabajo se mencionó, la falta de una Canyeles, J. M. (2011), “Responsabilidad social de
educación integral que arraigue en las personas las administraciones públicas”, Revista de Conta-
ese sentido de comunidad y respeto que parece bilidad y Dirección, vol. 13, pp. 77-104.
inexistente hoy en día. Por otra parte, también
puede ser el resultado del contexto económico, Excelsior (2017), “Empresa que abusaba de jornale-
espacio donde la falta de oportunidades empuja ros era “socialmente responsable”, México.
a la población a transgredir las leyes. Estas son só-
lo algunas de las muchas ideas que podemos en- Otras fuentes
contrar en los escritos de Rousseau, pero que se El Universal (2016), “Crece matrícula en escuelas pri-
deja como incipiente aproximación a un tema tan vadas”. Consultado en: http://www.eluniversal.
relevante y complejo. com.mx/articulo/nacion/politica/2016/08/21/
crece-matricula-en-escuelas-privadas.
inegi (2014), Censo Escolar, México.
Fuentes bibliográficas
Maldonado, A. (2000), “Los organismos interna-
Rousseau, J. J. (2004), El Contrato Social. (trad.), Ma- cionales y la educación en México. El caso de la
ría José Villaverde, Madrid: Editorial, Itsmo. educación superior y el Banco Mundial”, Perfiles
Rousseau, J. J. (2005), Emilio o de la educación. Educativos, núm. 87, enero-marzo 2000.
(trad.), Mauro Fernández Alonso de Armiño, Ma- Observatorio Nacional Ciudadano (2014), Reporte
drid: Alianza Editorial. sobre delitos de alto impacto, enero 2014, Mé-
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xico.
ocde (2014), Panorama de la Educación 2014, Méxi-
co: Indicadores ocde.
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