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Resumen

De Exposiciones

Denisse Arbizú Valiente


“Posicionamiento Orgánico
en Buscadores”
El posicionamiento en buscadores, es un conjunto de acciones
orientadas a mejorar el posicionamiento de un sitio web en la lista
de resultados de Google, Bing, u otros buscadores de internet. Así
mismo, es el conjunto de tácticas de marketing digital que tienen
como propósito brindar visibilidad a una plataforma (Página Web,
Tienda en línea, Redes Sociales, etc.) para que aparezca en los
primeros resultados en buscadores de Internet.

Llamamos posicionamiento a la imagen que ocupa nuestra marca,


producto, servicio o empresa en la mente del consumidor. Este
posicionamiento se construye a partir de la percepción que tiene el
consumidor de nuestra marca de forma individual y respecto a la
competencia. La importancia del posicionamiento orgánico más
que vender, se trata de penetrar en la mente del consumidor como
una marca en la que se puede confiar, porque propaga los valores
con los que el cliente se siente identificado
Ventajas
Resultados estables. El posicionamiento SEO brinda
resultados de forma
continua y equilibrada.
Buena rentabilidad. Después de posicionarnos
correctamente, con un
mantenimiento será suficiente para seguir en las
primeras posiciones de los
buscadores sin costo alguno.
Contenido de calidad. Para que el SEO funcione,
nuestros textos deben
poseer información relevante
“Inbound
Marketing”
Es una técnica de mercadotecnia diseñada para atraer a
potenciales clientes, ofreciendo información a través de
diversos medios; blogs, videos, boletines, diferentes redes
sociales generando así conocimiento de la marca y el interés
de sus productos.
es un enfoque que apunta al crecimiento de tu empresa
creando relaciones significativas y duraderas con los
consumidores, prospectos y clientes. Consiste básicamente
en proporcionarles elementos que les permitan alcanzar sus
metas en todas y cada una de las etapas del recorrido que
realizan junto a tu empresa.

El inbound marketing se basa en 4 fases que corresponden a


las etapas del proceso de compra del usuario: atracción,
conversión, educación y cierre y fidelización:
1. Atracción: A través de distintas técnicas de marketing y la
publicidad, como el marketing de contenidos, las redes
sociales, el SEO o los eventos, se atrae y se dirige a un usuario
hacia una página web con información útil para conocer y
entender su necesidad

2.Conversión: Esta fase consiste en la puesta en marcha de


procesos y técnicas para convertir las visitas que recibe una
página web en registros para la base de datos de la empresa
.
3. Educación: Tras haber convertido, los usuarios reciben, a
través del correo electrónico, información útil para cada una
de las fases de su proceso de compra.

4. Cierre y fidelización: Y, finalmente, llega un momento en que


entramos en una fase de cierre que es donde empieza el inbound
sales. Pero el inbound marketing no sólo se orienta a conseguir
clientes finales.
“Funnel de Marketing y
Ventas”
La aplicación de una potente tecnología de
automatización de marketing puede integrar todos los
procesos involucrados en el embudo de marketing y
ventas. En muchos casos, el embudo de marketing y el
embudo de ventas se pueden utilizar indistintamente. Y
aunque las intenciones de compra de todos sí involucran
diferentes procesos en el ciclo del cliente (en general, la
fase inicial corresponde a la estrategia de marketing y la
fase final corresponde a las ventas), no podemos
separarlas porque son parte de un mismo viaje. Así como
no podemos separar los equipos de marketing y ventas,
como si fueran islas aisladas de trabajo independiente,
porque el recorrido del cliente es uno. Aunque las etapas
del embudo de marketing y ventas varían según la
naturaleza del negocio y los objetivos perseguidos por
una estrategia en particular, normalmente podemos
delinearlos de esta manera
“Fidelización
de Clientes”
La fidelización es un concepto de marketing que designa la
lealtad de un cliente a una marca, producto o servicio concretos,
que compra o a los que recurre de forma continua o periódica.
n se basa en convertir cada venta en el principio de la siguiente.
Trata de conseguir una relación estable y duradera con los
usuarios finales de los productos que vende. Un plan de
fidelización debe mostrar tres: captar, convencer y/o conservar.
Algunos de los planes de fidelización más conocidos son los
programas de puntos de las aerolíneas, los hoteles, las tarjetas
de crédito, tarjetas de débito, supermercados, etc.
es un término que utilizan, básicamente, las empresas
orientadas al cliente, donde la satisfacción del cliente es un
valor principal. Sin embargo, las empresas orientadas al
producto se esfuerzan en vender sus bienes y servicios
ignorando las necesidades e intereses del cliente
Para que sirve la Fidelización de Clientes Fidelización es un
principio, es la estrategia que como Marca debemos desempeñar
para lograr una relación estable y duradera con nuestros clientes.
Pero en la Fidelización interviene un proceso muy importante qué
es el de la conversión. Llevado nuevamente al plano de Marketing
y poniendo foco en las Redes Sociales como canales de venta (más
específicamente Facebook) la conversión es la transformación de
nuestros seguidores o Fans en clientes potenciales. La fidelización
en realidad es retener a esos fans en tu Fan Page y en ese momento
comenzar una comunicación con ellos que te permitirá
afianzarlos, interesarlos por tus productos, hacerlos fieles a tu
marca, en definitiva, Fidelizarlos para luego convertirlos en
Clientes. Fidelizar es «enganchar» a tus clientes y hacerlos estar
atentos a todo lo que tienes para venderles.

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