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Condiciones Generales

ASISTENCIA EN VIAJE • PERSONAS Y VEHICULOS

Condiciones de Prestación del Servicio de Remolque y Urgencias Mecánicas


Prestación Básica y Opcional para el Asegurado
Servicio Prestado por Terceros con cargo a la Compañía

Artículo 4 – Características de los vehículos SERVICIO A:


Al los efectos de la prestación de servicio se entiende por vehículo
CAPÍTULO 1: designado a unidades que no superen los 2,000 kiligramos, los
• Vehículos con los planes de cobertura B, B1, LB, LB1, C, C1
y CF y con una antigüedad de hasta 5 (cinco) años.
INTRODUCCION AL SERVICIO 2,30 metros de alto, 5, 30 metros de largo y/o posean cubiertas
duales o ensanchadas y no tenga una antigüedad superior a
• Vehículos con los planes de cobertura CF con Asegura2, TD,
TD1, TD2 y TD3, sin límite de antigüedad.
los 30 años,.
Artículo 1 - Condiciones para la prestación del servicio Quedan excluidos los vehículos destinados al transporte de SERVICIO B:
Por esta Modalidad, dentro de los límites establecidos y con arreglo mercaderías o al transporte público de personas y los vehículos • Vehículos con los planes de cobertura B, B1, LB, LB1, C, C1 y
a las Condiciones Generales aplicables a todas las modalidades de alquiler con conductor. CF y con una antigüedad de entre 6 (seis) y 11 (once) años.
de este condicionado, se cubren las prestaciones que se detallan También aquellos en los cuales la estructura original de fábrica haya SERVICIO C:
en los artículos siguientes. sido modificada con caja mudanzera, frigorífica, spoiler, baberos, • Vehículos con los planes de cobertura B, B1, LB, LB1, C, C1
etc. y/o todo aquello que haya aumentado el peso, modificado la y CF y con una antigüedad de entre 12 (doce) y 30 (treinta)
Artículo 2 - Definiciones altura, el largo o ancho del vehículo. años.
1. Se entiende por BENEFICIARIO: Los vehículos utilitarios o pick-up de uso particular no deberán
encontrarse cargados para obtener el servicio. En dicho caso
a) La persona física que suscribe el condicionado como Artículo 10 - Peajes
deberán disponer de la carga para acceder a dicha asistencia.
titular, y/o la persona o conductor designado en las
Condiciones Particulares cuando el suscriptor sea una Quedan excluidos los trailers (no se trasladan). En casos de rutas concesionadas, el BENEFICIARIO deberá hacerse
persona jurídica. cargo de los peajes a abonar con motivo del remolque del vehículo
a su cargo. No le corresponde abonar los que correspondan al
SERVICIO SMS
b) Los demás ocupantes del vehículo siempre que no exceden Artículo 5 – Cantidad de servicios
la cantidad determinada por la capacidad original de La cantidad de servicios de que dispone durante la vigencia de
desplazamiento de la grúa sola. Ahora - tenes la posibilidad de solicitar el
fábrica. la póliza quedará determinada en función de la antigüedad del
Artículo 11 – Traslado en grua
servicio de una manera más fácil, dinámica
Los beneficiarios deben tener domicilio legal y residencia vehiculo y de la cobertura contratada, de la siguiente manera:
habitual y permanente en la República Argentina. SERVICIO A: Dispone de dos (2) servicios por mes, con un En caso de ser necesario el traslado en grua solo podrán viajar en y económica, con solo enviar desde su
la misma unidad dos personas, siempre y cuando sean mayores
2. Se entiende por PRESTADOR a la empresa que tomará a su
cargo el desarrollo del servicio.
máximo de seis servicios (6) en pólizas con vigencias semestrales
ó doce servicios (12) en pólizas con vigencias anuales. de 12 años de edad. Para el resto de los acompañantes, y en celular un mensaje de texto al 70703 con la
SERVICIO B: Dispone de un (1) servicio por mes, con un máximo
caso de corresponder se aplicará el servicio de asistencia al viajero. palabra SOS espacio y su patente (Ej.: SOS
Artículo 3 - Solicitud del servicio de tres servicios (3) servicios en pólizas con vigencias semestrales
Artículo 12 – Característica del servicio AAA 111), recibiendo en forma inmediata
Cuando se produzca alguno de los hechos objeto de este Servicio de Asistencia ó seis servicios (6) en pólizas con vigencias anuales.
en Viaje, el BENEFICIARIO deberá solicitar por teléfono la asistencia correspon- SERVICIO C: Dispone de un (1) servicio por mes, con un máximo Características y condiciones del servicio. La asistencia que se
brindará comprende:
un aviso confirmando que su solicitud ha
diente, indicando: datos del vehículo (marca, modelo, color, patente, etc.), de tres servicios (3) servicios en pólizas con vigencias semestrales
número de póliza, lugar donde se encuentra y la clase de servicio que necesita.
ó seis servicios (6) en pólizas con vigencias anuales. a) La presencia de personal especializado en mecánica ligera de sido procesada.
emergencia, dentro de la inmediatez razonable, disponiendo de
Los servicios de asistencias prometidos en el presente condicionado quedan una unidad taller grúa móvil especialmente diseñada y preparada Luego, uno de los operadores se contactará.
sujetos a que, al momento de producirse el hecho, se encuentre en vigencia Artículo 6 – Continuación de servicio con todos los equipos, herramientas, combustible, lubricantes
y con cobertura el seguro del Ramo Automotores que otorga este beneficio. No se computará como segundo servicio en el mes, y por ende y repuestos necesarios para el tratamiento de una urgencia
Cualquier circunstancia que implicara la nulidad o falta de vigencia o de se dará continuidad del servicio, en las siguientes situaciones: que pudiera padecer el vehículo declarado por el propietario
cobertura de la correspondiente póliza implicará la pérdida automática • Si se efectuó el primer traslado en horarios en que no hay o responsable. APLICACIÓN PARA SMARTPHONES
talleres abiertos para realizar la reparación, y por lo tanto hubo
e irreversible del derecho a las prestaciones del presente condicionado.
que trasladar el vehículo al domicilio del cliente. Se considera Y TABLETS
El pedido de auxilio a través del llamado telefónico u otra vía de Artículo 13 – Cese del servicio
comunicacion es condición para iniciar cualquier reclamo o pedido
que dichos horarios corresponden a los días hábiles desde las
18hs. a 8hs. del día siguiente y los fines de semana o días La asistencia cesará totalmente en el momento en que el vehículo
Esta nueva iniciativa tecnológica permitirá al
de reintegro por servicios privados contratados posteriormente. feriados. haya sido auxiliado o arribe al lugar que el beneficiario solicitó, asegurado realizar una solicitud de servicio
• Si se efectuó una mecánica ligera y el cliente llama reclamando fuera trasladado.
porque el problema continúa. En dicho caso será el PRESTA- de auxilio mecánico a través de teléfonos
DOR quien definirá si se trata de una mala reparación o de
un problema nuevo o distinto.
Artículo 14 – Utilización de kilómtros libres celulares o tablets.
El traslado previsto en el artículo 7 no comprende el traslado por
• Si el primer servicio fue considerado como anulado según una misma falla de un lugar a otro para continuar o no con el La novedosa opción de servicio está disponi-
codificación del prestador. arreglo del vehículos.
Los servicios por accidente de tránsito no cuentan con límite ble gratuitamente para equipos con sistema
CAPÍTULO 2: en la cantidad de servicios durante la vigencia de la póliza,
Android, Iphone y Blackberry a través de sus
siempre y cuando se trate de accidentes distintos. Artículo 15 – Clasificación del servicio
ASISTENCIA A VEHICULOS Se asistirán las urgencias solicitadas por el BENEFICIARIO siempre tiendas de aplicaciones o Google Play, App
Artículo 7 – Kilometros disponibles que se considere que el origen de las mismas se ajusta a las dispo-
Artículo 1 – Servicio comprendido siciones de este condicionado. A tal efecto se hace constar expre-
En los casos de averías el BENEFICIARIO dispondrá para realizar el samente que dicha consideración será resuelta en todos los casos
Store o App World.
Se presta a los beneficiarios un servicio mecánico básico (en ade- remolque de una bonificación sobre los kilómetros a recorrer en
lante “el servicio”) para la asistencia de las siguientes urgencias: función de la categoría de servicio de que disponga: por el telefonista que atenderá el llamado y cuya decisión será
Mecánica ligera y eléctrica básica de emergencia, cambio de comunicada en el acto a quien realice el requerimiento telefónico.
neumáticos, provisión de combustibles liquidos, remolque; así Solicite el servicio al:
como toda otra situación que suponga urgencia conforme a las SERVICIO A: Dispone de 300 km lineales ó 600 km totales
condiciones de este condicionado con más el anexo de servicios (ida y vuelta) ó $ 5.808.-
Artículo 16 - Vehículos en mal estado 0800-222-0022
Federación Patronal Seguros S.A. se reserva el derecho de la
complementarios. SERVICIO B: Dispone de 150 km lineales ó 300 km totales desafectación de aquellos vehículos cuyo estado mecánico defi- 0800-800-0022
(ida y vuelta) ó $ 2.904.- ciente produzca reiterados llamados en forma desproporcionada.
Artículo 2 – Servicios excluidos SERVICIO C: Hasta el taller más cercano con límite de
SMS al 70703
No se contemplarán como urgencia la instalación de una batería, 150 km lineales ó 300 km totales (ida y vuelta) ó $ $ 2.904.-
el traslado de un taller a otro para continuar con el arreglo del
Artículo 17 - Exclusiones Por la Web:
vehículo o de un taller a domicilio, ni los remolque por falta o (Precio del kilómetro: $ 9,68 final, sujeto a modificaciones del Federación Patronal Seguros S.A. no brindará servicio alguno, ni
www.redsos.com.ar /
desperfecto de: neumático de auxilio y/o combustible (nafta , por parte de Prestador. En países limítrofes la cobertura de Km reintegrará gastos en los siguientes casos:
gas oil y GNC). Tampoco el remolque por perdida de llave, rotura se toman a través de los montos en pesos.). 1) Cuando el pago del premio no se encuentre debidamente
Aplicación Smartphones y Tablets
de la cerradura de la puerta, llave olvidada dentro de la unidad o regularizado.
cualquier otra variante que incluya a la llave del vehículo. Artículo 8 – Radio local 2) Cuando el Asegurado contrate los servicios en forma directa
En los casos donde el BENEFICIARIO solicite el traslado a un taller sin autorización previa de la Compañía y/o del PRESTADOR.
Artículo 3 – Ámbito de cobertura distinto al indicado por el PRESTADOR como más cercano con la 3) Cuando en el momento del accidente o avería el vehículo Ase- Desde Países limítrofes:
gurado hubiera estado transitando caminos no autorizados
Las prestaciones relativas a la Asistencia al Vehículo en caso de infraestructura necesaria para la reparación del vehículo, del límite Nº para cobro revertido:
o no habilitados al tránsito, o en áreas de arenas movedizas,
accidente o avería se extenderán a partir del kilómetro cero (0) de km para trasladar al mismo solo se bonificará el radio local,
dunas, playas, etc.
desde el domicilio habitual y declarado del titular del seguro, y se quedando la diferencia a cargo del BENEFICIARIO. + 54 - 351 4858/321
extenderá en todo el ámbito territorial de la República Argentina Se entiende por radio local, al traslado del vehículo dentro de un 4) Cuando la ocurrencia se derive de culpa grave o dolo del
y países limítrofes (solo accidente), con las siguientes exclusiones: radio de 40 kilómetros desde el lugar de la avería. Asegurado u otro ocupante del vehículo.
5) Los gastos derivados de servicios no autorizados de alimentos,
+ 54 - 11 4129/8100
• Las zonas peligrosas, de villas o marginales. Artículo 9 – Clasificación de servicios
combustibles y peajes. Uruguay: 0800-405-4549
6) Cuando los vehículos asegurados fueren conducidos por
• Las carreteras o caminos de difícil acceso. (Ejemplo: ripio). El servicio alcanza a automóviles y pick up de hasta 2.000 kg personas no habilitadas por las normas vigentes. Bolivia: 0800-100-201
• Los caminos que no estén abiertos al tránsito de vehículos. de peso y quedarán clasificados en función a su antigüedad 7) Remolques a vehículos que tuviesen elementos fuera de las
• Las zonas de arenas blandas o movedizas. y cobertura contratada en tres (3) servicios distintos, a saber: Chile: 0800-104-5555
• En Brasil solo hasta el paralelo 24º
(Sigue al dorso) Brasil: 0800-892-3680
CONDICIONES GENERALES - ASISTENCIA EN VIAJE • PERSONAS Y VEHICULOS (Continuación)

normas del fabricante, que por sus características impidan ser más idoneo el equipo médico del prestador, siempre que haya turaleza o circunstancia alguna contra el PRESTADOR en razón
transportados con métodos convencionales. autorización del facultativo. Estos traslados solo proceden para de tal designación.
8) Cualquier tipo de reembolso en caso de robo o hurto de trasladar al lesionado a un centro médico de mayor complejidad. El
límite por esta cobertura es de $ 5.000 en la República Argentina
CAPÍTULO 5:
objetos personales dejados en el vehículo, así como accesorios Artículo 4 - Subrogación
del mismo. o u$s 4.000 en países limítrofes. Todas estas prestaciones pueden
ser brindadas altenativamente en forma directa o por reintegro.
CONSIDERACIONES COMUNES Hasta la concurrencia de las sumas desembolsadas en cumplimien-
9) Cuando el conductor del vehículo se encuentre bajo los efectos
de drogas o alcohol. A TODOS LOS SERVICIOS to de las obligaciones emanadas de las presentes Condiciones
Generales, el PRESTADOR quedará automáticamente subrogado
10) En actos de terrorismo, revueltas, motines civiles, sabotajes, Artículo 3 – Traslado de los acompañantes en los derechos y acciones que pueden corresponder a los benefi-
guerras, movilizaciones, o cualquier perturbación del orden Cuando la lesión por accidente de tránsito de uno de los BE- Artículo 1 - Exclusiones ciarios o a sus herederos contra terceras personas físicas o jurídicas
público que por razones de seguridad impidan el normal NEFICIARIOS impida la continuación del viaje, el PRESTADOR Quedan expresamente excluidos del Servicio de Asistencia en Viaje en virtud del evento ocasionante de la asistencia prestada. Además
desarrollo de la prestación. sufragará los gastos de traslado de los restantes beneficiarios los servicios, hechos y reintegros siguientes: el beneficiario se compromete a abonar en el acto al PRESTADOR
11) Accidentes o averías que tengan por causa fenómenos de la que le acompañen hasta su domicilio habitual declarado en la a) Los servicios que el beneficiario haya concertado por su todo importe que haya recibido de parte del causante del accidente
naturaleza de carácter extraordinario tales como: inundaciones, póliza que otorga cobertura o hasta el lugar donde aquel se cuenta, sin la previa comunicación o sin el consentimiento y/o de su(s) compañías de seguro(s) en concepto de adelanto(s)
terremotos, ciclones, maremotos, etc. casos en los cuales se encuentre hospitalizado, siempre que no puedan efectuar dicho del PRESTADOR, salvo en caso de fuerza mayor o de urgente a cuenta de la liquidación de la indemnización final a la cual el
produzcan anegaciones de calles o rutas que los hagan temporal- desplazamiento en el medio de transporte utilizado en el viaje. necesidad, fehacientemente comprobados, siempre que beneficiario tiene derecho. Ello a concurrencia de los importes a
mente intransitables por razones climáticas, el servicio se brindará Si alguna de dichas personas fuera un hijo menor de quince comunique lo ocurrido al PRESTADOR dentro de las 24 horas cargo del PRESTADOR en el caso ocurrido. Sin que la enunciación
en el menor plazo que sea posible luego del reestablecimiento de (15) años o mayor de ochenta (80) años y no tuviera quien lo de ocurrido el siniestro. deba entenderse limitativa, quedan expresamente comprendidos
las condiciones normales. acompañase, el PRESTADOR proporcionará la persona adecuada b) Los gastos de asistencia médica prestada en la República en la subrogación los derechos y acciones susceptibles de ser
12) Consecuencias derivadas de la práctica de deportes con el vehículo para que le atienda durante dicho viaje. Argentina, con la única excepción de los gastos previstos en ejercitados frente a las siguientes personas:
asegurado. el Artículo 2 del capítulo Asistencia a Personas. a) Terceros responsables de un accidente de tránsito.
13) Cuando se trate de un vehículo destinado al transporte de pasajeros. Artículo 4 - Desplazamiento y estancia de un familiar c) Afecciones, enfermedades o lesiones derivadas de empresa b) Empresas de transporte, en lo atinente a la restitución total
14) Los gastos de reparaciones por accidente o avería, o revisión de En caso de que la hospitalización del BENEFICIARIO fuese superior criminal del beneficiario, directa o indirectamente. o parcial del precio de pasajes no utilizados, cuando el PRES-
mantenimiento. a cinco (5) días, y éste se encuentre solo en el lugar de hospita- d) Enfermedades o lesiones resultantes de intento de suicidio o TADOR haya tomado a su cargo el traslado del beneficiario,
15) Cuando el vehículo asegurado se encuentre en un taller y se lización, el PRESTADOR satisfará a un familiar el viaje de ida y de intención de cometer suicidio o causadas intencionalmente o de sus restos. En consecuencia, el beneficiario cede irrevo-
requiera traslado a otro taller. vuelta al lugar de hospitalización y los gastos de estancia en éste. por el beneficiario a sí mismo. cablemente a favor del PRESTADOR los derechos y acciones
16) En ocasión de ascenso/de o descenso/a cocheras subterráneas o El límite por esta cobertura es de $ 80.- con un tope máximo de comprendidos en la presente cláusula, obligándose a llevar a
e) Tratamiento de enfermedades o estados patológicos produ- cabo la totalidad de los actos jurídicos que a tal efecto resulten
donde no entre o no pueda maniobrar correctamente una grúa. $ 320.- por toda la estancia en la República Argentina o de u$s cidos por intencional ingestión o administración de tóxicos
80.- con un tope máximo de u$s 400.- por toda la estancia en necesarios y a prestar toda la colaboración que le sea requerida
(drogas), narcóticos o por la utilización de medicamentos sin con motivo de la subrogación acordada. De negarse a prestar
países limítrofes. Todas estas prestaciones pueden ser brindadas orden médica.
altenativamente en forma directa o por reintegro. colaboración o a subrogar tales derechos al PRESTADOR, este
f) Los gastos incurridos en cualquier tipo de prótesis, incluyendo último quedará automáticamente desobligado a abonar los
pero no limitando a lentes, audífonos, anteojos, etc. gastos de asistencia originados.
Artículo 5 - Desplazamiento por interrupción del viaje g) Los eventos que puedan ocurrir a consecuencia de entre-
CAPÍTULO 3: El PRESTADOR abonará los gastos de desplazamiento del benefi-
ciario, cuando tenga que interrumpir el viaje por haber fallecido en
namiento, práctica o participación activa en competencias
deportivas (profesionales o amateurs). Además quedan
Artículo 5 - Jurisdicción
Queda expresamente convenido por las partes, beneficiarios y
ASISTENCIA AL VIAJERO Argentina un familiar hasta el segundo grado de parentesco por
consanguinidad y hasta el lugar de inhumación, siempre que no
expresamente excluidos los eventos que pueden ocurrir a
consecuencia de la práctica de deportes peligrosos, inclu- demás personas que reciban prestaciones como consecuencia
pueda efectuar dicho desplazamiento en el medio de transporte yendo, pero no limitando a: motociclismo, automovilismo, del presente, que cualquier problema de interpretación sobre los
El servicio de Asistencia al Viajero se prestará como consecuen- alcances del mismo y/o reclamación judicial, quedará sometido a
cia del servicio de Asistencia al Vehículo. utilizado en el viaje. boxeo, polo, ski acuático, buceo, aladeltismo, alpinismo, ski
y/u otros deportes invernales fuera de pistas reglamentarias la jurisdicción de la República Argentina y dentro de ella será Juez
y autorizadas. competente el de los Tribunales Ordinarios de la Capital Federal.
Artículo 1 – Prestaciones al beneficiario y sus ocupantes Artículo 6 - Desplazamiento por ocurrencia de siniestro
en el domicilio h) Viajes aéreos en aviones no destinados al transporte público.
Las prestaciones a los ocupantes del vehículo asegurado serán las
El PRESTADOR sufragará los gastos de desplazamiento urgente i) Afecciones, enfermedades o lesiones derivadas de la ingestión
descriptas en este artículo y se prestará de acuerdo a las condiciones
establecidas en los siguientes artículos. del beneficiario hasta su domicilio debido a la ocurrencia de un de bebidas alcohólicas de cualquier tipo.
siniestro de robo con violentación de puertas o ventanas, incendio j) Gastos de alimentación, combustibles, movilizaciones no autoriza-
o explosión en su residencia habitual, que la hiciera inhabitable o das, etc.
Artículo 2 - Ámbito comprendido con grave riesgo que se produzcan mayores daños que justifiquen k) Las asistencias a los ocupantes del vehículo designado transpor-
El derecho a las prestaciones de la Asistencia Al Viajero se extenderá su presencia y la necesidad del viaje por no haber otro familiar
ANEXO I
tados bajo la modalidad de transporte benévolo conocida como
a todo el territorio de la República Argentina y países limítrofes según que pueda hacerse cargo del problema. Siempre y cuando no auto-stop.
corresponda, a partir de los 30 Kms. desde el domicilio declarado en pueda efectuar dicho desplazamiento en el medio de transporte l) Cuando el vehículo no estuviera debidamente asegurado
la póliza que le otorga la cobertura, y en el caso de que el evento
ocasionante de la asistencia se encuentre comprendido en las Con-
utilizado en el viaje. por riesgo de daños a terceros y responsabilidad civil y/o SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
diciones Generales. fuere conducido por persona no habilitada al efecto de la
Artículo 7 - Transporte del beneficiario fallecido y de conducción del citado. ASISTENCIA LEGAL POR ACCIDENTE
los demás acompañantes beneficiados m) Cuando la inmovilización del vehículo se deba a operaciones Se brindará sin cargo alguno, cobertura jurídica accidentológica y
Artículo 3 – Hospedaje
En caso de fallecimiento de uno de los beneficiarios, el PRESTADOR de revisión, puesta a punto, mantenimiento o instalación de apoyo legal, asi como también en caso de accidente que provoque
En caso de que una avería o accidente provoque la inmovilización del efectuará los trámites para el transporte del cadáver y asumirá los accesorios, así como cualquier tipo de gastos en concepto de lesionados, comprendiendo:
vehículo designado, el PRESTADOR sufragará en forma directa o por
gastos del traslado para su inhumación. Asimismo, sufragará los reparaciones por accidente o avería del mismo. 1. Asesoramiento y asistencia ante la denuncia.
reintegro los gastos de hotel hasta un total de $ 250.- por beneficiario
y día, con un máximo de $ 1.000 - por beneficiario. Siempre y cuando
gastos de traslado de los restantes acompañantes beneficiarios n) Cuando la inmovilización del vehículo se deba a hechos de la 2. Asesoramiento y asistencia ante retención policial del vehículo.
la reparación del vehículo no pueda ser efectuada en el mismo día hasta su respectivo domicilio o hasta el lugar de inhumación, naturaleza de carácter extraordinario tales como inundaciones,
siempre que no les fuera posible emplear el medio de transporte 3. Asesoramiento y asistencia en caso de detención policial.
de su inmovilización. terremotos, erupciones volcánicas, tempestades, ciclónicas
utilizado en el viaje. atípicas, la caída de cuerpos siderales o aerolitos, etc., o de
Si alguno de dichos acompañantes fuera menor de 15 años o fuerza mayor. ASESORAMIENTO POR DAÑO AMBIENTAL
Artículo 4 – Traslado por robo, avería o accidente mayor de 80 años y no tuviera quien le acompañase, el PRES- o) Cuando la inmovilización del vehículo se deba a participación Se brindará asesoramiento inmediato en caso de accidente que
El PRESTADOR sufragará los gastos de desplazamiento para el TADOR proporcionará la persona adecuada para que la atienda provoque daño o impacto ambiental, como consecuencia directa
traslado de los beneficiarios hasta el domicilio habitual del titular, en en carreras o eventos de competición similares, pruebas de
durante el traslado. El límite por esta cobertura es de $ 4.000.- en velocidad o duración, o violación de las normas de tránsito. de un choque, vuelco, desbarrancamiento y/o incendio del vehi-
caso de robo total del vehículo o cuando la reparación del mismo, la República Argentina o de u$s 4.000.- en países limítrofes. Todas p) Cuando la ocurrencia se derive de culpa grave o dolo del culo asegurado transportador de la sustancia derramada, estando
en caso de avería o accidente, no pueda ser efectuada dentro de las estas prestaciones pueden ser brindadas altenativamente en forma
48 horas siguientes a su inmovilización. Si los beneficiarios optan benefi ciario u otro ocupante del vehículo designado. a cargo de un grupo de profesionales altamente capacitado.
directa o por reintegro.
por la continuación del viaje, el PRESTADOR sufragará los gastos de q) Cualquier tipo de compensación o reembolso en caso de
desplazamiento hasta el lugar de destino previsto, siempre que su sustracción, hurto, robo, apoderamiento ilegítimo de mate- GRABADO DE CRISTALES
costo no supere al de la prestación a que se refiere el párrafo anterior. Artículo 8 - Transmisión de mensajes urgentes riales u objetos personales dejados en el vehículo, así como El asegurado podrá recibir, solicitando el turno correspondiente,
El medio de transporte es a elección del PRESTADOR. El PRESTADOR se encargará de transmitir los mensajes urgentes componentes y/o accesorios del mismo. la grabación de los cristales de su auto con el número de patente,
y justificados de los beneficiarios, relativos a cualquiera de los sin cargo alguno. Este servicio se brindará en toda la red de
Artículo 5 – Recupero del vehículo eventos objeto de las prestaciones de esta modalidad. Artículo 2 - Caso fortuito o de fuerza mayor sucursales vigente a la fecha.
En caso de necesitar trasladarse hasta el lugar en que se haya dejado El PRESTADOR se exime de toda responsabilidad por casos fortuitos En caso de solicitar el reintegro, el tope establecido es de
el vehículo para ser reparado, el PRESTADOR sufragará los gastos Artículo 9 – Traslados o de fuerza mayor incluidos: catástrofes, sismos, inundaciones, $180 totales.
de desplazamiento del un (1) beneficiario o persona habilitada que En los casos en que el PRESTADOR se haga cargo de los gastos tempestades, guerra internacional o guerra civil declaradas o no,
éste designe, hasta dicho lugar. El medio de transporte es a elección de traslado previstos en los artículos anteriores, el beneficiario rebeliones, conmoción interior, actos de guerrilla o antiguerrilla, AUTO SUSTITUTO
del PRESTADOR. transportado cederá al PRESTADOR el billete de pasaje que no hostilidades, represalias, conflictos, embargos, apremios, huelgas, En caso de destrucción total o robo del automóvil asegurado,
sea utilizado para su regreso. movimientos populares, lock-out, actos de sabotaje o terrorismo y con el consentimiento previo de la Compañía, proveemos un
que impidan la normal prestación de sus servicios. Sin embargo, vehículo sustituto por diez (10) días en los casos del SERVICIO A
Artículo 10 - Prestaciones relativas a equipajes y cesados los impedimentos el PRESTADOR se compromete a o cobertura “C-FULL” o de tres (3) días en los casos de SERVICIO
efectos personales ejecutar dentro de los plazos más breves posibles la asistencia B y C. En ambos casos con un límite de 100 kms. libres diarios,
descripta en los anteriores incisos. cubriendose el costo de alquiler con un seguro de Responsabilidad
Comprende las prestaciones necesarias para la localización y
CAPITULO 4: transporte de los equipajes y efectos personales del BENEFICIARIO,
Artículo 3 - Responsabilidad
Civil, Robo Total e Incendio Total.
que hayan sido robados, hurtados o extraviados. El PRESTADOR
ASISTENCIA A PERSONAS asesorará al beneficiario para la denuncia del hecho y colaborará Se deja expresa constancia que la vigencia y exigibilidad de los EXTRACCIÓN DE VEHÍCULOS
en las gestiones para su localización. servicios de asistencia previstos en el presente condicionado que- Cuando el vehículo a ser auxiliado se encuentre encajado, tumba-
Artículo 1 - Ámbito comprendido En caso de que el equipaje se extraviara durante el viaje en vuelo dan sujeto a que, al momento de producirse el hecho que motiva do, volcado, o atascado en adyacencias de un camino transitable
El derecho a las prestaciones de la Asistencia en Viaje a Personas regular y no fuese recuperado dentro de las 24 horas siguientes la necesidad de la prestación correspondiente, se encuentre en donde se pueda proveer el servicio, se asistirá con el equipo
se extenderá a todo el territorio de la República Argentina y países a su llegada a destino, el PRESTADOR abonará al beneficiario vigencia y con cobertura al seguro instrumentado en la póliza de necesario para liberarlo con límite en $ 800.-
limítrofes según corresponda, a partir de los 30 Kms. desde el la cantidad de quinientos pesos ($ 500.-). Esta prestación se Automotores mencionada al comienzo del presente condicionado.
domicilio declarado en la póliza que le otorga la cobertura, y en hará efectiva siempre que el beneficiario se comunique con el Cualquier circunstancia que implicare la nulidad, falta de vigencia
el caso de que el evento ocasionante de la asistencia se encuentre PRESTADOR desde el aeropuerto de arribo, y una vez efectuada o de cobertura del referido condicionado de seguro al momento LÍNEA TELEFÓNICA
comprendido en las Condiciones Generales. la denuncia ante la línea aérea correspondiente con obtención de ocurrir el suceso generador de la necesidad de la prestación, Dos lineas de 0-800 en la República Argentina y de cobro revertido
del formulario P.I.R. implicará la pérdida automática e irreversible del derecho que llamando por operadora desde el exterior.
hubiere tenido el beneficiario para reclamar las pretensiones pro- Solicite el servicio al:
Artículo 2 – Asistencia y traslado sanitario metidas por este condicionado. El PRESTADOR no será responsable 0800-222-0022
Cuando el BENEFICIARIO sufra lesiones por accidente de y no indemnizará al beneficiario por cualquier daño, perjuicio,
tránsito con el lesión o enfermedad causada por el hecho de haberle brindado 0800-800-0022
vehículo asegurado, el PRESTADOR, sufragará los gastos sanitarios al BENEFICIARIO a su solicitud, personas o profesionales para que
referidos a la atención de urgencia de dichas lesiones, traslado al lo asistieran médicamente, farmacéuticamente, o legalmente. Cobro revertido
centro hospitalario adecuado más cercano con infraestructura ne- El PRESTADOR provee únicamente servicios cuando le son soli- (0351) 485-8321
cesaria para la atención del cuadro/lesión con un tope de $ 1.000 citados y sin cargo en las circunstancias previstas más arriba. En (011) 4129-8100
en la República Argentina y de u$s 1.000 en países limítrofes. estos casos, la persona o personas designadas por el PRESTADOR
Posteriores traslados en ambulancia o en el medio que considere serán tenidos como agentes del beneficiario sin recurso de na- Form. 0960 / Impresión: Julio de 2016

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