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ROLES
VENTAJOSOS Y
ROLES DE
BLOQUEO
1
MATEO ANAGUANO
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2
Proporcionar información
Elaborar
Exhortar
Vigilar y monitorear
Analizar procesos
Prueba de realidad
Reforzar
Sintetizar
Estos roles se aplican cuando:
El progreso hacia el cumplimiento de la meta es lenta
El equipo tiene desvío de atención en su actividad
Existe presión de tiempo
Nadie ayuda al equipo a cumplir el objetivo
Estos son aquellos que enfatizan los aspectos interpersonales del equipo.
Se enfocan en ayudar a los miembros del equipo a sentirse bien acerca de
ellos mismo, disfrutar del equipo de trabajo y mantener el ambiente libre de
tenciones.
Estos son:
Apoyador
Elogia las ideas.
Armonizador
Es mediador de diferencias.
Relajador de tensión
Usa buen humor para reducir el estrés.
3
Confrontador
Reta los comportamientos inapropiados.
Energizado
Motiva a un esfuerzo mayor.
Desarrollador
Ayuda a las ideas a aprender y lograr.
Constructos de consenso
Ayuda a construir buenas relaciones.
Empatizador
Refleja buenos sentimientos al equipo.
Estos roles se aplican cuando:
La tensión es alta
Prevalece un desacuerdo
Los miembros del equipo no contribuyen al desempeño
Roles de bloqueo
Definición
Se llaman roles de bloqueo a los roles improductivos que inhiben al equipo
o a sus miembros de lograr lo que pueden hacer y destruyen la moral y la
cohesión.
4
Ser exagerado en el análisis
Obstrucción
No permiten al grupo a llegar a una decisión
Pasividad
Rehusarse o interactuar
Generalización extrema
Sacar conclusiones infundadas
Búsqueda de fallas
Criticar todo
Toma de decisiones
Tomar decisiones antes de establecer metas
Rechazo
No aceptar ideas y opiniones
Resistencia
Bloquear intentos e mejora
Desviación
No permanecer enfocado al tema
5
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS