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Bases
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“GRAN SORTEO TARJETAS SUBURBIA”

1. VIGENCIA:
Del 01 de Julio de 2021 al 31 de Diciembre del 2021

2. CONDICIÓN Y MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN:

Sorteo exclusivo para tarjetahabientes Suburbia Departamental y Suburbia Visa.

Por cada compra en las tiendas físicas Suburbia de la República Mexicana, incluyendo Ventas por
Internet en suburbia.com.mx, y ventas por teléfono el cliente podrá obtener un folio electrónico para participar
en el sorteo de 1 (uno) de los 8 autos Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de $195,100 (Ciento
noventa y cinco mil cien 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA)

El participante deberá llamar por única ocasión al número telefónico 5547443600 de lunes a domingo de 9:00
a 21:00 hrs, para registrarse en el sorteo, en dicha llamada daremos a conocer servicios y promociones.

Se entregará un folio por cada una de las transacciones que se realicen con la tarjeta Suburbia Departamental
o Suburbia Visa sin mínimo de compra, que se realicen del 01 de julio al 31 de diciembre del 2021 realizando
cortes mensuales de acuerdo al siguiente calendario:

Periodo de compras Fecha del Sorteo Publicación de los Ganadores

1 al 31 de julio 2021 lunes, 16 de agosto de 2021 jueves, 19 de agosto de 2021

1 al 31 de agosto 2021
1 al 30 de septiembre 2021
1 al 31 de octubre 2021
1 al 30 de noviembre 2021
1 al 31 de diciembre 2021
miércoles, 15 de septiembre de 2021
viernes, 15 de octubre de 2021
martes, 16 de noviembre de 2021
miércoles, 15 de diciembre de 2021
viernes, 14 de enero de 2022
sábado, 18 de septiembre de 2021
lunes, 18 de octubre de 2021
viernes, 19 de noviembre de 2021
sábado, 18 de diciembre de 2021
lunes, 17 de enero de 2022

Los participantes podrán consultar las bases del sorteo en la página web:
https://micredito.suburbia.com.mx:9443/cdn/app/assets/docs/Terminos-y-condiciones-Sorteos-Concursos.pdf

3. MECÁNICA DEL SORTEO:

a.- Llamada telefónica:

En la llamada telefónica única de registro, personal autorizado por Suburbia, S. de R.L. de C.V. registrará en el
Call Center ubicado en Odesa 1110, Col. Portales Norte, Benito Juárez, C.P. 03300, CDMX, los nombres y datos
de los participantes (Nombre completo, Número celular, teléfono fijo, dirección y correo electrónico).

En caso de que el participante modificara alguno de sus datos personales dentro del periodo de la promoción
y después de haber realizado la llamada de registro, deberá llamar nuevamente al 5547443600 y actualizarlos.

La falta de cualquiera de los datos antes señalados, impedirá la participación en el sorteo. De igual manera se
señala que dicha información y datos que proporcione el participante, deberán ser ciertos y veraces, de lo
contrario, no es responsabilidad del organizador y/o responsable si la información es falsa. En caso de que
dicha información sea falsa o incorrecta, el organizador no se hace responsable de la omisión de la entrega
de los folios participantes y/o premios que le correspondan.

En caso de cualquier duda o aclaración sobre los folios asignados podrá acudir a tiendas Suburbia o llamar al
5547443600 de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 hrs.

b.- Folios Electrónicos:

A partir del mes de la inscripción podrá comenzar a recibir folios digitales por las compras realizadas con su
tarjeta Suburbia Departamental o Suburbia Visa, los folios generados en cada período serán enviados los
primeros 5 días hábiles del mes siguiente al correo electrónico confirmado en la llamada de inscripción.

El participante generará folios únicamente en los periodos en los que realice alguna compra con la tarjeta
Suburbia Departamental o Suburbia Visa.

Estarán disponibles hasta 9,000,000 (nueve millones) de folios que se entregarán mensualmente en rangos de
1,500,000 (un millón quinientos mil) los cuales participarán en el GRAN SORTEO TARJETAS SUBURBIA a cele-
brarse de la siguiente manera:

PERIODO 1:
- Compras realizadas del 01 de Julio al 31 de Julio
- Recepción de mail con folios digitales el día 6 de Agosto
- Celebración de sorteo el día Lunes 16 de Agosto del 2021 a las 12:00 horas en Suburbia Villa Coapa
ubicada en Canal De Miramontes 3520, Colonia Villa Coapa, CP 14390 Tlalpan CDMX
- Premios: 2 (dos) autos Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de $195,100 (Ciento noventa y
cinco mil cien 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA)

PERIODO 2:
- Compras realizadas del 01 de Agosto al 31 de Agosto
- Recepción de mail con folios digitales el día 7 de Septiembre
- Celebración de sorteo el día Miércoles 15 de Septiembre del 2021 12:00 horas en Suburbia Villa Coapa
ubicada en Canal De Miramontes 3520, Colonia Villa Coapa, CP 14390 Tlalpan CDMX
- Premios: 1 (un) auto Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de $195,100 (Ciento noventa y
cinco mil cien 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA)

PERIODO 3:
- Compras realizadas del 01 de Septiembre al 30 de Septiembre
- Recepción de mail con folios digitales el día 7 de Octubre
- Celebración de sorteo el día Viernes 15 de Octubre del 2021 12:00 horas en Suburbia Villa Coapa ubicada
en Canal De Miramontes 3520, Colonia Villa Coapa, CP 14390 Tlalpan CDMX
- Premios: 1 (un) auto Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de $195,100 (Ciento noventa y
cinco mil cien 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA)

PERIODO 4:
- Compras realizadas del 01 de Octubre al 31 de Octubre
- Recepción de mail con folios digitales el día 5 de Noviembre
- Celebración de sorteo el día Martes 16 de Noviembre del 2021 12:00 horas en Suburbia Villa Coapa
ubicada en Canal De Miramontes 3520, Colonia Villa Coapa, CP 14390 Tlalpan CDMX
- Premios: 1 (un) auto Renault Kwid Bitono Modelo 2020 con valor unitario de $195,900 (Ciento noventa y
cinco mil novecientos 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA)

PERIODO 5:
- Compras realizadas del 01 de Noviembre al 30 de Noviembre
- Recepción de mail con folios digitales el día 7 de Diciembre
- Celebración de sorteo el día Miércoles 15 de Diciembre del 2021 12:00 horas en Suburbia Villa Coapa
ubicada en Canal De Miramontes 3520, Colonia Villa Coapa, CP 14390 Tlalpan CDMX
- Premios: 2 (dos) autos Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de $195,100 (Ciento noventa y
cinco mil cien 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA)

PERIODO 6:
- Compras realizadas del 01 de Diciembre al 31 de Diciembre
- Recepción de mail con folios digitales el día 7 de Enero
- Celebración de sorteo el día Viernes 14 de Enero del 2022 12:00 horas en Suburbia Villa Coapa ubicada
en Canal De Miramontes 3520, Colonia Villa Coapa, CP 14390 Tlalpan CDMX
- Premios: 1 (un) auto Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de $195,100 (Ciento noventa y
cinco mil cien 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA)

Al momento del Sorteo se formará 1 UN número de folio, mismo que se hará acreedor al premio señalado. Ante
la presencia del Inspector de Gobernación, en una tombola hexagonal de acrílico transparente, con 8
divisiones, se introducirán 10 esferas, numeradas del 0 al 9, de cada división saldrá una esfera formando el
folio ganador. Se tendrán tantos números como dígitos tenga el número máximo asignado de folios.
La formación del número ganador se hará de derecha a izquierda y su lectura de izquierda a derecha.

En caso de que llegara a salir en todas las ánforas el número cero, es decir 0´000,000, se considerará que ese
número corresponde al primer folio entregado de cada periodo descrito anteriormente.

Si no se llegara a asignar el total de folios electrónicos, se colocarán en las ánforas las esferas que sean
necesarias para formar el número de cualquiera de los folios electrónicos que estén participando.

Para seleccionar a los ganadores, se hará girar la tómbola y se detendrá cuando lo indique el Inspector de la
Secretaría de Gobernación. A partir de los números impresos en las esferas expulsadas por cada una de las
ánforas, se formará un número que corresponderá a un folio electrónico de participación, este folio será
cotejado con la base de datos de folios electrónicos generados para conocer los datos que corresponden al
ganador del sorteo. El número deberá leerse de izquierda a derecha. Una vez que se tenga el número de folio
ganador se procederá a exhibir al público como el número ganador.

El primer folio electrónico de participación que se obtenga el día de celebración para los periodos 2, 3, 4 y 6 del
apartado 3 Mecánica de Sorteo inciso B, generado mediante la formación de números, será ganador de 1
(uno) de los 8 autos Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de $195,100 (Ciento noventa y cinco
mil cien 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA).

El primer y segundo folio electrónico de participación que se obtenga el día de celebración para los periodos 1
y 5 generado mediante la formación de números, serán ganadores cada uno respectivamente, de 1 (un) auto
de los 8 autos Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de $195,100 (Ciento noventa y cinco mil cien
00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA).

Si al momento de llevar a cabo la mecánica del sorteo se obtuviera un número de folio no asignado en el
periodo, o la cuenta no se encuentra vigente ni al corriente, se repetirá la mecánica del sorteo para designar el
o los folios ganadores.

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4. PREMIOS DEL SORTEO:

Los premios que se otorgarán en el sorteo son 8 autos Renault Kwid Bitono Modelo 2021 con valor unitario de
$195,100 (Ciento noventa y cinco mil cien 00/100 M.N.) dicho monto incluye el impuesto al Valor Agregado (IVA)

Con un valor total en premios de $1´560,800.00 (un millón quinientos sesenta mil ochocientos pesos 00/100
M.N.), dicho monto incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

5. VERIFICACIÓN DE LA BASE DE DATOS:

Se integrará 1 (una) base de datos con los participantes que se hayan inscrito en la llamada de registro y que
a su vez hayan realizado compras en tiendas Sububria, y/o en suburbia.com.mx y/o ventas por teléfono con
tarjetas de crédito Suburbia Departamental o Suburbia Visa por cada uno de los cortes que se realicen en las
fechas previamente definidas. En esta se especificarán los siguientes campos: Folio de participación, Nombre
completo, Número celular, teléfono fijo, dirección y correo electrónico.

Se exhibirán al Inspector las bases de datos completas en la pantalla de una computadora para su verificación
y se le entregará en forma impresa la primera, la intermedia y la última hoja de cada una de las bases de datos.

La verificación de la base de datos, se realizará a las 11:00 horas de cada una de las fechas y lugares establecidos
previamente para la celebración de los sorteos.

Periodo de compras Fecha del Sorteo Publicación de los Ganadores

1 al 31 de julio 2021 lunes, 16 de agosto de 2021 jueves, 19 de agosto de 2021

1 al 31 de agosto 2021 miércoles, 15 de septiembre de 2021 sábado, 18 de septiembre de 2021

1 al 30 de septiembre 2021 viernes, 15 de octubre de 2021 lunes, 18 de octubre de 2021

1 al 31 de octubre 2021 martes, 16 de noviembre de 2021 viernes, 19 de noviembre de 2021

1 al 30 de noviembre 2021 miércoles, 15 de diciembre de 2021 sábado, 18 de diciembre de 2021

1 al 31 de diciembre 2021 viernes, 14 de enero de 2022 lunes, 17 de enero de 2022

6. ENTREGA DE OBSEQUIO:
Se contactará al cliente a través de los teléfonos otorgados en la llamada de inscripción para indicarle la fecha,
hora y lugar de la entrega del premio.

En caso de que el cliente no pueda asistir en la fecha y hora pactada, deberá informar al correo electrónico:
mesadeayudaoperaciones@suburbia.com.mx, su inasistencia y tendrá como fecha límite para recoger su premio
en Suburbia Cuajimalpa ubicada en Calle José María Castorena #470, Rosa Torres, Cuajimalpa de Morelos,
05200 Ciudad de México, CDMX, de acuerdo a la siguiente tabla:

Fecha del Sorteo Fecha límite para recoger premio

lunes, 16 de agosto de 2021 lunes, 13 de septiembre de 2021

miércoles, 15 de septiembre de 2021
viernes, 15 de octubre de 2021
martes, 16 de noviembre de 2021
miércoles, 15 de diciembre de 2021
viernes, 14 de enero de 2022
miércoles, 13 de octubre de 2021
viernes,12 de noviembre de 2021
martes, 14 de diciembre de 2021
miércoles, 12 de enero de 2022
viernes, 11 de febrero de 2022

En caso de no dar aviso de la inasistencia y/o pasada la fecha establecida sin que el cliente se
hubiere comunicado al correo electrónico señalado o en caso de que la información requerida no sea acredita-
da por el participante, o no pueda ser contactado después de 5 (cinco) intentos, perderá todo derecho a
reclamar el premio, el cual quedará a disposición de la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría
de Gobernación

Para la recepción del obsequio, el cliente deberá presentar al momento de la entrega la siguiente
documentación:

- Identificación oficial vigente original y copia ( INE ó Pasaporte )

- Comprobante de domicilio, No mayor a 3 meses.
- RFC, en caso de no contar con él debe tramitarlo ante la SHCP

En caso de no dar aviso de la inasistencia y/o pasada la fecha establecida sin que el cliente se
hubiere comunicado al correo electrónico señalado o en caso de que la información requerida no sea acredita-
da por el participante, o no pueda ser contactado después de 5 (cinco) intentos, perderá todo derecho a
reclamar el premio, el cual quedará a disposición de la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría
de Gobernación

7. PUBLICACIÓN DE GANADORES:

El nombre de los ganadores se dará a conocer en base a la siguiente tabla:

Periodo de compras Fecha del Sorteo Publicación de los Ganadores

1 al 31 de julio 2021 lunes, 16 de agosto de 2021 jueves, 19 de agosto de 2021

1 al 31 de agosto 2021 miércoles, 15 de septiembre de 2021 sábado, 18 de septiembre de 2021

1 al 30 de septiembre 2021 viernes, 15 de octubre de 2021 lunes, 18 de octubre de 2021

1 al 31 de octubre 2021 martes, 16 de noviembre de 2021 viernes, 19 de noviembre de 2021

1 al 30 de noviembre 2021 miércoles, 15 de diciembre de 2021 sábado, 18 de diciembre de 2021

1 al 31 de diciembre 2021 viernes, 14 de enero de 2022 lunes, 17 de enero de 2022

A través de un anuncio en los diarios El Universal y Reforma con cobertura nacional y en micredito.subur-
bia.com.mx

8. RESTRICCIONES:

a) Es responsabilidad del cliente verificar que los datos personales que proporcione estén correctos y actualiza-
dos, en caso contrario solicitar la corrección de los mismos en la llamada telefónica dentro de la vigencia de cada
periodo descrito anteriormente.
b) Todos los gastos que el cliente deba erogar y no estén estrictamente establecidos en la descripción del obse-
quio, correrán por parte del cliente.
c) Es exclusiva responsabilidad del cliente contar con transportación para llegar a la localidad designada para la
entrega del premio.
d)No podrán participar menores de 18 años.
e) No podrán participar en el sorteo el personal contratado por cualquiera de las empresas pertenecientes al
Puerto de Liverpool y sus respectivas agencias, afiliadas, matrices, subsidiarias; así como cualquier otra persona
involucrada en la producción y/o desarrollo del sorteo.
f) Aplica sólo para el titular de la cuenta.
g) La cuenta del participante deberá estar activa, vigente y al corriente
h) El tarjetahabiente podrá ser parte de la promoción, con cada una de sus cuentas (Suburbia Departamental y
Suburbia Visa)
i) Participan las compras realizadas en todos las tiendas Suburbia, liquidaciones Suburbia, suburbia.com.mx y
ventas por Teléfono.
j) No participan los tickets de compra con fecha fuera de la vigencia de la promoción.
k) No participan devoluciones.
l) El organizador no es responsable por fallas técnicas de cualquier clase (computadoras, cables, red, hardware
o software), o la indisponibilidad o inaccesibilidad de cualquier servicio de Internet.

9. LEGALES:
- Los premios se entregarán en la tienda Suburbia Cuajimalpa ubicada en Calle José María Castorena #470,
Rosa Torres, Cuajimalpa de Morelos, 05200 Ciudad de México, CDMX , dentro de los 20 días hábiles siguientes a
la celebración del sorteo.
- Mediante la página de internet: suburbia.com.mx en el apartado de beneficios los participantes y público en
general tendrán acceso a consultar las bases de participación en donde se detallarán específicamente: (i) la
vigencia del permiso y de la promoción; (ii) el número de premios a entregar; y, (iii) La mecánica a desarrollar
para determinar a los ganadores. En: https://micredito.suburbia.com.mx:9443/cdn/app/as-
sets/docs/Terminos-y-condiciones-Sorteos-Concursos.pdf
- Los premios serán pagados de conformidad con lo establecido en las bases del sorteo.
- En caso de queja, acudir a la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación, o bien
comunicarse al teléfono (55) 5209 8800.
- Para cualquier duda o aclaración sobre los folios asignados llamar al 5547443600 de lunes a domingo de 9:00
a 21:00 hrs, o acudir a la tienda Suburbia de tu preferencia.
- Para más información referente a este sorteo, queja, o resultados del mismo acudir a la Dirección General
adjunta de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación, ubicada en la calle de Versalles número 49 piso 2,
Col. Juárez, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06600, CDMX, o bien comunicarse al teléfono 55 5209-8800
- Vigencia de la promoción del 01 de julio al 31 de Diciembre de 2021.
- Vigencia del permiso de Gobernación del 01 de Julio al 11 de Febrero de 2022
- Los premios no son reembolsables en dinero.
- La zona geográfica de la promoción será toda la República Mexicana.
- Acceso libre y gratuito al público en general al evento del sorteo.
- Medios de difusión: carteles promocionales en el área de crédito de las tiendas Suburbia participantes, correo
electrónico, rádio, televisión y en la página oficial de suburbia.com.mx.
- Permiso otorgado por la Secretaría de Gobernación con el número: 20210109PS07
- El total de folios autorizados para las tiendas Suburbia, suburbia.com.mx y ventas por teléfono, es de
9´000,000 (nueve millones) de folios divididos por periodos como se estipula en el apartado 3 Mecánica de
Sorteo, Inciso b)
- Responsable del sorteo: Insurance Mass Solutions Group, S.A. de C.V. con domicilio en Av. Paseo de las Palmas
330 Piso 1, Col. Lomas de Chapultepec, CDMX, C.P. 11000 con número de teléfono 55 3687-7003
- Todos los participantes autorizan el uso de los datos proporcionados, así como las imágenes, videos y fotos
que se tomen en la entrega del incentivo y durante el desarrollo del sorteo para ser utilizadas para contenido
en redes sociales, televisivo, radio y prensa por parte de los organizadores.
- Consulte el aviso de privacidad en www.suburbia.com.mx
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