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1/2/22 11:09 Información jurídica - Website Terms of Use - Apple

Información jurídica

Condiciones de uso del sitio web de Apple


Información y notas legales

Propiedad del Sitio y aceptación de las Condiciones de uso


Los presentes Términos y condiciones de uso (las «Condiciones de uso») son aplicables al sitio web de
Apple, cuya dirección web es www.apple.com, y a todos los sitios asociados enlazados con
www.apple.com por Apple, sus subsidiarias y filiales, incluidos los sitios web de Apple en todo el mundo
(referido en su conjunto como el «Sitio»). El Sitio es propiedad de Apple Inc. (en lo sucesivo, «Apple») y
sus licenciadores. AL UTILIZAR EL SITIO, ACEPTAS LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO; SI NO LAS
ACEPTAS, NO DEBES UTILIZARLO.

Apple se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de las
presentes Condiciones de uso en cualquier momento. Es tu responsabilidad consultar periódicamente
estas Condiciones de uso para ver si hay cambios. Tu uso continuado del Sitio tras la publicación de
modificaciones significará que aceptas y consientes en las modificaciones. Siempre que cumplas estas
Condiciones de uso, Apple te permitirá acceder a este Sitio y usarlo de forma personal, no exclusiva,
intransferible y limitada.

Contenido
Todos los textos, los gráficos, las interfaces de usuario, las interfaces visuales, las fotografías, las marcas
comerciales, los logotipos, los sonidos, la música, las ilustraciones y el código de programación (referidos
en su conjunto como el «Contenido»), incluidos entre otros elementos el diseño, la estructura, la
selección, la coordinación, la expresión, el estilo y la disposición de dicho Contenido comprendidos por el
Sitio son propiedad de Apple y están bajo su control o han sido otorgados bajo licencia de Apple o de
terceros y están protegidos por leyes de imagen comercial, derechos de autor, patentes, marcas
comerciales y otras, como las de propiedad intelectual y competencia desleal.

Salvo que se permita expresamente en estas Condiciones de uso, ninguna parte del Sitio ni ningún
contenido puede copiarse, reproducirse, volver a publicarse, cargarse, divulgarse públicamente,
codificarse, traducirse, transmitirse o distribuirse por ningún medio (incluida la «creación de reflejos») en
otro ordenador, servidor o sitio web con fines de publicación, distribución o cualquier otro fin comercial sin
el consentimiento explícito de Apple por escrito.

Puedes utilizar información sobre los productos y servicios de Apple (por ejemplo hojas de datos, artículos
de bases de conocimiento y otros materiales parecidos) puestos a disposición deliberadamente por Apple
para descargarlos del Sitio a condición de que (1) no elimines ningún aviso sobre la propiedad de las
copias de dichos documentos, (2) utilices la información mencionada solo con fines informativos
personales y no comerciales y no la copies ni la publiques en ningún ordenador conectado en red ni la
difundas en otro medio, (3) no la modifiques y (4) no realices ninguna manifestación ni garantía adicional
con respecto a dichos documentos.

Uso del Sitio


Queda prohibido usar enlaces profundos, software de extracción de datos, robots, arañas u otros
dispositivos, programas, algoritmos o métodos automáticos, o procesos manuales equivalentes, para
conseguir, copiar o controlar alguna parte del Sitio o de su Contenido o acceder a esta, ni para reproducir
o eludir de algún modo la estructura de navegación o la presentación del Sito o de algún Contenido y así

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conseguir o tratar de conseguir materiales, documentos o información que no estén disponibles a través
del Sitio. Apple se reserva el derecho a prohibir cualquier actividad de esta naturaleza.

No está permitido acceder sin autorización a ninguna parte o prestación del Sitio, a otros sistemas o redes
conectadas al mismo, a ningún servidor de Apple ni a los servicios ofrecidos en el Sitio o a través del
mismo, por medio de pirateo, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

Queda prohibido examinar, analizar o probar la vulnerabilidad del Sitio o de las redes conectadas a este, o
infringir la seguridad o las medidas de autenticación del Sitio o de cualquier red conectada al mismo. No
está permitido el rastreo hasta su fuente o la búsqueda de datos de usuarios, visitantes del Sitio u otros
clientes de Apple, incluidas las cuentas de Apple de las que el usuario no sea propietario. Tampoco está
permitido explotar de manera alguna el Sitio ni ningún otro servicio o información disponible o que se
ofrezca a través del mismo con el propósito de revelar información, incluida entre otras la identificación
personal o la información que no sea propia del usuario facilitada por el Sitio.

Aceptas que no realizarás ninguna acción que conlleve una carga no razonable o desmesurada para la
infraestructura del Sitio, los sistemas y las redes de Apple, o cualquier red o sistema conectado al Sitio o a
Apple.

Aceptas no emplear ningún dispositivo, programa o rutina con el fin de interferir en el correcto
funcionamiento del Sitio o de cualquier transacción llevada a cabo en el mismo, así como tampoco en el
uso que otras personas estén haciendo del Sitio.

Queda prohibido incorporar encabezados y manipular otros identificadores con el fin de ocultar el origen
de los mensajes o las transmisiones que se envían a Apple, al Sitio o a los servicios ofrecidos a través de
este. No deberás suplantar la personalidad ni intentar representar a otros individuos o entidades
impersonales.

No está permitido el uso del Sitio ni de su Contenido con fines ilegales o ilícitos según estas Condiciones
de uso, ni encargar la realización de ninguna actividad ilegal o que infrinja los derechos de Apple o de
terceros.

Compras; términos y condiciones adicionales


Es posible que sean aplicables otros términos y condiciones a las compras de productos o servicios, o a
algunas partes y prestaciones del Sitio, incluidos, entre otros, concursos, promociones o similares, cuyas
condiciones forman parte de las presentes Condiciones de uso. Consientes en acatar dichos otros
términos y condiciones, incluido, donde corresponda, el requisito de mayoría de edad para utilizar dichos
servicios o prestaciones o participar en ellos. En caso de conflicto entre las presentes Condiciones de uso
y los términos y condiciones por los que se rige una parte específica del Sitio o un servicio ofrecido en el
Sitio, prevalecerá lo especificado en los términos y condiciones para esa parte del Sitio o servicio en
concreto.

Las obligaciones de Apple con respecto a sus productos y servicios, si las hubiere, se rigen únicamente
por los acuerdos según los cuales se venden o se prestan, por lo que ninguna parte del Sitio puede
interpretarse de forma que modifique dichos acuerdos.

Apple puede realizar cambios en cualquier producto o servicio ofrecido a través del Sitio, así como en los
precios aplicables de dichos productos o servicios, en cualquier momento sin previo aviso. Los materiales
del Sitio con respecto a los productos y servicios pueden estar desfasados y Apple no se compromete a
actualizarlos en el Sitio.

Los términos y condiciones siguientes también son de aplicación para el uso del Sitio y forman parte de las
presentes condiciones de uso:

Directrices de uso de marcas comerciales y derechos de autor de Apple


Derechos y autorizaciones
Marcas comerciales
Reclamaciones de incumplimiento de los derechos de autor
Piratería
Productos falsificados

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Política de envío de ideas no solicitadas de Apple


Información de la licencia de software
Contactos legales

Cada una de estas políticas puede actualizarse ocasionalmente, en cuyo caso entrará en vigor de forma
inmediata tras la publicación de los cambios en el Sitio.

Cuentas, contraseñas y seguridad


Para la utilización de determinadas prestaciones o servicios ofrecidos a través del Sitio, puede ser
necesario crear una cuenta (incluida la configuración de un ID y una contraseña de Apple). Es tu
responsabilidad mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluida la contraseña, así
como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan debido a que no hayas mantenido la
seguridad y confidencialidad de esta información. Aceptas informar a Apple de forma inmediata en caso
de que se haga un uso ilegítimo de tu cuenta o contraseña, o si se infringiera la seguridad de cualquier
otro modo. Se te puede hacer responsable de las pérdidas que sufra Apple o cualquier otro usuario o
visitante del Sitio si alguien utiliza tu ID, contraseña o cuenta de Apple en el caso de que no hayas
mantenido la seguridad y confidencialidad de esta información.

No está permitido utilizar en ningún caso el ID, la contraseña o la cuenta de Apple de otra persona sin su
consentimiento expreso. Apple no será responsable de las pérdidas o daños provocados a causa del
incumplimiento de estas obligaciones.

Privacidad
Las condiciones de la Política de privacidad de Apple rigen la utilización de este Sitio y sus condiciones
forman parte de las presentes Condiciones de uso. Para consultar la Política de privacidad de Apple, haz
clic aquí. Asimismo, al utilizar el Sitio, comprendes y aceptas que las transferencias por Internet no son
nunca completamente privadas o seguras. Comprendes que cualquier mensaje o dato que facilites al Sitio
puede caer en manos de terceros, incluso si aparece un aviso especial de que una determinada
transmisión (por ejemplo, los datos de una tarjeta de crédito) está cifrada.

Enlaces al sitio de Apple y de terceros


Este Sitio puede contar con enlaces a otras páginas web independientes de terceros (en lo sucesivo, los
«Sitios enlazados»). Estos Sitios enlazados se facilitan únicamente para la comodidad de los visitantes.
Los Sitios enlazados no están bajo el control de Apple, y Apple no se responsabiliza de su contenido ni lo
respalda, incluidos las informaciones o los materiales de dichos Sitios enlazados. Queda a tu criterio la
interacción que realices con los Sitios enlazados.

Exenciones de responsabilidad
APPLE NO GARANTIZA QUE EL SITIO, EL CONTENIDO, LOS SERVICIOS O LAS PRESTACIONES DEL
MISMO NO CONTENGAN ERRORES O NO SUFRAN INTERRUPCIONES, NI SE COMPROMETE A CORREGIR
ERRORES NI A QUE TU USO DEL SITIO TE APORTE UNOS RESULTADOS ESPECÍFICOS. EL SITIO Y SU
CONTENIDO SE OFRECEN TAL CUAL Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. TODA LA INFORMACIÓN
PUBLICADA EN EL SITIO ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN AVISO. APPLE NO PUEDE GARANTIZAR QUE LOS
ARCHIVOS U OTROS DATOS QUE SE DESCARGUEN DEL SITIO NO CONTENGAN VIRUS U OTROS
ELEMENTOS DESTRUCTIVOS. APPLE NO SE RESPONSABILIZA DE LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O
IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LA PRECISIÓN, LA NO INFRACCIÓN, LA COMERCIABILIDAD Y SU IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO. APPLE NO SE RESPONSABILIZA DE LOS ACTOS, OMISIONES Y
CONDUCTAS DE TERCEROS RELACIONADOS CON EL USO QUE DES AL SITIO O A LOS SERVICIOS DE
APPLE. EL USO QUE HAGAS DEL SITIO Y DE SUS SITIOS ENLAZADOS ES TU RESPONSABILIDAD. LA
ÚNICA FORMA DE MOSTRAR TU DISCONFORMIDAD CON EL SITIO DE APPLE Y SU CONTENIDO ES
DEJAR DE UTILIZARLOS. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES FORMA PARTE DEL CONSENSO
ENTRE LAS PARTES.

La renuncia de responsabilidad anterior es aplicable a los daños, responsabilidades o perjuicios


provocados por cualquier fallo en el funcionamiento, error, omisión, interrupción, eliminación, defecto,

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retraso en el funcionamiento o transferencia, virus informático, fallo en las líneas de comunicación, robo o
destrucción, o bien por el acceso no autorizado, alteración o uso, ya sea por incumplimiento del contrato,
negligencia o cualquier otra causa.

Apple se reserva el derecho de realizar cualquiera de las acciones siguientes, en cualquier momento y sin
previo aviso: (1) modificar, suspender o finalizar el funcionamiento o el acceso al Sitio, o a parte del mismo,
por el motivo que fuere; (2) modificar o cambiar el Sitio, o parte de él, y las políticas o cláusulas aplicables;
e (3) interrumpir el funcionamiento del Sitio, o de parte del mismo, cuando sea necesario realizar tareas de
mantenimiento rutinarias o excepcionales, corregir errores o hacer otros cambios.

Limitación de responsabilidad
Excepto si la ley lo prohíbe, en ningún caso se considerará a Apple responsable ante ti por daños
indirectos, derivados, incidentales o punitivos, entre otros los daños por pérdidas de ganancias, incluso si
se ha advertido a Apple de la posibilidad de estos daños.

Si, a pesar de las disposiciones establecidas en estas Condiciones de uso, Apple tuviera que indemnizarte
por daños o pérdidas causados o relacionados con el uso del Sitio o su Contenido, su responsabilidad no
excederá en ningún caso (1) el total de las cuotas de suscripción o similares a un servicio o una prestación
del Sitio pagadas durante los seis meses anteriores a la fecha en la que se haya interpuesto la demanda a
Apple (pero sin incluir el precio de compra de ningún componente o programa de Apple, ni de ningún
programa de asistencia técnica, como AppleCare) o (2) la cantidad de 100 dólares estadounidenses.
Algunas jurisdicciones no permiten las limitaciones de responsabilidad, por lo que en ese caso estas no
serían aplicables.

Indemnización
Aceptas exonerar completamente a Apple, sus trabajadores, directores, accionistas, predecesores,
sucesores en derecho, empleados, agentes, subsidiarias y filiales ante cualquier demanda, pérdida,
responsabilidad, litigio o reclamación de gastos (incluidos los honorarios de abogados) contra Apple por
parte de un tercero provocados por o relacionados con tu uso del Sitio.

Incumplimiento de estas Condiciones de uso


Si lo considera oportuno, Apple podría revelar tus datos personales (incluida tu identidad) con el fin de
llevar a cabo una investigación o reclamación derivada de tu uso del Sitio, o bien para identificar, contactar
o emprender medidas legales contra alguien que hubiera interferido o causado perjuicios (con intención o
sin ella) a los derechos o la propiedad de Apple o de los visitantes o usuarios del Sitio, incluidos los
clientes de Apple. Apple se reserva el derecho a revelar en todo momento cualquier dato que estime
pertinente para cumplir con la legislación, las normativas, los procedimientos judiciales o solicitudes
gubernamentales aplicables. Asimismo, Apple podría revelar tus datos si valora que la legislación aplicable
así lo requiere, lo que incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el
propósito de evitar fraudes.

Declaras comprender y aceptar que Apple podría conservar cualquier comunicación contigo a través del
Sitio o cualquier servicio ofrecido en o a través del Sitio y que Apple también podría revelar dichos datos si
se le requiere legalmente o bien si considera que dicha conservación o revelación de datos es
razonablemente necesaria con el fin de (1) cumplir con procedimientos judiciales, (2) ejecutar las
presentes Condiciones de uso, (3) responder ante reclamaciones sobre la violación de dichos datos de los
derechos de terceros, o (4) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Apple, sus empleados,
los usuarios o visitantes del Sitio y del público en general.

Aceptas que Apple podría, según su criterio y sin previo aviso, inhabilitar tu acceso al Sitio o bloquearlo
para el futuro si considera que has incumplido las presentes Condiciones de uso u otros acuerdos o
directrices asociados al uso del Sitio. Asimismo, aceptas que el incumplimiento de estas Condiciones de
uso constituirá una práctica empresarial ilícita y desleal, que provocará un perjuicio irreparable a Apple que
podría no repararse con una indemnización económica, por lo que das tu consentimiento a Apple para que
obtenga cualquier indemnización judicial o equitativa que estime necesaria o apropiada en tales
circunstancias. Estas indemnizaciones se suman a las que a Apple le correspondan por ley o en equidad.

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Aceptas que Apple podría, según su criterio y sin previo aviso, inhabilitar tu acceso al Sitio, por causa,
entre las que se incluyen, sin limitación: (1) porque así lo soliciten las autoridades competentes u otra
institución gubernamental, (2) porque tú lo hayas solicitado (mediante la eliminación voluntaria de la
cuenta), (3) porque se hayan realizado modificaciones en el material del Sitio o de un servicio ofrecido en o
a través de él, o (4) porque surjan problemas técnicos inesperados.
 

Si Apple emprende alguna acción legal contra ti como consecuencia del incumplimiento de las presentes
Condiciones de uso, tendrá derecho a que le abones, y aceptas pagar, las minutas de abogados y los
costes razonables que suponga dicha acción, además de cualquier otra indemnización que le
corresponda. Aceptas que Apple no tenga ninguna responsabilidad ante ti ni ante ningún tercero respecto
a la terminación del acceso al Sitio como consecuencia de cualquier incumplimiento de las Condiciones de
uso.
 

Ley aplicable; resolución de conflictos


Aceptas que todos los asuntos relacionados con tu acceso o uso del Sitio, incluidos todos los litigios, se
regirán por la legislación de Estados Unidos y del Estado de California sin considerarse sus disposiciones
sobre conflictos de ley. Consientes en que el lugar de la jurisdicción personal es el estado y los tribunales
federales del condado de Santa Clara, en California (EE. UU.), y renuncias a presentar objeciones en
dichos tribunales. La disposición anterior sobre el juzgado no te será de aplicación si eres un consumidor
residente en la Unión Europea. En caso de residir en la Unión Europea, puedes interponer tu demanda en
los tribunales del país en el que residas. Las demandas relativas a estas Condiciones de uso deben
presentarse en el plazo de un (1) año desde que se produzca la causa, o dicha demanda se considerará
prescrita. Los litigios al amparo de los términos y condiciones independientes relativos a bienes y servicios
no están sujetos a esta limitación. No se podrá exigir ni recibir compensación alguna por daños distintos a
los corrientes, excepto si la parte ganadora tuviera derecho a los honorarios de abogados. En caso de
disputa con Apple a causa de tu uso del Sitio, las partes deberán intentar llegar a un acuerdo lo antes
posible con buena fe. Si no se llega a un acuerdo de conciliación en un plazo razonable de tiempo (no
superior a treinta [30] días), una de las partes deberá comunicarlo y solicitar mediación. Si el litigio no se
puede resolver a través de mediación, las partes podrán exigir los derechos o compensaciones que les
correspondan según la legislación aplicable.

Nulidad donde exista prohibición


Apple administra el Sitio www.apple.com desde Cupertino, California (Estados Unidos). Otros sitios web de
Apple podrían administrarse desde otras ubicaciones fuera de los Estados Unidos. Aunque puede
accederse al Sitio desde todo el mundo, no todos los productos, prestaciones o servicios mencionados u
ofrecidos en el sitio están disponibles para todos los usuarios ni en todas partes, ni tienen por qué ser
apropiados para su uso fuera de los Estados Unidos. Apple se reserva el derecho, a su entera discreción, a
limitar el uso de cualquier prestación, producto o servicio a una persona o lugar geográfico. Cualquier
oferta relativa a una prestación, producto o servicio que se haga a través del Sitio será nula cuando
prohíbido. Si decides acceder al Sitio fuera de los. Estados Unidos, lo haces por iniciativa propia y eres el
único responsable de cumplir con la legislación vigente del pais.

Otros
Queda prohibido utilizar, exportar y reexportar cualquier Contenido, así como cualquier copia o adaptación
del mismo, o los productos o servicios ofrecidos a través del Sitio, incumpliendo con la legislación o las
normativas aplicables, incluidas entre otras las leyes y normativas estadounidenses sobre exportación.

Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso es declarada ilegítima, nula o inaplicable por
un tribunal con jurisdicción competente, esta disposición se limitará o se eliminarán las partes mínimas
necesarias y se sustituirá por una disposición válida que encarne de la mejor forma posible el propósito de
estas Condiciones de uso, de modo que se mantengan plenas la validez y la vigencia de estas Condiciones
de uso. Las presentes Condiciones de uso constituyen un contrato íntegro celebrado entre tú y Apple en
relación con el uso del Sitio y reemplazan y anulan cualquier otro acuerdo o contrato oral o escrito que
existiera anteriormente entre las partes respecto a dicho uso. Más allá de lo estipulado en un acuerdo de
compra suscrito entre tú y Apple, Apple no aceptará ninguna contraoferta a estas Condiciones de uso, y
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dichas ofertas quedan rechazadas categóricamente por la presente. El hecho de que Apple no insista en o
no asegure el estricto cumplimiento de las presentes Condiciones de uso no constituirá una renuncia por
parte de Apple a ninguna de las disposiciones o derechos con los que cuenta para ejecutar estas
Condiciones de uso, ni se considerará que cualquier conducta entre Apple y tú o alguna otra parte
suponga una modificación de alguna de estas Condiciones de uso. La interpretación de estas Condiciones
de uso no implica la concesión de derechos o indemnizaciones a terceros.

Apple proporciona acceso a sus datos internacionales y, en consecuencia, pueden contener referencias o
referencias cruzadas a productos, programas y servicios de Apple que no estén anunciados en todas las
zonas geográficas. Estas referencias no implican que Apple vaya a anunciar tales productos, programas o
servicios en tu país.

Comentarios e información
Cualquier comentario que el usuario publique en este sitio web se considerará no confidencial. Apple es
libre de utilizar tus opiniones sin restricción alguna.

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Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014 (EE. UU.).

Actualizado por el equipo jurídico de Apple el 20 de noviembre de 2009


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