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Ecología Global y Conservación 31 (2021) e01814

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Ecología Global y Conservación

revista Página de inicio: www.elsevier.com/locate/gecco

El aprendizaje informal en la educación sobre la naturaleza promueve

comportamientos de conservación ecológica de los empleados de las reservas
naturales: un estudio preliminar en China

Yuan Chao Gong a,B, Yang Li C, Linxiu Zhang D,mi, Yan Sol a,B,*
a Laboratorio Clave de Ciencias del Comportamiento, Instituto de Psicología, Academia China de Ciencias, Beijing 100101, China
B Departamento de Psicología, Universidad de la Academia China de Ciencias, Beijing 100049, China
C Escuela de Negocios, Universidad de Tecnología y Negocios de Beijing, Beijing 100048, China
D Laboratorio clave de observación y modelado de redes de ecosistemas, Instituto de Ciencias Geográficas e Investigación de Recursos Naturales, Academia de
Ciencias de China, Beijing 100101, China
mi El Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente – Asociación Internacional de Gestión de Ecosistemas, Beijing 100101, China

INFORMACIÓN DEL ARTÍCULO ABSTRACTO

Palabras clave: La educación sobre la naturaleza basada en entornos naturales, como las reservas naturales, ha prosperado en todo el
Aprendizaje informal mundo durante varias décadas con abundantes resultados positivos en cuanto a la mejora de la actitud y los
Empleados de reservas naturales
comportamientos ambientales del público. Sin embargo, sigue sin estudiarse si la educación sobre la naturaleza
Comportamientos de conservación
orientada al público también puede beneficiar indirectamente a los empleados, es decir, el "aprendizaje informal en la
ecológica Competencia ambiental
educación sobre la naturaleza" de los empleados. El presente estudio abordó esta brecha al realizar una exploración
Autoeficacia
preliminar en quince reservas naturales en China con una encuesta en línea, y descubrimos que los empleados podrían
verse afectados positivamente por la educación sobre la naturaleza adquirida de manera informal en términos de
mayores comportamientos de conservación ecológica autoinformados. Además, revelamos el mecanismo subyacente
que impulsa este efecto positivo: la educación sobre la naturaleza adquirida indirectamente por parte de los empleados
podría aumentar su competencia ambiental, lo que lleva a una mayor autoeficacia, lo que a su vez eleva los
comportamientos de conservación ecológica. Por lo tanto, discutimos las implicaciones de estos resultados, ofrecimos
sugerencias prácticas para la formulación de políticas, la práctica de gestión y la automejora de los empleados, y
también identificamos direcciones para futuras investigaciones.

1. Introducción

1.1. Reservas naturales y educación sobre la naturaleza

Las áreas protegidas en todo el mundo son vitales para la preservación de la biodiversidad (Bonita y Smith, 2004) mientras que las reservas naturales
forman la columna vertebral de la red de áreas protegidas (Li et al., 2016); en realidad, solo las reservas naturales están diseñadas específicamente para
la conservación de la biodiversidad (Xu et al., 2014). Sin embargo, la protección de las reservas naturales es muy exigente y requiere recursos de la
economía, la cultura, la sociedad, la ecología y el entorno físico, mientras que la participación pública es también una composición indispensable, como
la comunidad local (Huang et al., 2019; Shao et al., 2013; Wals et al., 2014), escolares y público en general (Huang et al., 2019; Schneiderhan-Opel y
Bogner, 2020). Con el fin de aumentar la conciencia pública y estimular la conservación de la biodiversidad pública,

* Correspondencia a: Instituto de Psicología, Academia China de Ciencias, Beijing 100101 China. Dirección de
correo electrónico: suny@psych.ac.cn (Y. Sol).

https://doi.org/10.1016/j.gecco.2021.e01814
Recibido el 7 de julio de 2021; Recibido en forma revisada el 3 de septiembre de 2021; Aceptado el 10 de septiembre de 2021
Disponible en Internet el 17 de septiembre de 2021
2351-9894/© 2021 Los autores. Publicado por Elsevier BV Este es un artículo de acceso abierto bajo la licencia CC BY-NC-ND
(http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).
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la educación ambiental se aplica ampliamente (Jiménez et al., 2014, 2017).

De acuerdo con la noción popular, la educación ambiental abarca el compromiso de los ciudadanos de todos los grupos demográficos para
desarrollar un pensamiento crítico, ético y creativo en situaciones ambientales conscientes, tomar decisiones informadas sobre estas situaciones y
cultivar habilidades y compromiso para actuar tanto individual como colectivamente por la sostenibilidad. y mejora del medio ambiente (Wals et al., 2014
). Educación sobre la naturaleza orientada al público1 ha logrado un montón de logros. Por un lado, la educación sobre la naturaleza cultivaría
significativamente los antecedentes de los comportamientos de conservación: factores afectivos como la sensibilidad ambiental (Ernst y Theimer, 2011) y
la percepción de la conexión personal con la naturaleza (Mayer y Frantz, 2004; Pensini et al., 2016) así como factores cognitivos como el conocimiento
ambiental (Evans et al., 2007a, 2007b; Evans et al., 2021;Otto y Kaiser, 2014). Por otro lado, la eficacia de la educación en la naturaleza también puede
manifestarse interpersonal y temporalmente. Por ejemplo, la actitud proambiental de los padres podría mejorarse a través de sus hijos que habían
participado en programas de educación sobre la naturaleza (De Dominicis et al., 2017), y temporalmente hablando, incluso la participación a corto plazo
en la educación sobre la naturaleza fomentaría el cambio de actitud deseado con efectos inspiradores y duraderos (Pan y Hsu, 2020; Sellmann y Bogner,
2013).

1.2. ¿Existen beneficios indirectos de la educación sobre la naturaleza para los empleados de las reservas naturales?

Cultivar los comportamientos de conservación ecológica de los empleados de las reservas naturales es esencial para el bienestar a largo plazo de las reservas
naturales. Por un lado, los participantes del programa educativo suelen ser conductores a corto plazo del comportamiento de conservación ecológica dentro de las
reservas naturales, mientras que los empleados asumen la responsabilidad regular de la conservación del medio ambiente ecológico en las reservas naturales; por
otro, la participación de las comunidades locales es importante para la conservación ecológica en las reservas naturales, así como para el desarrollo económico (
Huang et al., 2019). Los empleados suelen ser el puente directo entre las comunidades locales y las reservas naturales, siendo modelos a seguir y educadores de
comportamientos de conservación ecológica. Por lo tanto, la alfabetización ambiental de los empleados jugaría un papel importante en la iluminación de los
residentes para que puedan ser más favorables al desarrollo de las reservas naturales (Wang, 2018). Sin embargo, la investigación existente rara vez profundiza en la
educación directa sobre la naturaleza para los empleados; de hecho, la formación profesional regular es limitada (Gao y Li, 2021), por no hablar de la muy exigente
educación sobre la naturaleza. A pesar de este hecho de que los empleados de las reservas naturales no tienen oportunidades adecuadas para participar
directamente en la educación sobre la naturaleza, afirmamos que el cultivo de sus comportamientos de conservación ecológica podría realizarse indirectamente a
través de su aprendizaje informal de las actividades de educación sobre la naturaleza u otros recursos educativos relacionados dentro de las reservas naturales.

En comparación con el aprendizaje formal, el aprendizaje informal ocurre con mayor frecuencia en la educación de adultos, especialmente en el lugar de trabajo (
Eraut, 2004). El aprendizaje informal tiene cuatro características principales (a diferencia del aprendizaje formal) (Malcolm et al., 2003): Primero, el aprendizaje
informal ocurre incidentalmente en las actividades cotidianas (proceso). Por ejemplo, los vecinos pueden aprender sobre la política municipal a través de la
participación en la democracia local sin un objetivo de aprendizaje preestablecido en mente (Schugurenski, 2000). De manera similar, en las reservas naturales,
incluso si los empleados no tienen ninguna intención predestinada de aprovechar los recursos educativos, aún pueden estar expuestos a cursos fuera de línea (a los
que asisten como asistentes o supervisores), conferencias, tableros de presentación exhibidos en las exhibiciones y así de paso obtener información.

En segundo lugar, el aprendizaje informal puede tener lugar en el lugar de trabajo con pocas restricciones de tiempo o forma (lugar y entorno). Por ejemplo,
Internet ha sido una parte fundamental de la educación sobre la naturaleza (Meng et al., 2020). Según el marco de Technology Incidental Learning Effects (TILE), la
exposición incidental a contenidos visuales o verbales en línea afectaría el conocimiento, las actitudes y los comportamientos de las personas (Greene et al., 2020).
Dada la exposición frecuente de los empleados a los últimos conocimientos relacionados con las reservas naturales y recursos de educación sobre la naturaleza
(como videos de conferencias ambientales) a través de los medios en línea de sus lugares de trabajo, de manera incidental pueden acumular conocimientos y
habilidades específicos de conservación ecológica y de la biodiversidad.
En tercer lugar, el aprendizaje puede ser un resultado no deseado de otra actividad (propósitos). Los empleados pueden tener aprendizaje
autodirigido (Schugurenski, 2000) mientras realiza las funciones de organización y supervisión de los participantes de la educación, que están tomando
la clase formal o haciendo un recorrido. Durante el proceso, los empleados podrían absorber deliberadamente la esencia de los cursos en clase, adquirir
conocimientos y hechos que se muestran en el pizarrón dispersos en varios sitios dentro de la reserva natural, adquirir conocimientos sobre las especies
y cómo protegerlas en el museo, o explorar voluntariamente el actualizaciones en la plataforma de medios oficial de sus lugares de trabajo, etc.
En cuarto lugar, el aprendizaje informal desarrolla la competencia en el lugar de trabajo en lugar del conocimiento vertical de la experiencia (contenido). Por ejemplo, los
empleados tienden a recibir consejos sobre cómo completar una tarea de sus compañeros en el aprendizaje informal (Watkins y Cervero, 2000). En el contexto de la reserva natural,
estos consejos podrían ser sobre cómo conservar cierto tipo de vida silvestre, mientras que en la educación formal, los conocimientos o habilidades provienen de cursos
estructurados.
Combinando la esencia de la educación en la naturaleza y el aprendizaje informal, en el estudio actual, específicamente, proponemos la noción de "aprendizaje
informal en la educación en la naturaleza" ("aprendizaje informal" para abreviar de aquí en adelante) para referirnos a todos los recursos educativos mencionados
anteriormente que pueden ser ganado por los empleados de la reserva natural a través de su aprendizaje informal. En consecuencia, planteamos nuestra primera
hipótesis:
H1: El aprendizaje informal tiene un impacto positivo en los comportamientos de conservación ecológica de los empleados de la reserva natural.

1 En el estudio actual, específicamente, nos enfocamos en la educación ambiental que se basa en las reservas naturales como plataformas y, por lo tanto, nos referiremos a este
tipo de educación ambiental como “educación de la naturaleza” en el resto del artículo.

2
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1.3. Caminos desde el aprendizaje informal hasta los comportamientos de conservación ecológica de los empleados

Entre los diversos factores que influyen en el desempeño de comportamientos de conservación ecológica apropiados y efectivos, afirmamos que la competencia
o habilidad adecuada es una de las premisas más importantes, dada la complejidad relativamente mayor de los comportamientos de conservación en las reservas
naturales (p. ej., protección de la biodiversidad) que en el contexto de la vida diaria. (por ejemplo, cerrar el grifo para ahorrar agua). Específicamente, la competencia
ambiental incluye la preparación teórica y práctica para relacionarse con el medio ambiente, así como la capacidad de aplicar los conocimientos ambientales en
actividades prácticas y evaluar los resultados ambientales de las actividades personales, y se forma y desarrolla a través de una educación adecuada (Belyakov et al.,
2020); por ejemplo, la falta de educación en ciencias biológicas del personal de la reserva natural podría conducir a resultados ecológicos inapropiados (la
introducción inapropiada de especies provoca la invasión de especies) (Huang et al., 2019). En consecuencia, la educación ambiental eficaz podría desarrollar las
competencias ambientales de los individuos para llevar a cabo los conocimientos y habilidades aprendidos para hacer frente a los problemas sostenibles de la vida
real y llevar a cabo los comportamientos de conservación correspondientes (Cincera y Krajhanzl, 2013b).

Proponemos que el aprendizaje informal tendría un impacto positivo en la competencia ambiental de los empleados de la reserva natural al analizar
sus posibles influencias en los componentes de la competencia ambiental. Por un lado, la educación sobre la naturaleza incorpora la Educación Científica
que se enfoca en proporcionar conocimientos y habilidades (Wals et al., 2014), y el aprendizaje informal de estos conocimientos y habilidades podría
dotar a los empleados de preparación teórica y práctica. Por otro lado, la educación sobre la naturaleza podría tomar la forma de Educación al aire libre
que se basa en experiencias de aprendizaje al aire libre en la naturaleza (Clarke y Mcphie, 2014); al organizar, ayudar, supervisar o simplemente
acercarse de manera incidental a los cursos in situ, los empleados podrían tener la oportunidad de realizar comportamientos de conservación junto con
los participantes de la educación, elevando así la capacidad de aplicar el conocimiento ambiental en la práctica. Por lo tanto, proponemos la segunda
hipótesis:
H2: El aprendizaje informal tiene un impacto positivo en los comportamientos de conservación ecológica de los empleados de la reserva natural a través de la competencia
ambiental.
Mientras tanto, el desempeño real de los comportamientos de conservación es el objetivo final de cualquier programa de educación ambiental a
través del cual las personas pueden hacer una contribución auténtica a la conservación ambiental (Quimby y Angélica, 2011). Para garantizar la
transformación de las intenciones conductuales en comportamientos reales, la convicción de que uno puede ejecutar con éxito el comportamiento
requerido para producir los resultados deseados (es decir, la autoeficacia) es un requisito previo indispensable (Bandura, 1977). Específicamente, las
expectativas de eficacia personal determinan el inicio de la conducta de afrontamiento, el esfuerzo puesto en la ejecución de la conducta y la persistencia
de la conducta al enfrentar obstáculos, reduciendo así la brecha bien reconocida entre la intención conductual y la exhibición real de conductas de
conservación (Fielding et al., 2016), y también se aplica a los comportamientos de conservación (Tam, 2014).
Como ha sido señalado por Bandura (1977)La experiencia vicaria (es decir, las experiencias observacionales proporcionadas por los modelos sociales) puede
mejorar la autoeficacia. Específicamente, los individuos evaluarían sus capacidades y la dificultad para realizar una determinada tarea observando a otras personas
significativas (Lin et al., 2021). En el contexto de las reservas naturales, los empleados podrían adquirir experiencia indirecta de los participantes de la educación
sobre la naturaleza in situ y de los casos exitosos publicados en la plataforma de redes sociales de sus lugares de trabajo. Además, incluso si los cursos de educación
están impartiendo conocimientos para fomentar un desempeño de conservación diario relativamente fácil, el efecto indirecto de estos efectos mejorados en
comportamientos de conservación más difíciles (en este caso, la conservación de la biodiversidad) se lograría a través de una mayor autoeficacia (Lauren et al., 2016).
En consecuencia, planteamos nuestra tercera hipótesis:
H3: La influencia positiva del aprendizaje informal en los comportamientos de conservación ecológica podría estar mediada por la percepción de autoeficacia de los empleados.

Además, se cree que la competencia es un precursor de la autoeficacia. Aunque ha habido intercambio de uso de "competencia" y
"autoeficacia", son distintos en el sentido de concepto y medida (Rogers et al., 2014). De acuerdo con el modelo de "eficacia-motivación", la
"competencia" se trata de "enfrentar desafíos", mientras que la "eficacia" se trata más de "dominar los desafíos" (Harter, 1978); más
específicamente, el primero representa "disposición" y el segundo representa "dominio" para realizar una tarea (Lakshminarayanan et al.,
2016), y la autoeficacia es más que la capacidad básica para llevar a cabo un comportamiento: contiene la confianza de las personas de que
pueden llevar a cabo el comportamiento en circunstancias difíciles (Bandura, 1986). En este sentido, creemos que un buen dominio de la
competencia ambiental debe aumentar la confianza de los empleados para realizar con éxito comportamientos de conservación ecológica. En
conjunto, proponemos la última hipótesis de que la influencia positiva del aprendizaje informal en los comportamientos de conservación
ecológica estaría mediada en serie por la competencia ambiental y la autoeficacia (H4). El modelo integrado para la presente investigación se
presenta en Figura 1.

Figura 1. El modelo hipotético de mediación en serie. H1 = c′, H2 = a1b1, H3 = a2b2, H4 = a1db2.

3
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1.4. El estudio actual

Los propósitos del presente estudio son dos. En primer lugar, intentamos examinar el potencial aún poco estudiado de los efectos positivos inspiradores de la
educación sobre la naturaleza orientada al público sobre los comportamientos de conservación ecológica de los empleados de las reservas naturales a través de las
oportunidades informales de aprendizaje de los empleados (es decir, aprendizaje informal). El descubrimiento de esta relación hipotética ampliaría la comprensión
actual de los bien reconocidos beneficios de la educación sobre la naturaleza, lo que facilitaría la promoción y la revolución de la educación sobre la naturaleza actual.
En segundo lugar, esperamos explorar más a fondo el camino subyacente de la supuesta relación utilizando un modelo de mediación en serie con competencia
ambiental y autoeficacia como mediadores que ofrecería una guía valiosa para el diseño de programas de capacitación de empleados de reservas naturales. (Figura 2
).

2. Método

2.1. Reservas naturales incluidas en el estudio

La Red China de Reservas de Biosfera (QBRN), un trabajo creativo internacional del Comité Nacional del Hombre y la Biosfera
(MAB) de la República Popular China, se estableció en 1993 con el objetivo de formular una plataforma educativa vibrante para
implementar el "Hombre y el Plan Biosfera" y realizando capacitación y capacitación conceptual en áreas protegidas.2 A fines de
2020, había 185 miembros en QBRN.3 Elegimos al azar 15 reservas naturales nacionales de las 185 áreas protegidas que se
distribuyeron en tres regiones geológicas de China: Reserva Natural Nacional de la Montaña Tianmu (provincia de Zhejiang), Reserva
Natural Nacional del Lago Hengshui (provincia de Hebei), Reserva Natural Nacional de Chebaling (Provincia de Guangdong) ) y la
Reserva Natural Marina Nacional del Archipiélago de Nanji (provincia de Zhejiang) en el este de China; la Reserva Natural Nacional de
Changbaishan (provincia de Jilin), la Reserva Natural Nacional de Maoershan (provincia de Guangxi), la Reserva Natural Nacional de
Baotianman (provincia de Henan) y la Reserva Natural de Da Hinggan Ling Hanma (Región Autónoma de Mongolia Interior) en China
Central; Reserva natural nacional de Gaoligongshan (provincia de Yunnan), Reserva natural nacional de Baishuijiang (provincia de
Gansu), Reserva natural de Niubeiliang (provincia de Shaanxi),

2.2. Participantes y procedimiento

Después de obtener el permiso de estas 15 reservas naturales, realizamos la encuesta en una plataforma de recopilación de datos en
línea, Wenjuanxing, y los participantes podían completar el cuestionario en su teléfono celular haciendo clic en el enlace o escaneando el
código QR que proporcionamos a la plataforma que los dirigiría. a la encuesta El enlace o código QR se envió inicialmente al director de estas
reservas naturales y luego se distribuyó a los empleados a través de sus respectivos grupos de chat de trabajo en línea y los empleados de los
grupos eligieron voluntariamente participar en la encuesta o no. Los participantes debían completar medidas de educación sobre la
naturaleza, competencia ambiental, autoeficacia y comportamiento de conservación ecológica, e indicaron su información demográfica
personal. En total, 635 empleados completaron la encuesta y sus datos demográficos se presentan entabla 1.

2.3. Medidas

2.3.1. Aprendizaje informal

Adaptado de las actividades de aprendizaje informal resumidas en el lugar de trabajo (Moore y Klein, 2020), como buscar en Internet, compartir conocimientos,
mirar videos, etc., seleccionamos seis actividades e hicimos ajustes específicamente adaptados al contexto de las reservas naturales. Estas actividades incluyeron
“aprender sobre los planes de educación sobre la naturaleza en el lugar de trabajo”, “familiarizarse con las instalaciones de apoyo para llevar a cabo la educación
sobre la naturaleza”, “navegar el sitio web oficial de su lugar de trabajo para conocer el contenido de la educación sobre la naturaleza”, “obtener actualizaciones
periódicas de la educación sobre la naturaleza en su lugar de trabajo a través de sus cuentas oficiales (como Wechat, Weibo)”, “ver videos promocionales de números
especiales sobre educación sobre la naturaleza” y “aprender sobre las actividades de educación sobre la naturaleza de la marca en su lugar de trabajo”. El número de
ítems que eligieron fue la puntuación de la variable aprendizaje informal (por lo tanto, de 0 a 6).

2.3.2. Competencia ambiental

La competencia ambiental se midió con cuatro ítems de diseño propio basados en la definición de competencia ambiental según el marco de
alfabetización ambiental desarrollado por Hollweg et al. (2011)bajo los auspicios de la Asociación Norteamericana para la Educación Ambiental (NAAEE).
La medida requería que los participantes calificaran su nivel de acuerdo en cuatro afirmaciones referentes a su situación real (1 = totalmente en
desacuerdo, 5 = totalmente de acuerdo): “Soy capaz de reconocer los problemas ambientales existentes (por ejemplo, la contaminación ambiental o el
desperdicio de recursos )”, “soy capaz de analizar los problemas ambientales existentes de acuerdo con mi conocimiento y experiencia”, “soy capaz de
investigar y estudiar problemas ambientales relacionados mediante la recopilación de información relevante” y “soy capaz de hacer y evaluar planes para
resolver problemas ambientales problemas y utilizar los recursos disponibles para ejecutar realmente los planes”.

2 http://www.mab.cas.cn/zgswqbhqwl/cbrnzgswqbhqwl_gk/

3 http://www.mab.cas.cn/jb/202012/t20201222_603107.html

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Figura 2. El modelo de mediación en serie del impacto del aprendizaje informal en el comportamiento de conservación ecológica de los empleados a través de la competencia
ambiental y la autoeficacia, controlando por género, edad, educación e ingresos. Todos los coeficientes no están estandarizados.

tabla 1
Características demográficas de los participantes (norte = 635).

Variable demográfica norte %

Género
Masculino 448 70.6
Mujer 187 29.4
Edad (años)
18–45 482 75,9
46–65 153 24.1
Educación
Escuela secundaria o menos Certificado 103 16.2
o diploma universitario Educación de 190 29,9
nivel universitario Graduado o superior 309 48.7
33 5.2
Ingreso mensual (CNY)
Menos de 3000 14 2.2
3000–6000 180 28.3
6000–10,000 251 39.5
Más de 10.000 635 29,9

2.3.3. autoeficacia
La medida de autoeficacia de tres ítems se adaptó de la escala que mide la eficacia del comportamiento proambiental personal (Iwata,
2004) encajan en el contexto de las reservas naturales (1 = muy en desacuerdo y 5 = muy de acuerdo): “Aunque yo sea el único que tome
medidas para proteger el medio ambiente de la reserva natural donde trabajo, sería beneficioso”, “Mi acciones podrían afectar la salud del
medio ambiente en la reserva natural donde trabajo”, “Tengo la capacidad de proteger el medio ambiente de la reserva natural donde
trabajo”, “Mis acciones podrían mejorar el medio ambiente de la reserva natural donde trabajo” .

2.3.4. Comportamiento de conservación ecológica

Se diseñaron específicamente tres elementos de comportamientos de conservación ecológica autoinformados por los empleados de las reservas
naturales para reflejar el comportamiento de conservación ecológica más deseado en las reservas naturales y los participantes debían calificar en una
escala de cinco puntos que va de 1 (nunca) a 5 (siempre): “Voluntariamente aprendo sobre el estado ecoambiental y los principales problemas
ecoambientales de la reserva natural donde trabajo y discuto con mis colegas” (aprendizaje y discusión), “Cuando la reserva natural donde trabajo realiza
actividades de recaudación de fondos para conservación ecoambiental, participo activamente y hago donaciones” (donación), “En mi tiempo libre,
participo en actividades de conservación ecoambiental como campañas de protección de vida silvestre y tratamiento de vida silvestre lesionada” (cuidado
de vida silvestre).

2.3.5. Variables demográficas

Investigaciones previas han demostrado que el género (Casaló y Escario, 2018; Han et al., 2011; Patel et al., 2017; Vicente-Molina et al.,
2018), edad, formación académica (Casaló y Escario, 2018; Patel et al., 2017) y el nivel de ingresos (Zhou et al., 2020) son importantes
predictores sociodemográficos de los comportamientos de conservación. Por lo tanto, medimos el sexo de los participantes (0 = hombre, 1 =
mujer), edad (1 = menor de 18 años, 2 = 18 – 45 años, 3 = 46 – 65 años, 4 = mayor de 65 años) , antecedentes educativos (1 = escuela
secundaria o menos, 2 = certificado o diploma universitario, 3 = educación de nivel universitario, 4 = posgrado o superior) e ingresos
mensuales (1 = menos de 3000, 2 = 3000–6000, 3 = 6000 –10 000, 4 = más de 10 000; CNY).

2.4. Análisis de los datos

Se aplicó SPSS versión 21.0 para realizar el análisis de datos para el estudio. Se calcularon estadísticos descriptivos y coeficientes de correlación de
Pearson para caracterizar las variables y examinar las direcciones esperadas de sus intercorrelatos. Para probar el hipotético efecto de mediación en
serie de la competencia ambiental y la autoeficacia, utilizamos el modelo 6 de SPSS PROCESS macro versión 3.0 (Hayes,

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2013a, 2013b) para ejecutar un modelo de mediación múltiple en serie. La significación estadística del efecto indirecto de los mediadores se estimó con
5000 muestras de arranque para crear intervalos de confianza acelerados y corregidos por sesgo (BCa) del 95 % (Mackinnon et al., 2004). Si los intervalos
de confianza (IC) del 95% no incluyen 0, se puede concluir que el efecto indirecto es significativamente diferente de cero enpags = 0,05.

3. Resultados

Las estadísticas descriptivas (medias, desviaciones estándar y coeficientes de correlación de orden cero de Pearson) se muestran en Tabla 2. Las
intercorrelaciones entre las cuatro variables de interés, de acuerdo con nuestras expectativas, fueron todas positivas y significativas (pagss < 0,001).
Tabla 3 presenta los resultados detallados de los coeficientes no estandarizados de los modelos de regresión lineal múltiple que prueban los efectos
directos cuando se controlan las variables demográficas. Los efectos directos del aprendizaje informal en la competencia ambiental (B = 0,08, p < 0,001),
autoeficacia (B = 0,06, p < 0.001) y comportamiento de conservación ecológica (B = 0,08, p < 0.001) fueron todos significativamente positivos, lo que
indica que el aprendizaje informal en las reservas naturales tuvo efectos mejorados en la competencia ambiental de los empleados, la autoeficacia y los
comportamientos de conservación autoinformados en las reservas naturales. La competencia ambiental también tuvo efectos directos
significativamente positivos sobre la autoeficacia (B = 0.37, p < 0.001) y comportamiento de conservación ecológica (B = 0.24, p < 0.001), lo que significaba
que la mayor competencia ambiental de los empleados aumentaría su convicción de realizar conductas de conservación de manera efectiva en las
reservas naturales y aumentaría directamente las conductas de conservación realizadas. Además, el efecto positivo directo de la autoeficacia (B = 0,35, p
< 0.001) sobre el comportamiento de conservación ecológica reveló que una mayor autoeficacia de los empleados generaría más comportamientos de
conservación ecológica en las reservas naturales.
A continuación, los resultados de los análisis de efectos indirectos y bootstrap se presentan en Tabla 4. El efecto indirecto del aprendizaje informal
sobre el comportamiento de conservación ecológica fue significativo a través de la competencia ambiental (β = 0,130, IC del 95% = [0,085, 0,172]) o
autoeficacia (β = 0,053, IC del 95% = [0,024, 0,082]) solo como mediador y a través de la competencia ambiental y la autoeficacia en serie (β = 0,026, IC del
95 % = [0,013, 0,044]), que admitió por separado H2, H3 y H4. Estos resultados indicaron que los efectos positivos del aprendizaje informal en los
comportamientos de conservación ecológica de los empleados podrían lograrse mediante una competencia ambiental elevada o una autoeficacia
respectivamente, y que la educación sobre la naturaleza podría mejorar la competencia ambiental de los empleados, lo que mejoraría aún más su
autoeficacia y la autoeficacia mejorada. así, la eficacia dio lugar a su vez a comportamientos de conservación más realizados.

4. Discusión

4.1. El aprendizaje informal promueve el comportamiento de conservación ecológica de los empleados

Ha habido una gran cantidad de evidencia que revela los impactos prometedores de la educación sobre la naturaleza en el público en general, como los
estudiantes de escuela (Alonso-Yáñez, 2017; De Dominicis et al., 2017) o los visitantes en general (Nianyong y Zhuge, 2001; Schultz y Lundholm, 2010) y el desarrollo
de la educación sobre la naturaleza ha adquirido más atención. Por ejemplo, en China, últimamente los gobiernos y las reservas naturales han estado trabajando en
la promoción de la educación sobre la naturaleza basada en reservas naturales basada en las ventajas y características locales únicas (Huang et al., 2019; Meng et al.,
2020). Los hallazgos de nuestra investigación ofrecieron otra razón esencial para fortalecer la educación sobre la naturaleza en las reservas naturales: las actividades
y los recursos educativos podrían llegar a los empleados de las reservas naturales y aumentar sus comportamientos de conservación ecológica de manera informal.

El estudio actual también examinó los supuestos roles de mediación de la competencia ambiental y la autoeficacia para elevar los comportamientos
de conservación ecológica de los empleados, lo que indica que abordar informalmente la educación sobre la naturaleza en el lugar de trabajo

Tabla 2
Medio (METRO), desviaciones estandar (Dakota del Sur), α de Cornbach y correlaciones entre las variables.

METRO Dakota del Sur 1 2 3 4 5 6 7 8

1 Género – – –
2 años – – - 0.089* –
3 Educación – – 0.299*** - 0.164 –
***

4 ingresos – – 0.187*** 0.267*** 0,466 –

***

5 Aprendizaje informal (X) 4.04 1.877 - 0.064 - 0.0829* - 0.050 - 0.141 –

***

6 Competencia ambiental (M1) 4,27 0,763 - 0.142 - 0.058 - 0.0909* - 0.164 0.225 (0.801)
*** *** ***

7 Autoeficacia (M2) 4,32 0,693 - 0,109** - 0.065 - 0.032 - 0.0879* 0.262 0.452 (0.702)
*** ***

8 Comportamiento de conservación ecológica 4,05 0,755 - 0.170 - 0.0819* - 0.0789* - 0.147** 0.361 0.454 0.498 (0.776)
(Y) *** *** *** ***

Nota. norte= 635. Los valores α de Cronbach se presentan entre paréntesis en la diagonal. Dado que las edades de los participantes cayeron solo en los rangos de 18 a 45 y de 46 a
65, la variable Edad se recodificó como 0 = 18 a 45 y 1 = 46 a 65.
*
p < 0,05.
**
p < 0.01.
***
p < 0.001.

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Tabla 3
Efectos directos del aprendizaje informal sobre el comportamiento de conservación ecológica.

competencia ambiental (M1) autoeficacia (M2) comportamiento de conservación ecológica (Y)

B SE B SE B SE
Género - 0.19** 0,067 - 0.08 0.056 - 0,18** 0.056
Envejecer - 0.04 0.076 - 0.05 0,063 - 0.06 0.062
Educación 0.00 0.044 0.01 0.036 0.00 0.036
Ingreso - 0.10* 0.044 0.01 0.037 - 0.02 0.036
Aprendizaje informal (X) 0.08*** 0.016 0.06*** 0.013 0.08*** 0.013
Competencia ambiental (M1) 0.37*** 0.033 0.24*** 0.036
Autoeficacia (M2) 0.35*** 0.039
R2 0.08*** 0,23*** 0.37***

Nota. norte= 635. Se reportan coeficientes no estandarizados.

*
p < 0,05.
**
p < 0.01.
***
p < 0.001.

Tabla 4
Efectos indirectos de la EE en los comportamientos de conservación.

comportamiento de conservación ecológica (Y)

Efectos indirectos β BCa 95% IC

Aprendizaje informal →competencia ambiental→comportamiento de conservación ecológica 0.020 [0.009, 0.033]
aprendizaje informal →autoeficacia→ comportamiento de conservación ecológica 0.021 [0.010, 0.033]
Aprendizaje informal →competencia ambiental→autoeficacia→comportamiento de conservación ecológica Efectos 0.011 [0.005, 0.018]
indirectos totales 0.051 [0.033, 0.071]

Nota. norte= 635. Se informan los coeficientes estandarizados. También se controlaron variables demográficas como en la medición de efectos directos.

influir positivamente en la capacidad de los empleados para evaluar los problemas ambientales, encontrar soluciones viables y actuar en consecuencia; la mayor
competencia a su vez mejoraría su fe en llevar a cabo con éxito los comportamientos de conservación deseados, lo que eventualmente conduce a más
comportamientos conservadores realmente realizados. Según lo declarado porCincera y Krajhanzl (2013a), el cambio a patrones de consumo más sostenibles no
podría realizarse simplemente con la obtención de conocimientos y actitudes ambientales; más bien, la decisión de actuar requiere una interacción de muchos
factores, como habilidades y autoeficacia. Lo que importa de manera vital para sacar a la luz los comportamientos de conservación previstos es la capacidad de
reflexionar de forma independiente sobre los problemas ambientales actuales y llegar a una decisión conservadora óptima (Jensen y Schnack, 1997; Asiento, 2011). La
competencia ambiental medida en el estudio actual abordó este requisito de pensamiento crítico en términos de darse cuenta, analizar problemas ambientales y
recopilar información relacionada, así como tomar decisiones de afrontamiento. La autoeficacia reflejada por la convicción de los empleados de las contribuciones
personales que harían al entorno ecológico se vio afectada de manera más influyente por la experiencia de dominio de acuerdo con la teoría de la autoeficacia (
Bandura, 1977). Sobre la base de los resultados, creemos que el conocimiento y las habilidades que los empleados obtuvieron al participar indirectamente en
actividades de educación sobre la naturaleza o buscar información en plataformas de medios oficiales que promueven la educación ambiental en sus lugares de
trabajo, combinados con la experiencia de primera mano de los comportamientos de conservación, moldearon en gran medida su percepción del dominio del
comportamiento. En conjunto, enfatizamos la importancia de la combinación de la competencia objetiva y la percepción subjetiva de la autoeficacia como el núcleo
de la capacitación de los empleados en las reservas naturales para mejorar efectivamente el desempeño de los comportamientos de conservación.

Es de destacar que los efectos positivos mencionados anteriormente se obtuvieron después de controlar por factores demográficos (Tabla 3) y solo el
género pareció afectar los comportamientos de conservación: las empleadas de nuestro estudio tenían menos probabilidades de participar en
comportamientos de conservación. Tal como lo revela una encuesta realizada porEscudos y Zeng (2012), en contraste con los hallazgos en el mundo
occidental, los hombres chinos eran más propensos a considerar los problemas ambientales como el problema más grave en China y tendían a calificar
los problemas ambientales como más graves que las mujeres; mientras tanto, los machos suelen tener un mayor deseo de contacto directo con la vida
silvestre. Esto podría explicar los comportamientos de conservación ecológica más informados de los machos en el estudio actual. Otro posible
mecanismo podría relacionarse con la mayor dificultad de realizar conductas de conservación en las reservas naturales en comparación con las de la vida
cotidiana, y los empleados varones sí presentaron un mejor dominio de la capacidad requerida para llevar a cabo conductas de conservación ecológica
que las empleadas (ver el primer modelo enTabla 3 donde la competencia ambiental fue la variable de resultado).

4.2. Implicaciones para la formulación de políticas y la práctica de gestión

Primero, nuestro estudio amplió los beneficios ampliamente reconocidos de la educación sobre la naturaleza al proponer un "aprendizaje informal" y examinar
sus efectos potenciales en los empleados de las reservas naturales, fortaleciendo así aún más la importancia y la necesidad de investigar más sobre la educación
sobre la naturaleza en las reservas naturales. Por un lado, la actual educación sobre la naturaleza dirigida al público ciertamente debería continuar recibiendo más
apoyo de los gobiernos, las reservas naturales e incluso las comunidades locales para aumentar la influencia y la eficacia educativas. Por ejemplo, aunque
recientemente los gobiernos chinos han concienciado sobre la promoción de la educación sobre la naturaleza (Huang et al., 2019; Meng et al., 2020), los residentes
nativos que viven dentro de las reservas naturales podrían tener una actitud desfavorable hacia la reserva natural

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desarrollo porque altera sus costumbres y modos de producción originales (Wang, 2018) y la compensación financiera por la protección ecológica no es
suficiente (Chen y Liu, 2020); en consecuencia, además de ofrecer más apoyo financiero a la educación sobre la naturaleza, los gobiernos y las reservas
naturales podrían incorporar la cultura y las tradiciones locales en la educación pública sobre la naturaleza o incluso incluir directamente a los nativos en
el sistema educativo para desarrollar programas locales únicos de educación sobre la naturaleza, dado que el conocimiento indígena de los problemas
ambientales fomentaría la participación pública (Tyler, 2012; Wals et al., 2014) amplificando así los efectos positivos de la educación en la naturaleza.
Mientras tanto, las reservas naturales deben abordar aún más la importancia de los nuevos medios en la educación sobre la naturaleza, como
conferencias en línea en las plataformas oficiales de las reservas naturales o videos interactivos de educación sobre la naturaleza. La construcción y
mejora de los sistemas de educación sobre la naturaleza in situ y en línea requeriría el compromiso de los empleados de la reserva natural, como
vincularse con los nativos, organizar y supervisar los cursos u operar los medios oficiales, brindando así oportunidades para educarlos simultáneamente
además del público. En particular, dado que las empleadas parecían tener menos competencia ambiental, deberían recibir más instrucciones o se les
deberían asignar tareas de conservación relativamente menos exigentes que sus contrapartes para aprovechar al máximo las superioridades de todos
los empleados.
En segundo lugar, los efectos mediadores examinados de la competencia ambiental y la autoeficacia deberían inspirar a las reservas naturales para mejorar los
sistemas de contratación y capacitación de empleados, en lugar de centrarse demasiado en los antecedentes profesionales de los candidatos (como la necesidad de
una licenciatura relacionada con la gestión ambiental), mientras que el conocimiento ambiental no se traduce necesariamente en intenciones conservadoras y
comportamientos reales (Kollmuss y Agyeman, 2002; Laroche et al., 2002). En cambio, las reservas naturales deberían investigar más para cultivar la competencia
ambiental y la autoeficacia de los empleados en sus programas de capacitación. Fundamentalmente, el núcleo de la competencia ambiental debe centrarse en el
desarrollo de la competencia de acción: crear espontáneamente visiones para el futuro del medio ambiente a fin de tomar decisiones de comportamiento
meticulosas basadas en estas visiones en lugar de abogar por una acción predeterminada (Barret, 2006); es decir, los empleados necesitan formar un sistema
comprensivo de conocimiento y comportamiento por sí mismos para hacer frente a diversas situaciones en consecuencia en lugar de recibir una guía básica para
llevar a cabo comportamientos de conservación ecológica de manera homogénea. Con el fin de desarrollar esta competencia para maximizar de forma espontánea y
crítica los beneficios ambientales, las reservas naturales podrían involucrar a los empleados en la construcción de programas de educación ambiental con expertos
para capacitar a los empleados para que sean aprendices activos y responsables (Chen y Liu, 2020). Durante este proceso, podrían aprender sistemáticamente
conocimientos y habilidades para la conservación ecológica y discutir temas ambientales con expertos y universidades para desarrollar el pensamiento crítico. Otra
estrategia potencial es transformar los roles de los empleados en maestros de educación sobre la naturaleza para que puedan estar más motivados a utilizar sus
propias habilidades para adaptarse a las identidades. Aunque limitada, la evidencia de una entrevista informal de algunos empleados en una de las reservas
naturales encuestadas mostró que la asignación de programas educativos a los empleados podría estimular su auto-elevación hasta cierto punto, pero si este
resultado es sostenible requiere una mayor exploración.

La autoeficacia es otro factor indispensable para finalmente sacar a relucir los comportamientos ecológicos realmente realizados y la experiencia de dominio
personal directo, la experiencia exitosa indirecta y el estímulo pueden mejorar de manera efectiva la autoeficacia individual (Bandura, 1977). En consecuencia, sería
de gran importancia ofrecer oportunidades para experimentar la práctica personal, establecer modelos a seguir para que otros empleados adquieran experiencia
indirecta y proporcionar comentarios verbales y recompensas materiales para aumentar de manera integral la percepción de la autoeficacia. Estos pueden lograrse
mediante programas regulares de capacitación en grupo para empleados en los que no solo puedan obtener experiencia personal directa, sino también aprender de
los resultados de comportamiento de los demás; y dada la enorme presión de costos del desarrollo de reservas naturales (Yang y Wu, 2019), suficientes recompensas
materiales podrían considerarse como incentivos (Wang, 2018) para el desempeño conservador deseado de los empleados además de comentarios verbales y
elogios. Además, la autoeficacia jugaría incluso un papel mediador importante para fomentar otro comportamiento de conservación cuando se haya realizado el
primero (Lauren et al., 2016)—el “desbordamiento positivo” (realizar un comportamiento de conservación aumentaría la probabilidad de realizar otro) (Nilsson et al.,
2017), y este efecto se manifiesta especialmente en el desbordamiento de un comportamiento relativamente fácil a otros más difíciles (Lauren et al., 2016). Por lo
tanto, se recomienda enfáticamente que las instrucciones de comportamientos de conservación más exigentes se puedan dar después de que los empleados hayan
participado con éxito en comportamientos simples (como limpiar después del recorrido de los visitantes); además, los programas de capacitación para los empleados
deben diseñarse y organizarse paso a paso, comenzando desde una etapa simple para construir gradualmente su fe en el manejo de problemas ambientales
complejos en las reservas naturales.

Además, los empleados deben concienciarse de aprovechar todas las oportunidades disponibles para adquirir recursos educativos y
mejorar. De hecho, los empleados están bastante motivados básicamente para aprender de manera proactiva en el trabajo diario, según la
entrevista mencionada anteriormente; por ejemplo, aprenderían sobre los animales y plantas protegidos en las reservas naturales para
brindar un mejor servicio a los turistas. Inspirado en el modelo jerárquico de los antecedentes del aprendizaje informal, la "mejora conjunta"
de los factores personales y situacionales serviría mejor a la participación en el aprendizaje informal (Cerasoli et al., 2014); por ejemplo,
pueden involucrarse activamente en la interacción interpersonal con colegas y turistas, cultivar la curiosidad por las criaturas en las reservas
naturales y fortalecer su identificación con sus lugares de trabajo.

4.3. Limitaciones y direcciones futuras

Nuestra exploración preliminar del estudio se basó en una encuesta en línea y todas las variables fueron autoinformadas, y este método tiene
potencialmente el riesgo de deseabilidad social (Van de Mortel, 2008) que los empleados podrían presentar una imagen favorable de sí mismos dados
los requisitos básicos para trabajar en reservas naturales sería una alta alfabetización medioambiental. Sin embargo, dado que nuestra encuesta fue
totalmente anónima y la decisión de participar dependía de los propios empleados, no creemos que la deseabilidad social hubiera causado un sesgo
significativo. Sin embargo, aún recomendamos enfáticamente realizar experimentos estrictos de laboratorio o de campo controlados al azar para
comparar si proporcionar educación sobre la naturaleza o no (o si los empleados tienen la oportunidad de acercarse a estas actividades y recursos)
produciría distintos niveles de desempeño del comportamiento de conservación ecológica que deben medirse en un real. situación mundial, dada

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la inconsistencia existente en la correlación entre los comportamientos autoinformados y observados (Steg y Vlek, 2009).

5. Conclusiones

Nuestros hallazgos ofrecieron evidencia preliminar de los efectos de mejora positivos del aprendizaje informal en los empleados de las reservas naturales, lo que
se suma de manera prometedora al bienestar general del entorno ecológico y la conservación de la biodiversidad en las reservas naturales. Se examinaron la
competencia ambiental y la autoeficacia mecanismos subyacentes significativos que explicaban parcialmente la asociación positiva entre la educación sobre la
naturaleza y los comportamientos de conservación ecológica: el aprendizaje informal mejoraría la competencia ambiental y la autoeficacia de los empleados por
separado y en serie, lo que a su vez facilitó el desempeño real de los comportamientos de conservación ecológica. . En consecuencia, ofrecimos consejos prácticos
para la formulación de políticas, la gestión de reservas naturales y el mejor aprovechamiento por parte de los empleados de todo tipo de recursos educativos en sus
lugares de trabajo.

Declaración de interés en competencia

Los autores declaran que no tienen intereses financieros en competencia conocidos o relaciones personales que pudieran haber parecido influir en
el trabajo informado en este documento.

Agradecimientos

El proyecto principal de la Fundación Nacional de Ciencias Sociales de China (ID de subvención: 19ZDA107).

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