C 00794431

Guía de instalación
Data Protector Express
Hewlett-Packard Company
i
ii Data Protector Express Guía de instalación
Copyright
Copyright © 2005/2006 by Hewlett-Packard Limited. Marzo de 2006
Número de pieza BB116-90033
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proporciona "tal cual" sin ningún tipo de garantía y está sujeta a cambio sin previo aviso. Las garantías de los productos de Hewlett-Packard Company se
establecen en las declaraciones de garantías limitadas explícitas de dichos productos. Nada de lo que aparezca en el presente documento se deberá interpretar
como una garantía adicional.
www.hp.com
Marcas comerciales
Windows® y Windows NT® son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation.
NetWare® es una marca comercial registrada de Novell, Inc.
Linux® es una marca comercial registrada de Linus Torvalds. Red Hat® es una marca comercial registrada de Red Hat, Inc. SuSE® es una marca comercial
registrada de SuSE Linux Products GmbH, una empresa de Novell.
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registrada de SuSE Linux Products GmbH, una empresa de Novell.
Tabla de contenido
Antes de comenzar .............................................................................................................................v
Documentación de Data Protector Express ........................................................................................................ v
Documentación para imprimir ........................................................................................................................ v
Notas de la versión......................................................................................................................................... vi
Ayuda en línea ............................................................................................................................................... vi
Asistencia al cliente ........................................................................................................................................... vi
Capítulo 1: Descripción general de la instalación ...........................................................................1

Requisitos del sistema......................................................................................................................................... 1
Plataformas compatibles ..................................................................................................................................... 1
Instalación de un service pack ............................................................................................................................ 1
Antes de instalar Data Protector Express............................................................................................................ 2
Dominio de almacenamiento de Data Protector Express................................................................................ 2
Servicio de HP Data Protector Express .......................................................................................................... 3
Instalación de Data Protector Express ................................................................................................................ 3
Actualización de Data Protector Express............................................................................................................ 3
Capítulo 2: Instalación de Data Protector Express con el programa de instalación de GUI ........5
Descripción general del gestor de instalación de Data Protector Express.......................................................... 5
Ejecución del gestor de instalación de Data Protector Express .......................................................................... 5
Inicio de Windows .......................................................................................................................................... 5
Inicio de Linux ................................................................................................................................................ 5
Utilización del gestor de instalación de Data Protector Express ........................................................................ 6
Instalar Data Protector Express....................................................................................................................... 6
Actualizar Data Protector Express ................................................................................................................ 10
Eliminar Data Protector Express................................................................................................................... 11
Capítulo 3: Instalación de Data Protector Express con el programa de instalación de GUI ......13
Descripción general del instalador de Data Protector Express ......................................................................... 13
Inicie el instalador de Data Protector Express .................................................................................................. 13
Inicio en NetWare ......................................................................................................................................... 13
Inicio de Linux .............................................................................................................................................. 13
Inicio de Windows ........................................................................................................................................ 14
Utilización del instalador de Data Protector Express ....................................................................................... 14
Instalar Data Protector Express..................................................................................................................... 15
Actualizar Data Protector Express ................................................................................................................ 19
Eliminar Data Protector Express................................................................................................................... 20
Capítulo 4: Configuración posterior a la instalación .....................................................................22

Contraseñas....................................................................................................................................................... 22
Licencias ........................................................................................................................................................... 22
Capítulo 5: Notas de instalación......................................................................................................24
iii
iv Data Protector Express Guía de instalación
Notas de instalación generales.......................................................................................................................... 24

Uso de varios buses SCSI con bibliotecas .................................................................................................... 24
Notas de instalación de NetWare...................................................................................................................... 24
Ejecución de Data Protector Express para NetWare por primera vez .......................................................... 24
Los usuarios con controladoras Adaptec deben instalar los últimos controladores...................................... 24
Activación de soporte para LUN .................................................................................................................. 25
Notas de instalación de Linux........................................................................................................................... 25
Módulo genérico de SCSI necesario para soporte de dispositivos ............................................................... 25
Compatibilidad con IDE/ATAPI .................................................................................................................. 25
Faltan bibliotecas en la distribución de Linux .............................................................................................. 26
Apéndice A: Guía de resolución de problemas..............................................................................28

Resolución de problemas de instalación........................................................................................................... 28
Al intentar iniciar la sesión en NDS, Data Protector Express sigue solicitando la contraseña..................... 28
No puedo iniciar la sesión en Data Protector Express. ................................................................................. 28
Resolución de problemas de dispositivos de copia de seguridad ..................................................................... 28
La unidad de cinta no aparece en la carpeta Dispositivo. ............................................................................. 28
Data Protector Express no reconoce mi biblioteca SCSI. Aparece el dispositivo de cinta, pero no la
biblioteca....................................................................................................................................................... 29
Índice .................................................................................................................................................30
Antes de comenzar
Esta Guía de instalación proporciona toda la información necesaria para instalar Data Protector Express
de forma eficaz. Incluye los requisitos del sistema e instrucciones paso a paso.
En esta sección
• Data Protector Express documentation
• Customer Support
Documentación de Data Protector Express

Data Protector Express se facilita con la siguiente documentación para ayudarle a instalar y utilizar todas
las opciones y funciones de Data Protector Express.
NOTA: En las secciones siguientes:
<dir> representa el directorio específico de la plataforma en el CD-ROM de Data Protector Express; por
ejemplo, win (Windows), lin (Linux) y net (NetWare).
<Lang> representa el idioma en el que se ha escrito el documento: eng (inglés), fre (francés), ger
(alemán), ita (italiano), jpn (japonés), spa (español), kor (coreano), chs (chino simplificado) y cht (chino
tradicional).
Documentación para imprimir

El directorio /doc del CD-ROM de Data Protector Express contiene la siguiente documentación para
imprimir:
• Tutorial 1 – Registering and Installing Data Protector Express (dptutorial1.pdf): Contiene
información básica que le ayudará a instalar y ejecutar Data Protector Express.
• Guía de instalación (dpins<Lang>.pdf): Contiene información sobre la instalación en cada una de
las plataformas compatibles.
• Guía del usuario y referencia técnica (dpusr<Lang>.pdf) Contiene información para configurar y
utilizar Data Protector Express.
• Apéndice (dpadd.pdf): Contiene información sobre funciones adicionales (sólo en inglés). Este
manual sólo se facilita cuando es necesario.
NOTA: También puede descargar estos documentos del sitio Web de Data Protector Express en
www.hp.com/go/dataprotectorexpress.
Si necesita más ejemplares de estos manuales, puede imprimir los archivos PDF. Se han diseñado para
imprimirse a una cara, con margen para encuadernarlos. Para garantizar la coherencia con este manual, en
los archivos PDF se han mantenido los números de página, el diseño de página, la tabla de contenido y el
índice (con la única excepción de que los archivos PDF no tienen páginas ni encabezados pares e
impares).
v
vi Data Protector Express Guía de instalación
Para ver o imprimir esta documentación, Adobe Acrobat Reader (versión 4.0 ó superior) debe estar
instalado en el equipo Windows o X Window System(Linux). Si Adobe Acrobat Reader no está instalado,
instálelo desde el sitio Web de Adobe en la dirección www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.
NOTA: No existen versiones de Adobe Acrobat Reader para sistemas NetWare. Por tanto, sólo se puede
ver e imprimir la documentación de Data Protector Express en sistemas Windows o X Window (Linux).
Para imprimir la documentación, abra el archivo correspondiente en Adobe Acrobat Reader. Seleccione
Configurar página... (Page Setup…) en el menú Archivo (File) y defina las opciones adecuadas para su
impresora. Si su impresora lo admite, seleccione la opción Área de impresión más grande (Larger
Print Area). A continuación, elija Imprimir... (Print…) en el menú Archivo (File) e imprima el
documento.
(También se pueden adquirir ejemplares adicionales impresos y encuadernados del manual. Si desea
obtener más información, llame a los números que aparecen a continuación.)
Notas de la versión
Todos los service pack incluyen notas sobre la versión. Antes de instalar Data Protector Express, lea e
imprima las notas de la versión para obtener información adicional. Las notas de la versión están
disponibles en formato HTML (readme.htm) y en formato de texto (readme.txt) en el directorio raíz del
CD-ROM.
Ayuda en línea
Administrador de GUI
Para ver la ayuda en línea mientras utiliza Data Protector Express, seleccione Contenido en el menú
Ayuda. La ayuda en línea se mostrará en una ventana emergente.
Para obtener ayuda contextual o relacionada con tareas mientras utiliza Data Protector Express, seleccione
un tema en la lista Ayuda dinámica.
Administrador de CUI
Para acceder a la ayuda en línea desde la mayoría de las pantallas de Data Protector Express, pulse F1.
Asistencia al cliente
Los clientes con un contrato de asistencia podrán recibir la asistencia por teléfono o a través de un
mensaje de correo electrónico.
Puede consultar detalles específicos de un país sobre ambas opciones en
welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html.
Si necesita recibir asistencia y su contrato de asistencia ha vencido, póngase en contacto con un
representante de ventas o HP Partner para recibir información sobre cómo obtener un nuevo contrato de
asistencia de Data Protector Express de HP .
Capítulo 1: Descripción general de la
instalación
En esta sección se describen los pasos necesarios para instalar Data Protector Express.
En esta sección
• System Requirements
• Supported platforms
• Installing a service pack
• Before You Install Data Protector Express
• Installing Data Protector Express
• Upgrading Data Protector Express
Requisitos del sistema

La mayoría de los sistemas operativos especifican los requisitos mínimos y los recomendados. Por lo
general, si el sistema cumple los requisitos mínimos del sistema operativo, también cumple los requisitos
mínimos de Data Protector Express.
En función de sus necesidades específicas, el sistema también deberá cumplir los siguientes requisitos:
• El catálogo de Data Protector Express requiere espacio adicional. Al instalar Data Protector Express
en el equipo que servirá como servidor principal, HP recomienda seleccionar una unidad de disco
diferente a la unidad de disco predeterminada. Se recomienda una unidad de disco con un espacio
adicional de al menos 20 GB.
• Pantalla VGA con resolución de 1024x768 para utilizar Windows o un sistema X Window
• Unidad de CD para la instalación de Data Protector Express (recomendado)
• Grabadora de CD o DVD para utilizar con Data Protector Express Bare Metal Disaster Recovery
(recomendado)
• Dispositivo de copia de seguridad en cinta de arranque para utilizar con Data Protector Express Bare
Metal Disaster Recovery (opcional)
Plataformas compatibles
Data Protector Express es compatible y ha sido probado en numerosas versiones diferentes de los
sistemas operativos Windows, NetWare y Linux. Si desea ver una lista de las plataformas compatibles,
visite www.hp.com/go/dataprotectorexpress.
NOTA: Se recomienda instalar los service pack y las actualizaciones más recientes del sistema operativo.
Instalación de un service pack

Data Protector Express se actualiza regularmente. Para garantizar una comunicación y un rendimiento
óptimos, al actualizar a un service pack más reciente, instale el mismo service pack en cada uno de los
equipos que formen parte de un dominio de gestión de Data Protector Express.
1
2 Data Protector Express Guía de instalación
Antes de instalar Data Protector Express

Aunque la instalación de Data Protector Express es sencilla, es necesario tomar en primer lugar algunas
decisiones importantes sobre su implementación. Antes de instalar Data Protector Express, deberá
considerar los temas siguientes.
Dominio de almacenamiento de Data Protector Express

Al instalar Data Protector Express, es necesario definir un dominio de gestión de Data Protector Express.
Cada dominio de gestión de Data Protector Express incluye un servidor de copia de seguridad, un equipo
que contiene el catálogo de Data Protector Express. Cada dominio de gestión de Data Protector Express
también puede incluir otros equipos, incluidos los clientes y servidores de medios.
En un dominio de gestión de Data Protector Express muy pequeño, los tres componentes (el servidor de
copia de seguridad , el servidor de medios y el cliente) pueden estar en el mismo equipo.
Dado que Data Protector Express es escalable, podrá actualizar fácilmente la licencia siempre que
necesite ampliar el dominio de gestión de Data Protector Express.
Para definir el dominio de gestión de Data Protector Express es necesario identificar:
• El nombre del nuevo dominio de gestión de Data Protector Express (si se crea un nuevo dominio de
gestión de Data Protector Express)
• El equipo que va a ser el servidor de copia de seguridad.
• Los servidores de medios que pertenecen al dominio de gestión de Data Protector Express.
• Los clientes que pertenecen al dominio de gestión de Data Protector Express.
Si desea obtener más información sobre la creación y gestión de dominios de gestión de Data Protector
Express, consulte la Guía del usuario y referencia técnica.
Descripción general de la instalación 3
Servicio de HP Data Protector Express

El servicio de HP Data Protector Express permite ejecutar tareas para que se ejecuten de forma
automática, independientemente de si hay un operador presente. El servicio de HP Data Protector Express
se denomina servicio en los sistemas Windows y Linux, y un agente en los sistemas NetWare.
Una vez instalados, los servicios de HP Data Protector Express se cargan automáticamente al arrancar el
sistema. Funciona en segundo plano sin la interfaz de usuario. En cualquier momento podrá iniciar la
interfaz de usuario de Data Protector Express. Más tarde, al cerrar la interfaz de usuario de Data Protector
Express, el servicio de HP Data Protector Express continuará en ejecución en segundo plano.
Si el sistema sufre un corte de suministro, el servicio de HP Data Protector Express se reinicia
automáticamente al reiniciar el sistema. De esta manera, las tareas de copia de seguridad se ejecutarán tal
y como se han programado.
Deberá instalar el servicio de Data Protector Express o de administrador de en todos los equipos
incluidos en un programa automático de copia de seguridad automático.
Si desea obtener información sobre la configuración y el uso del servicio de HP Data Protector Express,
consulte la Guía del usuario y referencia técnica.
Instalación de Data Protector Express

En primer lugar, instale todos los dispositivos de copia de seguridad siguiendo las instrucciones del
fabricante.
En segundo lugar, instale Data Protector Express en el equipo (servidor de copia de seguridad) que
contiene el catálogo, especificando un nuevo dominio de gestión de Data Protector Express. Data
Protector Express utilizará esta información para configurar otros equipos que pertenezcan a este dominio
de gestión de Data Protector Express.
Data Protector Express tiene un programa de instalación con una interfaz de usuario gráfica (GUI) y una
interfaz de usuario basada en caracteres (CUI). Linux y Windows admiten tanto el programa de
instalación de la GUI como el de la CUI; NetWare admite únicamente el programa de instalación de la
CUI. Si desea obtener información sobre el uso del programa de instalación de la GUI, consulte Installing
Data Protector Express with the GUI Installer. Si desea obtener información sobre el uso del programa de
instalación de la CUI, consulte Installing Data Protector Express with the CUI Installer.
En tercer lugar, instale Data Protector Express en los clientes y servidores de medios en el dominio de
gestión de Data Protector Express. Proporcione el nombre de host o la dirección IP del servidor que
contiene el catálogo.
NOTA: Si va a instalar un service pack para actualizar Data Protector Express, instálelo en cada uno de los
equipos incluidos en el dominio de gestión de Data Protector Express.
Si la instalación presenta algún problema, consulte Appendix A – Troubleshooting Guide. También se
pueden consultar las General Installation Notes y las notas de instalación de la plataforma en Chapter 4 -
Installation Notes.
Actualización de Data Protector Express

Puede actualizar Data Protector Express desde una principal anterior.
Deberá actualizar a la misma versión de Data Protector Express en cada equipo del dominio de gestión de
Data Protector Express para evitar incompatibilidades entre versiones anteriores y recientes del software.
La actualización de una versión o service pack nuevos de Data Protector Express eliminará la versión
antigua de Data Protector Express y convertirá el catálogo y los datos al formato actual. Se recomienda
realizar una copia de seguridad completa del catálogo antes de actualizar Data Protector Express.
También puede instalar Data Protector Express junto con la versión antigua de Data Protector Express,
pero el catálogo no se convertirá. En su lugar, deberá importar el contenido de los medios con tareas de
importación de medios. No existe ruta de actualización para la nueva versión.
Capítulo 2: Instalación de Data Protector
Express con el programa de instalación de GUI
En esta sección se proporcionan instrucciones sobre cómo instalar Data Protector Express mediante el
programa de instalación de GUI en sistemas Windows o Linux.
En esta sección
• Descripción general del gestor de instalación de Data Protector Express
• Ejecución del gestor de instalación de Data Protector Express
• Utilización del gestor de instalación de Data Protector Express
Descripción general del gestor de instalación de Data Protector Express

• Inicie el Gestor de instalación de Data Protector Express (consulte Ejecución del gestor de instalación
de Data Protector Express).
• A continuación utilícelo para instalar, actualizar o eliminar (consulte Utilización del gestor de
instalación de Data Protector Express).
Ejecución del gestor de instalación de Data Protector Express

Inicio de Windows
NOTA: Si Data Protector Express está en ejecución, deberá cerrarlo antes de continuar.
Deberá tener permisos de administrador para instalar Data Protector Express.
Para iniciar el gestor de instalación de Data Protector Express
1. Seleccione una de las opciones siguientes:
• Introduzca el CD-ROM de Data Protector Express en la unidad de CD. El gestor de instalación de
Data Protector Express se iniciará automáticamente.
• Acceda al directorio raíz en el CD-ROM de Data Protector Express y haga doble clic en
setup.exe.
2. Para ver las pantallas, las opciones y los mensajes del Gestor de instalación en un idioma diferente,
seleccione el idioma que desee en la barra de tareas Idiomas.
3. Para ver un tema de la ayuda en línea, haga clic en el enlace correspondiente en la barra de tareas
Ayuda dinámica.
Inicio de Linux
Deberá instalar Data Protector Express como usuario raíz.
Seleccione una de las opciones siguientes:
5
Unidad de CD: En el CD-ROM de Data Protector Express, asegúrese de que hay una unidad de CD
conectada al equipo Linux antes de realizar las siguientes instrucciones de instalación. Si no hay ninguna
unidad de CD conectada al equipo, deberá copiar el CD en la unidad de disco duro local la primera vez
que instale Data Protector Express. Si lo desea, también puede descargarse una imagen del CD.
Si está realizando una instalación desde una unidad de CD:
1. Inserte el CD-ROM de Data Protector Express.
2. Si el sistema no tiene activado el montaje automático, deberá montar el CD-ROM manualmente.
Por ejemplo, en algunos sistemas Linux el procedimiento sería el siguiente:
a. Acceda a una ventana de terminal.
b. Escriba mount /dev/cdrom /mnt/cdrom y pulse Intro.
c. Espere a que Linux monte el CD-ROM.
3. Acceda al directorio raíz del CD-ROM. Por ejemplo, para acceder al directorio raíz del CD-ROM
de instalación, en algunos sistemas Linux deberá escribir cd /mnt/cdrom y pulsar Intro.
4. Para ejecutar el programa de instalación, introduzca ./install como el usuario raíz y pulse
Intro.
El programa de instalación detecta el entorno que está ejecutando. Si ejecuta ./install desde
dentro de un sistema X Window, el programa de instalación iniciará el programa de instalación de
la interfaz gráfica de usuario. Si ejecuta ./install desde fuera de un sistema X Window, el
programa de instalación iniciará el programa de instalación basado en caracteres.
Utilización del gestor de instalación de Data Protector Express

Cuando aparezca la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express, seleccione una de las
siguientes opciones (consulte la sección correspondiente):
• Instalar Data Protector Express
• Actualizar Data Protector Express
• Eliminar Data Protector Express
Para iniciar y ejecutar el administrador de Data Protector Express, consulte la Guía del usuario y
referencia técnica.
Instalar Data Protector Express

Seleccione esta opción para instalar Data Protector Express por primera vez o para volver a instalarlo.
1. Acceda a la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express (consulte Ejecución del gestor
de instalación de Data Protector Express). Haga clic en Instalar.
2 Aparecerá la pantalla Acuerdo de licencia. Una vez aceptado el acuerdo de licencia de Data Protector
Express, haga clic en Siguiente.
3. Aparecerá la pantalla Seleccionar opción de instalación. Seleccione la instalación Rápida,
Recomendada o Personalizada:
Using the GUI Installer 7
Tipo Descripción
Instalación rápida El programa de instalación se instala a través de los valores de instalación

predeterminados. Se instalarán los elementos siguientes:
• El software de Data Protector Express se encuentra en uno de los
directorios siguientes:
• En Windows, C:\Archivos de programa\HP\Data Protector
Express
• En Linux, /usr/local/hp/dpx
• Un acceso directo del escritorio para el administrador de Data
Protector Express.
• El servicio de Data Protector Express
Se creará un nuevo dominio de almacenamiento denominado Data Protector
Express.
Instalación El programa de instalación utiliza un conjunto de opciones predeterminadas,

recomendada algunas de las cuales se pueden modificar. Puede modificar:
• El directorio de instalación
• El nombre del dominio de almacenamiento de Data Protector
Express.
Instalación El programa de instalación se instalará a través de las opciones que

personalizada especifique. Puede modificar:
Express.
Puede elegir (o cancelar la selección de) las opciones siguientes:
• Añadir un acceso directo para el administrador en el escritorio
• Instale el servicio de Data Protector Express
• Desactivar el soporte para acceso remoto
• Permitir sólo administración remota
Los pasos siguientes varías en función del tipo de instalación que haya seleccionado: Rápida,
Recomendada o Personalizada.
Instalación rápida
1. Cuando aparezca la pantalla Licencias (sólo en algunas ediciones), seleccione la opción adecuada.
• Seleccione No, deseo utilizar una clave de evaluación si va a instalar el software para un
período de evaluación de 60 días.
• Seleccione Sí, tengo una clave de licencia válida si ya ha adquirido una licencia. Introduzca la
clave de licencia.
Si introduce una clave de actualización, Data Protector Express le pedirá que introduzca una clave
válida.
2. Se mostrará una ventana con una lista de los elementos que se van a instalar. Puede seleccionar que
ocurran ciertas acciones tras la instalación:
• Abra la Tutorial 1 de Data Protector Express, que contiene una descripción general de la
instalación, de la creación de copias de seguridad y de recuperación de desastres.
• Inicie el administrador de Data Protector Express.
Haga clic en Finalizar para instalar las funciones de la lista.
3. Una vez que la instalación haya finalizado, si selecciona Iniciar Data Protector Express, el
programa de instalación se cerrará automáticamente. De lo contrario, haga clic en Salir para salir del
proceso de instalación.
Instalación recomendada
1. Aparecerá la pantalla Ubicación de destino.
La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\HP (Windows) o /usr/local/hp (Linux).

Para instalar Data Protector Express en un directorio diferente, haga clic en Examinar. Cuando
aparezca la pantalla Elegir directorio, localice el directorio y haga clic en Aceptar.
El programa de instalación creará un subdirectorio bajo la ubicación especificada denominado Data
Protector Express (Windows) o dpx (Linux).
2. Aparecerá la pantalla Crear o conectar con un dominio de gestión de Data Protector Express.
• Para administrar un dominio existente en un equipo distinto, seleccione Conectar con un dominio
existente y haga clic en Siguiente.
NOTA: Si decide conectar con un dominio existente, Data Protector Express utilizará el código de
clave del catálogo existente. Si va a instalar Data Protector Express en el servidor de dominio,
seleccione Crear un nuevo dominio de Data Protector Express.
Introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor de dominio de Data Protector Express
y haga clic en Siguiente.
• Para crear un nuevo dominio en este equipo, seleccione Crear un nuevo dominio y haga clic en
Siguiente.
Cuando aparezca la pantalla Crear nuevo dominio de gestión de Data Protector Express,
introduzca el nombre de dominio de almacenamiento de Data Protector Express y haga clic en
Siguiente.
clave de licencia.
válida.
5. Una vez que la instalación haya finalizado, si selecciona Iniciar Data Protector Express, el programa
de instalación se cerrará automáticamente. De lo contrario, haga clic en Salir para salir del proceso de
instalación.
Instalación personalizada
1. Aparecerá la pantalla Ubicación de destino.
La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\HP (Windows) o /usr/local/hp (Linux).

Para instalar Data Protector Express en un directorio diferente, haga clic en Examinar. Cuando
aparezca la pantalla Elegir directorio, localice el directorio y haga clic en Aceptar.
El programa de instalación creará un subdirectorio bajo la ubicación especificada denominado Data
Protector Express (Windows) o dpx (Linux).
Siguiente.
Siguiente.
clave de licencia.
válida.
4. Aparecerá la ventana Seleccionar paquetes. Seleccione o anule la selección de las opciones

siguientes:
• Un acceso directo para iniciar Data Protector Express desde el escritorio
• El servicio de HP Data Protector Express
• Desactivar acceso remoto: Instala Data Protector Express sin compatibilidad de acceso remoto.
Otros equipos no podrán realizar administración remota ni copias de seguridad remotas en este
equipo.
• Sólo administración remota: Instala Data Protector Express en el equipo local, pero no agrega
el nodo a la base de datos. Esta instalación sólo permite realizar tareas de administración remotas.
No es posible realizar copias de seguridad de dispositivos, discos, etc.
6. Una vez que la instalación haya finalizado, si selecciona Iniciar Data Protector Express, el programa
de instalación se cerrará automáticamente. De lo contrario, haga clic en Salir para salir del proceso de
instalación.
Actualizar Data Protector Express

NOTA: No es necesario desinstalar Data Protector Express para actualizar a una nueva versión. Sin
embargo, la versión anterior de Data Protector Express y el catálogo anterior se actualizarán al nuevo
formato, y ya no estarán disponibles en el formato antiguo.
Seleccione esta opción para actualizar Data Protector Express, el catálogo y todas las opciones de Data
Protector Express instaladas.
1. Acceda a la pantalla Gestor de instalación de Data Protector Express (consulte Ejecución del gestor
de instalación de Data Protector Express).
2. Seleccione el idioma que ya está instalado en el equipo.
3. Haga clic en Actualizar.
4 Aparecerá la pantalla Acuerdo de licencia. Una vez aceptado el acuerdo de licencia de Data Protector
Express, haga clic en Siguiente.
5. Aparecerá la pantalla Advertencia. Consulte la advertencia antes de continuar. En esta pantalla
aparece el directorio de instalación actual. Si es correcto, haga clic en Siguiente para continuar con la
actualización.
SUGERENCIA: Para cancelar el proceso de actualización, haga clic en Atrás hasta volver a la primera
pantalla del Gestor de instalación. A continuación, utilice el comando Instalar para instalar Data
Protector Express en un directorio distinto.
clave de licencia.
Si introduce una clave de actualización, Data Protector Express le pedirá que introduzca una
clave válida.
siguientes:
equipo.
9. Una vez que la instalación haya finalizado, si selecciona Iniciar Data Protector Express, el
programa de instalación se cerrará automáticamente. De lo contrario, haga clic en Salir para salir del
proceso de instalación.
Eliminar Data Protector Express

NOTA: No es necesario desinstalar Data Protector Express para actualizar a una nueva versión.
Seleccione esta opción para desinstalar Data Protector Express, el catálogo y todas las opciones de Data
1. Para eliminar Data Protector Express , acceda a la pantalla Gestor de instalación de Data Protector
Express (consulte Ejecución del gestor de instalación de Data Protector Express).
2. Haga clic en Eliminar Data Protector Express. Aparecerá la pantalla Ubicación de instalación.
NOTA: En cualquier momento del proceso, puede hacer clic en Cancelar para volver a la pantalla
Instalación de Data Protector Express.
3. La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\HP (Windows) o /usr/local/hp (Linux).

Para eliminar Data Protector Express de un directorio diferente, haga clic en Examinar. Cuando
aparezca la pantalla Seleccionar ubicación de destino, localice el directorio y haga clic en Aceptar.
Si ha ejecutado el programa de desinstalación desde el directorio del producto, ya estará seleccionado

el directorio correcto.
4. Seleccione el paquete que desee eliminar.
• El catálogo de copia de seguridad
• Los bloques de almacenamiento y el dispositivo D2D
5. Haga clic en Siguiente.
6. Cuando aparezca la pantalla de confirmación para eliminar Data Protector Express, confirme la
eliminación:
• Haga clic en Sí para eliminar Data Protector Express. El gestor de instalación borrará todos los
archivos de Data Protector Express del directorio de instalación.
• Haga clic en No para cancelar la eliminación. Aparecerá la pantalla Gestor de instalación de
Data Protector Express.
7. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la eliminación, haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Salir.
La pantalla Instalación de Data Protector Express se cerrará.
9. Reinicie la estación de trabajo.
Capítulo 3: Instalación de Data Protector
Express con el programa de instalación de GUI
En esta sección se proporcionan instrucciones sobre cómo instalar Data Protector Express mediante el
programa de instalación de CUI en sistemas NetWare, Windows o Linux.
En esta sección
• Descripción general del instalador de Data Protector Express
• Inicie el instalador de Data Protector Express
• Utilización del instalador de Data Protector Express
Descripción general del instalador de Data Protector Express

• Inicie el programa de instalación de Data Protector Express desde el CD-ROM de Data Protector
Express (consulte Inicie el instalador de Data Protector Express).
A continuación utilícelo para instalar o eliminar Data Protector Express o cualquiera de sus opciones
(consulte Utilización del instalador de Data Protector Express).
Inicie el instalador de Data Protector Express

Inicio en NetWare
NOTA: Compruebe que haya una unidad de CD conectada al servidor NetWare antes de seguir las
siguientes instrucciones de instalación. Si no dispone de una unidad de CD conectada, deberá acceder al
CD-ROM de Data Protector Express a través de la red o copiar el directorio del CD en la unidad de disco
duro local.
Para poder instalar Data Protector Express deberá disponer de derechos de administrador en Servicios de
directorio de NetWare (NDS, NetWare Directory Services). Para iniciar la sesión en Data Protector
Express por primera vez después de la instalación, deberá iniciar la sesión en NDS con el nombre de
usuario y la contraseña del administrador NDS. Si desea obtener más información, consulte Notas de
instalación de NetWare.
2. Si la unidad de CD no carga el CD-ROM automáticamente, escriba load cdrom en el símbolo del
sistema y pulse Intro. Espere a que NetWare monte el CD-ROM.
3. Cargue el archivo install.nlm en el directorio raíz del CD de instalación y pulse Intro para ejecutar el
programa de instalación.
Inicio de Linux
Deberá instalar Data Protector Express como usuario raíz.
13
Unidad de CD: En el CD-ROM de Data Protector Express, asegúrese de que hay una unidad de CD
conectada al equipo Linux antes de realizar las siguientes instrucciones de instalación. Si no hay ninguna
unidad de CD conectada al equipo, deberá copiar el CD en la unidad de disco duro local la primera vez
que instale Data Protector Express. Si lo desea, también puede descargarse una imagen del CD.
Si está realizando una instalación desde una unidad de CD:
2. Si el sistema no tiene activado el montaje automático, deberá montar el CD-ROM manualmente.
Por ejemplo, en algunos sistemas Linux el procedimiento sería el siguiente:
a. Acceda a una ventana de terminal.
b. Escriba mount /dev/cdrom /mnt/cdrom y pulse Intro.
c. Espere a que Linux monte el CD-ROM.
3. Acceda al directorio raíz del CD-ROM. Por ejemplo, para acceder al directorio raíz del CD-ROM
de instalación, en algunos sistemas Linux deberá escribir cd /mnt/cdrom y pulsar Intro.
4. Para ejecutar el programa de instalación, introduzca ./install como el usuario raíz y pulse
Intro.
El programa de instalación detecta el entorno que está ejecutando. Si ejecuta ./install desde
dentro de un sistema X Window, el programa de instalación iniciará el programa de instalación de
la interfaz gráfica de usuario. Si ejecuta ./install desde fuera de un sistema X Window, el
programa de instalación iniciará el programa de instalación basado en caracteres.
Imagen del CD-ROM: Para ejecutar el programa de instalación, introduzca <version-release-
service pack>\lin\x86\dplincin.exe como el usuario raíz y pulse Intro.
Inicio de Windows
Deberá tener permisos de administrador para instalar Data Protector Express.
Para iniciar el gestor de instalación de Data Protector Express:
1. En la imagen del CD-ROM o el CD-ROM de Data Protector Express, en <version-release-service
pack>\win\x86, haga doble clic en dpwincin.exe.
•
2. Para ver las pantallas, las opciones y los mensajes del Gestor de instalación en un idioma diferente,
seleccione el idioma que desee en la barra de tareas Idiomas.
3. Para ver un tema de la ayuda en línea, haga clic en el enlace correspondiente en la barra de tareas
Ayuda dinámica.
Utilización del instalador de Data Protector Express

Cuando la pantalla principal de la instalación aparezca:
1. Seleccione un idioma y pulse F10.
Using the CUI Installer 15
2. Pulse F10 para leer y aceptar el acuerdo de licencia.

3. Seleccione una de las opciones siguientes (consulte la sección correspondiente a continuación):
• Instalar Data Protector Express
• Actualizar Data Protector Express
• Eliminar Data Protector Express
NOTA: Una vez que se haya iniciado Data Protector Express, el programa de instalación de basado en
caracteres se ejecutará de igual manera en NetWare, Linux o Windows.
Para iniciar el administrador de Data Protector Express, consulte la Guía del usuario y referencia técnica.
Instalar Data Protector Express

Seleccione esta opción para instalar Data Protector Express por primera vez o para volver a instalarlo. El
programa de instalación de Data Protector Express le ayudará a realizar cada uno de los pasos del proceso
de instalación.
NOTA: En cualquier momento del proceso, se puede pulsar Esc para volver a la pantalla anterior.
1. Acceda a la pantalla Opciones de instalación (consulte Launch Data Protector Express Installation
Manager). Seleccione Instalar Data Protector Express y pulse Intro.
Si está realizando la instalación junto a una versión existente de , siga los pasos indicados en
Instalación personalizada.
2. Aparecerá la pantalla Seleccionar opción de instalación. Seleccione la instalación Rápida,
Recomendada o Personalizada:
Tipo Descripción
Instalación rápida El programa de instalación se instala a través de los valores de instalación

predeterminados. Se instalarán los elementos siguientes:
• El software de Data Protector Express en SYS:\HP\DPX (NetWare),
/usr/local/hp/dpx (Linux), o C:\Archivos de programa\HP\Data
Protector Express (Windows)
• Un acceso directo del escritorio para el administrador de Data
Protector Express.
• El servicio de Data Protector Express
Se creará un nuevo dominio de almacenamiento denominado Data Protector
Express.
Instalación El programa de instalación utiliza un conjunto de opciones predeterminadas,

recomendada algunas de las cuales se pueden modificar. Puede modificar:
Express.
Instalación El programa de instalación se instalará a través de las opciones que

personalizada especifique. Puede modificar:

Express.
Puede elegir (o cancelar la selección de) las opciones siguientes:
• Añadir un acceso directo para el administrador en el escritorio
• Instale el servicio de Data Protector Express
• Desactivar el soporte para acceso remoto
• Permitir sólo administración remota
Los pasos siguientes varías en función del tipo de instalación que haya seleccionado: Rápida,
Recomendada o Personalizada.
Instalación rápida
• Seleccione No si desea instalar el software durante un período de evaluación de 60 días.
• Seleccione Sí si ya ha adquirido una licencia. Introduzca su licencia cuando se le solicite.
clave válida.
Haga clic en F10 para instalar las funciones de la lista.
3. Haga clic en Salir de la instalación para salir del proceso de instalación. Si está utilizando el
CD_ROM de Data Protector Express, retírelo y almacénelo en cuanto el símbolo del sistema
aparezca.
NOTA: En algunas plataformas, deberá desmontar la unidad de CD para extraer el CD-ROM de Data
Protector Express.
Instalación recomendada
1. Aparece la pantalla Instalar en. Introduzca el nombre del directorio de instalación y pulse F10. El
nombre predeterminado es:
• SYS:\HP (NetWare)
• /usr/local/hp (Linux)
• C:\Archivos de programa\HP (Windows)
Se recomienda instalar Data Protector Express en un directorio diferente al directorio raíz.
El programa de instalación creará un subdirectorio bajo la ubicación especificada denominado DPX

(NetWare), dpx (Linux), o Data Protector Express (Windows).
• Para administrar un dominio existente en un equipo distinto, seleccione Conectar con un
dominio existente y haga clic en Siguiente.
Siguiente.
Siguiente.
clave válida.
aparezca.
Protector Express.
Instalación personalizada
1. Aparece la pantalla Instalar en. Introduzca el nombre del directorio de instalación y pulse F10. El
nombre predeterminado es:
Se recomienda instalar Data Protector Express en un directorio diferente al directorio raíz.
El programa de instalación creará un subdirectorio bajo la ubicación especificada denominado DPX

(NetWare), dpx (Linux), o Data Protector Express (Windows).
siguientes:
equipo.
Siguiente.
Siguiente.
clave válida.
aparezca.
Protector Express.
Actualizar Data Protector Express

NOTA: No es necesario desinstalar Data Protector Express para actualizar a una nueva versión. Sin
embargo, la versión anterior de Data Protector Express y el catálogo anterior se actualizarán al nuevo
formato, y ya no estarán disponibles en el formato antiguo.
Seleccione esta opción para actualizar Data Protector Express, el catálogo y todas las opciones de Data
1. Acceda al Gestor de instalación de Data Protector Express (consulte Inicie el instalador de Data
Protector Express).
2. Seleccione el idioma que ya está instalado en el equipo.
3. Haga clic en Actualizar Data Protector Express.
4. Pulse F10 para leer y aceptar el acuerdo de licencia.
5. Aparecerá la pantalla Advertencia. Consulte la advertencia antes de continuar. En esta pantalla
aparece el directorio de instalación actual. Si es correcto, haga clic en Siguiente para continuar con la
actualización.
SUGERENCIA: Para cancelar el proceso de actualización, haga clic en Atrás hasta volver a la primera
pantalla del Gestor de instalación. A continuación, utilice el comando Instalar para instalar Data
Protector Express en un directorio distinto.
siguientes:
equipo.
• Seleccione Sí si ya ha adquirido una licencia. Introduzca la clave de licencia.
clave válida.

aparezca.
Protector Express.
Eliminar Data Protector Express

Seleccione esta opción para desinstalar Data Protector Express, el catálogo y todas las opciones de Data
NOTA: No es necesario desinstalar Data Protector Express para actualizar a una nueva versión.
Para eliminar Data Protector Express

1. Acceda a la pantalla Opciones de instalación, seleccione Eliminar Data Protector Express, y pulse
Intro. Aparecerá la pantalla Directorio de instalación de Data Protector Express.
NOTA: En cualquier momento del proceso, se puede pulsar Esc para volver a la pantalla anterior.
2. La ubicación predeterminada es la siguiente:
Para eliminar Data Protector Express de un directorio distinto, introduzca el nombre del directorio de
instalación y pulse F10.
Si ha ejecutado el programa de desinstalación desde el directorio del producto, ya estará seleccionado
el directorio correcto.
3. Seleccione los paquetes que desea eliminar y pulse F10.
• El catálogo de copia de seguridad
• Los bloques de almacenamiento y el dispositivo D2D
4. Cuando aparezca la pantalla Eliminar Data Protector Express..., confirme la eliminación:
• Seleccione Sí y pulse F10 para eliminar Data Protector Express. El programa de instalación
borrará todos los archivos de Data Protector Express del directorio de instalación.
• Seleccione No y pulse F10 para cancelar la eliminación. Aparecerá la pantalla anterior. Pulse Esc
repetidamente hasta que aparezca la pantalla Opciones de instalación.
5. Cuando aparezca el mensaje de finalización de la eliminación, pulse Intro. Aparecerá la pantalla
Opciones de instalación.
aparezca.
Protector Express.
Capítulo 4: Configuración posterior a la
instalación
Después de instalar Data Protector Express, podrá restringir el acceso si establece una contraseña o bien
añadir licencias para obtener acceso a las opciones adicionales.
En esta sección
• Contraseñas
• Licenses
Contraseñas
Al iniciar Data Protector Express, no existe contraseña para el usuario Admin, que tiene acceso a todos
los datos dentro del dominio de gestión de Data Protector Express. Para configurar una contraseña para el
usuario Admin:
1. Inicie sesión en Data Protector Express como el usuario Admin.
2. Seleccione Ver--> Administración --> Seguridad.
3. Haga clic en el icono Admin.
4. Haga clic en Cambiar contraseña.
5. Introduzca la contraseña anterior, introduzca la contraseña nueva y, a continuación, verifique ésta
última.
6. Haga clic en Aceptar.
Licencias
Cuando adquiera Data Protector Express, recibirá licencias base para cada dominio de gestión de Data
Protector Express. La licencia base incluye el catálogo de Data Protector Express y uno o varios equipos
cliente o servidor, en función del tipo de licencia. También puede adquirir licencias para una serie de
opciones de expansión tales como clientes adicionales.
Data Protector Express utiliza un sistema de códigos de clave que representan su licencia para utilizar
todas las funciones y opciones de Data Protector Express. Cuando se adquieren e instalan las claves de
Data Protector Express, se puede utilizar Data Protector Express y todas las opciones con licencia sin
fecha de caducidad. Al instalar Data Protector Express como una versión de evaluación, se instalarán
todas las funciones opcionales compatibles con la licencia base. Podrá utilizar estas funciones durante un
período de evaluación de 60 días. Para continuar utilizando estas funciones una vez que el período de
evaluación haya vencido, deberá adquirir una licencia para ellas. Al introducir un código de clave de
licencia, las funciones u opciones aplicables pasarán de licencias de evaluación a licencias permanentes.
Puede introducir un código de clave de licencia para la licencia base durante la instalación. Los códigos
de clave de licencia se añaden para las opciones de expansión en la ventana Licencia. También puede
añadir una licencia base en la ventana Licencia, pero no puede tener más de una licencia base. Si desea
comprar una nueva licencia base para actualizar el sistema, deberá eliminar el código de clave antiguo y
añadir el nuevo.
22
Configuración posterior a la instalación 23
Puede consultar todos los atributos de una clave de licencia en la ventana Licencia (a continuación).
Para introducir un nuevo código de clave

1. Inicie el administrador de Data Protector Express.
2. Para acceder a la ventana Licencias:
a. En la interfaz gráfica de usuario, seleccione el elemento de menú Ayuda-->Licencias.
b. En la interfaz basada en caracteres, seleccione Administración --> Catálogo --> Licencias.
3. Seleccione el comando Nuevo… para agregar una licencia nueva.
4. Introduzca el código de clave para la licencia y haga clic en Aceptar.
Se creará un nuevo objeto de licencia, que aparecerá como un elemento nuevo en la ventana Licencia.
5. Para ver un resumen de todas las licencias instaladas:
a. Anule la selección de todas las licencias y seleccione el comando Propiedades para abrir la
ventana Propiedades de licencias.
b. Seleccione el comando Estado para consultar una lista.
Capítulo 5: Notas de instalación
En esta sección
• Notas de instalación generales
• Notas de instalación de NetWare
• Notas de instalación de Linux
Notas de instalación generales

Uso de varios buses SCSI con bibliotecas
Si la biblioteca y sus dispositivos están conectados a diferentes buses SCSI, el controlador del dispositivo
puede confundir el dispositivo contenido en la biblioteca. Si la biblioteca y sus dispositivos utilizan el
número de serie SCSI-2 o el nuevo protocolo del identificador SCSI-3, todos los dispositivos se
identificarán correctamente. Sin embargo, si la biblioteca no admite ni el número de serie SCSI-2 ni el
protocolo del identificador SCSI-3, se deben conectar la biblioteca y sus dispositivos al mismo bus SCSI.
También se pueden configurar los controladores manualmente: Edite el archivo dpconfig.ini de la forma
siguiente:
[loader logical name]
device-1 = device logical name
...
Notas de instalación de NetWare

Ejecución de Data Protector Express para NetWare por primera vez
Al ejecutar Data Protector Express por primera vez después de instalarlo en un servidor NetWare,
NetWare le solicitará que introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador de Servicios
de directorio de NetWare (NDS). Para poder iniciar la sesión en Data Protector Express, deberá introducir
esta contraseña.
Es posible que la información de NDS predeterminada proporcionada por Data Protector Express no sea
correcta para su instalación de NDS. Si el nombre de inicio de sesión de NDS muestra algo parecido a:
cn=admin.ou=organizationalunit.o=organization
Pruebe a cambiar la vía de acceso a:
cn=admin.o=organization
Una vez iniciada la sesión correctamente en NDS, aparecerá la pantalla de inicio de sesión normal de
Data Protector Express.
NOTA: La contraseña de inicio de sesión de NDS sólo se solicita una vez. Una vez introducida la
contraseña, accederá siempre a la pantalla de inicio de sesión normal de Data Protector Express.
Los usuarios con controladoras Adaptec deben instalar los últimos controladores
Es posible que algunos usuarios de NetWare con controladoras Adaptec estén utilizando controladores
anticuados, lo que afectaría al funcionamiento de Data Protector Express. Por esta razón, si dispone de
una controladora Adaptec, actualice los controladores antes de instalar Data Protector Express.
24
Notas de instalación 25
Activación de soporte para LUN

ADVERTENCIA: El comando y los procedimientos necesarios para activar soporte para LUN en
adaptadores SCSI pueden variar. Consulte siempre la documentación del fabricante para determinar el
comando correcto para su dispositivo. Los pasos siguiente sirven para ilustrar el proceso.
1. Busque en el archivo STARTUP.NCF el controlador HAM del dispositivo. Por ejemplo, la siguiente
línea aparece en el caso de una tarjeta SCSI Adaptec 29160:
load ADPT160M.HAM
2. Añada un modificador a la línea de comandos del controlador en el archivo startup.ncf. En función de
la versión del controlador y de la versión de NetWare, añada uno de los modificadores siguientes:
load ADPT160M.HAM SLOT=<XX> LUN_ENABLE=FF
load ADPT160M.HAM SLOT=<XX> /LUNS
Consulte la documentación del fabricante para determinar la instrucción correcta.
3. Reinicie el servidor NetWare y cargue Data Protector Express.
4. Acceda a la vista Dispositivo para comprobar que el dispositivo aparece.
Notas de instalación de Linux

Módulo genérico de SCSI necesario para soporte de dispositivos
Si está ejecutando Data Protector Express en Linux, debe instalar el módulo sg (genérico de SCSI) para
soporte de dispositivos en Data Protector Express.
Para verificar que este módulo está cargado y se está ejecutando, introduzca el comando siguiente tras el
símbolo del sistema:
lsmod
sg deberá aparecer en la lista de módulos en ejecución. Si no aparece en la lista, deberá cargar este
módulo manualmente de manera que Data Protector Express pueda comunicarse con los dispositivos de
cinta. Si desea obtener instrucciones sobre cómo cargar el módulo sg manualmente, consulte la
documentación del sistema operativo.
Compatibilidad con IDE/ATAPI

Data Protector Express es compatible con dispositivos de cinta IDE/ATAPI. Si la distribución de Linux
compiló el módulo ide-tape.o en el núcleo, actualice el archivo de configuración y compruebe la
configuración de acceso a estos dispositivos.
NOTA: El módulo ide-scsi se carga al ejecutar Data Protector Express. Esto puede provocar que el
módulo ide-cdrom no se cargue correctamente, lo que podría afectar al funcionamiento del CD. Para
solucionar este problema, monte el CD como un dispositivo SCSI, incluso en el caso de que se trate de un
dispositivo IDE.
Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (LILO)

1. Añada la línea siguiente al final de cada sección de selección de arranque del archivo /etc/lilo.conf:
Master en IDE principal append="hda=ide-scsi"
Slave en IDE principal append="hdb=ide-scsi"
Master en IDE secundario append="hdc=ide-scsi"

Slave en IDE secundario append="hdd=ide-scsi"
2. Actualice la configuración del sistema con el siguiente comando:
lilo
3. Guarde el archivo y reinicie el sistema.
4. Compruebe si el cambio se ha implementado mediante el siguiente comando:
cat /proc/cmdline
5. Si no aparece hda=ide-scsi (o similar), significará que el archivo de configuración no se ha
actualizado correctamente. Vuelva a realizar el proceso desde el paso 1 anterior.
6. Compruebe si el sistema ha detectado el dispositivo de cinta mediante el siguiente comando:
cat /proc/scsi/scsi
Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (GRUB)

1. Localice el archivo grub.conf. Este archivo también se puede denominar menu.lst. Las ubicaciones
posibles son /boot/grub y /etc.
2. Añada el texto que corresponda de los que se especifican a continuación al final de cada línea de
imagen del núcleo en el archivo grub.conf:
Master en IDE principal hda=ide-scsi
Slave en IDE principal hdb=ide-scsi
Master en IDE secundario hdc=ide-scsi
Slave en IDE secundario hdd=ide-scsi
Las líneas de imagen del núcleo son similares a la siguiente:
kernel /vmlinuz-2.2.6-2 ro root=/dev/hda3 hda=ide-scsi
3. Guarde el archivo y reinicie el sistema.
4. Compruebe si el cambio se ha implementado mediante el siguiente comando:
cat /proc/cmdline
5. Si no aparece hda=ide-scsi (o similar), significará que el archivo de configuración no se ha actualizado
correctamente. Vuelva a realizar el proceso desde el paso 1 anterior.
6. Compruebe si el sistema ha detectado el dispositivo de cinta mediante el siguiente comando:
cat /proc/scsi/scsi
Faltan bibliotecas en la distribución de Linux

Problema: No puedo ejecutar la versión para X Window System de Data Protector Express. Aparece el
siguiente mensaje:
error while loading shared libraries libstdc++.so.5
Causa: Falta la biblioteca libstdc++ en la versión de distribución de Linux o se ha instalado una versión
incorrecta de la biblioteca.
Solución: Instale la biblioteca que falta.
1. Identifique la versión de la biblioteca requerida:
Notas de instalación 27
a. Desplácese hasta el directorio de Data Protector Express en una ventana de terminal. El directorio
predeterminado es /usr/local/hp/dpx.
b. Introduzca ldd dpadmin.bin en el símbolo del sistema y pulse Intro. Aparecerá una lista de las
bibliotecas necesarias para Data Protector Express.
El nombre de la biblioteca libstdc++ que falta es similar a libstdc++.so.5.
2. Para obtener la biblioteca que falta, póngase en contacto con su distribuidor de Linux.
NOTA: Si utiliza RedHat Linux EL 4, puede utilizar un paquete RPM llamado "compat-
libstdc++.rpm" para instalar la biblioteca necesaria.
3. Instale la biblioteca conforme a lo establecido en la documentación proporcionada por el distribuidor.
4. Intente iniciar la versión para X Window System de Data Protector Express. Deberá funcionar
correctamente.
Apéndice A: Guía de resolución de problemas
Resolución de problemas de instalación
Al intentar iniciar la sesión en NDS, Data Protector Express sigue solicitando la contraseña.
Al ejecutar Data Protector Express por primera vez después de instalarlo en un servidor NetWare,
NetWare le solicitará la contraseña de inicio de sesión del administrador de Servicios de directorio de
NetWare (NDS). Consulte Ejecución de Data Protector Express para NetWare por primera vez si desea
obtener más detalles.
No puedo iniciar la sesión en Data Protector Express.

Si se trata de una instalación de Data Protector Express nueva, intente iniciar la sesión como el usuario
ADMIN (usuario que se crea automáticamente durante la instalación). Inicialmente, no existe contraseña
para el usuario ADMIN.
Si aparece el mensaje Error 129, es posible que Data Protector Express no se haya instalado
correctamente. Para poder iniciar la sesión en Data Protector Express, es necesario que haya un dominio
de gestión de almacenamiento activo. Durante la instalación, asegúrese de seleccionar la opción Crear un
nuevo dominio de gestión de Data Protector Express en uno de los equipos en los que vaya a realizar
la instalación. A continuación, inicie Data Protector Express en ese equipo antes de instalarlo en los
demás.
Resolución de problemas de dispositivos de copia de seguridad

La unidad de cinta no aparece en la carpeta Dispositivo.
Data Protector Express reconoce automáticamente cualquier dispositivo conectado a su equipo. Si el
dispositivo no aparece, intente en primer lugar lo siguiente:
Todos los dispositivos y plataformas

Utilice las instrucciones del fabricante para verificar que el dispositivo se ha instalado correctamente.
• Para obtener información sobre algunos aspectos específicos de las plataformas, consulte Notas de
instalación generales.
• En sistemas Windows, compruebe que el controlador del dispositivo está instalado.
Dispositivos SCSI
• Asegúrese de que se han instalado los controladores SCSI más recientes.
• Compruebe que no existen conflictos de ID de SCSI.
• Asegúrese de que el dispositivo no está conectado a un controlador RAID.
• En sistemas Linux, elimine y vuelva a cargar los controladores SCSI. Asegúrese de que el módulo sg
(genérico de SCSI) está cargado (consulte Módulo genérico de SCSI necesario para soporte de
dispositivos).
28
Guía de resolución de problemas 29
Dispositivos IDE
1. Compruebe que los puentes de hardware están configurados correctamente en el dispositivo. Es decir,
que el dispositivo se ha configurado como Master en lugar de como Slave.
2. Si los dispositivos están instalados correctamente, compruebe si el sistema los reconoce. Por ejemplo,
en plataformas Windows, puede utilizar el Explorador de Windows o el Administrador de
dispositivos; en plataformas Linux, puede utilizar el comando cat /proc/scsi/scsi.
3. Compruebe los mensajes o errores en el archivo dptrace.txt. Este archivo se encuentra en el
directorio de registro de Data Protector Express.
Data Protector Express no reconoce mi biblioteca SCSI. Aparece el dispositivo de cinta, pero no la
biblioteca.
1. Compruebe que no haya otros programas de copia de seguridad instalados. Algunos programas de
copia de seguridad suelen instalar controladores que son incompatibles con Data Protector Express.
2. Compruebe lo siguiente (Windows NT o superior): Desactive los controladores de biblioteca en la
pantalla Administrador de dispositivos. En algunas ocasiones, estos controladores entran en conflicto
con los controladores de Data Protector Express.
Índice
Actualizar licencia, 22 compatibilidad con IDE/ATAPI, 25
Asistencia al cliente, vi copiar programa de instalación en disco, 6, 14
Bibliotecas falta de bibliotecas en la distribución de Linux, 26
NetWare y el uso de varios buses SCSI con bibliotecas, 24 procedimiento de instalación, 13
Compatibilidad con IDE/ATAPI soporte de dispositivos, 25
Linux, 25 módulo sg, 25
configuración de contraseñas, 22 NetWare
constraseña, configuración, 22 contraseña de NDS, 24
Dispositivos ejecución por primera vez, 24
resolución de problemas, 28 instalación, 13
Dispositivos de copia de seguridad notas de instalación, 24
resolución de problemas, 28 procedimiento de instalación, 13
Documentación uso de varios buses SCSI con bibliotecas, 24
adicional, v Procedimiento de actualización
Dominio de gestión de almacenamiento de Data Protector descripción general, 3
Express Programa de instalación de CUI, 19
instalación, 3 Programa de instalación de GUI, 10
Instalación Programa de instalación de CUI
como un servicio de Windows, 3 procedimiento de desinstalación, 20
copiar programa de instalación en disco, 6, 14 procedimiento de instalación, 15, 19
instalar primero servidor de catálogo, 3 Programa de instalación de GUI
notas de instalación de NetWare, 24 procedimiento de desinstalación, 11
resolución de problemas, 28 procedimiento de instalación, 6, 10
y catálogos, 2 Resolución de problemas
Instalación de un service pack, 1 dispositivos de copia de seguridad, 28
Instrucciones de eliminación faltan bibliotecas en la distribución de Linux, 26
Programa de instalación de CUI, 20 instalación, 28
Instrucciones de instalación Service pack
procedimiento de instalación en NetWare, 13 instalación, 1
Programa de instalación de CUI, 15 Servicio, Windows, 3
Programa de instalación de GUI, 6 soporte para LUN, 25
Linux
30
Guía de resolución de problemas 31

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Guía de instalación

Data Protector Express

Capítulo 1: Descripción general de la instalación ...........................................................................1

Capítulo 4: Configuración posterior a la instalación .....................................................................22

Capítulo 5: Notas de instalación......................................................................................................24

Notas de instalación generales.......................................................................................................................... 24

Apéndice A: Guía de resolución de problemas..............................................................................28

Documentación de Data Protector Express

Documentación para imprimir

Requisitos del sistema

Instalación de un service pack

Antes de instalar Data Protector Express

Dominio de almacenamiento de Data Protector Express

Servicio de HP Data Protector Express

Instalación de Data Protector Express

Actualización de Data Protector Express

Descripción general del gestor de instalación de Data Protector Express

Ejecución del gestor de instalación de Data Protector Express

Utilización del gestor de instalación de Data Protector Express

Instalar Data Protector Express

Instalación rápida El programa de instalación se instala a través de los valores de instalación

Instalación El programa de instalación utiliza un conjunto de opciones predeterminadas,

Instalación El programa de instalación se instalará a través de las opciones que

La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\HP (Windows) o /usr/local/hp (Linux).

La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\HP (Windows) o /usr/local/hp (Linux).

4. Aparecerá la ventana Seleccionar paquetes. Seleccione o anule la selección de las opciones

Actualizar Data Protector Express

Eliminar Data Protector Express

3. La ubicación predeterminada es C:\Archivos de programa\HP (Windows) o /usr/local/hp (Linux).

Si ha ejecutado el programa de desinstalación desde el directorio del producto, ya estará seleccionado

Descripción general del instalador de Data Protector Express

Inicie el instalador de Data Protector Express

Utilización del instalador de Data Protector Express

2. Pulse F10 para leer y aceptar el acuerdo de licencia.

Instalar Data Protector Express

Instalación rápida El programa de instalación se instala a través de los valores de instalación

Instalación El programa de instalación utiliza un conjunto de opciones predeterminadas,

Instalación El programa de instalación se instalará a través de las opciones que

personalizada especifique. Puede modificar:

El programa de instalación creará un subdirectorio bajo la ubicación especificada denominado DPX

El programa de instalación creará un subdirectorio bajo la ubicación especificada denominado DPX

Actualizar Data Protector Express

• Inicie el administrador de Data Protector Express.

Eliminar Data Protector Express

Para eliminar Data Protector Express

Para introducir un nuevo código de clave

Notas de instalación generales

Notas de instalación de NetWare

Activación de soporte para LUN

Notas de instalación de Linux

Compatibilidad con IDE/ATAPI

Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (LILO)

Master en IDE secundario append="hdc=ide-scsi"

Para actualizar el archivo de configuración y comprobar la configuración (GRUB)

Faltan bibliotecas en la distribución de Linux

No puedo iniciar la sesión en Data Protector Express.

Resolución de problemas de dispositivos de copia de seguridad

Todos los dispositivos y plataformas

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