CUADRO COMPARATIVO

Definición Características ventajas desventajas ejemplo

Aprendizaje Prepararse para adelantar los Tienen que surgir nuevas El rendimiento de hoy es Individuosfuertes Método con
organizacional cambios, creando conocimiento y ideas( de la creatividad, el resultado del pueden dominar la tira de
para ello se requiere una revolución percepción, o desde el exterior aprendizaje de ayer. El la sesión. papel
mental: aprender a aprender de la empresa). rendimiento del mañana Sobreviene la
El aprendizaje en la empresa es será producto del confusión.
un proceso que se va aprendizaje de hoy. Pueden perderse
desarrollando en el tiempo. Dado que la organización ideas con varias
El aprendizaje organizacional basada en el aprendizaje personas a la
desarrolla actividades tangibles:
sigue invirtiendo en el vez.
nuevas ideas, innovaciones en aprendizaje, su Puede que
programación, nuevos métodos rendimiento mejora muchas ideas
de dirección y herramientas paraconstantemente. sean ilegibles.
cambiar la manera como la gente Puesto que la
realiza su trabajo organización basada en el
rendimiento no invierte en
el aprendizaje, su
rendimiento se perjudica a
la larga
Empleados con Proceso estratégico que busca una Comparten liderazgo y las tareas El cliente es el genuino Las decisiones Empleado del
empowerment rel. De socios entre la org. Y su administrativas. jefe. son sumamente mes, con
gente, aumentas confianza y Los miembros tienen facultad centralizadas. motivación
responsabilidad para servir mejor al para evaluar y mejorar la calidad Se cambia responsabilidad monetaria, en
cliente. del desempeño y el proceso de y autoridad por Las personas mc donalds.
información. compromiso y confianza. sólo se hacen
El equipo proporciona ideas para cargo de su
la estrategia de negocios El verdadero control y propio trabajo y
coordinación se produce a se desconectan
través de la comunicación de lo que
continua y el intercambio llamamos la
de decisiones. problemática del
La velocidad de los cliente interno
cambios es el que indica el (trabajador).
 mercado.
Se caracterizan
Su habilidad clave, es su por
capacidad para trabajar compartimientos
con los otros. espasmódicos
El poder descansa en la que por lo
influencia. general provoca
cambios lentos e
Los individuos se manejan inoportunos.
por si mismos, y son
juzgados por su aporte al El flujo de
proceso de cara a la comunicaciones
satisfacción del cliente. y decisiones se
genera de arriba
Los gerentes se convierten hacia abajo.
de jefes a facilitadores de El poder
sus equipos. descansa
básicamente en
la autoridad.

Diseños Los conocimientos del diseño La división del trabajo Ofrecen radicales con Puede ser un Grupos de
contemporáneos organizacional han ido la departamentalización rapidez y eficiencia. proceso largo y interés
evolucionando, por ejemplo al la jerarquía y Menos tiempo de difícil. interno de la
principio los procesos del diseño la coordinación respuesta. Puede ocasionar organización
organizacional giraban en torno al Decisiones más rápidas. gastos
funcionamiento interno de una Los deptos. Se reducen, lo administrativos
organización que sig. Cooperación con cuantiosos.
la tarea total Necesidad de
aumentar
personal.
Reingeniería constituye una recreación y Unificación de tareas Eficacia, Confiabilidad, Pensar en Equipo de
reconfiguración de las actividades y Participación de los trabajadores Eficiencia y Costo aplicar la admón. del
procesos de la empresa en la toma de decisiones reingeniería a la cambio.
Cambio del orden secuencial por empresa y no a
 el natural en los procesos sus procesos
Realización de diferentes
versiones de un mismo producto *Conformarse
(clientización) con resultados
Reducción de las suboptimos
comprobaciones y controles (se
flexibiliza la estructura *Abandonar el
organizativa) esfuerzo de
El responsable de proceso es el reingeniería
único punto de contacto
Operaciones híbridas *Limitar de
centralizadas/des centralizadas antemano la
definición del
problema y su
alcance

Benchmarking proceso continuo de medir Evaluación: el primer objetivo del *Búsqueda del cambio *Objetivos de Interno: parte
productos, servicios y prácticas benchmarking es evaluar un *Orientación a la acción Benchmarking de la base de
contra los competidores más duros o proceso. Al evaluar un *Apertura frente a nuevas demasiado que dentro de
aquellas compañías reconocidas punto de referencia, se pone la ideas amplios una
como líderes en la industria orientación en una práctica *Concentración en la *Calendarios organización
comercial o un proceso de mejora de las prácticas poco prácticos existen
trabajo, y es que tan solo se *Disciplina *Mala diferencias
conseguirán mejoras en una composición del entre sus
organización realizando ajustes equipo distintos
en los procesos actuales. procesos de
Continuidad: el benchmarking trabajo
requiere mediciones continuas,
ya que la empresa competidora
no se quedará estancada
esperando a que nuestra
empresa la atrape. Mejores
prácticas: el benchmarking se fija
 en las actividades más exitosas
de nuestra competencia. No se
trata de un simple análisis de la
competencia, sino que va más
allá: lo importante no sólo es el
producto o servicio, sino también
el proceso, sin tener
en cuenta si se desarrolla dentro
o fuera de la propia empresa
Outsourcing Cuando una org. Transfiere la Su elaboración es compleja. Permite responder con Al suplidor Auditoría
propiedad de un proceso de negocio Suele tener duración de varios rapidez a los cambios del externo aprende administrativa
a un suplidor años. entorno. y tiene
El alcance del contrato es a la Incremento en los conocimiento del
medida puntos fuertes de la producto en
Debe ser flexible empresa. cuestión existe la
Ayuda a construir un posibilidad de
valor compartido. que los use para
Ayuda a redefinir la empezar una
empresa. industria propia y
Construye una larga se convierta de
ventaja competitiva. suplidor en
Permite a la empresa competidor.
poseer lo mejor de la Alto costo en el
tecnología. cambio de
Permite disponer de suplidor en caso
servicios de de que el
información en forma seleccionado no
rápida. resulte
satisfactorio.
Pérdida de
control sobre la
producción
Downsizing Forma de reorganización o *Utilización de un marco Disminución de costos al *Descubiertos. Reactivo: se
reestructuración de las empresas sistemático de trabajo y una reducir algunos Aparecen porque responde al
mediante la cual se lleva a cabo una metodología adecuada. departamentos que algo está cambio, a
mejoría de los sistemas de trabajo, integraban la empresa y fallando. Se veces, sin un
el rediseño organizacional y el *Determinación acerca de si el que ya no son necesarios requiere de estudio
establecimiento adecuado de la downsizing va a dirigirse hacia inspección acucioso de
planta de personal para mantener la los procesos o hacia una *Organizaciones más la situación.
competitividad. verificación de los objetivos de la flexibles y ligeras *Desenterrados: Los
empresa. Son aquellos problemas
que la empresa que se
*Definición del marco y busca en forma derivan de
condiciones en las que se va a proactiva para esta posición
llevar a cabo el downsizing que no ocurran suelen ser
inesperadamente predecibles:
*Establecimiento de las en el futuro reducción de
herramientas que se emplearán. la planta de
personal sólo
*Desarrollo de un plan de por
administración del cambio. respuesta,
sin un
diagnóstico
*Definición de un plan para
adecuado,
mantener y mejorar el
ambiente y
desempeño durante y después
clima laboral
del downsizing.
inadecuado,
daños son
*Considerar a quienes afectará el costosos y
proceso de downsizing alto impacto
negativo en
*Determinar la profundidad del la eficiencia
ajuste y el tiempo disponible para de la
ello. empresa.

*Determinación de los puestos y

tareas a eliminar, fusionar o
 redefinir.

Redes de trabajo Formas de interacción social, Topología: arreglo físico en el Sinergia de recursos. no resuelve proyecto
definida como un intercambio cual el dispositivo de red se Democratización de todos los NOVA
TERRA –
dinámico conecta al medio. prioridades. problemas. innovación
Medio físico: cable físico (o Presencia pública, sin Cuando se social para
frecuencia del espectro estructura burocrática. presenta una hacer posible
electromagnético) para Adaptación más rápida a falla en una otro mundo
interconectar los dispositivos a la la realidad social. computadora en
red. red que está
Protocolo de acceso al medio: operando como
Reglas que determinan como los servidor de
dispositivos se identifican entre sí archivos
y como accedan al medio de (compartiendo
comunicación para enviar y carpetas del
recibir la información disco duro) o
servidor de
impresora, por
ejemplo, afecta
simultáneamente
a todos los
usuarios que
dependen de tal
recurso.

teletrabajo Es una forma de trabajo en la que -Trabajo en el domicilio propio: Mayor autonomía, Suele haber Encuestas
éste se realiza en un lugar alejado que puede ser por cuenta ajena o flexibilidad y movilidad pérdida de telefónicas
de las oficinas centrales o de las autónomo Aumento de jerarquías,
instalaciones de producción, - Oficinas satélite: vinculada a la productividad aunque este
mediante la utilización de las nuevas grandes corporaciones, tienen Más oportunidades hecho no tiene
tecnologías de la comunicación sus referentes en iniciativas laborales porque constituir
como las de IBM que decide que Mayor especialización una desventaja
el 50% de su plantilla practique Más vida familiar sino que puede
alguna forma de teletrabajo. aportar mayor
- Telecentros públicos o privados agilidad a la
que ofertan recursos empresa en su
compartidos. toma de
decisiones.
Las
compensaciones
monetarias
pueden exceder
del coste total
del trabajador a
tiempo completo
en la oficina
Se pueden crear
conflictos
derivados de
la lealtad de los
teletrabajadores
cuando accedan
a los bancos de
datos de la
compañía.
Se da una menor
identificación del
trabajador con la
empresa.
El aislamiento
físico produce
una menor
socialización y
participación del
trabajador.