Institución

Educativa
Labouré

Aventuras Cafeteras

10-03

2021
 Institución Educativa Labouré
Media técnica

Aventuras Cafeteras

10-03

Instrumento de recolección de datos presentado como requisito para optar al

título de
Técnico en Asistencia Administrativa

Santa Rosa de cabal

2021
 Resumen del proyecto

Título

Aventuras Cafeteras

Tema

Creación de un parque recreacional en el municipio de Santa Rosa de cabal para

habitantes y turistas

Autor(es)

Grado 10-03

Resumen

El presente proyecto está orientado en la creación de un parque recreacional en el

municipio de Santa Rosa de Cabal, ofertando sus servicios a todos los habitantes y
visitantes turísticos; cuenta con una variedad de servicios (médicos, turísticos,
gastronómicos y de conectividad) y de atracciones mecánicas y recreativas. La idea de
negocio surge de la carencia que posee el municipio de un lugar que reúna diferentes
atractivos para el disfrute tanto de sus pobladores como de viajeros y de la necesidad de
reactivar el sector turístico de la región, el cual fue fuertemente golpeado por el
surgimiento del Covid-19.

Palabras claves:

Atracciones mecánicas, protocolos de bioseguridad, paisaje cultural cafetero, servicio al

cliente, atención médica de primer nivel.

Tipo de proyecto

Proyecto empresarial

Ámbito de aplicación

Municipio de Santa Rosa de Cabal

Periodo de ejecución

2021

1
 Contenido

Introducción…………………………………………...…………………………………………3

1. Justificación…………………………………….……………………………………………4

2. Objetivos………………………………………….…………………………………………….…
5
2.1. Objetivo general…………………………………………………………………………
5
2.2. Objetivos específicos……………………………………………………………………
5

3. Parque recreacional Aventuras Cafeteras…………………...………………….…...….…6

3.1 Resultados y análisis de la encuesta …………………………………………………..
….6

4. Conclusiones…………………………………………………………..…...……………………14

Referencias…………………………………………………………………………………15

2
 Introducción

La idea de negocio para implementar en el municipio de Santa Rosa de Cabal es construir

el parque de diversiones Aventuras Cafeteras, ya que por ser una población con más de
110.000 habitantes y no tener un sitio amplio, económico y de recreación familiar
adecuado, los santarrosanos se ven en la obligación de desplazarse hacia otras ciudades
para satisfacer esta necesidad; lo que implica incremento en los costos, invertir más tiempo
y exponernos a factores de inseguridad.

Asimismo, proponemos como proyecto un parque de diversiones, pensando en cada uno de

sus pobladores y visitantes, en sus necesidades y en sus gustos; además, teniendo en cuenta
que Santa Rosa de Cabal es un municipio que es eje turístico en la región y puede ofrecer
atracciones diferentes a las que ya conocemos.

Es así como se propone la siguiente encuesta que consta de seis preguntas con opción
múltiple de respuesta, con el fin de conocer las preferencias y opiniones de una muestra de
personas comprendidas entre habitantes y turistas del municipio de Santa Rosa de Cabal.

3
 1. Justificación

Con la aplicación de esta encuesta se busca tener conocimiento y obtener datos

cuantitativos sobre lo que piensan los pobladores y turistas de la necesidad de un parque
recreacional en el municipio.

Además de poner en practica los conocimientos adquiridos en la materia de estadística y

aquellas que comprenden la modalidad que brinda la institución educativa Labouré.

4
 2. Objetivos

2.1 Objetivo general

Obtener información sobre las preferencias de los santarrosanos y turistas ante la creación
de un parque recreacional, mediante la aplicación de una encuesta y tabulación de datos.

2.2 Objetivos específicos

 Elaborar un modelo de encuesta con selección múltiple de respuesta.

 Tabular, graficar y analizar los resultados arrojados.

 Establecer una muestra de personas entre habitantes y visitantes del municipio mediante
la técnica de muestreo aleatoria simple.

5
 3. Parque recreacional Aventuras Cafeteras

Población: Población infinita, habitantes de Santa Rosa de Cabal (79.372 al año 2020
según el DNP) y Flujo de turistas anual en el municipio (460.000 según ASOTURISMO –
Plan de desarrollo turístico para el municipio de Santa Rosa de Cabal año 2018).

Tamaño de la muestra: 383 personas (Nivel de confianza 95% y margen de error 5%,).

Tipo de muestreo: Técnica de muestreo “Aleatoria Simple”.

3.1 Resultados y Análisis de la encuesta

1. ¿Cree usted que Santa Rosa de Cabal necesita un parque de diversiones?

1. SI. 360
2. NO. 40

Cualitativa Nominal f h
SI 360 90%
NO 40 10%
Total 400 100%

6
 PREGUNTA 1.
400
350
300
250
200
150
100
50
0
SI NO

Al realizar esta pregunta, se reafirma la idea que el municipio necesita un centro de

atracciones innovadoras a la altura de los parques recreacionales de grandes ciudades, pues
en su mayoría, los encuestados claramente manifiestan el deseo de tener alternativas
diferentes de disfrute en su tiempo libre a las existentes en el municipio, las cuales
obedecen a balnearios y gastronómicos; el proyecto Aventuras Cafeteras es atractivo
porque mejora los servicios existentes e incursiona en el mundo de las atracciones
mecánicas.

2. Si su respuesta anterior es si, ¿Está usted de acuerdo con la construcción de un parque de

diversiones en el municipio?

1. Totalmente de acuerdo 322

2. De acuerdo 60
3. En desacuerdo 3
4. Totalmente en desacuerdo 5

7
5. Le es indiferente 10

Cualitativa Ordinal f h
Totalmente de acuerdo 322 80%
De acuerdo 60 15%
En desacuerdo 3 1%
Totalmente en desacuerdo 5 1%
Le es indiferente 10 3%
Total 400 100%

PRGUNTA 2.
300
200
100
0
o o o e
rd do rd rd nt
ue er ue ue re
c u c c ife
d ea ea
c
de
sa
de
sa in
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tal m
e
To tal
To

Santa Rosa de Cabal, por ser un municipio turístico y de tradiciones cafeteras, se ha

convertido en los últimos años en el más visitado de Risaralda; además es paso inevitable
de aquellos viajeros que desean conocer las costumbres de los departamentos aledaños y
por ende sus habitantes ven en la construcción de un parque recreacional una oportunidad
para aumentar su interés y de aquí la reactivación económica de todos los sectores.
Sumado a lo anterior, generaría una amplia fuente de empleo y evitaría el desplazamiento
de los usuarios a otras ciudades, incurriendo gastos adicionales de transporte y de tiempo.

8
3. ¿Recomendaría un parque de diversiones (a amigos, familiares u otros) basado en su
experiencia y nivel de satisfacción durante su estadía en él?

1. SI. 394
2. NO. 6

Cualitativa Nominal f h
SI 394 98%
NO 6 2%
Total 400 100%

PREGUNTA 3.
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
SI NO

El buen funcionamiento de toda idea de negocio está basado en la planeación, la ejecución

y la satisfacción de sus clientes, esto nos dice que la idea de crear un lugar turístico con las
caracterizas de Aventuras Cafeteras no debe estar alejado de la idea de brindar satisfacción
por medio de la prestación óptima de servicios e innovación en sus atracciones; la cantidad
de encuestados que estarían dispuestos a recomendar positiva o negativamente su estadía
muestra claramente que se trata de un publico exigente y que tendrán su atención muy fija
en el cumplimiento, no solo de la atención si no de las normas de bioseguridad y políticas
de mantenimiento.

9
 4. Mencione qué tipo de atracciones le llaman la atención de un parque de diversiones.

1. Mecánicas 136
2. Campestres 106
3. Acuáticas 98
4. Temáticas 60

Cualitativa Nominal f H
Mecánicas 136 34%
Campestres 106 26%
Acuáticas 98 25%
Temáticas 60 15%
Total 400 100%

PREGUNTA 4.
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Mecánicas Campestres Acuáticas Temáticas

Los pobladores y visitantes del municipio ven en la idea de incursionar en el mundo de las
atracciones mecánicas una oportunidad innovadora y mejorada de brindar la opción a

10
muchas personas de conocer y disfrutar de este tipo de servicios, ya que una de las grandes
limitantes que se posee es el desplazamiento a otras ciudades; del mismo modo las
atracciones campestres siguen teniendo preferencia, pues al ser la segunda opción con mayor
puntaje demuestra que los habitantes desean preservar la cultura cafetera y siguen viendo es
este atractivo una forma de disfrute sana y familiar.
5. ¿Con qué frecuencia visita usted un parque de diversiones y/o lugar turístico?

1. Una vez al mes 128

2. Una vez al año 92
3. Sólo en ocasiones especiales 160
4. Nunca realizo ese tipo de actividades 20

Cualitativa Nominal f h
Una vez al mes 128 32%
Una vez al año 92 23%
Solo en ocasiones especiales 160 40%
Nunca realizo este tipo de
20 5%
actividades
Total 400 100%

PREGUNTA 5.
160
120
80
40
0

11
Los pobladores del municipio y sus visitantes, al aprovechar la celebración de las fechas
especiales para realizar visitas a sitios turísticos, pueden generar una oportunidad
estratégica comercial para brindar descuentos en esos días u ofrecer paquetes que incluyan
celebraciones; además se debe tener en cuenta que aún sin tener un parque de diversiones
en el municipio invierten en recreación una vez al mes y esto se convierte en una opción y
un reto de garantizar público, siempre y cuando se esté innovando en sus atracciones y
servicios.
6. ¿Cuánto dinero invierte en recreación al mes?

1. Hasta 100.000 pesos 110

2. Entre 100.000 y 200.000 pesos 90
3. No tiene tope 155
4. No invierte en recreación. 45

Cuantitativa discreta f h
Hasta 100.000 pesos 110 27%
Entre 100.000 y 200.000 pesos 90 23%
No tiene tope 155 39%
No invierte en recreación 45 11%
Total 400 100%

PREGUNTA 6.
160
120
80
40
0
Hasta Entre No tiene tope No invierte
100.000 100.000 y en recreación
pesos 200.000
pesos

12
Al observar los resultados de la encuesta y los porcentajes arrojados en la tabla de
frecuencia se puede evidenciar que la mayoría de personas al salir de sus hogares para
buscar entretenimiento y recreación no mide la cantidad monetaria que gaste en ello, pues
un 39% no pone tope a la inversión; esto es una gran característica que el parque debe
aprovechar para garantizar que sus visitantes inviertan en el y su nivel de satisfacción sea
tal que deseen regresar y recomendarlo a conocidos y allegados, este aprovechamiento se
puede direccionar en la buena atención al cliente, en la seguridad que se brinde, en una
evaluación de experiencias y en la innovación de sus atracciones y servicios.

13
 Conclusiones

5. Podemos ver que en los resultados de la encuesta nuestro proyecto es viable y el

parque de diversiones si sería una gran oportunidad, para que tanto los pobladores
de Santa Rosa de cabal como los turistas puedan divertirse y gozar de actividades
novedosas.
1. La no existencia de un parque de diversiones en el municipio ha hecho que sus
habitantes no tengan el hábito de frecuentarlos, la mayoría busca visitarlos en fechas
y ocasiones especiales pues requiere una alta inversión económica y de tiempo.
2.La idea de tener un lugar con atracciones mecánicas en el municipio es innovadora y
llamativa tanto para pobladores como para turistas, pues sería una opción más que ofrecer a
los visitantes y una oportunidad de reactivación económica para quienes lo habitan.

3.Aunque la idea de iniciar un macro proyecto como la construcción de un parque de

diversiones en el municipio de Santa Rosa de Cabal suena lejana no está tan desenfocada de
la realidad, pues la opinión tanto de habitantes como de turistas es positiva en cuanto a
asistencia e inversión en atracciones.
4.Se debe aprovechar la disposición que tienen los santarrosanos y los turistas en invertir en
actividades recreativas individuales y familiares para dar comienzo a un proyecto como
Aventuras Cafeteras, pues ya se puede considerar como punto de partida la aplicación por
primea vez de este tipo de encuesta en el municipio.

14
 Referencias

Calculadora del tamaño de muestra. (1999-2021). Cálculo de una muestra para una
encuesta. Disponible en: https://es.surveymonkey.com/mp/sample-size-calculator/

Flujo de turistas. (2017). Flujo de turistas anual en Santa Rosa de Cabal. Disponible en:
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/admon/files/empresas/ZW1wcmVzYV83Ng==/
imagenes/8063/PLAN%20DE%20DESARROLLO%20TUR%C3%8DSTICO%20SANTA
%20ROSA%20DE%20CABAL%20ajustado.pdf

Instrumento de recolección de datos. (2020). Población de Santa Rosa de Cabal.

Disponible en: https://terridata.dnp.gov.co/index-app.html#/perfiles/66682

OBSERVACIONES
Después de leer su trabajo observo un análisis coherente con los objetivos. Se observa que
siguieron las recomendaciones dadas en clase. Felicitaciones. Doy el aval para que inserten
este anexo a su proyecto.
Tener en cuenta las observaciones presentadas que son mas de forma que de fondo.

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