AP1-AA2-EV06

Elaboracion y Aplicacion de Tecnicas De Recoleccion de Informacion

Mauricio A. Cantor G.

Producción Multimedia Modalidad Virtual

Ficha: 2104872

Junio de 2.020
 INTRODUCCION

Una vez se inicia un proyecto multimedia, se deben tener en cuenta muchos factores con
el fin de lograr que esté tenga éxito.
Debemos utilizar técnicas o métodos necesarios con el fin de lograr la recolección de
información necesaria sobre el cliente y el proyecto multimedia que desea, para esto contamos
con diferentes métodos como la entrevista, el cuestionario, las encuestas, la observación que nos
permiten una investigación mas exacta de las situaciones a tener en cuenta.
- EMPRESA: MIMACH.COM

- SECTOR PRODUCTIVO: SECTOR TERCIARIO, Comercial. (Venta de

Tecnología y de Servicios.)

- DESCRIPCION DE LA SOLICITUD: Se requiere la creación de una pagina Web,

acceso a las redes sociales, creación de Logo, videos publicitarios de los servicios
ofrecidos, todo un paquete para ser publicado y ofrecido por medio de Internet.

- DESCRIPCION DE CUANTIFICACION DE LA POBLACION:

El target al que va dirigido el proyecto, para población estudiantil y juvenil de la comuna
1 de Soacha, en los barrios Compartir, Ciudad Latina, San Mateo, y barrios aledaños del
sector.
Padres de Familia y personas que tiene el recurso económico para cubrir los gastos que
se ocasiones del servicio prestado y sus hijos son los usuarios finales.

- LA TECNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION:

Se utiliza como medio de recolección de la información la encuesta a estudiantes con la
técnica de Cuantificación, aplicando una encuesta son el fin de conocer mas a fondo las
necesidades de funcionamiento al usuario final en sus equipos de cómputo.
 Anexos:

ENCUESTA SOPORTE TECNICO A EQUIPOS DE COMPUTO

Nombre:______________________________________ No Contacto ________________________

o Tipo de Equipo: Computador de Mesa ____ Computador Portátil ____

Es Estudiante SI ___ NO ___

o Como se enteró de nuestros servicios:

Referido ___ Directo con Funcionario ___ Por Tarjeta de Presentación ____

o Qué tipo de Soporte requiere:

Programas ___ Estado Físico ____ Red de Internet ____

o Que síntomas presento su equipo para solicitar el Soporte.

Cual : ______________________________________________________

o Su requerimiento fue solucionado con éxito:

SI ___ NO ___

o Requiere de Insumos o Periféricos para su equipo de cómputo:

NO___ SI ___ ¿Cuáles? _______________________________________.

o Referiría Nuestro Servicio

SI ___ NO ____ ¿Por qué? _________________________________

Quien realiza la Encuesta: ___________________________________________.

 CONCLUSIÓN

La recolección de la Información es uno de los requisitos indispensables para el proceso

de investigación y que nos ayuda a determinar la necesidad y la oportunidad que requiere el
cliente y que nos permite crear un excelente proyecto multimedia, cumpliendo con las
expectativas del cliente.
 BIBLIOGRAFIA

- Material de Formación: Técnicas de recolección y análisis de la

información/ Mauricio A Cantor Junio de 2020