Actividad de aprendizaje 5

Evidencia 4: Blog “Solución de conflictos”

El manejo de situaciones de conflicto está determinado por el interés propio y la

relación entre las partes; por lo tanto es importante contar con conocimientos
básicos y habilidades para hacer confluir dichos intereses.

Con base en lo anterior, en esta evidencia debe desarrollar una serie de ítems
asociados a cuatro momentos; propósito, inspeccionar y examinar, preguntar y
predecir, leer con propósito y resumir, derivados de la lectura del material de
formación “Solución de conflictos” y consultas externas. Luego debe publicar dicha
información en el blog asociado a esta evidencia.

Pasos para desarrollar la evidencia:

1. Formular su propósito para la lectura.

2. Inspeccionar y examinar el material de formación “Solución de conflictos” y

realice consultas en la web sobre este tema, luego responda las siguientes
preguntas:

• ¿Cuáles son los enfoques del conflicto?

• ¿Cuáles son los estilos para afrontar los conflictos?

• ¿Qué habilidades socio-afectivas se deben tener para la solución de

conflictos?

• ¿Qué técnicas o métodos existen para la resolución de conflictos?

• Identifique según su juicio ¿Cuáles son los beneficios más importantes de la

negociación y la mediación?

• ¿Cuáles son los pasos para la resolución de conflictos?

• ¿Cuáles son las etapas para negociar exitosamente en la resolución de un

conflicto?

3. Preguntar y predecir: para esto debe formular por lo menos dos preguntas
que señalen qué inquietudes, problemas o intereses le surgen a partir del
análisis del documento.
4. Leer con propósito: lea cada sección del documento, centrando la atención
sobre las posibles respuestas a las preguntas que se formularon
anteriormente.

5. Resumir: en no más de cinco líneas incluyendo las tres ideas que le

impactaron y que a su juicio serían útiles para satisfacer las inquietudes
manifestadas anteriormente.

Después de realizar cada uno de los ítems propuestos, publique la información en

lo blog, seguidamente lea cuidadosamente las participaciones de sus compañeros
y comente las dos que más le hayan llamado la atención, indicando si está o no de
acuerdo con ellos y el por qué.

Pasos para participar:

1. Clic en "Ver blog".

2. Ubicar el blog a participar y dar clic sobre el enlace.
3. Hacer los comentarios respectivos, luego dar clic en Comentar.
4. Explorar las participaciones registradas por sus compañeros y
posteriormente, realizar los aportes constructivos.

Nota: esta evidencia es de carácter colectivo. Recuerde revisar la guía de

aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias
propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.

Criterios de evaluación
Analiza de manera crítica las situaciones pertinentes que contribuyen a la
resolución de problemas según los requerimientos de los contextos productivos
y sociales.