Universidad Nacional Abierta

Dirección de Investigación y Postgrado

Curso: Metodología I
Maturín – Estado – Monagas

Participante:

Lcda. Gómez B., Suhail del C. C.I.: V-12.962.284

Facilitador: Dra. Leslibeth Sucre

Maturín, Agosto de 2021

0
 El impacto económico del choque está sujeta a la alta incertidumbre sobre la evolución
de la pandemia y las respuestas sanitarias, en términos de magnitud y duración. Esta
incertidumbre se traslada a los mecanismos de transmisión económicos del choque en
Venezuela: los precios del petróleo, la parálisis de la actividad económica y la
contracción de la demanda. (Barráez y Chirinos-Leañez 2020, pág. 3)

Debido a las condiciones económicas en Venezuela, las empresas han venido

trabajando constantemente en su planificación estratégica precisamente para protegerse de
dicha situación. Para muchas organizaciones la llegada de la Pandemia Covid-19 fue un
problema más, a pesar de que estas empresas ya se estaban adaptando a la velocidad de los
cambios y riesgos locales, el impacto de la Pandemia desde todo punto de vista ha sido un
golpe muy fuerte para el cumplimiento de los objetivos a mediano y largo plazo; incluso
algunas de estas empresas presentan dudas significativas sobre la habilidad de la entidad
para continuar como un negocio en marcha.

Es importante la planificación estratégica para Raven Consultores, C.A., porque de

esta manera intencional y coordinada se puede enfrentar la mayoría de los problemas
críticos, intentando resolverlos en su conjunto y proporcionando un marco útil para afrontar
decisiones, que permitan identificar los riesgos y a su vez proporcionen las mejores
alternativas, o por lo menos, las más adecuadas para tomar decisiones, por lo tanto, es
necesario saber que estos riesgos no quedan eliminados sino más bien minimizados o
reducidos.

Indudablemente debe existir un nuevo renacer dentro las líneas estratégicas de

negocios, el establecimiento de nuevos modelos surge con mayor fuerza, ante situaciones
que no tienen precedentes, por lo que debe existir un enfoque de trabajo, basado en la
dinámica situacional y apegado a las experiencias y realidades de cada región para
afrontarlas. Es entonces el momento de buscar respuestas a las incógnitas presentadas
durante la crisis de la Pandemia y ver el renacer de nuevas estrategias que permitan una
mayor determinación para solucionar los problemas vigentes y los acontecimientos futuros.

1
 El presente ensayo es una propuesta para que la empresa Raven Consultores, C.A.
obtenga un crecimiento durante la crisis actual del país. El mismo se titula “Estrategias para
el crecimiento de la empresa Raven Consultores, C.A. durante la crisis económica y
pandemia COVID-19 en Venezuela 2021-2022”.

Se admite que las organizaciones operan en un ambiente muy complejo y dinámico,

donde la competencia constituye la piedra angular de los negocios, por tal motivo persiste
la preocupación constante por mejorar y, elevar los niveles de calidad y consolidar el
apoderamiento en el mercado, para enfrentar entre otras las debilidades, la crisis económica
derivada de la pandemia ha llevado a la suspensión total y/o parcial de las actividades
laborales a nivel mundial. Todos los sectores son afectados, la crisis golpea con mayor
intensidad a la humanidad, en especial a Venezuela.

En este contexto existen fallas de los servicios y aunado a estas circunstancias, la

desinversión y la falta de mantenimiento en el sector telecomunicaciones han llevado al
país a tener los peores indicadores de cobertura o velocidad de América Latina. Ante esta
realidad se suman la hiperinflación y los bajos ingresos de la mayoría de la población que
depende de la red pública, debido a que limitan su acceso a dispositivos tecnológicos y le
impiden costear el servicio satelital que ofrecen operadoras privadas.

Las telecomunicaciones son consideradas como un servicio esencial y el acceso a

internet ha sido reconocido por la Organización de las Naciones Unidas como un derecho
humano fundamental de las personas, vinculado a la libertad de expresión. En esta nación,
se consideran actividades de servicio e interés público, con rango constitucional. De manera
que, en el contexto de la emergencia sanitaria, es urgente que se promuevan políticas
públicas para reducir la brecha digital, garantizar a los ciudadanos estos derechos y aplicar
soluciones digitales para disminuir el impacto de las medidas de cuarentena y
distanciamiento social. Esto significa que, si no se implementan políticas adecuadas para
fortalecer a todos los sectores, puede existir una elevada probabilidad de que se genere un

2
cambio estructural regresivo que conduciría a la reprivatización de las economías de la
región.

En este orden de ideas, la economía actual en Venezuela presenta múltiples

desequilibrios económicos y financieros entre los que destacan una constante contracción
del PIB, alta inflación, incremento del déficit fiscal, contracción de la renta petrolera,
disminución del consumo público y privado, entre otros. Al igual que en otros países del
mundo, la crisis derivada del COVID-19 ha afectado profundamente la dinámica
económica, ha desarrollado un entorno complejo para el desenvolvimiento de las empresas
locales, que afecta considerablemente los niveles de ingresos, flujo de caja, capacidad
instalada, disposición de inversiones de capital, y más recientemente, el replanteamiento del
modelo de negocio de las empresas.

Ante un entorno de alta complejidad, el liderazgo juega un rol fundamental para

llevar adelante la transformación en la empresa Raven Consultores, C.A. es necesario dar
continuidad al negocio a mediano y largo plazo. El impacto digital el de las tecnologías
emergentes contribuirá con este cambio, puesto que están marcando el camino sobre la
forma de operar de las organizaciones empresariales. Es ineludible tener relaciones basadas
en la confianza, credibilidad y alianzas responsables, donde Raven Consultores, C.A. lleve
el foco a la agenda digital que permita acelerar la innovación.

También es necesario desarrollar nuevos productos y servicios adaptados a los

hábitos actuales, reforzando la sostenibilidad económica, social y ambiental, junto con una
adecuada gestión y preparación del personal, bajo los parámetros de estrategias para el
crecimiento de la empresa Raven Consultores, C.A. durante la crisis económica y
pandemia COVID-19 en Venezuela 2021-2022.

Este ensayo se justifica y tiene real importancia, tomando en cuenta que una
organización debe reinventarse a sí misma, involucrando a todas las áreas de la empresa
para aumentar la productividad y eficiencia de sus procesos, y esto a su vez las lleva a
3
innovar sus productos y servicios, la empresa está incursionando en un término que nunca
antes se había imaginado escuchar, transformación digital que se refiere a las nuevas
oportunidades de estrategia de negocios que surgen gracias a la aparición de las
tecnologías. Así mismo, este cambio lleva consigo la apertura de nuevas aptitudes tanto en
las personas, como en la reinvención de organizaciones que afectan al mercado global
tradicional. Ahora se está creando disrupciones en toda la economía y está forzando a las
empresas innovar sus estrategias y modelos de negocios para atraer y conquistar clientes
más exigentes, críticos y empoderados de información gracias al internet.

Liderar y dirigir el crecimiento de una empresa no es una tarea sencilla. Para lograr
el crecimiento empresarial de manera constante y sostenible, las organizaciones han de
operan en un ambiente dinámico, donde la competencia constituye la piedra angular de los
negocios, por tal motivo, persiste la preocupación constante por mejorar la gestión, elevar
los niveles de calidad y consolidar el apoderamiento en el mercado a modo se enfrentar
retos y desafíos. Además, puntualizar como usar las diferentes funciones del poder para
influir en la conducta de los seguidores, sin olvidar qué quiere lograr y hacia dónde va.
Entonces gerenciar y liderizar, representan elementos que se deben combinar para el logro
de un fin común, tomando en cuenta las proyecciones que sustentan Raven Consultores,
C.A, considerada y reconocida como una empresa prestadora de servicios contables, con la
puesta en práctica de estrategias que permita aprovechar las oportunidades y afrontar las
amenazas que existen en el entorno económico; clientes, proveedores, competidores,
nuevos servicios, entre otros.

En función de afrontar estos desafíos, es muy importante que se implemente un plan

de crecimiento empresarial para aumentar las ventas, mejorar los procesos internos y
garantizar la retención y satisfacción de los clientes. Las nuevas tecnologías facilitan el
acceso a internet, y esto ha hecho que la manera en cómo las personas deciden y tomen
decisiones de compra en la llamada “era digital” haya cambiado. Mientras que para
algunas empresas la llegada de internet ha significado un gran problema, para otras, ha

4
generado grandes oportunidades de crecimiento. Hoy en día se debe considerar las mejores
estrategias para impulsar el crecimiento empresarial, y eso implica aprovechar el uso de
Internet para conquistar nuevos mercados, mejorar los procesos, y así, aumentar los
ingresos y la rentabilidad del negocio.

A tal efecto, el plan estratégico ha de estar desarrollado y ejecutado por un equipo

interdisciplinario y productivo enfocado en esta labor. Parte crucial de su trabajo se enfoca
en involucrar y alinear a todas las áreas de la organización para que este pueda tener un
impacto en la misma. Al realizar la planeación estratégica permitirá que la empresa objeto
de estudio, muestre aptitud proactiva en alcanzar los objetivos y metas propuestas, así
como las estrategias que le permitirán lograr esos objetivos estratégicos.

Es importante que el proceso de planeación estratégica tenga una participación

activa por parte de la dirección de la empresa, definiendo metas de crecimiento y el
presupuesto para lograrlas, prioridad para los Directores de las empresas. La razón es
porque el presupuesto debe definirse en base al crecimiento proyectado de la empresa. De
esta manera, tendrán disponibles todos los recursos económicos, tecnológicos y humanos
para cumplir las metas y objetivos fijados. Invertir en el crecimiento de la empresa, es una
manera de invertir inteligentemente.

Por eso, al momento de asignar los recursos, se han de priorizar las metas y
estrategias que se necesitan para hacer crecer la empresa, en lugar de ajustar a un
presupuesto que solo limita el crecimiento del negocio. En tal sentido, contar con metas
bien definidas y un presupuesto que garantice la asignación de los recursos necesarios para
llevar a cabo la ejecución de las estrategias claves, permitirán que Raven Consultores,
C.A. genere el retorno de la inversión de estos recursos, y así, medir justificar el
presupuesto invertido.

Toda empresa debe invertir en estrategias de crecimiento de manera inteligente.

Prepararse para el crecimiento de la empresa a través de la planificación estratégica es algo
5
que no debe subestimarse, puesto que existen riesgos al crecer de manera inesperada. Es
importante que los líderes de las organizaciones promuevan el cambio hacia la
transformación digital, para que sea parte integral de la compañía. Esto les permitirá
adaptar sus modelos de negocios para garantizar su existencia en el mercado y crecer
siempre de manera rentable y sostenida.

Lugar Web (Articulo)

https://www.undp.org/content/dam/rblac/Policy%20Papers%20COVID%2019/UN
DP-RBLAC-CD19-PDS-Number3-ES-Venezuela.pdf