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Reopening Guidance For General Office Settings Spanish GuidanceDocument
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para Entornos de
Oficinas en General
Guía de Orientación
aiha.org
Las empresas de todas las industrias y sectores se • ¿Qué debo hacer para asegurarme de que estoy
han visto afectadas en cierta medida durante la pan- reduciendo el riesgo de transmisión en áreas co-
demia de COVID-19. Muchas empresas fueron con- munes?
sideradas “no esenciales” en los Estados Unidos (EE. • ¿Cómo abordo los artículos que los empleados uti-
UU.) Por los gobiernos estatales y federales, lo que lizan con frecuencia (por ejemplo, máquinas ex-
provocó que los empleadores detuvieran las opera- pendedoras, cafeteras, máquinas de hielo, etc.)?
ciones y cerraran los lugares de trabajo. La reapertu-
ra de los lugares de trabajo de oficinas debe llevarse • ¿Debo inspeccionar todo el lugar de trabajo antes
a cabo de manera exhaustiva teniendo en cuenta de reabrir?
varios factores antes de que los empleados puedan • ¿Debo ejecutar mi sistemas de aire acondicionado
regresar. Los empleadores en entornos de oficina no durante un período de tiempo específico antes de
solo deben abordar la preparación del lugar de traba- volver a abrir?
jo para las operaciones durante una pandemia (p. Ej., • ¿Cómo debo investigar olores?
Mejorar las medidas de desinfección), sino también
la calidad ambiental interior (CAI) del espacio de tra- • ¿Debería esperar después de desinfectar antes de
bajo. Para tales negocios con lugares de trabajo en volver a abrir?
interiores, CAI es una preocupación para los edificios Se pueden tomar varias medidas para abordar las
que han estado desocupados y / o inactivos duran- preocupaciones de COVID-19 y CAI antes de que
te períodos prolongados. Los empleadores también el lugar de trabajo se vuelva a abrir por completo.
deben considerar la comodidad de los empleados Los enfoques comunes para abordar las preocupa-
cuando regresan a trabajar porque pueden estar en ciones de COVID-19 también tienen la capacidad de
un estado de mayor preocupación. Es importante considerar las preocupaciones de CAI . Además, las
establecer medidas bien pensadas para garantizar preocupaciones de la CAI también podrían desarr-
que los empleados estén bien posicionados para ollarse a medida que se reanuden las operaciones.
volver a trabajar con una interrupción mínima. Por lo tanto, se pueden implementar medidas pre-
ventivas para abordar los problemas que pueden
Con las restricciones que han comenzando a levan- surgir del aumento de las actividades de limpieza
tarse, los empleadores se enfrentan a preguntas para abordar las preocupaciones de COVID-19. Por
difíciles relacionadas con la preparación de la oficina último, todo esto se puede completar de una manera
para reducir el riesgo de transmisión de COVID-19 que permita realizar operaciones críticas y reducir el
durante la operación normal y abordar las preocu- riesgo de transmitir COVID-19 en el lugar de trabajo.
paciones de CAI antes de la reapertura, tales como:
Este documento ofrece orientación práctica para
• ¿Cómo puedo preparar a mis empleados para los acciones dirigidas por empleadores y empleados y
estándares y guías más exigentes que ahora están en un entorno de oficina. Su objetivo es abordar las
vigentes? preguntas clave anteriores, proporcionando conse-
• ¿Cómo puedo ayudar a aliviar el estrés y la preocu- jos para 1) preparación en el lugar de trabajo, 2) la
pación de los empleados mientras están en el tra- gestión de la fuerza laboral y 3) la preparación de
bajo? los empleados.
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• Para baños individuales, proporcione letreros y ventiladores soplan de una persona directa-
materiales (toallas de papel y botes de basura) mente a otra. Si los ventiladores se desactivan o
para que las personas los usen sin tocar los man- se quitan, los empleadores deben estar al tanto y
gos, y considere proporcionar una llave para que tomar medidas para prevenir los riesgos de calor.
las medidas de desinfección puedan controlarse Mejoras en las prácticas de limpieza
mejor.
• Seleccione desinfectantes apropiados: considere
• Coloque letreros que indiquen que las tapas del in- la efectividad y la seguridad.
odoro (si están presentes) deben cerrarse antes de
– La Agencia de Protección Ambiental de EE. UU.
descargar.
(EPA) ha desarrollado una lista de productos que
• Coloque letreros pidiéndole a los empleados que se cumplen con los criterios de la EPA para su uso
laven las manos antes y después de usar el baño. contra el SARS-CoV-2.
• Proporcione toallas de papel en los baños y de- – Revise las etiquetas del producto y las hojas de
sconecte o tape los secadores de aire de mano. datos de seguridad y siga las especificaciones
• Redoble esfuerzos para mantener los baños lim- del fabricante.
pios y desinfectados adecuadamente. – Considere consultar a expertos en higiene indus-
Ventilación trial si necesita información adicional.
• Asegúrese de que haya un flujo adecuado de aire • Establezca una rutina de desinfección.
fresco en los espacios de trabajo y optimice la – Asegúrese que los protocolos de desinfección
configuración del sistema de ventilación. Algunas sigan las instrucciones del producto para la apli-
formas de hacer esto son: cación y el tiempo de contacto.
– Maximice el aire fresco a través de su sistema de – Todas las superficies de contacto deben desin-
ventilación. fectarse regularmente, incluyendo:
– Asegúrese de que el baño esté bajo presión neg- > Espacios de trabajo individuales entre cada turno.
ativa. > Superficies de contacto de área común entre
– Asegúrese de que se esté utilizando la filtración cada uso. Los ejemplos de superficies común-
adecuada no solo para el uso normal de la ofici- mente tocadas en entornos de oficina incluyen:
na, sino también en base a las recomendaciones o Manijas de las puertas
para controlar la transmisión del SARS-CoV-2.
o Botones del elevador
– Limpie y desinfecte todas las tomas y devolu-
o Superficies de baño
ciones de aire acondicionado (HVAC) diaria-
mente. o Aparatos de cocina y superficies
– Considere buscar un profesional de aire acondi- o Registro de empleados y visitantes
cionado (HVAC) y consulte las actualizaciones de o Equipos Electrónicos de oficina (p. ej., telé-
ASHRAE para obtener más información. fono,impresora, teclado, mouse y dispositivos
– Si se utilizan ventiladores como ventiladores de personales)
pedestal o ventiladores montados a la pared, –
Utilice productos desechables cuando sea
tome medidas para minimizar que el aire de los posible.
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Guía de Reapertura para Entornos de Oficinas en General
– Establecer rutas de comunicación formales e in- erse actualizados sobre los nuevos requisitos de
formales para que los empleados expresen sus programación y cómo realizar solicitudes de cam-
inquietudes, preguntas, comentarios en relación bios de horario si surge una necesidad.
con la CAI. • Los empleados deben recibir, como mínimo, ca-
– Asegúrese que la información complementaria pacitación de concientización sobre los productos
sobre productos de limpieza y desinfección se de limpieza y desinfección utilizados en el lugar de
incluya en la capacitación de comunicación de trabajo de acuerdo con los Estándares de Comuni-
riesgos (HAZCOM) de la organización. cación de Riesgos de OSHA. Para los empleados
• Comunicar que los empleadores pueden limitar las que usarán desinfectantes y limpiadores, la ca-
horas de oficina y el cierre o prohibir el acceso pú- pacitación también debe incluir el uso adecuado, el
blico si es necesario. EPP, la eliminación y todas las medidas de precau-
ción.
• Los empleadores deben explorar las opciones de
trabajo desde el hogar, turnos / horas de trabajo • Los controles de salud y los requisitos de informes
asombrosos y otros enfoques flexibles para los de las personas infectadas con COVID-19 deben
empleados. explicarse a los empleados antes de iniciar opera-
ciones y nuevamente una vez que se reanuden las
• Si el lugar de trabajo se encuentra en una ubicación operaciones
de múltiples inquilinos, considere establecer una
vía de comunicación con otros inquilinos para in- – Los empleados deben evaluar su salud con-
formar sobre los casos confirmados de COVID-19 stantemente; Si están enfermos, tienen fiebre,
presentes en el edificio. síntomas o si alguien en el hogar está enfermo,
entonces deben quedarse en casa. NOTA: Las
- Los inquilinos también deben comunicar las in- políticas de recursos humanos del empleador,
quietudes y respuestas de la CAI entre sí para las pautas de HIPPA y otras leyes deben se-
garantizar que todos los sistemas estén de acu- guirse en todo momento.
erdo y equilibrados (por ejemplo, los sistemas de
aire acondicionado (HVAC) pueden ser compar- • Como mínimo, los empleados deben lavarse las
tidos por múltiples inquilinos, por lo tanto, ajustar manos al llegar al trabajo, después de tocarse la
el sistema en un área puede tener efectos nega- cobertura facial de tela o cualquier superficie de
tivos en otra). contacto común, y al salir del trabajo.
• Las plataformas para comunicarse con los em- • Si los empleados tienen ganas de estornudar o
pleados pueden incluir correos electrónicos, men- toser, deben cubrirse la nariz, la boca y la cobertu-
sajes de texto, llamadas telefónicas automatiza- ra facial de tela con una toalla o pañuelo.
das, mensajes de texto, sitios web y señalización. • Los empleados deben lavarse bien las manos y la
Entrenamiento cara inmediatamente después.
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tante para manos. (NOTA: los coberturas facia- para aumentar la distancia entre los empleados,
les de tela caseros protegen principalmente a proporcione suministros adecuados de lavado de
otros, no a usted) manos / desinfectante de manos, etc.).
NOTA: Si un empleador elige proporcionar un – La conciencia de los empleados sobre las medi-
respirador N95, tenga en cuenta todos los requisit- das de preparación y los suministros contribuye
os potenciales de OSHA. directamente a la comodidad que los empleados
pueden experimentar en el lugar de trabajo.
Equipo de protección personal
• Debe usar una mascarilla en todo momento du- EMPLEADOS: ¿Qué debe hacer un
rante la jornada laboral (casera, quirúrgica, N95
cuando esté disponible) sí la distancia física de 6
empleado para prepararse al regresar
pies no se puede mantener o de acuerdo con las a la oficina?
indicaciones locales, estatales o federales • Pregunte a los empleadores sobre nuevas políticas
Comodidad del empleado en el lugar de trabajo, capacitación y otros cambi-
os relacionados con todos los temas anteriores.
• Antes de reabrir, considere horarios de trabajo
flexibles, opciones de trabajo desde casa y anticipe • Evalúe su salud constantemente; si está enfermo,
una fuerza laboral dudosa y potencialmente incó- tiene fiebre, síntomas o alguien en su casa está en-
moda. fermo, entonces debe quedarse en casa. NOTA: Las
políticas de recursos humanos del empleador, las
• Asegúrese de que el espacio de trabajo sea acog-
pautas de HIPPA y otras leyes deben seguirse en
edor y esté bien preparado para la ocupación de
todo momento.
los empleados.
• Como mínimo, debe lavarse las manos al llegar al
• Todos los aspectos descritos anteriormente deben
trabajo, después de tocarse la cara o cubrirse la
abordarse antes de la reapertura y de forma ruti-
cara, cualquier superficie de contacto común y al
naria después del regreso al trabajo.
salir del trabajo.
• Asegurar la comodidad de los empleados ayuda
– Si tiene ganas de estornudar o toser, debe cu-
a infundir confianza en la gerencia y el empleador
brirse la nariz, la boca y la cobertura facial de
durante un momento estresante.
tela con una toalla o pañuelo.
• Se alienta a la gerencia y al equipo de liderazgo a
– Debe lavarse bien las manos y la cara inmediat-
que se registren continuamente con los empleados
amente después de estornudar o toser.
para de que todas las inquietudes se escuchen,
comprendan y aborden (consulte la sección Comu- • Otras medidas de control
nicación anterior). – En todo momento, use una cubierta facial de tela
• Asegúrese de que todas las medidas de protección para la cara o algo mejor si lo tiene.
y suministros estén disponibles antes de la ocu- – Informe a su empleador si tiene inquietudes so-
pación (por ejemplo, delimite los pisos que tienen bre el EPP que se le puede proporcionar y si está
acceso al público, reorganice el diseño de la oficina debidamente instruido sobre cómo usarlo.
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