CURSO: MARKETING

CICLO VIII
INDICE
I. CREAR UN PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO “LA EMPRESA
MPFASHION´S”...............................................................................................................3
1.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN.......................................................................3
1.2. DESCRIBE A TU BUYER PERSONAS...........................................................4
1.3. DEFINE TUS OBJETIVOS DE MARKETING................................................4
1.4. DESARROLLA LAS ESTRATEGIAS Y TACTICAS DE TU PLAN DE
MARKETING...............................................................................................................5
1.5. ASIGNA TU PRESUPUESTO..........................................................................6
1.6. CONCLUSIÓN...................................................................................................7
1.7. WEBGRAFIA.....................................................................................................7
I. CREAR UN PLAN DE MARKETING ESTRATÉGICO “LA EMPRESA
MPFASHION´S”
I.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Observando todo el proceso de la empresa YPFashion´s el cual se dedica a la
venta de artículos de ropas (para mujer y varón) con la mejor gama de lana de
alpaca, bridando a la juventud el producto de gran calidad y con hermosos
acabados, satisfaciendo la necesidad de belleza y novedad de los clientes.
Observando los procesos que lleva, tiene algunas dificultades en cuando a la
venta, ya que no aplica un plan de poder realizar más sus ventas, por lo cual se
llega a la conclusión de que el cliente no disfruta al 100% de tales procesos:
 Haciendo referencia a la empresa, se observa que si bien, es una empresa
extensa y de gran área, tener un solo lugar al que todos los clientes deben
albergar, resulta ser muy poco eficiente, basándonos en primer lugar el
tamaño y segundo en la cantidad de artículos de ropas. Supongamos un caso,
siendo este que un alrededor de 500 clientes quiera un mismo artículo por
ejemplo chompa en el mismo tiempo y en la misma fecha y por el mismo
periodo de días, si se da tal situación, difícilmente la empresa no podrá
abastecer a esa cantidad ya que no tiene una información anticipada a pesar
de que es una empresa grande, de tal forma, teniendo este caso como
resultado que los clientes quedaran insatisfechos, siendo un resultado no muy
bien visto por la empresa. También los clientes puedan preferir ir a otras
empresas o negocios locales, ya que algunos pueden tener provisiones a
corto y largo plazo y también tener muy en cuenta, sobre los factores
macroeconómicas.

Para tener mas en cuenta sobre la situación actual de la empresa YPFashion

´s se tiene el siguiente análisis FODA.
➢ Fortalezas
Ropa exclusivamente con la mejor gama de lana de alpaca, para damas y
varones, con variedades tamaños, colores y con la mejor calidad, con una
muy buena atención al cliente a través de nuestro sitio web, y a su vez fácil
de disposición en entrega a los domicilios. La web es de fácil manejo que
permitirá la sincronización de clientes y colaboradores.
 ➢ Debilidades
Falta de conocimiento y experiencia en el mercado en cuanto a la venta, no
vendemos ropas para personas de tercera edad.
➢ Oportunidades
Aumentar los ingresos con promociones en días especiales, posibilidad de
incrementar las ventas por baja competencia, ya que nuestros productos
serán hechos de lana de alpaca.
➢ Amenazas
Mercadería que no se vendió por temporadas.
Mercaderías no vendidas a la cantidad alcanzable.

I.2. DESCRIBE A TU BUYER PERSONAS

Personas (Varones y Mujeres) de 12 a 45 años
 Esten estudiando en el colegio
 Esten estudiando en la universidad
 Esten trabajando
 Que les guste la moda actual
 Que usen mucho las redes sociales
 Que prefieran comprar ropa por internet
 Que le encanten las promociones, concursos y sorteos y que haya
participes en ello.
 Que sigan muchas influencers, vlogers, y redes sociales sobre la moda.
 Prefieran comprar en las tiendas, pero mira catálogos de las tiendas por
internet.
 Prefieran tener toda la información de un articulo de ropa antes de ir a la
tienda a comprar.

I.3. DEFINE TUS OBJETIVOS DE MARKETING

Como principal objetivo es:
 Identificar oportunidades del producto que ofrece nuestra empresa
YP`Fashions, realizando lanzamiento del producto de la moda actual.

Como objetivos específicos se tiene:

 Posicionar en la web (la página oficial de la empresa YPFashion´s.

  Anunciar y promover los productos (obteniendo más ventas publicitando
por medios de comunicación)
 Capacitar nuevos clientes llegando a fidelizar su grado de satisfacción.
 Incrementar la cuota de mercado.

I.4. DESARROLLA LAS ESTRATEGIAS Y TACTICAS DE TU PLAN DE

MARKETING
Esta estrategia de 4P del marketing:
Esta estrategia aplicaré para tener una buena organización y clasificación en mi
empresa, los cuales son:
o Estrategia de producto. Donde mi empresa pueda lanzar productos nuevos,
cambiar el posicionamiento de uno ya existente o actualizar los packaging.
o Estrategia de precio. Aquí nos vendrá muy bien analizar la información de
la que disponemos sobre la competencia. Si realmente se necesita definir los
precios de lanzamiento de productos nuevos, considerar si debemos hacer
modificaciones en los que ya están en el mercado y, quizá lo más importante,
decidir toda la estrategia de descuentos, promociones y ofertas.
o Estrategia de ventas y distribución: como empresa buscaré nuevos
proveedores, incluiré nuevos canales de distribución como la venta online,
mejorar los plazos de entrega, reducir los gastos de envío.
o Estrategia de promoción y comunicación: aquí es donde aplicaré las
siguientes tácticas.
 En primer lugar, voy a aplicar la táctica de SEO:
Que basicamente significa optimización en motores de búsqueda.
“Search Engine Optimization”. Ya que tiene el objetivo de aparecer en
las posiciones más favorables posibles en los resultados de búsqueda de
Google, para aquellos términos que los usuarios o clientes buscan y que
estén relacionados con nuestro negocio que es artículos de ropas hechos
con lana de alpaca, y que mejor que aplicar esta estrategia a mi empresa,
ya que, contiene factores más importantes, siendo el número y la calidad
de los enlaces, la presencia en redes sociales, mencionar en medios
locales, y rendimiento en los resultados de búsqueda, de mi propio sitio
 web de mi empresa YPFashion´s, de esta manera obtendré beneficios en
cuanto al captar más clientes.
 Como segunda táctica aplicaría el social media:
Ya que, a través de esta táctica, el cliente verá su artículo y si le parece
interesante, le da Me Gusta, lo marca para una lectura posterior. Social
media, ofrece de varias formas de atraer a los clientes, ya que algunas de
las personas(clientes), prefieren leer, otras ver y otras escuchar, por ello,
es muy importante aplicar esta táctica ya que trabaja en formatos
multimedia de audio y video. No solo eso, sino también contiene su
forma de aplicar en redes sociales, blogs (como WordPress, Blogger,
etc), Geolocalización, marcadores, y entre otros. Y aplicar eso a mi
empresa, se obtendrá muchas ventajas en cuanto al conocimiento y a la
venta de mis artículos.
 Como tercera táctica aplicaré Mobile Marketing.
Esta táctica al aplicar a mi empresa es importante, porque permitirá
comunicarme con mis clientes potenciales a través de cualquier red o
dispositivo móvil. Ya que hoy en día, es indispensable el dispositivo
móvil para la juventud en la actualidad y cada día existen más personas
que disponen de Smartphone y que navegan por internet a través de él.
Por tal motivo aplicaré esta táctica ya que cuenta con estrategias que
favorecen bastante a mi empresa, uno de ellos son: es que ofrecen
campañas, código QR (ya que con la generación de códigos QR se puede
ofrecer a mis potenciales clientes cupones de descuento para futuras
compras en la web de la empresa), Responsive Desing(es fundamental
tener una página web adaptada para dispositivos móviles (webs
responsive).

I.5. ASIGNA TU PRESUPUESTO

Producto Maquinarias y equipos
01 computadora s/. 4600
04 cámaras de seguridad
02 ventilador

TOTAL s/4600
 Producto Implementación de pagina web de la empresa YPFashion´s
Diseño especifico y sencillo para el usuario s/. 4500
Módulo de búsqueda de artículos
Módulo de reportes
01 Mantenimiento y revisión de funcionamiento de la
página.
TOTAL s/4500

GASTOS OPERATIVOS Inversión

Energía eléctrica s/. 120
Tácticas de marketing s/. 1000
Internet – teléfono s/ 120
Salarios 01 trabajadores s/ 1200
Otros gastos s/ 500
TOTAL s/. 2940

Teniendo un total de 12040 de presupuesto asignado para un buen

funcionamiento de la empresa.

I.6. CONCLUSIÓN
Se llega a la conclusión de que es un proyecto de negocio viable y rentable,
considerándose como un proyecto muy atractivo a pesar de las amenazas que se
puedan presentar en nuestro negocio, considero que estos pueden contrarrestarse
fácilmente con las oportunidades que nos presenta el mercado ya que este
negocio está dirigido al público internacional.

I.7. WEBGRAFIA
Mific.gob.ni. (2013). https://www.mific.gob.ni/Portals/0/Portal
%20Empresarial/6.3%20plandenegocios%20M%C3%A9xico%20(38%20p
%C3%A1ginas).pdf
Infoalpacas.com.pe. (2006).
http://infoalpacas.com.pe/wpcontent/uploads/2013/12/pop_tejidos_alpaca1.pdf