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Hildebrand y sus colaboradores identificaron (1973), mediante el análisis factorial,

las características de los profesores mediocres y, también, de los excelentes, es
decir, de la enseñanza efectiva. Esta minuciosa investigación destruyó el mito de
que se desconoce la naturaleza de la buena enseñanza o de que ésta es demasiado
sutil para ser comprendida.

El citado estudio descubrió que los maestros excelentes:

1) Dominan su materia; 2) Se comunican fácilmente con sus estudiantes;

3) Establecen relación cordial con la clase, y son hábiles para organizar la

participación del grupo y permitir la mutua interacción;

4) Responden en forma personal a cada estudiante, y

5) Manifiestan entusiasmo contagioso que despierta el interés del estudiante y

estimula la reacción de éste.

Estos rasgos podrían reducirse todavía a los siguientes: el buen profesor es capaz
de:

1) Transmitir sus conocimientos (incluye las características 1 y 2);

2) Comunicar un método (se implica en el 1), y 3) Comunicar su personalidad

(supone el 3, 4 y el 5).

1) TRANSMITIR CONOCIMIENTOS FORMALES Y ORGANIZADOS

Todo acto de comunicación supone un contenido que se transmite y alguien a

quien se le comunica. Por tanto, el maestro conoce bien, ante todo, su asignatura.
Sin embargo, este presupuesto, tan evidente en apariencia, se olvida, con
frecuencia, en la práctica. Significa que, si el profesor enseña matemáticas, las
conoce no sólo en cuanto a lo esencial para cubrir el programa del curso, sino
vislumbra, al menos en sus contornos principales, los cursos superiores, y sigue el
movimiento y avance de su disciplina en las revistas científicas. Si algunos
estudiantes manifiestan facilidad e interés por la asignatura, el maestro está
preparado para alentarlos, abriéndoles amplias perspectivas que los encaminan a
cursos avanzados en esa disciplina.

Por otra parte, no le basta al maestro con lo que sabe. Es preciso que siga
aprendiendo. Nunca será suficiente que domine los rudimentos de su propia
disciplina; primero, porque no pueden comprenderse bien los fundamentos de una
ciencia sin conocer sus niveles más importantes, al menos, para la enseñanza
superior. Los maestros que se confinan a los rudimentos de su propia disciplina
suelen cometer errores o dejar sin explicación razonable ciertas dificultades,
porque comunican verdades a medias que leyeron en manuales anticuados o en
enciclopedias escritas hace ya algunos años; segundo, porque la mente humana es
ilimitadamente capaz de atesorar conocimientos. No hay linderos para lo que el
hombre puede asimilar, si se le presenta en forma adecuada, al paso que sí se
encuentra límite a lo que puede resistir físicamente. Es inútil enseñar a un
estudiante los elementos de una materia, si el maestro no está preparado a
contestar sus preguntas ulteriores. Tal vez nunca se despierta el ansia de saber en
muchos alumnos, porque se limita su capacidad receptiva y no se les deja
intrigados con una respuesta que los desafíe a seguir buscando.

El maestro no se contenta con saber su materia y actualizarla constantemente.

Admite que en el pasado se aceptó, sin discusión, un sofisma. MacKenzie (1970,
p. 37) dice: "Hemos persistido en la suposición de que los buenos maestros nacen,
por tanto, no pueden formarse, y, además, de que cualquiera que sepa una materia
puede enseñarla, porque la proposición contraria -el que no sabe no puede
enseñar- es verdadera." Sofisma que ha causado tanto daño en las aulas
universitarias, porque ha impedido que el profesor aprenda a enseñar, es decir, a
adueñarse no sólo de las teorías acerca del aprendizaje sino del arte de comunicar,
adecuadamente, sus conocimientos mediante las distintas técnicas cara a cara,
como la conferencia, la discusión, la mezcla de ambas y la asesoría; o bien, por
medio del estudio privado dirigido, el seminario, las tareas de taller o laboratorio,
etc., y el empleo de los recursos audiovisuales que constituyen una ayuda
incomparable para ilustrar y vitalizar cualquier materia.

Además, los jóvenes sienten desconfianza respecto de los adultos, cuando se dan
cuenta de que las mentes de éstos están limitadas: pero no pueden menos de seguir
y admirar al maestro que les explica hasta el último adelanto de su materia y que
posee una sólida cultura general. En el campo del conocimiento se verifica un
espejismo constante: nunca se llega a la orilla. Un por qué nunca viene solo sino
enlazado con otra cadena de porqués. Timonel en ese mar cuyas playas siempre se
alejan es el maestro.
La tarea de comunicar sus conocimientos suele originar en el maestro el
convencimiento de que su materia es importante. Convicción no exenta de dudas.
El maestro se concibe a sí mismo como ofreciendo el conocimiento del mundo tal
como él lo ha obtenido. Considera que cualquier modificación que se imponga a la
presentación objetiva de la verdad es una concesión que debe reducirse al mínimo.
Muchos maestros se estiman a sí mismos como instalados en las distintas alas del
palacio del conocimiento para atraer a los estudiantes a su propia especialidad.
Para cada maestro su especialidad reviste un interés primario alrededor del cual
organizan su vida y la hacen significativa. Suelen estar poco dispuestos a
comprender al estudiante que no es especialista y hacer la necesaria separación
entre la preservación y el avance de la ciencia de un lado y la educación del otro.

Por otra parte, todo acto de comunicación, además del contenido que se transmite,
supone alguien a quien se comunica. La experiencia enseña que ciertos individuos
-pozos repletos de ciencia- son incapaces de comunicar nada, porque ignoran
quién es el estudiante sentado en las bancas del aula, desconocen sus
preocupaciones y actitudes, sus potencialidades para aprender y sus resistencias
para hacerlo. Ignoran que el estudiante es un ser en busca de su identidad. No le
basta al maestro poseer vastos y profundos conocimientos. Es necesario conocer al
estudiante que tiene delante. Sólo si lo conoce, será posible diseñar la forma de
rescatarlo del estado de ignorancia y conducirlo a la posesión del conocimiento.
¿Qué ingeniero proyectaría una carretera sin conocer, palmo a palmo, el terreno
que ésta cruzará? ¿Qué médico se lanzaría a diagnosticar a un enfermo sin haberlo
auscultado en forma cuidadosa? Sin embargo, muchos maestros, sin conocimiento
alguno de los jóvenes que tienen delante, empiezan a enseñarles. El maestro no se
dispensa de conocer el grado de receptividad de los alumnos que depende, en
parte, de la disposición de éstos para aprender, en parte, de sus conocimientos
anteriores, y, sobre todo, del interés que les despierta la materia. El problema se
complica más, si se advierte que, en repetidas ocasiones, se obliga al estudiante a
aprender materias para las cuales carece de motivación. Sobre los hombros del
maestro gravita, entonces, la delicada tarea de motivar a los estudiantes a
aprender. El maestro no se dispensa de conocer a la generación que está sentada en
los bancos del aula.

Como todo conocimiento supone un acto de aprendizaje, es conveniente señalar

como característica de éste el que nos sirva en el futuro. El aprendizaje no
solamente nos conduce a alguna parte, sino debe permitirnos proceder más
adelante. Dos son las formas en que éste nos sirve en el futuro: 1) una, mediante la
aplicabilidad específica a tareas semejantes a aquellas que originalmente
aprendimos. La sicología llama a este fenómeno transferencia específica del
aprendizaje. Tal vez debería llamarse mejor extensión de hábitos y asociaciones.
Su utilidad se limita solamente a las habilidades. El que puede deslizarse en
patines de ruedas está mejor preparado para hacerlo sobre el hielo; 2) otra,
mediante la transferencia de principios y actitudes. Esta segunda significa
esencialmente aprender no una habilidad sino una idea general que puede usarse
para resolver problemas o casos particulares de la idea original. Este tipo de
transferencia constituye el meollo del proceso educativo que consiste en poder
aplicar constantemente el conocimiento mediante ideas generales básicas.

El aprendizaje de principios depende del dominio que se ha logrado de la

estructura de la materia, y aquélla estriba en aprender cómo se relacionan los seres
y los eventos entre sí. El álgebra, para citar un ejemplo de matemáticas, es una
forma de disponer en ecuaciones lo conocido y lo desconocido, de suerte que lo
desconocido pueda conocerse fácilmente. Los tres elementos fundamentales para
resolver las ecuaciones son conmutación, distribución y asociación. Una vez que
el estudiante se apropia de las ideas incorporadas en estos tres elementos, puede
reconocer cuándo las nuevas ecuaciones por resolverse no son sino variaciones de
un tema familiar. (Bruner, 1961, p. 7.)

La naturaleza de la estructura del aprendizaje se ilustra, quizá, mejor con el

aprendizaje de la propia lengua. Una vez que el niño ha dominado la estructura
sutil de una oración, reproduce con rapidez otras sentencias basadas en este
modelo, aunque diferentes, en contenido, de la frase original. Y, habiendo
dominado las reglas para transformar la sentencia -"el perro mordió al hombre"-
"el hombre fue mordido por el perro", es capaz de modificar las oraciones. Sin
embargo, aunque los niños pequeños usan con soltura las reglas estructurales de su
propia lengua, no pueden dar cuenta de ellas.

La transferencia del aprendizaje de principios y actitudes implica dos elementos

fundamentales: 1) El primero es que la comprensión de lo fundamental hace la
materia más asimilable. Este principio vale no solamente para física y
matemáticas, sino también para todas las disciplinas, como puede comprenderse.
2) El segundo se refiere a la memoria humana. Todos los estudios que se han
hecho acerca de ésta se resumen en el principio siguiente: Se recuerdan fácilmente
los elementos que se estructuran en una pauta. El material detallado se conserva en
la memoria mediante formas simplificadas que poseen una especie de propiedad
regenerativa de cuyos ejemplos está llena la historia de las ciencias. El científico
no se empeña en recordar las distancias atravesadas por cuerpos que caen en
diferentes campos gravitacionales durante periodos diversos de tiempo. En lugar
de eso, confía a la memoria una fórmula que le permite evocar, con variados
grados de exactitud, los pormenores en los cuales se basa. Se recuerda fácilmente
una fórmula, un detalle vívido, clave del significado de un evento, un promedio,
representante de un rango de eventos, una caricatura que aprisiona la esencia del
problema, técnicas éstas de comprensión, identificación y evocación. Una buena
teoría sirve, asimismo, como clave para retener un fenómeno y, también, para
evocarlo. La comprensión de los fundamentos e ideas principales es el atajo
seguro para producir transferencia adecuada del aprendizaje. Es la clave que abre
el cofre de los caudales. El estudiante que entiende el cansancio de Europa al fin
de la Guerra de los 30 años y las condiciones favorables que creó para que se
firmase el tratado de Westfalia. está más capacitado para vislumbrar la lucha
ideológica que se libra en la actualidad entre Oriente y Occidente.

El aprendizaje de toda materia implica tres procesos simultáneos: 1) el adquirir

nueva información que, con frecuencia, choca contra la que se conocía implícita o
explícitamente. Por ejemplo, cuando se enseña la mecánica de las ondas, se suele
violar la creencia de que el impacto mecánico es la única fuente real de
transmisión de energía. O bien, el principio de la conservación de energía parece
contrariar el lenguaje familiar que se refiere a la pérdida de energía; 2) el
transformar la información, o sea, el proceso de manipular el conocimiento para
acomodarlo a nuevas tareas mediante extrapolación o interpolación o conversión o
de cualquier otra forma que permita proceder ulteriormente, y 3) el evaluar, es
decir, el comprobar si la información se manipuló en forma adecuada a la tarea.
¿Fue válida la generalización? ¿Se extrapoló apropiadamente? El maestro puede
ayudar en la tarea de la evaluación, aunque ésta suele verificarse con frecuencia
mediante juicios de plausibilidad, sin que sea posible comprobar rigurosamente si
se está o no en lo cierto.

2) COMUNICAR UN METODO

En el pasado, el maestro era simplemente lector de sus notas, que los estudiantes
copiaban asiduamente y, también, custodio de la conducta de éstos en el aula. No
exigía al estudiante leer (los libros eran escasos), ni pensar por sí mismo, ni
relacionar, de manera significativa, lo que aprendía. El progreso de las ciencias en
el siglo XIX modificó esta actitud del maestro universitario, y lo impulsó no sólo a
enriquecer su propia disciplina con nuevos conocimientos, sino a enseñar a sus
estudiantes los descubrimientos realizados mediante la investigación. Este factor
dinámico, sin precedentes en la educación superior, introdujo importantes
innovaciones en la enseñanza; el seminario y las tareas de laboratorios.

Sin embargo, todavía hoy, algunos maestros universitarios continúan equiparando

la enseñanza con el arte de narrar. El aprendizaje es para ellos, en su mayor parte,
dimensión de la memoria, y el examen sólo pretende averiguar el grado de
retención del estudiante, no lo que el proceso de aprendizaje le ha dejado como
persona.

Por fortuna, en los últimos años se ha propuesto una concepción diferente del
maestro. El es el compañero mayor en esta empresa del aprendizaje, actividad que
el estudiante debe realizar por sí mismo, ya que nadie aprende en lugar de otro,
pero en la cual el profesor lo ayuda a comprometerse creativamente mediante la
inquisición y la reflexión crítica. En lugar de preocuparse tanto por comunicar
conocimientos, el maestro busca comprometer al estudiante en el descubrimiento y
traslación de aprendizaje, es decir, en la apropiación de un método entendido
(Lonergan, 1973) como "un patrón normativo de operaciones recurrentes y
relacionadas que rinden resultados acumulativos". Las ciencias que han realizado
progresos más evidentes son las que cuentan con metodología propia bien
desarrollada, la cual participa siempre de la naturaleza misma de la ciencia. No
puede aplicarse el método clínico al estudio de los problemas físicos, ni tampoco
el de la física al estudio de los problemas biológicos. Mucho convendría que el
maestro conociese un poco más las distintas metodologías que se usan en las
ciencias a fin de aprovecharlas.

Cada disciplina, ciertamente, posee su propia metodología. Algunos estudiantes

suelen preguntarse con toda razón, cómo se ha formado el acervo de la ciencia y,
el darlo a conocer, aunque no con la profundidad de un curso especial de
metodología puede ilustrar el modo como cada disciplina ha llegado a reunir un
conjunto de conocimientos. Los diversos seres han existido allá afuera, los eventos
se han repetido una y otra vez, y los científicos sólo han puesto orden en este caos,
y han logrado, unos con el concurso de otros, éstos apoyados en sus antecesores,
tejer una ingente urdimbre de conocimientos.

Al explicar las líneas generales de la metodología de la propia disciplina, el

maestro hace ver a sus estudiantes la diferencia que existe entre las leyes y las
hipótesis de trabajo que permiten integrar en un diseño inteligible datos
aparentemente inconexos.

El comunicar un método no es precisamente el ayudar al alumno a registrar en su

mente resultados estáticos, sino enseñarlo a participar en el proceso mismo que
hace posible obtener nuevos conocimientos Se enseña, no para producir
bibliotecas vivientes. sino para conseguir que el estudiante piense por sí mismo, y
llegue, tarde o temprano, a enriquecer su propia disciplina con nuevos
descubrimientos. El maestro no comunica únicamente hechos, sino mediante el
método, proporciona al estudiante la ocasión de descubrirlos y combate en éste la
resistencia a pensar. Muchos estudiantes suelen estar imbuidos del prejuicio de
que es más fácil memorizar un libro de texto que usar su inteligencia.

Es indiscutible que el elemento principal de la comunicación y por tanto, de toda

enseñanza estriba, precisamente, en que el contenido llegue íntegro, con claridad y
sin distorsiones, desde la fuente al receptor, desde el maestro al alumno. En el caso
de la enseñanza, cabe pensar, además, que el estudiante puede, si le han enseñado
los principios generales de la metodología de la propia disciplina, desempeñar un
papel eminentemente activo en el aula: el de colaborar con el maestro en la tarea
conjunta de buscar la verdad.

3) COMUNICAR SU PROPIA PLRSONALIDAD

Mucho se ha hablado de la instrucción como distinta de la educación. Sin

embargo, no existe instrucción aséptica o esterilizada, es decir, aquella en la cual
el educador deje de comunicarse a sí mismo. Paradójicamente, el maestro que trata
de evadirse de su alumno y de ser imparcial, comunica su actitud de pretender
transmitir una ciencia aséptica. Ora enseñe matemáticas o metafísica, ora ciencias
sociales o literatura, todo maestro se comunica a sí mismo. Comunica, desde
luego, lo que pretende transmitir conscientemente; su interés o desinterés por el
estudiante, su espíritu de servicio o su carencia de éste, su gusto por la ciencia o su
desdén por la misma. Inconscientemente comunica, también, otros aspectos de su
personalidad: su rigidez o apertura, su aislamiento o su entrega, su visión del
mundo y de la vida. La labor del maestro está surcida de actitudes, y éstas
emergen ante los estudiantes abierta o solapadamente.

Sería preferible que el maestro se circunscribiese a transmitir sus conocimientos y

el método de la disciplina que enseña, porque es más fácil manejar los conceptos
abstractos y las teorías científicas que las relaciones humanas. Sin
embargo,todarelacióninterpersonalprovoca, inevitablemente, un tono afectivo y
moviliza nuestras emociones. Por vías sutiles e inconscientes lleva a adoptar una
actitud determinada respecto de la persona con la cual nos relacionamos, y ésta, a
su vez, no permanece ajena al tipo de resonancia que tal actitud le ha producido
sino que reacciona de acuerdo con ella. No puede evitarse. El marco de la clase
plantea, invariablemente, el problema de la transferencia afectiva que introduce un
factor molesto en el proceso racional de la comunicación de las mentes. La
transferencia existe, y es vehículo poderoso para favorecer el aprendizaje, para
desvirtuarlo o para impedirlo en casos extremos.

El maestro es objeto de transferencia de parte de sus estudiantes. Ocupa un lugar

intermedio entre los padres del estudiante y las relaciones adultas que éste
establecerá dentro de la universidad y fuera de ella: El hecho de que los
estudiantes están en un aula despierta en ellos una especie de secreta lealtad para
con el maestro. Algunos estudiantes asocian al maestro en su rebelión contra los
propios padres. Otros reaccionan respecto del profesor, como si éste fuera su padre
y le muestran la misma agresividad que a éste.

Algunos maestros, conscientes del impacto que ejerce su personalidad sobre el

alumno, atienden un poco al fenómeno de la transferencia. Otros la niegan, porque
les es difícil manejarla. Sin embargo, ésta no puede dejarse a un lado, como se ha
visto, desde el momento en que la instrucción en el aula supone interacción de las
personalidades del maestro y de los alumnos, y éste comunica su personalidad y
ejerce influjo personal en sus alumnos consciente o inconscientemente.

El grado de intensidad de la transferencia depende del maestro y de los

estudiantes. Puede ser pobre, cuando se considera el trabajo del aula como
requisito indispensable para ganar dinero o como condición para ser querido; pero
dondequiera que tenga lugar, la transferencia provoca variedad de reacciones
manipuladoras, dependientes, pasivas, agresivas, etc., que facilitan o dificultan el
aprendizaje, y colorean la intelectualidad del que aprende en un grado muy
significativo. Las relaciones del maestro con los estudiantes varían desde el
monólogo puro hasta la comunicación plena y recíproca. Algunos maestros se
apoyan, inconscientemente, en la convicción que el estudiante tiene de su propia
insuficiencia, y emplean como acicate el deseo del estudiante de probar al padre
exigente que él es buen hijo, porque aprovecha la ocasión de ilustrarse.

Mann (1970) señala que el maestro puede manifestar a sus estudiantes distintos
aspectos de su personalidad: el experto, la autoridad formal, el agente socializador,
el facilitador, el yo ideal y el ser humano como ellos.

El experto. Subraya la disparidad de conocimientos entre maestro y estudiante, al

menos en el área de la propia disciplina. cuyo dominio le confiere a aquél el
derecho de estar al frente de una clase. Es la faceta más conocida del maestro. El
estudiante espera aprender algo de las conferencias, comentarios y observaciones
acerca de los trabajos de clase, calificaciones, etc. El estudiante puede apuntar
pasivamente sus notas, o ser el individuo curioso que se interesa genuinamente en
el material que el maestro le presenta o le asigna.

La autoridad formal. Es un papel, bastante común. también que proviene de la

condición del maestro como empleado de una institución educativa. Desde sus
primeras indicaciones en el aula hasta la firma que estampa en la boleta de
calificaciones, el maestro no puede evadir su papel de agente de control y
evaluación. El es responsable, ante los funcionarios y el público, de asegurar la
uniformidad de las normas basadas sólo en el mérito y no en otras
consideraciones. Define las normas de excelencia, los objetivos del curso, y,
también, las fechas de vencimiento de las tareas. Existen dos formas de ejercer
este papel: la del que impone la autoridad formal al estudiante, y la del que trata de
que éste se integre al sistema y se exija a sí mismo el cumplimiento de las normas
establecidas por la institución.

El agente socializador. Enseña al estudiante cómo se comportan los miembros

maduros del grupo que cultiva una misma disciplina. Representa los valores y
características del estilo de vida intelectual propios de esa disciplina.

El facilitador. Este es el aspecto más importante del oficio de profesor que impulsa
al maestro a atender a las necesidades, intereses y habilidades del estudiante, de
suerte que éste pueda dar, por sí mismo, el siguiente paso. Trata de que el
estudiante se sobreponga a los obstáculos como el miedo al fracaso, los errores, la
falta de un método personal de aprender, el desconocimiento de la biblioteca o
laboratorio. etc. El maestro como facilitador no sólo se esfuerza en comunicar la
información de suerte que entienda quien pueda, sino se preocupa de que todos los
estudiantes aprendan, quitando obstáculos, encendiendo el entusiasmo casi
extinguido, etc. La labor del maestro como facilitador se asemeja a la del labrador
cuya tarea no concluye con arrojar la semilla al surco, sino se extiende a remover
la tierra, abonarla, suprimir la mala hierba, regar los surcos y prevenir las heladas.

El maestro está implicado en tareas mucho más importantes que el certificar que el
estudiante ha asistido al curso, aprobado el examen y acumulado el número
requerido de créditos. Básicamente, es promotor del desarrollo humano en dos
respectos: 1) Ayuda al estudiante a concluir sus experiencias de aprendizaje,
diferente de cuando comenzó el curso, poseedor de intereses más vastos,
perspectivas más amplias y valores más sólidos, al mismo tiempo que dueño de un
mayor conocimiento y habilidad; 2) evita crear réplicas del profesor en su propio
modo de pensar y vivir, y más bien ayuda a formar a un individuo diferente de
aquél y de sus colegas. Sólo cuando se estimula al estudiante a desarrollar sus
talentos y objetivos, ganará éste respeto genuino en relación con su identidad
personal y la de sus semejantes.

El yo ideal. En esta faceta, el maestro, mediante su entusiasmo por la materia y

dominio de ésta, deja entrever al estudiante lo que éste quisiera llegar a ser: un
excelente científico o humanista, hombre culto o caballero. El estudiante se
identifica con el maestro como yo ideal, sobre todo, cuando éste aparece
profundamente enamorado de la verdad que se ha asimilado y en cuya entraña
trata de penetrar más hondamente. Para lograr esta meta, el maestro elabora una
actividad organizada en forma tal que, a fuerza de profundizar, transforma aquélla
en un método. Este tipo de profesor se convierte en el yo ideal de muchos
estudiantes, porque les proporciona no tanto un acervo de conocimientos
atomizados, sino un conjunto de relaciones que les permiten organizar éstos y
enriquecerlos con un método propio. La persona. Describe el intercambio
inmediato y personal entre el maestro y el estudiante. Ambos se entregan a una
situación de aprendizaje en la cual se relacionan como iguales. Tanto el maestro
como el estudiante sienten suficiente confianza y libertad para participarse sus
ideas y reacciones personales, no sólo respecto del material del curso, sino
también de todas las circunstancias que forman parte de la interacción enseñanza-
aprendizaje.

Además de las facetas señaladas por Mann, el maestro comunica a sus alumnos
otras cualidades esenciales de la enseñanza.

El entusiasmo. Este, según su etimología griega, significa la inspiración de los

dioses, y por ende, una exaltación anímica proveniente de la misma inspiración.

El entusiasmo parece ser un grado más elevado del interés, el sentimiento de

agrado que acompaña a ciertas actividades, y que constituye un requisito
indispensable de toda vocación. Características del entusiasmo son el ser
contagioso y el no poder fingirse. Ahora bien, nada aprecian tanto los estudiantes
como la autenticidad. El que un individuo culto se interese vitalmente por la
búsqueda de la verdad en una disciplina determinada, indica que ésta debe ser
estimable y atractiva. Por tanto, más que necesitarse programas exhaustivos y
nítidamente divididos hacen falta profesores entusiastas que los expliquen y los
hagan atractivos.

Cuando los estudiantes se quejan de que la educación ha llegado a ser ajena a la

vida, se refieren precisamente a la ausencia de estos hombres entusiastas capaces
de estimular e inspirar.

La honradez. La mayor parte de las actividades intelectuales se relacionan con la

búsqueda de la verdad, su hallazgo y su comprobación, y, por ende, con la
honradez. La ciencia procede siempre por una incansable evaluación de resultados
e hipótesis. De modo semejante, la auténtica enseñanza sólo florece en una
atmósfera de honrada interacción entre el maestro y el estudiante. Un rasgo
esencial de la enseñanza consiste en que el maestro comunique sus características
personales al estudiante, y nada lesiona tanto este proceso como la falsedad. Los
estudiantes suelen percibir la falta de honradez casi inmediatamente y, aunque no
son capaces de analizar con precisión la situación, sienten que algo anda mal, y,
consecuentemente, pierden relación cordial con el maestro. Desvanecida ésta, se
suscita la desconfianza y aun la hostilidad, y así, la enseñanza puede convertirse
en una lucha desagradable.

La falta de honradez en la enseñanza se disfraza de formas diversas como el

fanfarronear de la propia competencia en una disciplina con la cual no está
familiarizado, o el desvirtuar los datos para encajarlos en el esquema de una teoría
favorita, o en fin, el estirar las conclusiones más allá de las premisas. El maestro
trata de dominar el material en cuanto es capaz de hacerlo, y, después, admite
abiertamente su ignorancia más allá de este punto. Esta actitud honrada lleva al
estudiante a formarse un cuadro realista de las cualidades así como de las
limitaciones del maestro y, por tanto, éste aparece como una persona con la cual
puede el estudiante relacionarse genuinamente. Por supuesto, si el maestro es
incompetente, ningún grado de honradez puede salvarlo; pero éste no es el caso
ordinario. El proceso universitario para contratar a un maestro asegura que éste sea
competente en su respectiva disciplina, aunque no siempre la domine a la
perfección. Sin embargo, algunos profesores tienden a proyectar una imagen de
competencia absoluta, unida a una inteligencia incisiva. Empero, la impresión
inicial favorable que hizo en los estudiantes suele desvanecerse pronto, a medida
que las limitaciones reales del profesor se vislumbran en su actuación.

La honradez está presente no sólo en el acto de enseñar sino en las motivaciones

del maestro. Básicamente, si él enseña, porque la docencia le ofrece ventajas
materiales, o porque pretende ganarse una plaza de investigador, nunca será más
que un comunicador técnicamente competente. La falta de sinceridad impide
cualquiera interacción estrecha entre el maestro y los estudiantes.
Afortunadamente, este defecto no está muy extendido entre los maestros
universitarios. La mayoría suele estar en la universidad, porque desea,
primariamente, enseñar.

El compromiso con una materia. Si se trata de una persona honrada a quien alienta
vivo interés por la enseñanza, el requisito más importante para que alcance éxito
estriba en que esté comprometido con una materia particular, para dedicarse a
enseñarla.

La entrega generosa a la materia es la que distingue al maestro auténtico de un

dispositivo de comunicación. No basta proporcionar información a una persona y
lograr que la asimile para que pueda, después, proponerla en forma aceptable. Si
esto fuere así, el claustro profesoral universitario sería, en gran parte, inútil, y la
biblioteca y unos cuantos medios audiovisuales constituirían el elemento más
importante en una universidad. Tal vez algunos técnicos sostengan que ésta es la
opinión correcta; pero la mayor parte de las personas que trabajan en educación
superior estarán de acuerdo en que la calidad del maestro es, absolutamente,
esencial para el éxito de la enseñanza universitaria. En efecto, el profesorado
proporciona el elemento creativo de la institución, y éste depende de que cada
maestro esté tan comprometido con su propia disciplina que tenga algo que
enseñar.

Los buenos maestros realizan, generalmente, alguna investigación científica. Es

decir, no se contentan con ser meros ejecutantes; tratan de ser, también,
compositores. Suele creerse que los científicos investigadores son maestros
mediocres, y que, generalmente, no se interesan en enseñar. Sin embargo, la
experiencia de muchas universidades grandes y pequeñas demuestra que no existe
frecuentemente conflicto entre la enseñanza y la investigación. Los buenos
maestros se interesan por la investigación y, también, la cultivan.

Si se acepta el principio de que la enseñanza implica creatividad, la situación del

maestro-investigador no parece excepcional. De hecho, sería sorprendente que un
individuo que no es científico pudiese leer algunos libros acerca de una disciplina,
juntar un cuerpo de información de segunda o tercera mano, y después, presentarlo
en forma personal, estimulante y creativa. Más bien, parece obvio que sólo un
científico activo elabora una síntesis propia en un terreno bien circunscrito, y
habla de éste con autoridad y originalidad. Fuera del área que domina, el maestro-
investigador se acerca a la obra de otros como contribuyente original, por su
propio derecho, aprecia las dificultades, limitaciones y significado del
conocimiento obtenido, y separa el hecho de la ficción y los datos de la
especulación. Además, introduce a los estudiantes a las zonas de ignorancia en la
propia disciplina, es decir, los enfrenta con los desafíos actuales. Por otra parte,
como lee con amplitud la literatura original, y asiste a los eventos científicos
importantes, está bien informado acerca del estado del conocimiento actual en su
propio campo. Tal vez el que no investiga está al corriente de los recientes
avances; pero la experiencia enseña que esto rara vez lo hacen sino personas que
se comprometen activamente a enriquecer la ciencia.

El conjunto de estos hechos explica por qué el investigador activo es el que puede
desarrollar una síntesis genuinamente original y personal en su disciplina. Sus
cursos constituyen un evento intelectual único, y los estudiantes que asisten a ellos
sienten que no sólo escuchan a un informador sino a un crítico comprometido en
ampliar la propia disciplina.

No se piense que esto vale sólo para la enseñanza postgraduada y la enseñanza

graduada avanzada. Se aplica, también, al nivel introductorio en donde se requiere
haber elaborado una sólida síntesis.

La sensibilidad. Aun el maestro mejor motivado y sinceramente comprometido

con su materia puede hacer zozobrar la enseñanza. En tal caso, quizá le falta
sensibilidad para percatarse, intuitivamente, de las necesidades sutiles, sentimiento
y reacciones de los estudiantes tanto al proyectar el curso como al explicarlo y
someterlo a una constante evaluación.

Como se dijo en la parte anterior, no basta preguntar a los estudiantes lo que

quieren o cómo se sienten, porque a menudo ellos mismos ignoran lo que les pasa,
o son incapaces de expresar sus verdaderos sentimientos. El maestro debe ver más
allá de los comentarios patentes y las reacciones de los estudiantes y tratar de
entender las razones que se esconden detrás de estos procesos. Convendria
localizar a los estudiantes más accesibles, para establecer con ellos relaciones
cordiales que permitan al maestro alcanzar a la mayoría indiferente. Por desgracia,
la sensibilidad no puede reemplazarse por la experiencia porque las situaciones de
la enseñanza no son estáticas sino más bien varían con el nivel de ésta y con los
diferentes grupos de estudiantes. La materia de un curso se modifica también con
los avances del conocimiento, y el mismo maestro evoluciona en sus actitudes y
puntos de vista. La experiencia tiende, por el contrario, a ser conservadora, a
influir en que se piense que se han resuelto los problemas y a aplicar soluciones
antiguas a situaciones nuevas. La experiencia embota más bien la sensibilidad. Es
difícil tratar de describir las características de la sensibilidad. Es sin duda, el
elemento más esquivo de la enseñanza.

La misión del maestro es única. Algunas profesiones u oficios se ejercen mediante

relación personal con los clientes como es el caso de los ingenieros, arquitectos,
abogados y médicos. La relación, excepto en el caso del médico, tiende a ser
convencional. De ordinario, tiene lugar con adultos, y en forma eventual. En
cambio, el maestro trabaja, durante largas etapas, en relación siempre personal con
un grupo, formado, de ordinario, por personas jóvenes, no maduras y en cuyos
 hombros descansa la responsabilidad del aprendizaje. Además, los otros
profesionistas suelen percibir, de inmediato, los resultados de sus esfuerzos. El
médico, la operación que sale bien, el tumor extirpado, el enfermo que recobra la
salud; el abogado, el fallo favorable, el cliente en libertad; el ingeniero, el puente
airoso que une pueblos anteriormente incomunicados por un abismo. Sólo el
profesor no suele ver el resultado global de sus esfuerzos. Parece que su misión es
sembrar la semilla y dejar que otros contemplen el fruto de su trabajo.

El valor cultural de la misión del maestro es incalculable e imperecedero,

Consiste, fundamentalmente, en proporcionar el ambiente en que una mente
confronte a otra y en que el estudiante descubra, presa de admiración y de
entusiasmo, el poder y la riqueza de su propia inteligencia.

 


¦



AXELROD, J. The university teacher as artist. San Francisco: Jossey-Bass, 1973.

BRUNER, J. S. The process of education. Cambridge, Mass.: Harvard University

Press, 1961.

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SHEPPIELD, E. F. Teaching in the universities. No one way. Montreal: McGill-

Queen University Press, 1974.




?
 

 
 ?
 


 
 

 Dr. Pere Marquès Graells, 2000 î
 

 
Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación, UAB

{
  
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 - 

{
 



 


 
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(Carlos M. Gómez)

 


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Aî
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? 

?a actual

{ 
, caracterizada por el uso generalizado de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC) en todas las actividades humanas y por una fuerte
tendencia a la mundialización económica y cultural (ver !" )))"$

! y
 *+), exige de todos los ciudadanos 
 

personales, sociales y
profesionales para poder afrontar los continuos cambios que imponen en todos los ámbitos los
rápidos avances de la Ciencia y la nueva "economía global" (ver
!" )))"$
 "!).

l impacto que conlleva el nuevo marco globalizado del mundo actual y sus omnipresentes,
imprescindibles y poderosas herramientas TIC, está induciendo una profunda revolución en todos
los ámbitos sociales que afecta también, y muy especialmente, al mundo educativo. stamos ante
una nueva cultura que supone nuevas formas de ver y entender el mundo que nos rodea, que
ofrece nuevos sistemas de comunicación interpersonal de alcance universal e informa de "todo",
que proporciona medios para viajar con rapidez a cualquier lugar e instrumentos tecnificados para
realizar nuestros trabajos, y que presenta nuevos valores y normas de comportamiento.
Obviamente todo ello tiene una fuerte repercusión en el ámbito educativo:

0 Ante la efervescente y cambiante sociedad actual, las necesidades de formación de los

ciudadanos se prolongan más allá de los primeros estudios profesionalizadores y se
extienden a lo largo de toda su vida. ?a  
 
 resulta cada vez más
imprescindible, tanto por las exigencias derivadas de los cambios en los entornos laborales
como también para hacer frente a los cambios que se producen en los propios entornos
domésticos y de ocio.
0 Crece la importancia de la  

 { a través de los medios de comunicación
social y muy especialmente Internet. Aunque los conocimientos adquiridos ocasionalmente
a través de estos medios muchas veces resultan desestructurados y poco precisos, la
cantidad de tiempo que las personas les dedican y las infinitas posibilidades de acceso a
atractivas informaciones multimedia que proporcionan (periódicos y revistas, películas,
programas TV, informativos de actualidad, reportajes, todo tipo de páginas web, juegos...)
 hacen de ellos una de las principales fuentes de información y formación de los ciudadanos
(ver !" )))"$
"

!).
0 Todo se revisa, todo cambia: los objetivos y los programas de las instituciones formativas
(que entre otras cosas incluye la {



{), las infraestructuras físicas y
tecnológicas, la organización y gestión de los centros, los materiales formativos y las
metodologías que se utilizan... Se va perfilando un   { 
{ y de
instituciones formativas en general(ver (ver !" )))"$
"#

!) y
cuadro-2)
0 Aparecen nuevos  
 

{


, que liberan a los estudiantes
y profesores de las exigencia de coincidencia en el tiempo y en el espacio, y facilitan así el
acceso a la formación en cualquier circunstancia a lo largo de toda la vida. ?os nuevos
sistemas de formación on-line (aprovechando los recursos informáticos y el ciberespacio)
mejoran con mucho las prestaciones de la enseñanza a distancia tradicional, que
solamente disponía del correo, el teléfono y la radiotelevisión como canales de
comunicación y difusión de los recursos didácticos audiovisuales y en papel (ver
!" )))"$

# !).
0 Y por supuesto todo ello exige 
 

 

{
{

  
.

 
?
 
 

A diferencia de lo que ocurría hace 100 años, en la sociedad actual resulta bastante fácil para las
personas acceder en cada momento a la información que requieren (siempre que dispongan de las
infraestructuras necesarias y tengan las adecuadas competencias digitales; en este caso:
estrategias para la búsqueda, valoración y selección de información). No obstante, y también a
diferencia de lo que ocurría antes, ahora la sociedad está sometida a vertiginosos cambios que
plantean continuamente nuevas problemáticas, exigiendo a las personas múltiples competencias
procedimentales (iniciativa, creatividad, uso de herramientas TIC, estrategias de resolución de
problemas, trabajo en equipo...) para crear el conocimiento preciso que les permita afrontarlas con
éxito.

Por ello, hoy en día {{{
  
no es tanto "enseñar" (explicar-examinar) unos
conocimientos que tendrán una vigencia limitada y estarán siempre accesibles, como ayudar a los
estudiantes a Aaprender a aprenderA de manera autónoma en esta cultura del cambio y promover
su desarrollo cognitivo y personal mediante actividades críticas y aplicativas que,
aprovechando la inmensa información disponible y las potentes herramientas TIC, tengan en
cuenta sus características (formación centrada en el alumno) y les exijan un
procesamiento activo e interdisciplinariode la información para que onstruyan su propio
conocimiento y no se limiten a realizar una simple recepción pasiva-memorización de la
información (ver !" )))"$
 !).

Por otra parte, la diversidad de los estudiantes y de las situaciones educativas que pueden darse,
aconseja que los formadores aprovechen los múltiples recursos disponibles(que son muchos,
especialmente si se utiliza el ciberespacio) para personalizar la acción docente, y trabajen en
{ 
  
 {
(superando el tradicional aislamiento, propiciado por la misma
organización de las escuelas y la distribución del tiempo y del espacio) manteniendo una actitud
investigadora en las aulas, compartiendo recursos (por ejemplo a través de las webs docentes),
observando y reflexionando sobre la propia acción didáctica y buscando progresivamente mejoras
en las actuaciones acordes con las circunstancias (investigación-acción).
Cada vez se abre más paso su consideración como un mediador de los aprendizajes de los
estudiantes, cuyos rasgos fundamentales son (Tebar, 2003):

- s un experto que domina los contenidos, planifica (pero es flexible)...

- stablece metas: perseverancia, hábitos de estudio, autoestima, metacognición...; siendo su
principal objetivo que el mediado construya habilidades para lograr su plena autonomía.
- Regula los aprendizajes, favorece y evalúa los progresos; su tarea principal es organizar el
contexto en el que se ha de desarrollar el sujeto, facilitando su interacción con los materiales y el
trabajo colaborativo.
- Fomenta el logro de aprendizajes significativos, transferibles...
- Fomenta la búsqueda de la novedad: curiosidad intelectual, originalidad. pensamiento
convergente..
- Potencia el sentimiento de capacidad: autoimagen, interés por alcanzar nuevas metas...
- nseña qué hacer, cómo, cuándo y por qué, ayuda a controlar la impulsividad
- Comparte las experiencias de aprendizaje con los alumnos: discusión reflexiva, fomento de la
empatía del grupo...
- Atiende las diferencias individuales
- Desarrolla en los alumnos actitudes positivas: valores...

n este marco, las principales funciones que debemos realizar los docentes hoy en día son las
siguientes:

* 


 


. Conocer al alumnado y establecer el diagnóstico de sus
necesidades




 



- Conocer las características individuales (conocimientos, desarrollo cognitivo y emocional,

intereses, experiencia, historial...) y grupales (coherencia, relaciones, afinidades, experiencia de
trabajo en grupo...) de los estudiantes en los que se desarrolla su docencia.

- Diagnosticar las necesidades de formación del colectivo de los estudiantes a los que se dirige la
formación, teniendo en cuenta sus características y las exigencias legales y sociales.

G {
 {

Organizar y gstionar situaciones mediadas de aprendizaje con estrategias
didácticas que consideren la realización de actividades de aprendizaje (individuales y cooperativas)
de gran potencial didáctico y que consideren las características de los estudiantes.

{

 

- Diseño del currículum: objetivos, contenidos, actividades, recursos, evaluación.... n algunos

casos puede ser conveniente prever distintos niveles en el logro de los objetivos.








 (intervenciones educativas concretas,
actividades)

- Preparar estrategias didácticas (series de actividades) que incluyan actividades motivadoras,

significativas, colaborativas, globalizadoras y aplicativas. Deben promover los aprendizajes que se
pretenden y contribuir al desarrollo de la personal y social de los estudiantes.

- ncaminar a los estudiantes hacia el aprendizaje autónomo y promover la utilización autónoma

de los conocimientos adquiridos, con lo que aumentará su motivación al descubrir su aplicabilidad
- Diseñar entornos de aprendizaje que consideren la utilización (contextualizada e integrada en el
currículum) de los medios de comunicación y los nuevos instrumentos informáticos y telemáticos
(TIC), aprovechando su valor informativo, comunicativo y motivador. Así preparará oportunidades
de aprendizaje para sus alumnos.

- Aprovechar múltiples recursos y las aportaciones didácticas que pueden proporcionar sus
distintos códigos y lenguajes.

- Considerar la posibilidad de ofrecer a los estudiantes diversas actividades que puedan conducir al
logro de los objetivos (para facilitar el tratamiento de la diversidad mediante diversas alternativas e
itinerarios)

{ { 




{
{
{
   
{
{

legir los
materiales que se emplearán, el momento de hacerlo y la forma de utilización, cuidando de los
aspectos organizativos de las clases (evitar un uso descontextualizado de los materiales
didácticos). structurar los materiales de acuerdo con los conocimientos previos de los alumnos (si
es necesario establecer niveles).


 



{

 

- Buscar recursos relacionados con la asignatura.

- Diseñar y preparar materiales didácticos (en soporte convencional o TIC) que faciliten las
actividades de enseñanza/aprendizaje. ?a elaboración de materiales exige una preparación de las
clases que redundará en eficacia.

- Considerar las aportaciones de los "mass media" en la asignatura. De esta manera también se
trabajará con los estudiantes el análisis crítico de los mensajes que transmiten estos medios (que
además de proporcionar ocio y acercar la cultura, transmiten una información "filtrada" y pautas de
conducta).

- Seleccionar los recursos más adecuados en cada momento (según objetivos y contenidos,
alumnos, contexto.. y las propias características del profesor.). Su eficacia didáctica dependerá del
acierto de esta elección y de la manera en la que se prescriba su uso)



{
{



{


 
{

- Incorporar a los contenidos de la asignatura las aportaciones de los lenguajes icónicos, la

multimedialidad, la estructuración hiupertextual de la información... Conviene aporvechar todos los
lenguajes para potenciar los aprendizajes de los estudiantes.

- Considerar también todos estos lenguajes al encargar actividades a los estudiantes, para que
éstos aprendan a utilizarlos al crear sus documentos y mensajes. sto facilitará luego su
interacción en la sociedad (estos lenguajes forman parte de nuestra cultura)

Π 
{{

 
{{
- Despertar el interés de los estudiantes (el deseo de aprender) hacia los objetivos y contenidos de
la asignatura (establecer relaciones con sus experiencias vitales, con la utilidad que obtendrán...).
Y mantenerlo.

- Motivar a los estudiantes en el desarrollo de las actividades (proponer actividades interesantes,

incentivar la participación en clase...)

- n el caso de estudiantes on-line, resulta especialmente importante proporcionar apoyo y

motivación continuada pero sin agobiar (el riesgo de abandono de los estudiantes "a distancia" es
mayor.

- stablecer un buen clima relacional, afectivo, que proporcione niveles elevados de confianza y
seguridad: presentación inicial, aproximaciones personales...

‰  
 {

 

 {


 



{
 {{ {
 {


 { 

- Ajustar las intenciones del curriculum a partir de los resultados de la evaluación inicial de los
estudiantes.

- Informar a los estudiantes de los objetivos y contenidos de la asignatura, así como de las
actividades que se van a realizar y del sistema de evaluación. Negociar posibles actividades a
realizar.

- Impartir las clases gestionando las estrategias previstas y adaptando las actividades de
aprendizaje a las circunstancias del momento (alumnos, contexto...). Resulta imprescindible tener
una buena planificación, pero se debe actuar estratégicamente

- Mantener las disciplina y el orden en clase (normas, horarios...). ?as normas pueden ser tan
abiertas como se considere oportuno, pero deben cumplirse.

  

 
 Constituir una fuente de información para los alumnos, pero no la
única (presentación de los aspectos más importantes de los temas, sus posibles aplicaciones
prácticas, sus relaciones con otros temas conocidos...). Sugerir la consulta de otras fuentes
alternativas

- Proporcionar a los estudiantes información básica sobre los contenidos de la asignatura (guión,
visiones generales, textos básicos, esquemas...).

- Indicar fuentes de información, materiales didácticos y recursos diversos.

 
{
{ 

{
 




 { 


- Realizar exposiciones magistrales que faciliten la comprensión de los contenidos básicos de la

asignatura (visiones generales,conceptos difíciles, procedimientos....)

- stablecer relaciones constantes entre los conocimientos previos de los estudiantes y la

información objeto de aprendizaje. Velar por un aprendizaje significativo.

- Dosificar los contenidos y repetir la información cuando sea conveniente.

- Presentar una perspectiva globalizadora e interdisciplinaria de los contenidos.

- nseñarles a aprender de manera autónoma, y desarrollar estrategias de autoaprendizaje

permanente

   



 

{

 Durante el desarrollo de las
actividades observar el trabajo de los estudiantes y actuar como dinamizador y asesor. Actuar
como consultor para aclarar dudas de contenidos y metodología, aprovechar sus errores para
promover nuevos aprendizajes

- Orientarles para que planifiquen su trabajo de manera realista.

Conducir los aprendizajes. Hacer un seguimiento de los aprendizajes de los estudiantes en

general, solucionar sus dudas y guiar sus procesos de aprendizaje mediante las oportunas
orientaciones (explicaciones, materiales y recursos sugeridos, actividades a realizar...).

- Tratar la diversidad de los estudiantes (conocer sus características y diagnosticar sus

necesidades) ofreciendo múltiples actividades que resulten todas ellas adecuadas para el logro de
los objetivos que se pretenden. De esta manera los estudiantes podrán elegir según sus intereses
y capacidades (pueden trazar su itinerario formativo).

 {


{



?os alumnos, en sus aprendizajes, son
procesadores activos de la información, no son meros receptores pasivos.

- Fomentar la participación de los estudiantes en todas las actividades: hacer preguntas, trabajar
en grupo, hacer presentaciones públicas...

- n el desarrollo de las actividades promover interaccciones de los estudiantes con los profesores,
con los materiales didácticos y entre ellos mismos.

- Promover la colaboración y el trabajo en grupo

- Orientar el desarrollo de las habilidades expresiva sy comunicativas de los estudiantes



{
 

.

- Asesorar sobre la oportunidad del uso de los medios. ?os medios además de actuar como
transmisores de la información, estructuran los esquemas mentales de los estudiantes y actúan
como mediadores entre la relaidad y su estructura mental exigiendo la realización de determinadas
operaciones cognitivas y facilitando el desarrollo de ciertas habilidades.

- Asesorar en el uso eficaz y eficiente de herramientas tecnológicas para la búsqueda y

recuperación de la información.

- Asesorar en el buen uso de los instrumentos informáticos que faciliten el proceso de la

información en la asignatura: elaboración de trabajos...

- Asesorar en el uso de las TIC como medio de comunicación: entre alumnos, con el profesor, con
terceros.... ?as intranets ayudarán a reforzar las interrelaciones en la comunidad educativa de la
escuela. No obstante en cada momento y circunstancia hay que valorar el mejor canal de
comunicación: personal, virtual...
- Ayudar en la resolución de pequeños problemas técnicos relacionados con los instrumentos
tecnológicos: configuraciones, virus, instalación de programas...

{. valuar los aprendizajes de los estudiantes y las estrategias didácticas utilizadas.

- valuar los aprendizajes de los estudiantes (evaluaciones  

y

)

- Aprovechar las posibilidades de las TIC para realizar alguna de las actividades de evaluación y
fomentar la  {
por parte de los estudiantes.

- valuar las propias



 
, para introducir mejoras.

     {

 

- Hacer un seguimiento de los aprendizajes de los estudiantes individualmente y proporcionar los

feed-back adecuados en cada caso: ayudar en los problemas, asesorar...

- Ayudar a los estudiantes a seleccionar las actividades de formación más adecuadas a sus
circunstancias.

- Utilizar las TIC para facilitar y mejorar la acción tutorial: bases de datos para el seguimiento de los
estudiantes,  
{

....

- n tanto los alumnos sean menores de edad o las circunstancias lo aconsejen, mantener
contactos con sus familias.


{  

  { 

- Actuar como ejemplo para los estudiantes: en la manera de hacer las cosas, en las actitudes y
valores (entusiasmo, responsabilidad en el trabajo...)

- Dar ejemplo en la selección y buen uso de los recursos tecnológicos utilizándolos (como
instrumento didáctico y como recurso de trabajo en general) solamente cuando (y de la manera
que) aporten ventajas sobre el empleo de otros materiales más asequibles.

- Dar ejemplo en la organización de los recursos tecnológicos (a nivel personal, clase, centro...)

´ 

{{ {




 {{  

{ 
 xperimentar
en el aula, buscando nuevas estrategias didácticas y nuevas posibilidades de utilización de los
materiales didácticos

 {

 {
{

- Implicarse en la realización de trabajos colaborativos con los estudiantes, utilizando, cuando

resulte oportuno, los recursos informáticos y telemáticos.

- Predisposición a la innovación. Investigar con los alumnos en el desarrollo de nuevas actividades

(con medios y sobre medios). Salir de la rutina, arriesgarse para mejorar los aprendizajes de los
estudiantes.

{ {

{
 


- Hacer periódicas valoraciones de los resultados obtenidos y sobre cómo poder mejorar los
procesos de enseñanza y aprendizaje.

 
 


- Participar en cursos para estar al día en lo que respecta a la materia de la asignatura y también
para mejorar las habilidades didácticas.

- Mantener contactos con otros colegas.

  

 


{


 
 

 
{



- Actitud positiva hacia las TIC, pero desde una perspectiva crítica, valorando más la tecnología
didáctica (dirigida a la resolución de problemas educativos ) que la simple técnica (uso de los
aparatos)

- Valoración positiva del pensamiento divergente, creativo y crítico.

- Trabajo autónomo (con iniciativa ante la toma de decisiones), ordenado y responsable.

- Trabajo cooperativo.

- Adaptación al cambio, saber desaprender.

- Curiosidad, formación continua, aprendizaje a partir de los errores (aprender probando,

explorando), autoaprendizaje, construir aprendizajes significativos..

u  { 
{

{ 






- Realizar los trámites burocráticos que conlleva la docencia: control de asistencia, boletines de
notas, actas...

- Colaborar en la gestión del centro utilizando las ayudas tecnológicas.

Aprovechando las posibilidades que ofrecen las TIC, los profesores estarán menos tiempo delante
de los alumnos en clase y tendrán una mayor dedicación a tareas como la preparación de
materiales, la tutorización y seguimiento de los estudiantes... Algunas de estas actividades podrán
realizarse fuera de la escuela, en el ámbito doméstico

 



 
 ?
 

?as TIC se han convertido en un eje transversal de toda acción formativa donde casi siempre
tendrán una triple función: como instrumento facilitador los procesos de aprendizaje (fuente de
información, canal de comunicación entre formadores y estudiantes, recurso didáctico...), como
herramienta para el proceso de la información y como contenido implícito de aprendizaje (los
estudiantes al utilizar las TIC aprenden sobre ellas, aumentando sus competencias digitales). Así,
hoy en día {
  
 


{
{
 


 



 

{
habituales (ver !" )))"$
 
!):

- n la fase PR-ACTIVA de preparación para la intervención: para buscar información con la que
planificar las intervenciones formativas y definir y actualizar los contenidos de los programas
formativos; para preparar o seleccionar apuntes, materiales didácticos y actividades formativas
para los estudiantes; para buscar páginas web, bibliografía y otros materiales de repaso o
ampliación de conocimientos; para documentarse sobre lo que hacen otros colegas y otras
instituciones con el fin de mejorar la propia práctica; para elaborar la propia web docente, centro de
recursos personal donde cada formador va ordenando los materiales digitales propios y los enlaces
de Internet que tienen interés para su trabajos y sus estudiantes; etc.

- n la fase ACTIVA de intervención formativa. Si la formación se imparte on-line, a través de un

ntorno Virtual de Aprendizaje (VA), las TIC constituyen la infraestructura básica imprescindible,
la plataforma tecnológica que facilita los recursos para el aprendizaje y la interacción entre
formadores y estudiantes (materiales didácticos, aulas virtuales, foros, tutorías...). Si la formación
es presencial, el apoyo de las TIC cada vez resulta más indispensable: utilización de materiales
informativos y didácticos digitalizados en las actividades de enseñanza y aprendizaje que se
realicen con los estudiantes, utilización de infraestructuras tecnológicas de apoyo didáctico como la
pizarra digital y las aulas informáticas, tutorías complementarias on-line, foros de discusión entre
formadores y alumnos, asesoramiento a los estudiantes en el uso de las TIC, tal vez ejercicios
autocorrectivos y alguna prueba de evaluación on-line, etc.

- Finalmente, en la fase POST-ACTIVA, las TIC facilitan la propuesta de actividades

complementarias a realizar, la recepción de trabajos y envío de comentarios y correcciones on-line,
la atención de nuevas consultas mediante la tutoría virtual, la realización de algunas gestiones
administrativas del formador (entrada de notas...) telemáticamente, etc.

A partir de estas consideraciones, que abarcan un amplio espectro de las actividades del formador,
se comprende que para integrar y utilizar con eficiencia y eficacia las TIC el formador necesita una
buena formación técnica sobre el manejo de estas herramientas tecnológicas y también una
formación didáctica que le proporcione un "buen saber hacer pedagógico" con las TIC. Por las
múltiples aplicaciones innovadoras que tiene en todos los ámbitos de nuestra sociedad, {


   
 
{ 

{{




   

 constituye la parcela más relevante de las competencias en TIC que deben tener los
formadores, sin olvidar el resto de {
 




 que necesita todo ciudadano
y 
 


 


   

{, muy especialmente {
{






  {

 


 

para facilitar los
aprendizajes de los estudiantes. n definitiva, y de acuerdo con diversos estudios realizados al
respecto (Cabero, 1999; Majó y Marquès, 2002; Tejada, 1999), podemos resumir así las
competencias en TIC que deben tener los docentes:

- Tener una actitud positiva hacia las TIC, instrumento de nuestra cultura que conviene saber
utilizar y aplicar en muchas actividades domésticas y laborales.
- Conocer los usos de las TIC en el ámbito educativo.
- Conocer el uso de las TIC en el campo de su área de conocimiento.
- Utilizar con destreza las TIC en sus actividades: editor de textos, correo electrónico, navegación
por Internet....
- Adquirir el hábito de planificar el currículum integrando las TIC (como medio instrumental en el
marco de las actividades propias de su área de conocimiento, como medio didáctico, como
mediador para el desarrollo cognitivo)
- Proponer actividades formativas a los alumnos que consideren el uso de TIC
- valuar el uso de las TIC
stas mismas 

 
 


{
  {
   
se recogen de manera
más amplia en el siguiente esquema, agrupadas ahora en cuatro dimensiones:

- COMPTNCIAS TÉCNICAS (INSTRUMNTA?S)

. Conocimientos básicos de los sistemas informáticos y de las redes: características básicas de los
equipos, terminología...
. Gestión del equipo informático. l formador debe ser autónomo en el uso de su equipo: manejo
del sistema operativo Windows y de los programas que utiliza habitualmente, gestión de archivos y
carpetas en las unidades de almacenamiento, conexión de periféricos, gestión de copias de
seguridad y antivirus, instalación y desinstalación de programas, utilización de recursos
compartidos en red, mantenimiento básico del equipo...
. Utilizar las ayudas que proporcionan los manuales y los mismos programas
. Procesador de textos: uso de las funciones básicas, correctores ortográficos, OCR (escaneado de
documentos)....
. Imagen digital: creación, captura y tratamiento. Uso del escáner y de la cámara y el vídeo digital.
. Navegación en Internet: utilización de los buscadores y captura de todo tipo de datos, búsqueda y
selección crítica de información, realización de telegestiones...
. Uso del correo electrónico y de los foros telemáticos (chats, listas, videoconferencias...) utilizando
las normas de cortesía habituales.
. Conocimientos básicos de los lenguajes hipermedial (estructuración hipermedial de la
información) y audiovisual.
. laboración de páginas web y presentaciones multimedia.
. Hojas de cálculo: uso de las funciones elementales y de los gráficos estadísticos sencillos..
. Bases de datos: Consulta de bases de datos y uso básico de un gestor de bases de datos
(creación de bases de datos, mantenimiento, consultas, informes).
. Gestión de los sistemas tecnológicos aplicados a la educación: audiovisuales convencionales
(retroproyector, vídeo, televisión...), pizarra digital, sistemas de videoconferencia...
. Conocimientos básicos sobre los sistemas de teleformación: estructura, funcionalidades...
. Uso de lenguajes de autor y entornos específicos específicos para la elaboración de materiales
didácticos.

- ACTUA?IZACIÓN PROFSIONA?

. Conocimiento de las posibilidades de utilización de los recursos en soporte TIC en la docencia y

para la organización y gestión de las instituciones formativas.
. Conocimiento de las ventajas e inconvenientes de los entornos virtuales de aprendizaje frente a
los sistemas de aprendizaje presencial con apoyo TIC..
. Acceso a las fuentes de información y recursos en soporte TIC (revistas, portales especializados,
webs temáticas, foros telemáticos...) dedicadas a las labores de los formadores.
. Conocimiento de las repercusiones de las TIC en el campo de conocimiento que se imparte
. Acceso a las fuentes de información y recursos en soporte TIC sobre las materias que imparte.
. Utilización de los programas informáticos relevantes y específicos de las materias que imparte.
. Acceso a algunas de las múltiples fuentes de formación e información general que proporciona
Internet (bibliotecas, cursos, materiales formativos, prensa«).

- MTODO?OGÍA DOCNT

. Integración de recursos TIC (como instrumento, como recurso didáctico y como contenido de
aprendizaje) en los planes docentes y programas formativos.
. valuación objetiva de recursos educativos en soporte TIC.
.
{
 de recursos TIC y diseño de intervenciones formativas contextualizadas; organización
de las clases.
. {

 en el aula de 




 

que aprovechen los recursos TIC:
- Algunos profesores utilizan recursos TIC relacionados con los contenidos de su asignatura, otros
utilizan recursos que no tienen relación específica con la asignatura para realizar actividades
innovadoras
- Presentar organizadores previos con buenos conceptos inclusores antes de que hagan las
actividades con apoyo TIC.
- Uso de las funcionalidades de la pizarra digital en el aula (ver
!" )))"$
",!)
- Aprovechar los (contenidos, interacción, multimedia, ubicuidad en Internet... motivación) como
apoyo a la orientación del aprendizaje, para individualizar los aprendizajes y tratar mejor la
diversidad: necesidades formativas, ritmos, preferencias, tiempos y espacios disponibles para el
estudio...
- Aprovechar la interactividad de los materiales didácticos multimedia para que los estudiantes
realicen prácticas para mejorar los aprendizajes.
- Realización de trabajos de autoaprendizaje a partir de búsquedas en Internet y presentación de
los mismos en el aula con apoyos audiovisuales o digitales
- Realizar investigaciones guiadas tipo Webquest
- Facilitar a los estudiantes el acceso a diversas fuentes y distintas formas de representar la
información. Proporcionar recursos de apoyo y actualización de conocimientos.
- Buscar otras webs de interés para la asignatura.
- Que los estudiantes hagan síntesis de un tema y luego lo pongan en un blog o lo presneten.
- Realización de trabajos grupales en las aulas multiuso e informáticas
- Actividades de aprendizaje basado en proyectos.
- Realización de proyectos colaborativos en soporte TIC a partir de las fuentes informativas de
Internet y con la ayuda de los canales comunicativos telemáticos
- Organizar actividades de trabajo colaborativo que relacionen los aprendizajes con la vida
cotidiana, para reforzar los aprendizajes significativos con el contraste de opiniones (se integrará
todo más con los conocimientos anteriores); de esta manera se pueden compensar las limitaciones
(las respuestas son limitadas y preseterminadas, falta de socialización, poca significabilidad de los
aprendizajes, dificultades para transferir los aprendizajes...) de muchos programas educativos de
corte conductista.
- Buscar otros expertos en Internet (actividades con videoconferencia...)
- Aprovechamiento didáctico de los recursos que proporcionan los "mass media". Uso de las
fuentes de información para conocer problemas reales del mundo.

. nseñar a los alumnos el autoaprendizaje con la ayuda de las TIC, ya que estos materiales
pueden promover su aprendizaje autónomo. Que sepan lo que éstas les pueden aportar y lo que
no.
. laboración de apuntes, presentaciones y materiales didácticos multimedia de apoyo para los
estudiantes (Clic, Hot Potatoes...) y contemplar aspectos de accesibilidad.
. Uso eficiente de las tutorías virtuales y de otras ayudas tecnológicas para la tutoría y la
orientación: identificación de las características de los alumnos, seguimiento de sus actividades,
informes....
. Uso de ayudas TIC para la autoevaluación y la evaluación de los estudiantes y de la propia acción
formativa. Hacer que los estudiantes identifiquen y valoren los nuevos aprendizajes y los
relacionen con sus conocimientos previos
. Uso de las funcionalidades que proporcionan las intranet y las web de centro (ver
!" )))"$

!).
. Confección de la web docente con una selección de recursos de utilidad para los estudiantes (ver
!" )))"$
) !)..

- ACTITUDS

. Actitud abierta y crítica ante la sociedad actual (era Internet, Sociedad de la Información) y las TIC
(contenidos, entretenimiento«)
· star predispuesto al aprendizaje continuo y a la actualización permanente.
. Actitud abierta a la investigación en el aula para aprovechar al máximo las posibilidades
didácticas de los apoyos que proporcionan las TIC.
. Actuar con prudencia en el uso de las TIC (indagar la procedencia de mensajes, evitar el acceso
a información conflictiva y/o ilegal, preservar los archivos críticos)

? ?
 

?a mejor manera de lograr esta nueva capacitación en TIC del profesorado que ya está en activo
es promoviendo la adecuada  

{ 
  , incentivando el uso y la
integración de las TIC a partir de la 




 


, 
{

práctica (para que no se quede solo en teoría) y, por supuesto, facilitando los adecuados medios
tecnológicos y un buen asesoramiento continuo. Por otra parte, esta cada vez más sentida
necesidad de formación en TIC por parte del profesorado puede aprovecharse por parte de la
administración educativa para promover la no siempre tan sentida, pero a veces igualmente
necesaria, actualización didáctica. Un objetivo más difícil aún si cabe.

Hay que tener en cuenta que aún hay muchos docentes que ven con recelo e indiferencia el uso de
estos recursos. l origen de estas actitudes negativas por parte de un sector de los docentes suele
encontrarse en alguna de las siguientes circunstancias:

- Poco dominio de las TIC, debido a una falta de formación, lo que genera: temor, recelo,
impotencia, ansiedad«

- Influencia de estereotipos sociales, por falta de conocimiento sobre las verdaderas aportaciones
de las TIC y su importancia para toda la sociedad. Así algunos docentes se identifican con
expresiones del tipo: "son caras, sofisticadas y no han demostrado su utilidad", "son una moda",
"son otro invento para vender", etc.

- Reticencias sobre sus efectos educativos, por falta de conocimiento buenas prácticas educativas
que aprovechen las ventajas que pueden comportar las TIC. De esta manera, y tal vez
considerando solamente experiencias puedan conocer en las que se ha hecho un mal uso de estos
materiales, algunos profesores creen que deshumanizan, no son útiles, no aportan casi nada
importante, tienen efectos negativos, dificultan el trabajo educativo...

- Prejuicios laborales: creencia de que no compensan el tiempo necesario de preparación, temor a

que sustituyan a los profesores, etc.

Por ello el profesorado debe ver la necesidad y la utilidad de las TIC en su quehacer docente e
investigador, debe descubrir sus ventajas, debe sentirse apoyado en todo momento, porque si no
lo ve necesario y factible ¿hasta que punto se le puede forzar a una actualización de competencias
tecnológicas sin vulnerar sus derechos, su "libertad de cátedra"?

?os  {


 
{ 
 se centran en los siguientes aspectos:

- la adquisición de conocimientos: sobre sus asignatura, sobre Didáctica...

- el desarrollo de habilidades relacionadas con el rendimiento didáctico.
- el desarrollo integral del profesorado, su autoconcepto...
- la investigación en el aula, buscando continuamente nuevas soluciones a los problemas que
presenta cada contexto educativo. Se busca la reflexión sobre la práctica docente, y se utilizan
técnicas de investigación-acción.

n cualquier caso, las 


 


para una persona que se dedique a la docencia
deben contemplar cuatro dimensiones principales:

*Conocimiento de la materia que imparte, incluyendo el uso específico de las TIC en su campo
de conocimiento, y un sólido conocimiento de la cultura actual (competencia cultural).

*Competencias pedagógicas: habilidades didácticas (incluyendo la didáctica digital),

mantenimiento de la disciplina (establecer las "reglas de juego" de la clase), tutoría, conocimientos
psicológicos y sociales (resolver conflictos, dinamizar grupos, tratar la diversidad...), técnicas de
investigación-acción y trabajo docente en equipo (superando el tradicional aislamiento,
propiciado por la misma organización de las escuelas y la distribución del tiempo y del espacio).
Debe actuar con eficiencia, reaccionando a menudo con rapidez ante situaciones siempre nuevas
y con una alta indefinición (una buena imaginación también le será de utilidad) y sabiendo
establecer y gestionar con claridad las "reglas de juego" aceptadas por todos.

*×abilidades instrumentales y conocimiento de nuevos lenguajes: tecnologías de la

información y la comunicación (TIC), lenguajes audiovisual e hipertextual...

*Características personales. No todas las personas sirven para la docencia, ya que además de
las competencias anteriores son necesarias: madurez y seguridad, autoestima y equilibrio
emocional, empatía, imaginación...

l profesor debe tener entusiasmo (creer en lo que hace, vivirlo, de manera que transmita el
entusiasmo y la pasión de aprender a los estudiantes), optimismo pedagógico (ante las
posibilidades de mejora de los estudiantes), liderazgo (que nazca de su actuación abriendo
horizontes a los estudiantes y representando la voluntad del grupo, de su dedicación y trato, de su
ejemplo y valores...). Debe dar afecto (no por lo que hacen, sino por lo que son) que proporcionará
la imprescindible seguridad, y debe dar confianza (creyendo en las posibilidades de todos sus
alumnos; las expectativas se suelen cumplir) que reforzará el impulso de los estudiantes para
demostrar su capacidad.

stas competencias, que deberían permitir desarrollar adecuadamente las funciones que
señalamos en el apartado anterior, deberían proporcionarlas los estudios específicos que preparan
para este ejercicio profesional. Hay que tener en cuenta que, según diversos estudios, 
!

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 {



 



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No obstante, exceptuando al profesorado de enseñanza infantil y primaria (que hacen una carrera
específica de tres años), en los demás casos no siempre quedan aseguradas estas competencias
pedagógicas (que se obtienen mediante la realización de un curso de capacitación pedagógica.
CAP). Por otra parte, los sistemas de selección (al menos los del sector público de la enseñanza),
no suelen considerar demasiado las habilidades instrumentales en TIC y tampoco se analizan
sistemáticamente las cualidades psicológicas personales. ¿No se debería replantear todo esto?

Por otra parte, muchos de los docentes actualmente en ejercicio recibieron una formación pensada
para la escuela de las últimas décadas del siglo XX. Y nuestra sociedad ha cambiado mucho, de
manera que la formación permanente que la "sociedad de la información" impone a sus ciudadanos
también resulta indispensable para el profesorado de todos los niveles educativos.

n suma, es necesario reconocer e incentivar la competencia y buena labor docente del

profesorado, su compromiso y su dedicación real, proporcionándole recursos suficientes, las
mejores condiciones de trabajo posible, y la formación inicial y continua y el asesoramiento
adecuado. n este sentido se propone:

*?icenciatura de 4 años para los maestros.?a complejidad de la sociedad actual y la diversidad

del alumnado exigen una formación más amplia para los futuros maestros, que se puede articular
en unos estudios de licenciatura.
X Itinerarios de capacitación docente en todas las licenciaturas que habilitarían para poder
ejercer la docencia en la SO y los niveles superiores de enseñanza. n los actuales cursos de
capacitación pedagógica no se puede aprender todo lo que hoy en día hay que saber para ser un
docente y un educador. ?as Facultades de Ciencias de la ducación deberían ofrecer asignaturas
optativas que permitieran establecer itinerarios de capacitación docente en todas las licenciaturas
*Plan de formación continua para docentes en activo (un 50% tienen más de 45 años) diseñado
modularmente en cursos de unas 30 horas a partir de unas competencias básicas que todos
deberán acreditar poco a poco, por ejemplo en un plazo de 10 años. Pensamos que la
Administración ducativa debería establecer unas competencias básicas que todos los profesores
en ejercicio deberían acreditar cada diez años, mediante la realización de un cursillo específico
para cada una de ellas. stos cursillos se podrían ir realizando sin prisas, a un ritmo de uno por
año. ntre estas competencias básicas destacamos:

- Tecnologías de la información y la comunicación (TIC)

- ?enguaje audiovisual
- Buenas prácticas didácticas
- Didáctica de (la asignatura de cada uno)
- Multiculturalidad
- Tratamiento de la diversidad
- Dinámica de grupos
- Resolución de conflictos
- ?as componentes emocionales de la inteligencia

sta formación continua podrá complementarse a través de comunidades virtuales de

profesoresdonde los docentes pueden compartir recursos, exponer problemáticas... Una de
estas comunidades es el Grupo Didáctica y Multimedia de la UAB <http://www.pangea.org/dim>
n este marco, la formación permanente del profesorado debería enfocarse atendiendo a una triple
dimensión:

- ?as necesidades de los centros, donde los profesores podrán poner en práctica lo que aprendan.
- ?as opciones y preferencias personales, ya que a cada profesor le puede interesar más
profundizar en unos temas específicos
- ?a acreditación de las competencias básicas establecidas por la Administración ducativa.

* Asesoramiento continuoal profesorado. Vía Internet y, si es necesario, también presencial.

Cuando un profesor tiene un problema en clase (conductual, de aprendizaje...) debe haber alguien
que pueda darle una solución. ?a Administración ducativa debe disponer de un equipo de
especialistas que puedan realizar este asesoramiento al profesorado en activo, al cual además le
sugerirán cursos de formación complementaria que pueden ayudarle para afrontar estos conflictos.
X Estancias en el extranjero y en empresas. Conviene facilitar la estancia del profesorado en
centros docentes del los países de la Unión uropea y su participación en proyectos de trabajo
conjunto. También es necesario que haya una mayor relación entre la escuela y el mundo laboral.
specialmente en los Ciclos Formativos, deberían establecerse mecanismos para que el
profesorado pudiera pasar estancias (a tiempo total o parcial) en empresas para actualizar sus
conocimientos y adquirir experiencia de su aplicación práctica.
‘uevos sistemas para la selección del profesoradoen los centros públicos. ?as oposiciones
no pueden basarse solamente en la demostración puntual de unos conocimientos teóricos. Se
propone que se tenga en cuenta también: su web docente, un periodo obligatorio de prácticas en
un centro (periodo obligatorio de becario...)
X Incentivar la participación del profesorado en proyectos y actividades formativas que
fomenten la investigación y el intercambio (jornadas y congresos), n este sentido, lnternet ofrece
la posibilidad de crear redes con profesores de otros centros e instituciones, participar en foros,
proyectos de investigación y cursos virtuales sin necesidad de abandonar la actividad docente. Por
ejemplo, el profesorado debería participar cada sexenio en un proyecto de investigación.

?

  #

?
 

- Parte de concepciones como: el caracter constructivo del conocimiento, aprendizaje entendido como desarrollo no simple
adquisición de conocimientos incardinando procesos racionales y otros de carácter emocional, conexión entre motivación y
aprendizaje...
- Prepararse las clases, planifica su trabajo.
- ?os profesores muchas veces estamos más preocupados por lo que tenemos que hacer que por lo que deben aprender los
estudiantes: cómo nuestra enseñanza promoverá aprendizajes relevantes y significativos que los alumnos puedan utilizar dentro y
fuera del aula. Y hay que preocuparse no solo de lo que se dice y escuchan los alumnos, sino de lo que retienen y de la utililidad
que les tiene en la vida de cada día
- Conoce bien a sus alumnos, trato personalizado
- Motivar a los estudiantes.
- Procura una buena convivencia en el aula
- Gestionar las clases considerando la diversidad de los estudiantes.
- Utilizar diversos materiales y métodos para hacer las clases interesantes
- Claridad expositiva
- Mantener la disciplina y el orden
- Gestionar de manera eficiente la comunicación con los alumnos.
- Tratar a los alumnos con respeto
- Reconocer cuando comete un error o se equivoca en algo
- Realizar una buena tutoría y dar ejemplo
- Proporcionar a todos una atención frecuente y sistemática. Interesarse por ellos, preguntarles
sobre lo que hacen e intentar ayudarles.
- Supervisar a sus alumnos. No basta con juzgar los trabajos y esfuerzos de los estudiantes, hay que proporcionarles feedback,
conocer los avances en su desarrollo intelectual y personal
- Dar una orientación ajustada a los problemas que plantee cada alumno y a sus necesidades.
- Hacer trabajar duro a los alumnos y poner niveles altos.
- Ayudar a los estudiantes a ser independientes y organizar su aprendizaje.Potenciar el componente
autónomo de todo aprendizaje
- Promover y orientar los trabajos en grupo
- No debe enfocarse todo al examen. ?o importante es aprender, desarrollarse.
- Se preocupa por los resultados y reflexiona sobre los procesos de aprendizaje de los alumnos y sobre su enseñanza.
- Investigar en el aula, aprender con los alumnos.
- Dominar la materia y actualizar sus conocimientos sobre la asignatura.Realizar actividades de
formación.
- Colaborar con las familias. star en contacto con los padres de sus alumnos y animarles a
participar en la vida de la escuela
- Ser amistoso con los colegas y ayudarles
- Trabajar en equipo.
- Colaborar en la gestión del centro.
- stá abierto a los cambios

 


{   {
{(según Chapman, J., 1991)

- Debe integrar aspectos cualitativos y cuantitativos, de la sustancia y el proceso, de la visión

externa e interna simultáneamente.
- Hacerse cargo de situaciones complejas.
- Posibilitar el trabajo de todos los miembros de la comunidad educativa sin perder de vista el fin
principal
- Mantener la capacidad de continua flexibilidad, adaptabilidad y renovación
- ntrar en relaciones abiertas con interlocutores más allá de la escuela
- Reconocer la interdependencia de las personas en el conjunto del centro y controlar la ansiedad
inherente al trabajo en colaboración
- nlazar las ideas nuevas y visionarias en educación con las herramientas organizativas para
ponerlas en práctica

{ 
 {{  (incluye una selección de las "sugerencias para los profesores
del siglo XXI, de Domingo Gallego, 2004)

- s un trabajo enriquecedor a nivel humano (se trata con personas, se aprende de ellas y de la
vida). Y nuestro conocimiento crece al compartirlo
- Resulta gratificante (en definitiva se ayuda a desarrollarse a las personas)
- s un trabajo variado, cada día será distinto.
- s un trabajo creativo, hay que buscar nuevos medios para superar los problemas, para motivar
más, para que superen los problemas de aprendizaje...

- Dejemos a los alumnos saber qué hacen y cómo lo están haciendo. Compartir información sobre
oportunidades nuevas
- Mantener una línea de acción, pero estimular los cambios. Nada se acaba completamente, todo
puede hacerse mejor. Quien no se atreve, no gana
- Ante todo conservar lo que aporte éxito
- Utilizar el diálogo para comunicar ideas: no basta decir a los alumnos lo que queremos decir; hay
que decirlo de manera que les haga escuchar y participar
- Dar más oportunidades a la imaginación, los sentimientos, la intuición, la sorpresa y la
creatividad. xisten muchas oportunidades de aprendizaje
- Crear confianza y no traicionarla.



  
 (propuesta por el porfesor {

{, M

-
"

.)

COMPETE‘CIAS GE‘
ICAS

 $ 
  % 

‘ombrar y usar elementos básicos

 


. Nombrar y explicar sus funciones
 
. Apagar y encender bien
. Usar con soltura y fineza. Botones
 { . Usar todos los dedos
 {


{
y atajos de teclado

. scanear una imagen y guardarla



  

‘ombrar y usar elementos básicos

 
. Crear, usar y eliminar iconos



y barra de tareas. Usar y personalizar
 
. Buscar, abrir y cerrar
c

ayuda 



" '


. Minimizar, restarurar, cerrar



y
 
. Reconocer y acceder
 Acceder a la red y trabajar en red

Procesar información


. Crear, eliminar, copiar, cortar y mover.



o  . Guardar, eliminar, copiar.
 

. General, compartir, personalizar
"{  . Buscar y recuperar carpetas y arch.

. Imprimir un documento

Mantenimiento del sistema








. Precauciones básicas
{ de reciclaje. Tirar y recuperar

 

‘avegadores


. Acceder usando UR?
 

. Agregar, organizar y usar. Vínculos
 
. Atrás, adelante, actualizar, historial


. Opciones de impresión
. Texto e imágenes

Búsqueda


 
.Utilizar buscadores y portales

$ 
. Realizar búsquedas con propósito

Correo Electrónico


. Crear, llenar campos e introducir texto

. nviar, responder, reenviar, adjuntar


. Organizar carpetas y mensajes



. Agregar, usar y gestionar
{

. Crear y aplicar
$
{. Acceder, usar y gestionar

×erramientas de conversación y foros

 




. Sitios seguros y no s.


. Acceso y prestaciones básicas
 . Acceso, nick y participación

. Foros generales y grupos de interés




Reconocer y evitar la   


Reconocer y evitar la  



Reconocer y evitar la 




juegos

correo electrónico


mensajeros&
chat 

foros

navegaciónî 

" "
 

información
/ 


 dedicado al ordenador
Conocer y aplicar las normas de 


COMPETE‘CIAS ESPECÍFICAS (P
OG
AMAS)

 
 &

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