Productos con valor

Docente: Celia Berenice Garcia Torres

Materia: Mercadotecnia Integral
Alumno: Jose Hisashi Garcia Becerril
Productos con valor

En la actualidad uno de los grandes retos en las empresas es generar

constantemente productos y servicios que sean exitosos para el mercado meta al
que se dirigen dirigidos. De acuerdo con el estudio de la compañía Nielsen,
Breakthrough Innovation, el 76% de los nuevos lanzamientos fracasan en su
primer año ya que no ofrecen resolver una necesidad o frustración del consumidor.
Para evitar una mala experiencia con un producto o servicio nuevo, el
mercadólogo debe tomar en cuenta que l oferta de valor tiene que ser clara en sus
atributos, diseño, calidad y estilo para que el segmento de mercado realmente se
sienta identificado y se genere un valor diferencial.

En la actualidad las empresas tienen ejemplos de lanzamientos exitosos y otros

que debieron ser retirados a poco tiempo de su lanzamiento, entre ellos se
encuentran los siguientes ejemplos:

Categoría Permanecen Retirado

Consola de videojuegos Nintendo 64 Pippin (Apple)
Bebidas gaseosas Frutástica (Jumex) Crystal (Pepsi)
Brillo de labios
Cosméticos Protector solar (KFC)
(Cheetos)
Bypass (Heart Attack
Fast food Arch Deluxe (McDonald)
Grill)
Vehículos Nissan March Matiz (Chevrolet)

Instrucciones:

Producto

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 1. Elige un producto que permanece en el mercado y otro que haya sido retirado;
ambos deben pertenecer a la misma categoría (videojuegos, bebidas,
cosméticos o fast food, entre otros).

Vehículos: Permanezcan: Nissan March Retirado: Matiz

(Chevrolet)

2. Investiga, en fuentes confiables, información general sobre las características

principales de ambos productos.

Nissan March: Matiz (Chevrolet):

-Diseño ergonómico -Diseño ergonómico
-Motor potente y económico -Consumo económico
-Conformidad en el interior -Precio adaptable
-Precio adaptable -Interior muy bien diseñado
-Gama Baja -Modificable de agencia
-Adaptable a la sociedad -Amigable con el ambiente
-Bajo consumo -2 Puertas
-2 puertas a 4 puertas -Motor 1.2 litros
-Motor 1.4 litros -Aire acondicionado
-Caballos de fuerza 80 -Caballos de fuerza 70

3. Describe, en la siguiente tabla, los puntos sobre “clasificación, beneficios y

diferenciación” de los productos seleccionados:

Clasificación Producto Permanecen Retirado Justifica

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Ambos son
productos de
compra: Ya que son Buena Muy adaptable
adquiridos con adaptación a poca innovación
menos frecuencia todos los en los nuevos
que los productos de bolsillos, diseños, bajos
Nissan
conveniencia, las consumo Matiz(Chevrolet) estándares de
March
personas que los económico seguridad,
adquieren piensas de 4 asientos motores
cuidadosamente su para toda la obsoletos nada
compra en términos familia. confiables.
de calidad, precio y
estilo.
Beneficio
Nissan Buena para
Calidad Matiz(Chevrolet) Regular
March el precio
Económico,
Económico, pero
potente, muy
no tan potente
Nissan adaptable,
Características Matiz(Chevrolet) inestable al
March estable en el
manejo, motor
manejo,
poco fiable.
amplio.
Competitivo Anticuado sin
Nissan permanecient permanencia,
Estilo Matiz(Chevrolet)
March e, moderno. poco llamativo,
Joven. austero.
Diseño Nissan Ergonómico, Matiz(Chevrolet) Ergonómico,
March cómodo, cómodo, de
amplio y de calidad baja para
buena el costo.

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 calidad.
Diferenciación Permanecen Retirado
Descontinuado,
muy bien
el ultimo en
posicionado
ventas en los
Nissan entre
Posicionamiento Matiz(Chevrolet) últimos años, los
March vehículos de
que están en
misma
mercado están
categoría.
muy devaluados.
La única ventaja
El mejor en era pertenecer al
Nissan su categoría, grupo Chevrolet,
Ventaja competitiva Matiz(Chevrolet)
March razón precio conocido por sus
beneficio. buenos
vehículos.

Clasificación de los productos

NIsasn March Ambos son productos de compra:
Matiz (Chevrolet)
Ya que son adquiridos con menos
frecuencia que los productos de
conveniencia, las personas que los
adquieren piensas cuidadosamente
su compra en términos de calidad,
precio y estilo.

4. Describe los factores determinantes en la permanencia del producto que aún

se comercializa, contra el que está fuera del mercado con base en los datos
anteriores.

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Nissan March no solo permanece en el mercado sino que lidera en ventas en su
categoría, ya que tiene mejor relación precio veneficio, su diseño cambia en cada
nueva versión, sus interiores muestran mejores acabados dando a entender que
es un vehículo mas caro de lo parece, su motor aunque poco potente es muy
confiable y económico perfecto para familiar pequeñas o jóvenes, al contrario
Matiz(Chevrolet) no mejoro sus diseños con nuevas versiones siendo poco
atractivo al mercado, aunque los interiores son confortables y espaciosos para la
gama de autos muestran calidad en su materiales inferiores a sus competidores,
su motor aunque mas económico es menos potente en gran diferencia, su manejo
suele ser muy inestable, en ocasiones se siente muy pesado, el motor muchas
defectos de fabricación lo cual no se ha solucionado con nuevas versiones, siendo
poco confiable a caro en reparar, aspectos por los cuales disminuyo ventas, y los
modelos que aún siguen en circulación están muy devaluados, razón por la cual
Chevrolet dejo de producirlo.

Marca

5. Elige una marca diferente a las elegidas en los puntos anteriores.

Jumex: Jugos mexicanos

6. Investiga, por medio de sondeo o entrevistas, su posicionamiento a partir de

los siguientes puntos:

• Atributos de la marca.
Bebidas con frutas naturales libres de conservadores, sabor natural, sanas,
100% mexicanas, de campo mexicano, de un gran sabor.

• Creencias.
100% natural. 100% mexicano, Libre de conservadores.

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 • Beneficios.
Hidratación, vitaminas y minerales conservadas, bueno para la salud.
Precios accesibles.
Variedad de sabores.
Buen sabor.

• Protección.
Productos aportados, valores empresariales, ecológico, sustentable, nacional.

7. Explica si la marca ha aplicado estrategias de desarrollo de marca y

proporciona ejemplos de ello, a partir de:

a. Extensiones de línea.
Jumex empezó a la producción de maquinaria para la recolección de
frutas, a cosechar su propia fruta.

b. Extensiones de marca.
Creación de diferentes tipos de jugos y bebidas de frutas de temporada,
diversificación de tamaños y presentaciones.

c. Multimarcas.
Grupo Jumex posee: Jumex light, Jumex Bida, Jumex Sport, Jumex Fresh.
Vigor, Paupau, Ami, Jumex Soya.

d. Marcas nuevas.
Las marcas de recién adquisición y creación por Grupo Jumex: V8 El
original, V8 Splash, Frutastica, Arizona, Capri-sun.

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8. Presenta los resultados en un informe ejecutivo.

Conclusión
El diseño de los productos o servicios es primordial en cualquier negocio una
mala decisión de diseño de nuestra propuesta de valor, puede generarnos
perdidas e incluso retiro del producto o servicio si no se toman medidas para
mejorarlo para el consumidor, el desarrollo de dichos productos o servicios
tienen que tener gran peso en la calidad, las características del mismo, estilo
su estética y el diseño (funcionalidad, ergonomía), para generar un buen
desarrollo es necesario observar al cliente y conocer sus necesidades de ese
modo será saber cuál será el beneficio que ofrecerá el producto diseñado.

Hernandez F. (9/08/2017).Autos Matiz. México D.F. Trovit.

https://autos.trovit.com.mx/autos-usados/matiz

Grupo Jumex (12/01/2019).Grupo Jumex. México D.F: Grupo Jumex.

http://grupojumex.mx/section/contact

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