Fase de estabilización (normalización) La solución de conflictos aporta mayor claridad

dentro del grupo sobre los objetivos y métodos. Esto permite que el grupo se dedique por
completo a las tareas que necesita realizar.

Consulta flexible en su segunda y tercera reuniones, los profesores discutieron a fondo la

forma que querían que tomara su colaboración, así como sus ideas sobre el aprendizaje
basado en proyectos. En la cuarta reunión aprobaron un orden del día y un presidente.
ahora se están centrando en las cosas que deben desarrollarse más para producir una
propuesta sólida sobre el aprendizaje basado en proyectos. Los asuntos que necesitan más
investigación se dividen entre los miembros del grupo y se elabora un cronograma a largo
plazo.

La resolución de conflictos dentro del grupo se lleva a cabo en gran medida mediante
ensayo y error. Los miembros del grupo prueban todo tipo de comportamiento
(participación, contribuciones) en la fase inicial y descubren cómo responden los demás
miembros del grupo. Esta prueba de comportamiento no es completamente aleatoria.
Aprovechan su experiencia en otros grupos. La propuesta de la maestra de nombrar a un
presidente surgió de su experiencia positiva en un grupo presidido. A través de la manera
en que los diferentes miembros del grupo reaccionan a las diversas contribuciones y
propuestas, de forma lenta pero segura se obtiene una mayor comprensión de lo que es
posible y deseable dentro del grupo. En un grupo nuevo, hay una mayor variedad de
comportamientos entre los miembros del grupo que en la fase de estabilización. El
comportamiento y las ideas que no provocan reacciones positivas desaparecerán
lentamente del repertorio del grupo, mientras que el comportamiento y las ideas que reciben
reacciones positivas empezarán a dominar (ley del efecto, ver párrafo 1.1.2). Este proceso
de regulación conduce a la claridad en muchas áreas del comportamiento grupal,
respondiendo preguntas tales como: • ¿Cuán abiertamente debemos ser al expresar
nuestros deseos, sentimientos e ideas? • ¿Cómo debemos tomar decisiones? ¿Deben ser
unánimes o también podemos tomar decisiones por mayoría? • ¿Cómo debemos tratar a los
miembros que no se comportan correctamente? • ¿Quién está a cargo del grupo? • ¿Con
qué frecuencia y durante cuánto tiempo deberíamos reunirnos? • ¿Cómo debemos dividir
entre nosotros las actividades que debemos realizar? A medida que se resuelven
satisfactoriamente más asuntos, se producen menos diferencias de opinión o conflictos. La
confianza mutua aumenta y surge un sentimiento de unidad. Los miembros del grupo
presentan información y expresan sus deseos y opiniones con mayor facilidad. Se crea una
comunicación abierta.

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Fase de desempeño (desempeño) Los grupos ingresan a la fase de desempeño cuando sus
miembros han llegado a un acuerdo suficiente sobre las metas, los métodos y cómo
interactúan entre sí. Los miembros del grupo ya no necesitan invertir tanto tiempo y energía
en la resolución de conflictos y diferencias de opinión, con el resultado de que queda más
tiempo para trabajar en las tareas del grupo. Sin embargo, durante la fase de actuación, no
todas las aportaciones se centrarán en tareas grupales. De vez en cuando, los miembros
del grupo tendrán diferencias de opinión sobre su enfoque de las tareas y las metas que
desean lograr con el grupo. A veces, surgen irritaciones. Luego, hay que invertir energía en
eliminar estas irritaciones. La investigación (Bales, 1970) ha demostrado que los grupos que
han alcanzado la fase de desempeño dedican alrededor del 60% de su tiempo a tareas y el
40% a mantener un buen ambiente y resolver diferencias de opinión. De ninguna manera
todos los grupos llegan a la fase de actuación. Varios estudios en diferentes tipos de grupos
muestran que esta fase es alcanzada por solo el 10-25% de los grupos.
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Fase de disolución (aplazamiento) Los grupos pueden dejar de existir por diversas razones.
Algunos grupos se forman para una tarea claramente definida. Una vez que se ha
completado esta tarea, los miembros del grupo siguen sus diferentes caminos. Este es el
caso del comité de profesores que tiene que producir una propuesta para la introducción del
aprendizaje basado en proyectos (ver ejemplo 3.16). Los grupos también pueden disolverse
porque se ven envueltos en un conflicto o porque han tenido tan poco éxito que, después de
un tiempo, los miembros simplemente se dan por vencidos. Los costos invertidos en el
grupo se están volviendo o se han vuelto demasiado altos y las recompensas recibidas
demasiado bajas. Decidir no seguir participando o disolver el grupo no es un asunto fácil. En
estos casos, se experimenta una gran cantidad de estrés y pueden predominar los
sentimientos negativos y la sensación de fracaso.

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Fase de estabilización: nos habla sobre como la solución de conflictos ayuda a los
grupos a tener más claridad sobre sus objetivos y métodos. En gran medida la
resolución de conflictos se lleva a cabo mediante el ensayo y error

Todos los miembros deben aportar con sus experiencias, comportamientos y sus ideas
para hallar soluciones a los conflictos.

también nos habla sobre los comportamientos y las ideas que no provocan reacciones
positivas van desapareciendo lentamente dentro del grupo, y las que sí provocan
reacciones positivas empiezan a dominar, a esto se le llama ley del efecto.

La confianza mutua hace surgir un sentimiento de unidad, por lo que la comunicación

en un grupo es abierta.

Fase de desempeño: no habla sobre que los miembros ya llegan a un acuerdo sobre sus
metas, métodos, ideas y ya no necesitan invertir tanto tiempo y energía en la
resolución de conflictos, pero de vez en cuando los miembros tienen diferencias de
opinión sobre sus tareas y metas a lograr con el grupo.

Se demostró que dedican el 60% de su tiempo a las tareas y el 40% a mantener un

buen ambiente y resolver sus diferencias de opinión.

Fase de disolución: los grupos pueden dejar de existir por diversas razones, por ejemplo,
la finalización de una tarea que los llevó a su creación, también por los variados
conflictos que tienen, los costos invertidos invertidos en el grupo son muy altos y las
recompensas muy bajas.

En la mayoría de casos de grupos sin éxito predominan sentimientos negativos y sensación

de fracaso.
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Fase de estabilización(normando): los comportamientos y las ideas que no provocan
reacciones positivas van desapareciendo lentamente dentro del grupo, y las que sí
provocan reacciones positivas empiezan a dominar, a esto se le llama ley del efecto.

Fase de desempeño(desempeño): no habla sobre que los miembros ya llegan a un

acuerdo sobre sus metas, métodos, ideas y ya no necesitan invertir tanto tiempo y
energía en la resolución de conflictos.

Fase de disolución(suspensión): los grupos pueden dejar de existir por diversas

razones, por ejemplo, la finalización de una tarea que los llevó a su creación, también
por los variados conflictos que tienen, los costos invertidos en el grupo son muy altos
y las recompensas muy bajas.

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1: Todos los miembros deben aportar con sus experiencias, comportamientos y sus ideas
para hallar soluciones de los conflictos.

2: La confianza mutua hace surgir un sentimiento de unidad, por lo que la comunicación en

un grupo es abierta.

3: En la fase de desempeño los miembros no necesitan invertir mucho tiempo en la

resolución de conflictos.

4: Los grupos pueden dejar de existir por diversas razones, por ejemplo, la finalización de
una tarea que los llevó a su creación.

5: En la mayoría de casos de grupos sin éxito predominan sentimientos negativos y

sensación de fracaso.