Nombre de la materia

Competencias Gerenciales

Nombre de la Licenciatura

Criminología y Criminalística

Nombre del alumno

Lorena Montes González

Matrícula

010197882

Nombre de la Tarea

Análisis del caso liderazgo emocional

Unidad # 3

Inteligencia Emocional

Nombre del Tutor

Claudia Sánchez Alonso

Fecha

10/11/2021

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 Unidad #3: Inteligencia Emocional
COMPETENCIAS GERENCIALES

INTRODUCCIÓN

Actualmente las empresas ya no solo se basan en el éxito académico y profesional de sus

colaboradores, ahora invierten en líderes que tengan inteligencia emocional ya sea nata o
aprendida mediante la experiencia laboral, esto debido a que se han dado cuenta de que la
clave del éxito, la clave del buen funcionamiento de las áreas, de las ventas, está en el grado
en que los colaboradores de una empresa conozcan y controlen sus emociones y así poder
tener un ambiente sano de trabajo
La inteligencia emocional tiene una base fisica en el tronco encefálico, encargado de regular las
funciones vitales básicas.
En todos los casos, la inteligencia esta relacionada a la habilidad de un individuo de captar
datos, comprenderlos, procesarlos y emplearlos de manera acertada.

DESARROLLO

1. Investiga un poco la vida de Robert Eaton, ¿Cómo la describirías?

Robert Eaton nacido el 13 de febrero de 1940 es un hombre de negocios estadounidense, que

fue presidente y ex CEO de Chrysler corporation.
Se graduó con una licenciatura en ingeniería mecánica de la universidad de Kansas en 1963.
Robert Eaton fue una persona exitosa por saber manejar y utilizar emociones en el ámbito
laboral, uno de sus momentos importantes fue que a los 33 años fue nombrado jefe de
departamento.
En 1982 fue promovido a vicepresidente de ingeniería avanzada antes de ser nombrado
presidente de GM Europa de 1988.
Robert llego a ser en 1997 uno de los ejecutivos mejores pagados del mundo generando
aproximadamente 11.3 millones de dólares, así mismo tuvo muchos tropiezos pero aun así
siempre estuvo fuerte en su convicción.

2. ¿Cómo definirías su personalidad? ¿Lo consideras inteligente emocional?

Justifica tu respuesta

Tiene una personalidad muy buena ya que como jefe es amable, accesible, sabia escuchar con
empatía y lo considero muy inteligente emocional.
Robert Eaton es un hombre que se preocupa por el bienestar de sus colaboradores teniendo un
ambiente de sano, siendo flexible y también es una persona que da la oportunidad de tener una
comunicación eficiente para dar solución a los problemas o situaciones que se presente.

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 Unidad #3: Inteligencia Emocional
COMPETENCIAS GERENCIALES

3. Qué competencias y habilidades emocionales posee Eaton y como las aplica en

su vida?

Una de sus primeras iniciativas fue establecer un equipo para el comportamiento de la alta
administración destinado para enseñarles a los altos funcionarios a ser más accesibles.

Aquí algunas de las habilidades emocionales que posee Eaton.

Autoconciencia
Empatía
Motivación
Autorregulación

4. En el caso se muestran los beneficios de las competencias emocionales de Eaton

para la empresa ¿Cuáles son estos beneficios y que competencias emocionales
observas relacionados con cada uno?

Beneficios para la empresa:

Hay confianza y una comunicación efectiva entre trabajadores y jefes, siendo así
el lugar de trabajo se vuelve un lugar un mejor lugar para trabajar y es más
placentera para laborar.
Confiabilidad: mantener estándares de honestidad e integridad.
Compromiso: comprometerse con el objetivo planeado.
Se proyectara un mejor trabajo en equipo.
Impulso de logro para mejorar o alcanzar la excelencia laboral.
Adaptabilidad.
Empatía entre los empleados y jefes.

5. ¿Cuáles crees que sean algunas de las habilidades técnicas y conceptuales (no
emocionales) con que cuenta Eaton, para haber sido seleccionado el sucesor de
lacocca?

una comunicación efectiva entre los jefes y empleados.

Liderazgo
Innovación
Creatividad
Manejo de conflicto

CONCLUCIÓN

La inteligencia emocional consiste  en controlar las emociones y saber la causa que genera los
diferentes sentimientos como la ansiedad, la ira, la tristeza, entre otros, así como  asumir las
consecuencias de nuestras decisiones y actuaciones con la finalidad de buscar soluciones y
mejorar de esta manera las relaciones sociales.

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 Unidad #3: Inteligencia Emocional
COMPETENCIAS GERENCIALES

Referencias

https://en.wikipedia.org/wiki/Robert_James_Eaton

http://www.inteligencia-emocional.org/trabajoyempresa/casos11.htm