4.bases Estandar CP N 0052021 Servicios de Limpieza Actualizada 26.07.2021 20210727 210915 812

BASES ESTÁNDAR DE CONCURSO PÚBLICO
PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS EN

GENERAL
Aprobado mediante Directiva Nº 001-2019-OSCE/CD

SIMBOLOGÍA UTILIZADA:
Nº Símbolo Descripción
La información solicitada dentro de los corchetes sombreados debe ser
1 [ABC] / […….] completada por la Entidad durante la elaboración de las bases.
Es una indicación, o información que deberá ser completada por la
Entidad con posterioridad al otorgamiento de la buena pro para el caso
2 [ABC] / […….] específico de la elaboración de la PROFORMA DEL CONTRATO; o
por los proveedores, en el caso de los ANEXOS de la oferta.
Se refiere a consideraciones importantes a tener en cuenta por el comité
3 de selección y por los proveedores.
Se refiere a advertencias a tener en cuenta por el comité de selección y

4 por los proveedores.
Se refiere a consideraciones importantes a tener en cuenta por el comité
5 de selección y deben ser eliminadas una vez culminada la elaboración de
las bases.
CARACTERÍSTICAS DEL DOCUMENTO:
Las bases estándar deben ser elaboradas en formato WORD, y deben tener las siguientes características:
Nº Características Parámetros
Superior : 2.5 cm Inferior: 2.5 cm
1 Márgenes
Izquierda: 2.5 cm Derecha: 2.5 cm
2 Fuente Arial
Normal: Para el contenido en general
3 Estilo de Fuente Cursiva: Para el encabezado y pie de página
Para las Consideraciones importantes (Ítem 3 del cuadro anterior)
Automático: Para el contenido en general

4 Color de Fuente
Azul : Para las Consideraciones importantes (Ítem 3 del cuadro anterior)
16 : Para las dos primeras hojas de las Secciones General y Específica

11 : Para el nombre de los Capítulos.
10 : Para el cuerpo del documento en general
5 Tamaño de Letra
9 : Para el encabezado y pie de página
Para el contenido de los cuadros, pudiendo variar, según la necesidad
8 : Para las Notas al pie
Justificada: Para el contenido en general y notas al pie.
6 Alineación Centrada : Para la primera página, los títulos de las Secciones y nombres
de los Capítulos)
7 Interlineado Sencillo
Anterior : 0
8 Espaciado
Posterior : 0
Para los nombres de las Secciones y para resaltar o hacer hincapié en algún
9 Subrayado
concepto
INSTRUCCIONES DE USO:
1. Una vez registrada la información solicitada dentro de los corchetes sombreados en gris, el texto
deberá quedar en letra tamaño 10, con estilo normal, sin formato de negrita y sin sombrear.
2. La nota IMPORTANTE no puede ser modificada ni eliminada en la Sección General. En el caso de la

Sección Específica debe seguirse la instrucción que se indica en dicha nota.
Elaboradas en enero de 2019

Modificadas en junio 2019, diciembre de 2019, julio 2020 y julio 2021
BANCO DE LA NACION
CONCURSO PUBLICO N° 005-2021-BN.
BASES ESTÁNDAR DE CONCURSO PÚBLICO PARA LA

CONTRATACIÓN DE SERVICIOS EN GENERAL
CONCURSO PÚBLICO Nº 005-2021-BN
CONTRATACIÓN DE SERVICIO DE
LIMPIEZA PARA LAS OFICINAS UBICADAS EN LOS
DEPARTAMENTOS DE LA LIBERTAD Y ANCASH DE LA
MACRO REGIÓN II TRUJILLO DE LA GERENCIA DE BANCA
DE SERVICIO DEL BANCO DE LA NACIÓN.
2021
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BANCO DE LA NACION
DEBER DE COLABORACIÓN
La Entidad y todo proveedor que se someta a las presentes Bases, sea como participante, postor y/o
contratista, deben conducir su actuación conforme a los principios previstos en la Ley de
Contrataciones del Estado.
En este contexto, se encuentran obligados a prestar su colaboración al OSCE y a la Secretaría

Técnica de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia del INDECOPI, en todo momento según
corresponda a sus competencias, a fin de comunicar presuntos casos de fraude, colusión y
corrupción por parte de los funcionarios y servidores de la Entidad, así como los proveedores y
demás actores que participan en el proceso de contratación.
De igual forma, deben poner en conocimiento del OSCE y a la Secretaría Técnica de la Comisión de
Defensa de la Libre Competencia del INDECOPI los indicios de conductas anticompetitivas que se
presenten durante el proceso de contratación, en los términos del Decreto Legislativo N° 1034, "Ley
de Represión de Conductas Anticompetitivas", o norma que la sustituya, así como las demás normas
de la materia.
La Entidad y todo proveedor que se someta a las presentes Bases, sea como participante, postor y/o
contratista del proceso de contratación deben permitir al OSCE o a la Secretaría Técnica de la
Comisión de Defensa de la Libre Competencia del INDECOPI el acceso a la información referida a
las contrataciones del Estado que sea requerida, prestar testimonio o absolución de posiciones que
se requieran, entre otras formas de colaboración.
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BANCO DE LA NACION
SECCIÓN GENERAL
DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCEDIMIENTO DE

SELECCIÓN
(ESTA SECCIÓN NO DEBE SER MODIFICADA EN NINGÚN EXTREMO, BAJO SANCIÓN DE NULIDAD)
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BANCO DE LA NACION
CAPÍTULO I
ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN
1.1. REFERENCIAS
Cuando en el presente documento se mencione la palabra Ley, se entiende que se está haciendo
referencia a la Ley N° 30225, Ley de Contrataciones del Estado, y cuando se mencione la palabra
Reglamento, se entiende que se está haciendo referencia al Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado aprobado por Decreto Supremo N° 344-2018-EF.
Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.
1.2. CONVOCATORIA
Se realiza a través de su publicación en el SEACE de conformidad con lo señalado en el artículo

54 del Reglamento, en la fecha señalada en el calendario del procedimiento de selección,
debiendo adjuntar las bases y resumen ejecutivo.
1.3. REGISTRO DE PARTICIPANTES
El registro de participantes se realiza conforme al artículo 55 del Reglamento. En el caso de un

consorcio, basta que se registre uno (1) de sus integrantes.
Importante
 Para registrarse como participante en un procedimiento de selección convocado por

las Entidades del Estado Peruano, es necesario que los proveedores cuenten con
inscripción vigente y estar habilitados ante el Registro Nacional de Proveedores
(RNP) que administra el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado
(OSCE). Para obtener mayor información, se puede ingresar a la siguiente dirección
electrónica: www.rnp.gob.pe.
 Los proveedores que deseen registrar su participación deben ingresar al SEACE

utilizando su Certificado SEACE (usuario y contraseña). Asimismo, deben observar
las instrucciones señaladas en el documento de orientación “Guía para el registro
de participantes electrónico” publicado en https://www2.seace.gob.pe/.
 En caso los proveedores no cuenten con inscripción vigente en el RNP y/o se encuentren
inhabilitados o suspendidos para ser participantes, postores y/o contratistas, el SEACE
restringirá su registro, quedando a potestad de estos intentar nuevamente registrar su
participación en el procedimiento de selección en cualquier otro momento, dentro del plazo
establecido para dicha etapa, siempre que haya obtenido la vigencia de su inscripción o
quedado sin efecto la sanción que le impuso el Tribunal de Contrataciones del Estado.
1.4. FORMULACIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES
La formulación de consultas y observaciones a las bases se efectúa de conformidad con lo

establecido en los numerales 72.1 y 72.2 del artículo 72 del Reglamento.
1.5. ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS, OBSERVACIONES E INTEGRACIÓN DE BASES
La absolución de consultas, observaciones e integración de las bases se realizan conforme a las

disposiciones previstas en los numerales 72.4 y 72.5 del artículo 72 del Reglamento.
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BANCO DE LA NACION
Importante
 No se absolverán consultas y observaciones a las bases que se presenten en forma física.
 Cuando exista divergencia entre lo indicado en el pliego de absolución de consultas y

observaciones y la integración de bases, prevalece lo absuelto en el referido pliego; sin
perjuicio, del deslinde de responsabilidades correspondiente
1.6. ELEVACIÓN AL OSCE DEL PLIEGO DE ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES

E INTEGRACIÓN DE BASES
Los cuestionamientos al pliego de absolución de consultas y observaciones así como a las bases
integradas por supuestas vulneraciones a la normativa de contrataciones, a los principios que
rigen la contratación pública u otra normativa que tenga relación con el objeto de la contratación,
pueden ser elevados al OSCE de acuerdo a lo indicado en los numerales del 72.8 al 72.11 del
artículo 72 del Reglamento.
La solicitud de elevación para emisión de Pronunciamiento se presenta ante la Entidad, la cual

debe remitir al OSCE el expediente completo, de acuerdo a lo señalado en el artículo 124 del TUO
de la Ley 27444, aprobado por Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, al día hábil siguiente de
recibida dicha solicitud.
Advertencia
La solicitud de elevación al OSCE de los cuestionamientos al pliego de absolución de consultas

y observaciones, así como a las Bases integradas, se realiza de manera electrónica a través del
SEACE, a partir de la oportunidad en que establezca el OSCE mediante comunicado.
Importante
Constituye infracción pasible de sanción según lo previsto en el literal n) del numeral 50.1 del
artículo 50 de la Ley, presentar cuestionamientos maliciosos o manifiestamente infundados al
pliego de absolución de consultas y/u observaciones.
1.7. FORMA DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS
Las ofertas se presentan conforme lo establecido en el artículo 59 del Reglamento.
Las declaraciones juradas, formatos o formularios previstos en las bases que conforman la oferta
deben estar debidamente firmados por el postor (firma manuscrita). Los demás documentos
deben ser visados por el postor. En el caso de persona jurídica, por su representante legal,
apoderado o mandatario designado para dicho fin y, en el caso de persona natural, por este o su
apoderado. No se acepta el pegado de la imagen de una firma o visto. Las ofertas se presentan
foliadas.
Importante
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BANCO DE LA NACION
 Los formularios electrónicos que se encuentran en el SEACE y que los proveedores deben
llenar para presentar sus ofertas, tienen carácter de declaración jurada.
 En caso la información contenida en los documentos escaneados que conforman la oferta

no coincida con lo declarado a través del SEACE, prevalece la información declarada en los
documentos escaneados.
 No se tomarán en cuenta las ofertas que se presenten en físico a la Entidad.
1.8. PRESENTACIÓN Y APERTURA DE OFERTAS
El participante presentará su oferta de manera electrónica a través del SEACE, desde las 00:01
horas hasta las 23:59 horas del día establecido para el efecto en el cronograma del
procedimiento; adjuntando el archivo digitalizado que contenga los documentos que conforman la
oferta de acuerdo a lo requerido en las bases.
El participante debe verificar antes de su envío, bajo su responsabilidad, que el archivo pueda ser
descargado y su contenido sea legible.
Importante
Los integrantes de un consorcio no pueden presentar ofertas individuales ni conformar más de
un consorcio en un procedimiento de selección, o en un determinado ítem cuando se trate de
procedimientos de selección según relación de ítems.
En la apertura electrónica de la oferta, el comité de selección, verifica la presentación de lo exigido

en la sección específica de las bases, de conformidad con el numeral 73.2 del artículo 73 del
Reglamento y determina si las ofertas responden a las características y/o requisitos y condiciones
de los Términos de Referencia, detallados en la sección específica de las bases. De no cumplir
con lo requerido, la oferta se considera no admitida.
1.9. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS
La evaluación de las ofertas se realiza conforme a lo establecido en el artículo 74 del Reglamento.
El desempate mediante sorteo se realiza de manera electrónica a través del SEACE.
1.10. CALIFICACIÓN DE OFERTAS
La calificación de las ofertas se realiza conforme a lo establecido en los numerales 75.1 y 75.2 del
1.11. SUBSANACIÓN DE LAS OFERTAS
La subsanación de las ofertas se sujeta a lo establecido en el artículo 60 del Reglamento. El plazo

que se otorgue para la subsanación no puede ser inferior a un (1) día hábil.
La solicitud de subsanación se realiza de manera electrónica a través del SEACE y será remitida
al correo electrónico consignado por el postor al momento de realizar su inscripción en el RNP,
siendo su responsabilidad el permanente seguimiento de las notificaciones a dicho correo. La
notificación de la solicitud se entiende efectuada el día de su envío al correo electrónico.
La presentación de las subsanaciones se realiza a través del SEACE. No se tomará en cuenta la

subsanación que se presente en físico a la Entidad.
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BANCO DE LA NACION
1.12. RECHAZO DE LAS OFERTAS
Previo al otorgamiento de la buena pro, el comité de selección revisa las ofertas económicas que
cumplen los requisitos de calificación, de conformidad con lo establecido para el rechazo de
ofertas, previsto en el artículo 68 del Reglamento, de ser el caso.
De rechazarse alguna de las ofertas calificadas, el comité de selección revisa el cumplimiento de

los requisitos de calificación de los postores que siguen en el orden de prelación, en caso las
hubiere.
1.13. OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO
Definida la oferta ganadora, el comité de selección otorga la buena pro, mediante su publicación
en el SEACE, incluyendo el cuadro comparativo y las actas debidamente motivadas de los
resultados de la admisión, no admisión, evaluación, calificación, descalificación y el otorgamiento
de la buena pro.
1.14. CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO
Cuando se hayan presentado dos (2) o más ofertas, el consentimiento de la buena pro se produce
a los ocho (8) días hábiles siguientes de la notificación de su otorgamiento, sin que los postores
hayan ejercido el derecho de interponer el recurso de apelación.
En caso que se haya presentado una sola oferta, el consentimiento de la buena pro se produce el
mismo día de la notificación de su otorgamiento.
El consentimiento del otorgamiento de la buena pro se publica en el SEACE al día hábil siguiente
de producido.
Importante
Una vez consentido el otorgamiento de la buena pro, el órgano encargado de las contrataciones
o el órgano de la Entidad al que se haya asignado tal función realiza la verificación de la oferta
presentada por el postor ganador de la buena pro conforme lo establecido en el numeral 64.6
del artículo 64 del Reglamento.
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BANCO DE LA NACION
CAPÍTULO II
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DURANTE EL PROCEDIMIENTO DE
SELECCIÓN
2.1. RECURSO DE APELACIÓN
A través del recurso de apelación se pueden impugnar los actos dictados durante el desarrollo del
procedimiento de selección hasta antes del perfeccionamiento del contrato.
El recurso de apelación se presenta ante y es resuelto por el Tribunal de Contrataciones del

Estado.
Los actos que declaren la nulidad de oficio, la cancelación del procedimiento de selección y otros
actos emitidos por el Titular de la Entidad que afecten la continuidad de este, se impugnan ante el
Tribunal de Contrataciones del Estado.
Importante
 Una vez otorgada la buena pro, el comité de selección, está en la obligación de permitir el
acceso de los participantes y postores al expediente de contratación, salvo la información
calificada como secreta, confidencial o reservada por la normativa de la materia, a más
tardar dentro del día siguiente de haberse solicitado por escrito.
Luego de otorgada la buena pro no se da a conocer las ofertas cuyos requisitos de

calificación no fueron analizados y revisados por el comité de selección.
 A efectos de recoger la información de su interés, los postores pueden valerse de distintos

medios, tales como: (i) la lectura y/o toma de apuntes, (ii) la captura y almacenamiento de
imágenes, e incluso (iii) pueden solicitar copia de la documentación obrante en el
expediente, siendo que, en este último caso, la Entidad deberá entregar dicha
documentación en el menor tiempo posible, previo pago por tal concepto.
 El recurso de apelación se presenta ante la Mesa de Partes del Tribunal o ante las oficinas
desconcentradas del OSCE.
2.2. PLAZOS DE INTERPOSICIÓN DEL RECURSO DE APELACIÓN
La apelación contra el otorgamiento de la buena pro o contra los actos dictados con anterioridad a
ella se interpone dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse notificado el
otorgamiento de la buena pro.
La apelación contra los actos dictados con posterioridad al otorgamiento de la buena pro, contra la
declaración de nulidad, cancelación y declaratoria de desierto del procedimiento, se interpone
dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse tomado conocimiento del acto que se
desea impugnar.
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BANCO DE LA NACION
CAPÍTULO III
DEL CONTRATO
3.1. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO
Los plazos y el procedimiento para perfeccionar el contrato se realiza conforme a lo indicado en el

Para perfeccionar el contrato, el postor ganador de la buena pro debe presentar los documentos
señalados en el artículo 139 del Reglamento y los previstos en la sección específica de las bases.
3.2. GARANTÍAS
Las garantías que deben otorgar los postores y/o contratistas, según corresponda, son las de fiel
cumplimiento del contrato y por los adelantos.
3.2.1. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO
Como requisito indispensable para perfeccionar el contrato, el postor ganador debe

entregar a la Entidad la garantía de fiel cumplimiento del mismo por una suma equivalente
al diez por ciento (10%) del monto del contrato original. Esta se mantiene vigente hasta la
conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.
3.2.2. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS
En las contrataciones que conllevan la ejecución de prestaciones accesorias, tales como

mantenimiento, reparación o actividades afines, se otorga una garantía adicional por una
suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato de la prestación
accesoria, la misma que debe ser renovada periódicamente hasta el cumplimiento total de
las obligaciones garantizadas.
Importante
 En los contratos derivados de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando
el monto del ítem adjudicado o la sumatoria de los montos de los ítems adjudicados sea
igual o menor a doscientos mil Soles (S/ 200,000.00), no corresponde presentar garantía
de fiel cumplimiento de contrato ni garantía de fiel cumplimiento por prestaciones
accesorias, conforme a lo dispuesto en el literal a) del artículo 152 del Reglamento.
 En los contratos periódicos de prestación de servicios en general que celebren las

Entidades con las micro y pequeñas empresas, estas últimas pueden otorgar como
garantía de fiel cumplimiento el diez por ciento (10%) del monto del contrato, porcentaje
que es retenido por la Entidad durante la primera mitad del número total de pagos a
realizarse, de forma prorrateada en cada pago, con cargo a ser devuelto a la finalización
del mismo, conforme lo establecen los numerales 149.4 y 149.5 del artículo 149 del
Reglamento y numeral 151.2 del artículo 151 del Reglamento.
3.2.3. GARANTÍA POR ADELANTO
En caso se haya previsto en la sección específica de las bases la entrega de adelantos, el

contratista debe presentar una garantía emitida por idéntico monto conforme a lo estipulado
en el artículo 153 del Reglamento.
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BANCO DE LA NACION
3.3. REQUISITOS DE LAS GARANTÍAS
Las garantías que se presenten deben ser incondicionales, solidarias, irrevocables y de

realización automática en el país, al solo requerimiento de la Entidad. Asimismo, deben ser
emitidas por empresas que se encuentren bajo la supervisión directa de la Superintendencia de
Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones y que cuenten con
clasificación de riesgo B o superior. Asimismo, deben estar autorizadas para emitir garantías; o
estar consideradas en la última lista de bancos extranjeros de primera categoría que
periódicamente publica el Banco Central de Reserva del Perú.
Importante
Corresponde a la Entidad verificar que las garantías presentadas por el postor ganador de la
buena pro y/o contratista cumplan con los requisitos y condiciones necesarios para su
aceptación y eventual ejecución, sin perjuicio de la determinación de las responsabilidades
funcionales que correspondan.
Advertencia
Los funcionarios de las Entidades no deben aceptar garantías emitidas bajo condiciones
distintas a las establecidas en el presente numeral, debiendo tener en cuenta lo siguiente:
1. La clasificadora de riesgo que asigna la clasificación a la empresa que emite la

garantía debe encontrarse listada en el portal web de la SBS
(http://www.sbs.gob.pe/sistema-financiero/clasificadoras-de-riesgo).
2. Se debe identificar en la página web de la clasificadora de riesgo respectiva, cuál es la

clasificación vigente de la empresa que emite la garantía, considerando la vigencia a la
fecha de emisión de la garantía.
3. Para fines de lo establecido en el artículo 148 del Reglamento, la clasificación de riesgo

B, incluye las clasificaciones B+ y B.
4. Si la empresa que otorga la garantía cuenta con más de una clasificación de riesgo
emitida por distintas empresas listadas en el portal web de la SBS, bastará que en una de
ellas cumpla con la clasificación mínima establecida en el Reglamento.
En caso exista alguna duda sobre la clasificación de riesgo asignada a la empresa emisora
de la garantía, se deberá consultar a la clasificadora de riesgos respectiva.
De otro lado, además de cumplir con el requisito referido a la clasificación de riesgo,

a efectos de verificar si la empresa emisora se encuentra autorizada por la SBS para
emitir garantías, debe revisarse el portal web de dicha Entidad
(http://www.sbs.gob.pe/sistema-financiero/relacion-de-empresas-que-se-encuentran-
autorizadas-a-emitir-cartas-fianza).
Los funcionarios competentes deben verificar la autenticidad de la garantía a través de los

mecanismos establecidos (consulta web, teléfono u otros) por la empresa emisora.
3.4. EJECUCIÓN DE GARANTÍAS
La Entidad puede solicitar la ejecución de las garantías conforme a los supuestos contemplados en el
3.5. ADELANTOS
La Entidad puede entregar adelantos directos al contratista, los que en ningún caso exceden en
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BANCO DE LA NACION
conjunto del treinta por ciento (30%) del monto del contrato original, siempre que ello haya sido
previsto en la sección específica de las bases.
3.6. PENALIDADES
3.6.1. PENALIDAD POR MORA EN LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN
En caso de retraso injustificado del contratista en la ejecución de las prestaciones objeto del
contrato, la Entidad le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de
atraso, de conformidad con el artículo 162 del Reglamento.
3.6.2. OTRAS PENALIDADES
La Entidad puede establecer penalidades distintas a la mencionada en el numeral

precedente, según lo previsto en el artículo 163 del Reglamento y lo indicado en la sección
específica de las bases.
Estos dos tipos de penalidades se calculan en forma independiente y pueden alcanzar cada
una un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato vigente, o
de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse.
3.7. INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO
Las causales para la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con el artículo 36 de la
Ley y 164 del Reglamento.
3.8. PAGOS
El pago se realiza después de ejecutada la respectiva prestación, pudiendo contemplarse pagos a

cuenta, según la forma establecida en la sección específica de las bases o en el contrato.
La Entidad paga las contraprestaciones pactadas a favor del contratista dentro de los diez (10) días
calendario siguientes de otorgada la conformidad de los servicios, siempre que se verifiquen las
condiciones establecidas en el contrato para ello, bajo responsabilidad del funcionario competente.
La conformidad se emite en un plazo máximo de siete (7) días de producida la recepción, salvo que
se requiera efectuar pruebas que permitan verificar el cumplimiento de la obligación, en cuyo caso la
conformidad se emite en un plazo máximo de quince (15) días, bajo responsabilidad del funcionario
que debe emitir la conformidad.
En el caso que se haya suscrito contrato con un consorcio, el pago se realizará de acuerdo a lo que
se indique en el contrato de consorcio.
Advertencia
En caso de retraso en los pagos a cuenta o pago final por parte de la Entidad, salvo que se
deba a caso fortuito o fuerza mayor, esta reconoce al contratista los intereses legales
correspondientes, de conformidad con el artículo 39 de la Ley y 171 del Reglamento,
debiendo repetir contra los responsables de la demora injustificada.
3.9. DISPOSICIONES FINALES
Todos los demás aspectos del presente procedimiento no contemplados en las bases se regirán
supletoriamente por la Ley y su Reglamento, así como por las disposiciones legales vigentes.
11
BANCO DE LA NACION
12
BANCO DE LA NACION
SECCIÓN ESPECÍFICA
CONDICIONES ESPECIALES DEL PROCEDIMIENTO DE

SELECCIÓN
(EN ESTA SECCIÓN LA ENTIDAD DEBERÁ COMPLETAR LA INFORMACIÓN EXIGIDA, DE ACUERDO A LAS INSTRUCCIONES
INDICADAS)
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BANCO DE LA NACION
CAPÍTULO I
GENERALIDADES
1.1. ENTIDAD CONVOCANTE
Nombre : BANCO DE LA NACIÓN

RUC Nº : 20100030595
Domicilio legal : AV. JAVIER PRADO ESTE 2499. SAN BORJA.
Teléfono: : 519-2000 ANEXO 95498
Correo electrónico: : manuel.valladares@bn.com.pe
1.2. OBJETO DE LA CONVOCATORIA
El presente procedimiento de selección tiene por objeto la contratación del Servicio de Limpieza
para las oficinas ubicadas en los departamentos de la Libertad y Ancash de la Macro Región II
Trujillo de la Gerencia de Banca de Servicio del Banco de la Nación.
ITEM I: Servicio de limpieza para las oficinas ubicadas en Dpto. de La Libertad de la Macro Región II Trujillo de
la Gerencia de Banca de Servicios del Banco de la Nación.
ITEM II: Servicio de limpieza para las oficinas ubicadas en Dpto. de Ancash de la Macro Región II Trujillo de la
Gerencia de Banca de Servicios del Banco de la Nación.
1.3. EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN
El expediente de contratación fue aprobado mediante Memorando N° 025-2021-BN/5500 el 17 de

junio de 2021
1.4. FUENTE DE FINANCIAMIENTO
Recursos Directamente Recaudados
1.5. SISTEMA DE CONTRATACIÓN
El presente procedimiento se rige por el sistema de Suma Alzada, de acuerdo con lo establecido en
el expediente de contratación respectivo.
1.6. DISTRIBUCIÓN DE LA BUENA PRO
NO CORRESPONDE
1.7. ALCANCES DEL REQUERIMIENTO
El alcance de la prestación está definido en el Capítulo III de la presente sección de las bases.
1.8. PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Los servicios materia de la presente convocatoria se prestarán en el plazo de treinta y Seis (36)
14
BANCO DE LA NACION
meses contabilizados a partir del día siguiente de la firma del Acta de Instalación de inicio del
Servicio en concordancia con lo establecido en el expediente de contratación.
El Acta de Instalación se suscribirá a más tardar dentro de los veinte (20) días calendarios
siguientes de la firma del contrato.
1.9. COSTO DE REPRODUCCIÓN Y ENTREGA DE BASES
Los participantes registrados tienen el derecho de recabar un ejemplar de las bases, para cuyo
efecto deben cancelar en la Av. La Arqueología N° 130, Distrito San Borja – Dpto. de Lima, el
importe de S/ 10.00 (diez con 00/100 soles) y recoger en Av. Javier Prado Este N° 2499, Primer
Piso, Distrito San Borja – Dpto. de Lima (Módulo de atención proveedores).
Importante
El costo de entrega de un ejemplar de las bases no puede exceder el costo de su reproducción.
1.10. BASE LEGAL
- Ley N° 31084 – Ley que aprueba el Presupuesto del Sector Público para el año fiscal
2021.
- Ley N° 31085 – Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Público del año
Fiscal 2021.
- Ley N° 28411 - Ley General del Sistema Nacional del Presupuesto.
- Texto Único Ordenado de la Ley N° 30225 –Ley de Contrataciones del Estado, aprobado
por Decreto Supremo N° 082-2019-EF, en adelante la Ley.
- Decreto Supremo N° 344-2018-EF – Aprueba el Reglamento de la Ley de Contrataciones
del Estado, en adelante el Reglamento.
- Directivas de OSCE
- Ley N° 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General.
- Texto Único Ordenado de la Ley N° 27806, Ley de Transparencia y de Acceso a la
Información Pública, aprobado por Decreto Supremo N° 043-2003-PCM.
- Ley Nº 29973 - Ley General de la Persona con Discapacidad.
- Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y
Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE,
aprobado por Decreto Supremo Nº 007-2008-TR.
- Ley Nº 27696 – Ley que prorroga en 45 días el plazo establecido en la Segunda
Disposición Transitoria Complementaria y Final de la Ley Nº 27626.
- Código Civil.
- Ley Nº 29783 - Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
- Resoluciones emitidas por el Tribunal de Contrataciones del Estado.
- Decreto Supremo Nº 005-2012-TR - Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
- Ley N° 30353 (Ley que crea el Registro de Deudores de Reparaciones Civiles -
REDERECI)
- Decreto Supremo N° 103-2020-EF, Decreto Supremo que establece disposiciones
reglamentarias para la tramitación de los procedimientos de selección que se reinicien en
el marco del Texto Único Ordenado de la Ley Nº 30225
- Cualquier otra disposición legal vigente que permita desarrollar el objeto de la
convocatoria, que no contravenga lo regulado por la Ley de Contrataciones del Estado.
- Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.
Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

.
15
BANCO DE LA NACION
CAPÍTULO II
DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN
2.1. CALENDARIO DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN
Según el cronograma de la ficha de selección de la convocatoria publicada en el SEACE.
Importante
De conformidad con la vigesimosegunda Disposición Complementaria Final del Reglamento, en
caso la Entidad (Ministerios y sus organismos públicos, programas o proyectos adscritos) haya
difundido el requerimiento a través del SEACE siguiendo el procedimiento establecido en dicha
disposición, no procede formular consultas u observaciones al requerimiento.
2.2. CONTENIDO DE LAS OFERTAS
La oferta contendrá, además de un índice de documentos 1, la siguiente documentación:
2.2.1. Documentación de presentación obligatoria
2.2.1.1. Documentos para la admisión de la oferta
a)Declaración jurada de datos del postor. (Anexo Nº 1)
b)Documento que acredite la representación de quien suscribe la oferta.
En caso de persona jurídica, copia del certificado de vigencia de poder del

representante legal, apoderado o mandatario designado para tal efecto.
En caso de persona natural, copia del documento nacional de identidad o documento

análogo, o del certificado de vigencia de poder otorgado por persona natural, del
apoderado o mandatario, según corresponda.
En el caso de consorcios, este documento debe ser presentado por cada uno de los
integrantes del consorcio que suscriba la promesa de consorcio, según corresponda.
Advertencia
De acuerdo con el artículo 4 del Decreto Legislativo N° 1246, las Entidades están
prohibidas de exigir a los administrados o usuarios la información que puedan
obtener directamente mediante la interoperabilidad a que se refieren los artículos
2 y 3 de dicho Decreto Legislativo. En esa medida, si la Entidad es usuaria de la
Plataforma de Interoperabilidad del Estado – PIDE 2 y siempre que el servicio web
se encuentre activo en el Catálogo de Servicios de dicha plataforma, no
corresponderá exigir el certificado de vigencia de poder y/o documento nacional
de identidad.
c)Declaración jurada de acuerdo con el literal b) del artículo 52 del Reglamento. (Anexo
Nº 2)
d) Declaración jurada de cumplimiento de los Términos de Referencia contenidos en el

numeral 3.1 del Capítulo III de la presente sección. (Anexo Nº 3)
1
La omisión del índice no determina la no admisión de la oferta.
2
Para mayor información de las Entidades usuarias y del Catálogo de Servicios de la Plataforma de Interoperabilidad del Estado
– PIDE ingresar al siguiente enlace https://www.gobiernodigital.gob.pe/interoperabilidad/
16
BANCO DE LA NACION
e)Declaración jurada de plazo de prestación del servicio. (Anexo Nº 4)3
f)Promesa de consorcio con firmas legalizadas, de ser el caso, en la que se consigne los
integrantes, el representante común, el domicilio común y las obligaciones a las que
se compromete cada uno de los integrantes del consorcio así como el porcentaje
equivalente a dichas obligaciones. (Anexo Nº 5)
g)El precio de la oferta en soles debe registrarse directamente en el formulario electrónico

del SEACE.
Adicionalmente se debe adjuntar el Anexo N° 6 en el caso de procedimientos

convocados a precios unitarios, esquema mixto de suma alzada y precios unitarios,
porcentajes u honorario fijo y comisión de éxito, según corresponda.
En el caso de procedimientos convocados a suma alzada únicamente se debe

adjuntar el Anexo N° 6, cuando corresponda indicar el monto de la oferta de la
prestación accesoria o que el postor goza de alguna exoneración legal.
El precio total de la oferta y los subtotales que lo componen son expresados con dos
(2) decimales. Los precios unitarios pueden ser expresados con más de dos (2)
decimales.
Importante
 El comité de selección verifica la presentación de los documentos requeridos. De no
cumplir con lo requerido, la oferta se considera no admitida.
 En caso de requerir estructura de costos o análisis de precios, esta se presenta para

el perfeccionamiento del contrato.
2.2.1.2. Documentos para acreditar los requisitos de calificación
Incorporar en la oferta los documentos que acreditan los “Requisitos de Calificación”

que se detallan en el numeral 3.2 del Capítulo III de la presente sección de las bases.
Advertencia
El comité de selección no podrá exigir al postor la presentación de documentos que no hayan

sido indicados en los acápites “Documentos para la admisión de la oferta”, “Requisitos de
calificación” y “Factores de evaluación”.
2.3. REQUISITOS PARA PERFECCIONAR EL CONTRATO
El postor ganador de la buena pro debe presentar los siguientes documentos para perfeccionar el
contrato:
a) Carta Fianza como Garantía de fiel cumplimiento del contrato.

b) Contrato de consorcio con firmas legalizadas ante Notario de cada uno de los integrantes de ser
el caso.
c) Código de cuenta interbancaria (CCI) o, en el caso de proveedores no domiciliados, el número
de su cuenta bancaria y la entidad bancaria en el exterior.
d) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa que acredite que cuenta
con facultades para perfeccionar el contrato, cuando corresponda.
e) Copia de DNI del postor en caso de persona natural, o de su representante legal en caso de
persona jurídica.
3
En caso de considerar como factor de evaluación la mejora del plazo de prestación del servicio, el plazo ofertado en dicho
anexo servirá también para acreditar este factor.
17
BANCO DE LA NACION
f) Domicilio para efectos de la notificación durante la ejecución del contrato.

g) Detalle de los precios unitarios del precio ofertado 4.
h) Estructura de costos5.
i) Póliza de Responsabilidad Civil por $ 150,000.00 (Ciento Cincuenta mil con 00/100 dólares
americanos) Cubre los daños materiales y/o personales causados al Banco de la Nación y/o a
terceras personas, derivados del servicio brindado por la empresa ganadora. Se deberá endosar
a favor del Banco como asegurado adicional.
Deberán presentar al Banco lo solicitado por las aseguradoras sobre el incumplimiento de las
condiciones especiales. Los deducibles serán a cargo de la empresa prestadora del servicio.
j) Póliza de Seguro Complementario de Trabajo de Riesgos (Salud y Pensión) , en cumplimiento
con lo dispuesto en el D.S. Nº 003-98.SA que aprueba las Normas Técnicas de Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo, El Contratista deberá contratar y mantener vigente para
su personal contratado, la póliza del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (Pensión y
Salud) durante el plazo de prestación del servicio.
k) Relación del personal destacado que prestará el servicio, de acuerdo a lo requerido en los
Términos de Referencia (Numeral 3.1 del Capítulo III de la Sección Específica de las Bases),
consignando sus nombres y apellidos, Nº de DNI, cargo, remuneración, periodo del destaque,
Item I (38 operarios) y Item II (36 operarios).
l) Copia simple legible de documentos que acrediten los estudios, experiencia y capacitación del
personal operario propuesto para la prestación del servicio requerido en los Términos de
Referencia (Numeral 3.1 del Capítulo III de Sección Específica de las Bases):
Estudios.- Copia simple legible de certificados de estudio que acredite tener un nivel de estudio
de primaria completa.
Experiencia.- Cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia simple de contratos y su
respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier otra documentación
que, de manera fehaciente demuestre la experiencia de un año en trabajos en limpieza en
general.
Capacitación.- Copia simple legible de Constancias o Certificados de Capacitación emitidos por
entidades públicas y/o privadas, que de manera fehaciente demuestre tener 20 horas de
capacitación en Saneamiento Ambiental.
m) El postor de la Buena pro deberá presentar la siguientes documentación:
1. Registro de entrega de Equipos de Protección Personal (EPP)
2. Registro de Inspecciones periódicas de Equipos de Protección Personal (En caso que los
EPPs no sean nuevos, se verificará su buen estado)
3. Registro de Capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo de Puesto de Trabajo.
(Prevención de riesgo ante la COVID-19, Riesgo Biológico el mismo que debe estar
determinado en su IPERC).
4. Matriz IPERC de los trabajadores que realizaran labores dentro de las instalaciones del
Banco de la Nación, (incluir riesgo biológico, pandemia, covid-19)
5. Certificado de Aptitud Médico Ocupacional de todo el personal de la empresa tercera.
6. Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR)
7. Monitoreo Disergonómico por puesto de trabajo.
n) Declaración Jurada de conocer que EL BANCO es una Entidad Financiera sujeta al

cumplimiento del Reglamento de Gestión de Riesgos de lavado de Activos y del Financiamiento
del Terrorismo, aprobado por resolución SBS N° 2660-2015 (Anexo Nº 09).
o) Declaración Jurada de no encontrarse inscrito en el Registro de Deudores de Reparaciones
Civiles (REDERECI) (Anexo Nº 10).
Importante
 En caso que el postor ganador de la buena pro sea un consorcio, las garantías que presente
este para el perfeccionamiento del contrato, así como durante la ejecución contractual, de
ser el caso, además de cumplir con las condiciones establecidas en el artículo 33 de la Ley
4
Incluir solo en caso de la contratación bajo el sistema a suma alzada.
5
Incluir solo cuando resulte necesario para la ejecución contractual, identificar los costos de cada uno de los rubros que
comprenden la oferta.
18
BANCO DE LA NACION
y el artículo 148 del Reglamento, deben consignar expresamente el nombre completo o la

denominación o razón social de los integrantes del consorcio, en calidad de garantizados,
de lo contrario no podrán ser aceptadas por las Entidades. No se cumple el requisito antes
indicado si se consigna únicamente la denominación del consorcio, conforme lo dispuesto
en la Directiva “Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones del
Estado”.
 En los contratos periódicos de prestación de servicios en general que celebren las

Entidades con las micro y pequeñas empresas, estas últimas pueden otorgar como garantía
de fiel cumplimiento el diez por ciento (10%) del monto del contrato, porcentaje que es
retenido por la Entidad durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de
forma prorrateada en cada pago, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo,
conforme lo establece el numeral 149.4 del artículo 149 del Reglamento y numeral 151.2 del
artículo 151 del Reglamento. Para dicho efecto los postores deben encontrarse registrados
en el REMYPE, consignando en la Declaración Jurada de Datos del Postor (Anexo N° 1) o
en la solicitud de retención de la garantía durante el perfeccionamiento del contrato, que
tienen la condición de MYPE, lo cual será verificado por la Entidad en el link
http://www2.trabajo.gob.pe/servicios-en-linea-2-2 opción consulta de empresas acreditadas
en el REMYPE.
 En los contratos derivados de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el

monto del ítem adjudicado o la sumatoria de los montos de los ítems adjudicados sea igual
o menor a doscientos mil Soles (S/ 200,000.00), no corresponde presentar garantía de fiel
cumplimiento de contrato ni garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias,
conforme a lo dispuesto en el literal a) del artículo 152 del Reglamento.
Importante
 Corresponde a la Entidad verificar que las garantías presentadas por el postor ganador de la
buena pro cumplan con los requisitos y condiciones necesarios para su aceptación y eventual
ejecución, sin perjuicio de la determinación de las responsabilidades funcionales que
correspondan.
 De conformidad con el Reglamento Consular del Perú aprobado mediante Decreto Supremo
N° 076-2005-RE para que los documentos públicos y privados extendidos en el exterior
tengan validez en el Perú, deben estar legalizados por los funcionarios consulares peruanos y
refrendados por el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú, salvo que se trate de
documentos públicos emitidos en países que formen parte del Convenio de la Apostilla, en
cuyo caso bastará con que estos cuenten con la Apostilla de la Haya 6.
 La Entidad no puede exigir documentación o información adicional a la consignada en el

presente numeral para el perfeccionamiento del contrato.
2.4. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO
El contrato se perfecciona con la suscripción del documento que lo contiene. Para dicho efecto el
postor ganador de la buena pro, dentro del plazo previsto en el artículo 141 del Reglamento, debe
presentar la documentación requerida en Trámite Documentario de la Oficina Principal del Banco de la
Nación, sito en calle Arqueología N° 120 - San Borja – Lima, en horario de oficina.
Importante
En el caso de procedimientos de selección por relación de ítems, se puede perfeccionar el
contrato con la suscripción del documento o con la recepción de una orden de servicios, cuando
el monto del valor estimado del ítem no supere los doscientos mil Soles (S/ 200,000.00).
6
Según lo previsto en la Opinión N° 009-2016/DTN.
19
BANCO DE LA NACION
2.5. FORMA DE PAGO
La Entidad realizará el pago de la contraprestación pactada a favor del contratista en pagos

mensuales, luego de la recepción formal y completa de la documentación que se detalla:
 Acta de Conformidad debidamente suscrita por el Jefe de la Subgerencia Macro Región II
Trujillo, adjuntando las Actas de Cumplimiento suscritas por los Administradores de cada
oficina
 Comprobante de pago.
La documentación deberá presentarse en la oficina administrativa de la Subgerencia Macro Región II

Trujillo ubicada en el Jr. San Martin N°405, distrito y provincia de Trujillo, departamento de La
Libertad, quien se encargará de realizar el pago.
Nota: Los pagos que El Banco de la Nación deba realizar a EL CONTRATISTA están en relación
directa a la estructura de costos presentada por este último.
Pago del primer mes de servicio

Adicionalmente, para el pago del primer mes de servicio, se requerirá al CONTRATISTA la
presentación de los siguientes documentos:
Copia simple de los contratos suscritos con los trabajadores destacados a la Entidad.
Nota: En caso que durante la ejecución del contrato se produzca el reemplazo del personal
destacado, el CONTRATISTA deberá remitir al Banco de la Nación dicha documentación, junto con
la documentación que presente para el pago del mes que corresponda.
Pagos a partir del segundo mes de servicio
A fin de verificar el cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales por parte de EL

CONTRATISTA, en mérito a lo establecido en el D.S. Nº 003-2002-TR, a partir del segundo mes de
servicio, deberá requerirse al contratista la siguiente documentación para el trámite de pago:
 Copia de las boletas de pago del mes anterior, de todos los trabajadores destacados a la
Entidad.
 Copia del PDT Planilla Electrónica cancelado del mes anterior.
 Copia de la planilla de aportes previsionales cancelado del mes anterior.
 Pago de CTS y gratificaciones, cuando corresponda.
 Copia de las guías de remisión de materiales, insumos, implementos y uniformes del mes
anterior, debidamente recepcionado.
Pago del último mes de servicio
Para el pago del último mes de servicio, se requerirá al CONTRATISTA copia de la documentación que
acredite el depósito de las remuneraciones y de todos los derechos previsionales y laborales de los
trabajadores destacados a la Entidad, tanto del mes anterior como del mes en que se realiza el último.
20
BANCO DE LA NACION
CAPÍTULO III
REQUERIMIENTO
3.1. TERMINOS DE REFERENCIA
I. REQUERIMIENTO TÉCNICO MINIMOS
1. DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACION
Servicio de Limpieza para las oficinas ubicadas en los departamentos de La Libertad y Ancash de la
Macro Región II Trujillo de la Gerencia Red de Agencias del Banco de la Nación.
2. FINALIDAD PUBLICA
La finalidad de este servicio es la de mantener la infraestructura de las oficinas, lobbies y cajeros

ubicadas en los departamentos La Libertad y Ancash dependientes de la Subgerencia Macro Región II
Trujillo, en óptimas condiciones de limpieza, a fin de que las actividades del personal se desarrollen
dentro de los parámetros de limpieza que se requiere, salvaguardando la salud integral de los
trabajadores y público usuario que acude a nuestras instalaciones por los servicios que brinda El
Banco.
3. VINCULACIÓN CON EL OBJETO META DEL POI
El Plan Estratégico Institucional 2017-2021 para esta prestación se vincula con el Objeto Estratégico
General O3. Brindar Servicios de Calidad: en ambientes con óptimas condiciones de limpieza para
que el personal se desarrolle dentro de los parámetros de limpieza. Asimismo con el Objeto Estratégico
Especifico 3.10 Mejorar los atributos y la relación de los productos con los clientes del BN: teniendo en
cuenta la imagen institucional.
4. ANTECEDENTES
a. Con fecha 01 de agosto del 2017, se suscribió el contrato N°024550–2017-BN, celebrado entre el
Banco de la Nación y el Consorcio SERVICIOS SERVICIOS GENERALES SMP-FONBIEPOL
SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA – SERVICIOS GENERALES
CRISOSTOMO S.A.C. Derivado del Concurso Publico N° 004-2017-BN, para la contratación del
Servicio de Limpieza General para las oficinas del Item N° 1 del departamento de La Libertad
dependiente de la Subgerencia Macro Región II Trujillo del Banco de la Nación.
b. Con fecha 12 de julio del 2017, se suscribió el contrato N° 024440–2017-BN, celebrado entre el
Banco de la Nación y la empresa SERVICIOS GENERALES RONCAL Y CHILCA S.A.C. Derivado
del Concurso Publico N°005-2017-BN, para la contratación del Servicio de Limpieza General para
las oficinas del Item N° 2 del departamento de Ancash dependientes de la Subgerencia Macro
Región II Trujillo del Banco de la Nación
En ese sentido y a fin de mantener la continuidad del servicio es necesario se inicie un procedimiento,
a fin de obtener un nuevo contrato que nos permita seguir contando con el servicio en las oficinas de
los departamentos de La Libertad y Ancash de la Subgerencia Macro Región II Trujillo, de la Gerencia
Red de Agencias del Banco de la Nación, en cumplimiento de los objetivos institucionales.
5. OBJETIVOS DE LA CONTRATACION
 Objetivo General: Contratar a una empresa especializada que acredite experiencia en la actividad,
para la prestación del Servicios de Limpieza general y Saneamiento Ambiental de todos las
instalaciones y los ambientes interiores y exteriores de los equipos y muebles de las agencias,
lobbies y cajeros de los departamentos de La Libertad y Ancash de la Subgerencia Macro Región II
Trujillo de la Gerencia Red de Agencias del Banco de la Nación, indicados los ítems 1 y 2 en los
Anexos A, B y G, de acuerdo a las condiciones previstas en el presente documento.
21
BANCO DE LA NACION
 Objetivos Específicos: Contar con un servicio de limpieza, desinfección y saneamiento ambiental

en todas las agencias, lobbies y cajeros de los departamentos de La Libertad y Ancash de la
Subgerencia Macro Región II Trujillo de la Gerencia Red de Agencias del Banco de la Nación,
indicados en los ítems 1 y 2, garantizando la salubridad de los trabajadores y usuarios del Banco de
la Nación.
6. SISTEMA DE CONTRATACION.
Suma Alzada.
7. ALCANCES Y DESCRIPCION DEL SERVICIO
7.1. ALCANCE
Proceso de selección por ítems por viabilidad administrativa, técnica y económica:
ÍTEM N° 1 (oficinas ubicadas en el departamento de La Libertad )
ITEM N° OFICINA TIPO DEPARTAM ENTO PROVINCIA DISTRITO

1 TRUJILLO AGENCIA 1 LA LIBERTAD TRUJILLO TRUJILLO
2 JULCAN AGENCIA 3 LA LIBERTAD JULCAN JULCAN
3 LAREDO AGENCIA 3 LA LIBERTAD TRUJILLO LAREDO
4 OTUZCO AGENCIA 3 LA LIBERTAD OTUZCO OTUZCO
5 SALAVERRY AGENCIA 3 LA LIBERTAD TRUJILLO SALAVERRY
6 USQUIL AGENCIA 3 LA LIBERTAD OTUZCO USQUIL
7 VIRU AGENCIA 3 LA LIBERTAD VIRU VIRU
8 PERIFERICA TRUJILLO AGENCIA 2 LA LIBERTAD TRUJILLO TRUJILLO
9 PACASMAYO AGENCIA 2 LA LIBERTAD PACASMAYO PACASMAYO
10 GUADALUPE AGENCIA 3 LA LIBERTAD PACASMAYO GUADALUPE
11 SAN JOSE AGENCIA 3 LA LIBERTAD PACASMAYO SAN JOSE
12 SAN PEDRO DE LLOC AGENCIA 3 LA LIBERTAD PACASMAYO SAN PEDRO DE LLOC
13 CIUDAD DE DIOS AGENCIA 3 LA LIBERTAD PACASMAYO GUADALUPE
14 CASAGRANDE AGENCIA 2 LA LIBERTAD ASCOPE CASAGRANDE
1 15 ASCOPE AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE ASCOPE
16 CARTAVIO AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE SANTIAGO DE CAO
17 CASCAS AGENCIA 3 LA LIBERTAD GRAN CHIMU CASCAS
18 CHICAMA AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE CHICAMA
19 CHOCOPE AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE CHOCOPE
20 PAIJAN AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE PAIJAN
21 PUERTO MALABRIGO AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE RAZURI
22 HUAMACHUCO AGENCIA 2 LA LIBERTAD SANCHEZ CARRION HUAMACHUCO
23 SANTIAGO DE CHUCO AGENCIA 3 LA LIBERTAD SANTIAGO DE CHUCO SANTIAGO DE CHUCO
24 TAYABAMBA AGENCIA 3 LA LIBERTAD PATAZ TAYABAMBA
25 PARCOY AGENCIA 3 LA LIBERTAD PATAZ PARCOY
26 CHILLIA OF.ESPECIAL 1 LA LIBERTAD PATAZ CHILLIA
27 CHEPEN AGENCIA 2 LA LIBERTAD CHEPEN CHEPEN
28 VICTOR LARCO AGENCIA 2 LA LIBERTAD TRUJILLO VICTOR LARCO
29 BOLIVAR AGENCIA 3 LA LIBERTAD BOLIVAR BOLIVAR
30 SMR II TRUJILLO SUBGERENCIA LA LIBERTAD TRUJILLO TRUJILLO
22
BANCO DE LA NACION
ÍTEM N° 2 (oficinas ubicadas en el departamento de Ancash )
ITEM N° OFICINA DEPARTAM ENTO PROVINCIA DISTRITO

1 CHIMBOTE AGENCIA 1 ANCASH SANTA CHIMBOTE
2 CABANA AGENCIA 3 ANCASH PALLASCA CABANA
3 CASMA AGENCIA 3 ANCASH CASMA CASMA
4 CONCHUCOS AGENCIA 3 ANCASH PALLASCA CONCHUCOS
5 HUARMEY AGENCIA 3 ANCASH HUARMEY HUARMEY
6 MORO AGENCIA 3 ANCASH SANTA MORO
7 NUEVO CHIMBOTE AGENCIA 3 ANCASH SANTA NUEVO CHIMBOTE
8 SANTA AGENCIA 3 ANCASH SANTA SANTA
9 SAN JACINTO AGENCIA 3 ANCASH SANTA NEPEÑA
10 PAMPAS AGENCIA 3 ANCASH PALLASCA PAMPAS
11 PALLASCA AGENCIA 3 ANCASH PALLASCA PALLASCA
12 HUARAZ AGENCIA 2 ANCASH HUARAZ HUARAZ
13 AIJA AGENCIA 3 ANCASH AIJA AIJA
14 CARHUAZ AGENCIA 3 ANCASH CARHUAZ CARHUAZ
15 CHACAS AGENCIA 3 ANCASH ASUNCION CHACAS
2 16 CHAVIN DE HUANTAR AGENCIA 3 ANCASH HUARI CHAVIN DE HUANTAR
17 CHIQUIAN AGENCIA 3 ANCASH BOLOGNESI CHIQUIAN
18 HUARI AGENCIA 3 ANCASH HUARI HUARI
19 LLAMELLIN AGENCIA 3 ANCASH ANTONIO RAIMONDI LLAMELLIN
20 RECUAY AGENCIA 3 ANCASH RECUAY RECUAY
21 SAN LUIS AGENCIA 3 ANCASH CARLOS FERMIN FITZCARRALD
SAN LUIS
22 SAN MARCOS AGENCIA 3 ANCASH HUARI SAN MARCOS
23 UCO AGENCIA 3 ANCASH HUARI UCO
24 INDEPENDENCIA AGENCIA 3 ANCASH HUARAZ INDEPENDENCIA
25 CARAZ AGENCIA 2 ANCASH HUAYLAS CARAZ
26 CORONGO AGENCIA 3 ANCASH CORONGO CORONGO
27 HUAYLAS AGENCIA 3 ANCASH HUAYLAS HUAYLAS
28 PISCOBAMBA AGENCIA 3 ANCASH MARISCAL LUZURIAGA PISCOBAMBA
29 POMABAMBA AGENCIA 3 ANCASH POMABAMBA POMABAMBA
30 SIHUAS AGENCIA 3 ANCASH SIHUAS SIHUAS
31 YUNGAY AGENCIA 3 ANCASH YUNGAY YUNGAY
7.2. DESCRIPCION DEL SERVICIO
El servicio comprende la limpieza de lunes a sábado en los ambientes internos y externos de los
locales indicados en los Ítems 1 y 2 en los Anexos A y B. El servicio general comprenderá
obligatoriamente las labores y frecuencias que se indican en el cuadro del Anexo C.
Asimismo, se deberá efectuar la desinfección de los ambientes internos y externos de las oficinas
agencias, lobbies y ATM´s que se indican en el presente proceso, tomando en consideración lo
indicado en el Protocolo Anexo G.
La desinfección de superficies (mostradores, manijas, mesas, teclados, grifería, entre otros), se

realizará dos (02) veces al día en los diferentes puestos de trabajo de la agencia, utilizando los
productos químicos definidos según lo establecido en la Guía para la limpieza y desinfección de manos
y superficies. 1ª Edición, aprobada mediante R.D. N° 003-2020-INACAL/DN, en base a cada tipo de
superficie.
Los horarios y turnos para el servicio de limpieza serán definidos según el requerimiento de cada
local del Banco de la Nación, debiendo considerarse 08 horas laborables, más 45 minutos de
refrigerio por cada turno. Los horarios de 03 horas y 45 minutos no incluyen refrigerio.
23
BANCO DE LA NACION
De establecer el Gobierno el pago de programas sociales y el pago de remuneraciones al Sector

Publico en días excepcionales como domingos y/o feriados, mediante las oficinas del Banco de la
Nación, la empresa proveedora del servicio deberá atender y brindar el servicio de limpieza en dichas
oficinas en las fechas que se establezcan. Para lo cual el Banco comunicara al proveedor del servicio,
vía telefónica o vía correo electrónico o mediante carta, con uno a dos días calendario de anticipación.
8. OBLIGACIONES DE EL CONTRATISTA
a) El Contratista deberá presentar su Plan de vigilancia, prevención y control en el trabajo frente al

COVID-19, así como su cumplimiento en los lineamientos de prevención y control frente a la
propagación del virus COVID – 19.
b) El Contratista deberá dar cumplimiento de los protocolos sanitarios y demás disposiciones vigentes
que hayan sido decretados por el Gobierno, Ministerio de Salud y por los sectores y/o autoridades
competentes.
c) El contratista proporcionara los equipos de protección personal EPP para prevención del Covid-19,
a cada operario para el cumplimiento de sus funciones.
d) El Contratista deberá dar cumplimiento íntegramente a lo dispuesto por la Ley N° 27626 y el

Decreto Supremo N° 003-2002-TR y su adecuación mediante DS N° 004-2019-TR, que Regula la
Actividad de las Empresas Especiales de Servicios y de las Cooperativas de Trabajadores, así
como, normas modificatorias y complementarias. En este contexto, se remarca el hecho que sus
trabajadores gozarán de los derechos y beneficios que corresponden a los trabajadores sujetos al
régimen laboral de la actividad privada, por ende deberán estar incluidos en su planilla.
e) Adicionalmente, el Contratista deberá dar cumplimiento íntegramente a las normas laborales,

previsionales, seguridad social vigentes y toda aquella normatividad aplicable al servicio de
limpieza.
f) El Contratista proporcionará obligatoriamente al Banco dentro de las 48 horas siguientes de

realizado el servicio, los certificados y constancias por los servicios de Saneamiento Ambiental
fumigación desinsectación, desratización, lavado de cisternas, tanques y pozos sépticos, los que
estarán firmados por un Ingeniero Sanitario o ingeniero de higiene o seguridad industrial o ingeniero
industrial, asumiendo cualquier costo u obligación de orden tributario o trámite administrativo que se
tenga que realizar ante las Municipalidades, la Dirección de Salud Ambiental del Ministerio de Salud
y ante cualquier organismo del Estado para cumplir con las normas de salubridad. Estos servicios
podrán ser subcontratados por El Contratista, sin generar ningún costo adicional a El Banco.
g) Los trabajos que impliquen ruidos o interrupciones de las labores habituales serán programados
fuera del horario normal de labores o los días sábados y domingos.
h) El Contratista será responsable ante El Banco por los daños o pérdidas que pudiera ocasionar el
personal de limpieza en la ejecución de sus labores, debiendo reemplazar las partes de
instalaciones, muebles y demás bienes que fueran dañados o perdidos en un plazo máximo de
treinta días calendario. De lo contrario El Banco efectuará su valorización con precios vigentes en
plaza y los descontará de su siguiente facturación.
i) En caso de producirse alguna sustracción de bienes en los ambientes donde se realiza el servicio
de limpieza, se efectuará la denuncia del hecho a la autoridad competente y si después de las
investigaciones correspondientes se comprueba que el personal de El Contratista es responsable
de lo ocurrido, ésta deberá reponer el bien y separar de inmediato al trabajador que cometió la falta.
j) El Contratista será responsable ante El Banco, por los daños y perjuicios que le pudiera ocasionar
la paralización de labores, ya sea de orden laboral o por consecutivas ausencias de su personal,
facultando a El Banco la contratación del servicio no cubierto y su descuento de la facturación
correspondiente.
24
BANCO DE LA NACION
k) El Contratista proporcionará a la Subgerencia Macro Región II Trujillo a los 05 días calendario

antes del inicio del servicio (firma del acta de instalación) la relación de todo sus trabajadores a
cargo del servicio, precisando la ubicación y turno de cada uno de ellos, relación que de sufrir
alguna variación (indicar: reemplazo, renuncia y vacación etc.) deberá contar con la aprobación del
Administrador, asimismo, la Póliza de Seguridad Complementario de Riesgo de Trabajo
debidamente actualizado.
l) El Contratista deberá participar en los planes y/o programas sobre las acciones de seguridad que
formule El Banco.
m) El Contratista deberá llevar a cabo las indicaciones o disposiciones que emanen del Administrador
para el cumplimiento de los términos de referencia del Servicio.
n) El Contratista en coordinación con el Administrador, debe planificar el servicio, incluyendo

asignación de tiempos, recursos humanos, insumos, frecuencias, etc. Este plan de trabajo será
entregado anualmente a la Subgerencia Macro Región II Trujillo para su autorización, este
documento se tomará en cuenta en la supervisión del cumplimiento del servicio.
o) El Administrador de cada Agencia, determinará la calidad del servicio y de los materiales mediante
guía de remisión entregado y recepcionado en cada Agencia, si es óptima y concordante con las
condiciones establecidas en el Contrato suscrito.
p) El personal de limpieza deberá estar correctamente uniformado, figurando el nombre de la empresa

en las indumentarias, de tal manera que sea fácil de identificar, debiendo portar su carnet de
identificación otorgado por la empresa, que estará colocado permanentemente y obligatoriamente
en la solapa superior izquierda.
Los uniformes serán otorgados semestralmente de acuerdo a la zona geográfica, que incluye: 02
polos de algodón, 02 camisas drill, 02 pantalones drill, 02 gorras con visera, 01 par de zapatilla y 01
chaleco, la primera entrega es al inicio del servicio.
q) El contratista debe informar obligatoriamente al área de SST del Banco, así como al administrador
de la agencia, en caso se presente casos sospechosos y/o positivos de Covid-19, para proceder
con los protocolos establecidos.
r) El Contratista debe garantizar que cuenta con personal disponible para cubrir puestos de trabajo en
caso de ausencia de alguno de los operarios de tal manera que se mantenga el mismo número de
trabajadores y no se vea afectado el servicio.
s) La Entidad de acuerdo a las necesidades y funciones operativas, podrá disponer la rotación de los
operarios a otra oficina del Banco dentro de las señaladas en el Anexo A, para la prestación del
servicio.
t) El Contratista, deberá presentar la Estructura de costos del servicio de acuerdo al Anexo H, como
requisito para el perfeccionamiento del contrato, el mismo que se obliga bajo responsabilidad al
pago de todos sus remuneraciones y demás beneficios laborales que correspondan al personal
contratado por él, para la prestación del servicio pactados, así como todos los montos por concepto
de leyes sociales, compensaciones, seguro social, indemnización por tiempo de servicios, tributos y
otras obligaciones, tener a su personal en planillas y cumplir con las normas vigentes legales del
país que corresponda a la contratación del personal; por lo que No se aceptará una estructura de
costos donde no se detalle (en soles y %) el pago del 100% de los beneficios sociales y
contribuciones sociales, no se aceptarán pagos parciales de ninguna naturaleza
8.1. PLAN DE TRABAJO
El Contratista deberá presentar a la Subgerencia Macro Región II Trujillo, un plan de trabajo

(incluye cronograma), para su evaluación y aprobación, dentro de los primeros quince (15) días
calendario de suscrito el contrato.
25
BANCO DE LA NACION
Una vez aprobado el Plan de Trabajo por el Banco, en un plazo máximo de cinco (05) días
calendario, se remitirá una copia a la Subgerencia Macro Región II Trujillo y a cada Administrador
de las Agencias incluidos en el contrato.
De presentar observaciones en el Plan de Trabajo, se le comunicará a EL CONTRATISTA,

otorgándole un plazo para subsanar no menor a tres (03) ni mayor a cinco (05) días calendario,
dependiendo de la complejidad.
El Plan de Trabajo deberá indicar en forma detallada fechas, horas de trabajos a efectuar y las
actividades a realizar en cada uno de los locales y lobbies del Banco, estableciendo plazos
mínimos y máximos para cada una de las tareas a cumplir, incluyéndose la revisión y conformidad
de la documentación a presentar, diferenciándose claramente las que debe cumplir EL
CONTRATISTA en forma exclusiva.
La aprobación del plan de trabajo no debe superar los 20 días calendarios de suscrito el contrato.
8.2. RECURSOS A SER PROVISTOS POR EL PROVEEDOR
DE LOS IMPLEMENTOS, INSUMOS Y EQUIPOS:
a) El Contratista proporcionará los EQUIPOS, IMPLEMENTOS e INSUMOS señalados en el

Anexo E, necesarios para el servicio, de calidad que no dañen la infraestructura y que
cumplan con las normativas del medio ambiente vigente, en cantidad y calidad suficiente para
mantener los locales en condiciones higiénicas, siendo su responsabilidad los costos de
transporte, distribución y entrega a los lugares de destino.
b) En el caso de los equipos: estos deberán estar en perfecto estado de operatividad, de

capacidad, con las características planteadas y accesorios adecuados para la superficie a
limpiar y en cantidad suficiente para atender la demanda del servicio de los locales del BN.
 El servicio debe ejecutarse de manera continua a fin de que los ambientes interiores y
exteriores, los equipos y muebles de las dependencias, estén siempre limpios en
correspondencia al ambiente laboral de los locales del BN.
 El aspirado y lustrado de los pisos y ambientes de las Agencias u oficinas, serán realizados
a primera hora, es decir, antes que se aperture la Agencia e interrumpa las labores de
atención al público, salvo coordinaciones que establezca el responsable de la Dependencia
del Banco.
 Brindarán mantenimiento preventivo y correctivo a sus equipos para garantizar su
operatividad y buen funcionamiento. El costo por este servicio será asumido por el
Contratista.
c) Los insumos deberán estar en sus envases originales de fábrica, sellados y etiquetados donde
se visualice la marca y registro sanitario.
d) Los insumos, implementos y equipos indicados en el Anexo E, deberán permanecer en los

locales de El Banco en buenas condiciones de uso, durante todo el periodo de duración del
servicio, el mismo que deberá ser reemplazado en forma inmediata en caso de avería,
deterioro u obsolescencia.
Los implementos, materiales y equipos que no se utilicen debido a que no se ajusta a su
infraestructura, deben ser sustituidos por aquellos que requieran según la necesidad, previa
coordinación del Administrador de la agencia con el supervisor, sin que ello afecte el costo total
mensual que es asumido por el contratista.
e) El Contratista proporcionará a la Subgerencia Macro Región II Trujillo una relación mensual y

semestral de la distribución de implementos, insumos y equipos asignados a cada uno de los
locales del BN. La relación de insumos, implementos y equipos deberán ser entregados en
físico y digital (Excel), manteniendo el orden y correlatividad de acuerdo al Anexo E. En el
caso de equipos, indicará características, serie y modelo.
f) Es responsabilidad del Contratista entregar con Guía de Remisión, dentro de los primeros dos
(02) días calendario de suscrita el acta de instalación del servicio la maquinaria, herramientas,
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BANCO DE LA NACION
equipos, insumos, materiales y otros necesarios para el servicio, los cuales deberán ser de
óptima calidad.
g) A partir del segundo mes de iniciado el servicio, El Contratista proporcionará obligatoriamente

la relación mensual de implementos, materiales e insumos a utilizarse en la limpieza de las
Agencias del Banco, a través de la guía de remisión mensual donde se indicará la marca, y
registro sanitario de cada producto. La entrega y recepción será en cada Agencia del Banco el
primer día hábil de cada mes para cada local, siendo esta firmada y sellada por el
Administrador y/o funcionario responsable de cada Agencia. Estos materiales e insumos no
podrán ser retirados por el Contratista sin la debida autorización del personal autorizado del
Banco.
8.3. OBLIGACIONES DE LA ENTIDAD
a) El Banco proporcionará en cada local un ambiente para ser utilizado por el personal del
Contratista. Así mismo un ambiente para el almacenamiento de materiales y equipos
necesarios para el servicio.
b) El Banco brindará las facilidades del caso al personal debidamente uniformado para el ingreso
a los ambientes de los locales donde se prestará el servicio.
c) El Banco se reserva el derecho de requerir al Contratista la sustitución de cualquier personal

asignado por este; por razones de carácter disciplinario, deficiente desempeño, falta de
honradez, incumplimiento de normas internas del Banco u otros motivos.
d) El Banco, podrá realizar visitas inopinadas a los locales materia del servicio, a fin de verificar el
cumplimiento del servicio general y consumo de materiales.
e) El Banco a través de cada Administrador procederá a levantar un acta o remitirá un correo

electrónico al encargado de la administración del contrato, en caso exista observaciones al
servicio, los cuales serán evaluados y se procederá de acuerdo al Contrato.
9. REGLAMENTOS TÉCNICOS, NORMAS METROLOGICAS Y/O SANITARIAS NACIONALES
Para la ejecución de este servicio se deberá contemplar las siguientes normativas:
 Resolución Ministerial Nº 972-2020-MINSA, "Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y

Control de la salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19"
 Circular BN-CIR-4100-403-01 Rev_02 Condiciones de atención en agencias del Banco de la
Nación frente al COVID-19
 Resolución Ministerial 239-2020-MINSA, Anexo y sus modificatorias
 Ley N °29783 – Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 D.S. 005-2012-TR, Reglamento de la Ley N° 29783.
 D.S. 006-2014-TR, modificatoria del D.S. 005-2012-TR
 Norma G-050 Seguridad durante la construcción.
 Decreto Supremo N° 003-98-SA, Norma Técnica del Seguro Complementario de Trabajo de
Riesgo.
 Ley 27626 y D. N.S. N° 003-2002-TR.
 D.S. 009-2005-TR (Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo).
 D.S. N° 009-2009-MINAM (Medidas de Ecoeficiencia para el Sector Público).
 D. Legislativo N° 728.
 Ley Nº 27314, Ley General de Residuos Sólidos
 Código Civil
 Decreto Supremo N° 009-2021-SA que prorroga la Emergencia Sanitaria declarada por
Decreto Supremo N° 008-2020-SA, prorrogada por Decretos Supremos N° 020-2020-SA, N°
027-2020-SA y N° 031-2020-SA.
 Resolución Ministerial N° 099-2020-MINAM “Recomendaciones para el manejo de residuos
sólidos durante la Emergencia Sanitaria por COVID-19 y el Estado de Emergencia Nacional
en domicilios, centros de aislamiento temporal de personas, centros de abasto, bodegas,
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BANCO DE LA NACION
locales de comercio interno, oficinas administrativas y sedes públicas y privadas, y para

operaciones y procesos de residuos sólidos”.
10.IMPACTO AMBIENTAL
Durante la ejecución del servicio, El Contratista deberá instruir a su personal, Supervisores y Operarios
de limpieza en el cumplimiento de las normas de Ecoeficiencia aplicada en el servicio a prestar de
acuerdo a la Directiva BN-DIR-4000 Nº 137-03, básicamente en las medidas que a continuación se
detallan:
Ahorro de Energía.
 Ejecutar su labor en lo posible con luz natural, encendiendo la luz artificial de ser
necesario para la óptima realización del servicio.
 No tener encendido más de lo necesario, la maquinaria y equipos utilizados para el
servicio.
 Si encontrara ambientes iluminados innecesariamente con luz artificial, procederá
apagarlos o comunicará a los responsables.
Ahorro de Agua.
 En caso de observar alguna avería en las instalaciones sanitarias, así como cualquier
forma de fuga de agua, el personal comunicará al Supervisor o Administrador del Banco.
11.SEGUROS
El Contratista deberá contar durante la vigencia del servicio contratado con las siguientes pólizas de
seguro cuyas copias quedarán en poder del Banco:
1. Póliza de Responsabilidad Civil por $ 150,000.00 (Ciento Cincuenta mil con 00/100 dólares
americanos)
Cubre los daños materiales y/o personales causados al Banco de la Nación y/o a terceras
personas, derivados del servicio brindado por la empresa ganadora. Se deberá endosar a favor
del Banco como asegurado adicional.
Deberán presentar al Banco lo solicitado por las aseguradoras sobre el incumplimiento de las
condiciones especiales. Los deducibles serán a cargo de la empresa prestadora del servicio.
La Empresa debe presentar la constancia de las Pólizas mencionadas antes de la suscripción del
contrato, junto con las pólizas se presentará al Banco de la Nación lo solicitado por las
aseguradoras sobre el incumplimiento de las condiciones especiales. Los deducibles serán a
cargo del Contratista.
2. Póliza de Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (Salud y Pensión).

En cumplimiento con lo dispuesto en el D.S. Nº 003-98.SA que aprueba las Normas Técnicas de
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo, El Contratista deberá contratar y mantener vigente
para su personal contratado, la póliza del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (Pensión
y Salud) durante el plazo de prestación del servicio.
12. REQUERIMIENTOS DEL PROVEEDOR Y SU PERSONAL
a) Copia simple de la constitución de la empresa que señale ser persona jurídica de acuerdo a la Ley
General de Sociedades que tiene como objeto exclusivo la prestación de servicios de
intermediación laboral dedicada a la actividad de Limpieza de Edificios.
b) El postor deberá ser una empresa con experiencia en la prestación de servicios de limpieza a
instituciones iguales o similares del Sector Público y/o Privado.
12.1. PERFIL MINIMO DEL PERSONAL
El Contratista designará personal con mayoría de edad, debidamente calificado y entrenado que
estará encargado de ejecutar las labores de limpieza y mantenimiento, el cual será supervisado
y controlado permanentemente a fin de asegurar la eficiencia y eficacia del mismo; es
28
BANCO DE LA NACION
responsabilidad de los supervisores el control e informar de las actividades del servicio de todos
los locales del Banco. Dicho personal deberá cumplir con el siguiente perfil:
a) Perfil del Supervisor.- Supervisará el desempeño de las labores de los operarios, verificando el
cumplimiento de los términos contractuales. Esta labor no podrá ser asumida por ninguna de las
personas destacadas para la operatividad del servicio. Asimismo, se encargará de la
coordinación con los funcionarios designados por la Institución para el control del servicio.
Supervisor (Personal clave a tiempo completo)

Cantidad : Uno (01) para cada ítem.
Formación : Mínimo contar con el grado de Bachiller en Administración o
Ingeniero en Computación y/o Informática o Ingeniero Industrial
Experiencia : 03 años de experiencia en supervisión de mantenimiento y
limpieza en general.
Capacitación : Contar con 20 horas de capacitación en manejo de residuos
sólidos y Saneamiento Ambiental.
b) Perfil del Operario.- El personal del servicio de limpieza deberá ser entrenado y capacitado
para realizar las actividades de limpieza manteniendo y mejorando las actividades de limpieza,
así como, ejercer buenas prácticas de interrelación humana.
Operario Cumplirá el servicio en los turnos y horarios que se definan para los locales del Banco
de los Ítems 1 y 2, según lo indicado en el Anexo A y B.
Cantidad : Ítem 1: Treinta y ocho (38) operarios
Item 2: Treinta y seis (36) operarios
Estudios : Primaria Completa
Experiencia : 01 año en Servicio de limpieza en general.
Capacitación : Contar con 20 horas de capacitación en Saneamiento
Ambiental.
La documentación para la acreditación del personal no clave (Operarios) deberá ser presentado por
el postor ganador de la Buena Pro para la firma del contrato y será evaluado por la Sección
Servicios Generales.
13. LUGAR Y PLAZO DE LA PRESTACION DEL SERVICIO
Lugar
El servicio deberá ser realizado en todos los ambientes internos y externos de las agencias, lobbies y
cajeros ubicados en los departamentos La Libertad y Ancash, dependientes de la Subgerencia Macro
Región II Trujillo del Banco de la Nación, de acuerdo a lo detallado en el Anexo A y B.
Plazo
El Plazo de ejecución de la prestación será de treinta y seis (36) meses contabilizados a partir del día
siguiente de la firma del Acta de Instalación de inicio del servicio.
El Acta de Instalación se suscribirá a más tardar dentro de los veinte (20) días calendarios siguientes
de la firma del contrato.
14. FORMA DE PAGO
El Banco de la Nación efectuará pagos por la contraprestación del servicio de manera mensual, luego
de la recepción formal y completa de la documentación que se detalla:
oficina
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BANCO DE LA NACION



Entidad.
Para el pago del último mes de servicio, se requerirá al CONTRATISTA copia de la documentación
que acredite el depósito de las remuneraciones y de todos los derechos previsionales y laborales de
los trabajadores destacados a la Entidad, tanto del mes anterior como del mes en que se realiza el
último.
15. FORMULA DE REAJUSTE
Las Estructuras de Costos adjudicadas serán reajustadas previa aprobación de presupuestos

complementarios cuando por mandato legal del Gobierno se varíe la Remuneración Mínima Vital
(RMV), las Tasas de Beneficios Sociales o Aportaciones de la Empresa; siempre y cuando la
Remuneración Mínima Mensual del personal designado para cubrir los diferentes tipos de servicio
se encuentren por debajo de la nueva Remuneración Mínima Vital, y/o cuando el monto
considerado en la asignación familiar sea inferior al 10% de la RMV, en estos casos el reajuste
afectará únicamente al rubro correspondiente, y no a las utilidades, ni a los gastos administrativos,
ni a los gastos de uniformes y otros. De presentarse cualquiera de los casos indicados, en que la
Estructura de Costos debe variar en función al reajuste decretado por el gobierno, el contratista
deberá presentar su nueva estructura a la Sección Ejecución y Seguimiento de Contratos de la
Subgerencia Administración y Servicios – Gerencia de Logística del Banco de la Nación para la
validación y trámite correspondiente.
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BANCO DE LA NACION
16. OTRAS PENALIDADES APLICABLES
CUADRO DE PENALIDADES
FORMA DE
MOTIVO DE LA PENALIDAD MONTO DE LA PENALIDAD PROCEDIMIENTO DE
VERIFICACIÓN
1. Que el personal no esté correctamente
uniformado o use uniforme en mal estado o no S/. 150.00 soles diario, por cada
tenga su identificación – fotocheck o no cuente operario al detectar la situación.
con sus equipos de protección personal - EPP.
2. Tardanza contabilizada desde el horario de
S/.100.00 soles por cada tardanza
ingreso establecido en cada agencia hasta un
del operario.
máximo de dos (2) horas.
S/. 300.00 soles diario, por puesto La verificación estará a
3. Puesto no cubierto durante el turno completo. no cubierto durante el turno cargo del Administrador o
completo. quien él asigne como
responsable de supervisar
4. Cambiar al personal operario y/o supervisor, S/. 150.00 soles por operario y/o
el contrato por parte del
sin autorización del Administrador. supervisor
Banco de la Nación cuyas
5. No ingresar la totalidad de los materiales de observaciones será
limpieza dentro de los dos primeros días suscritas conjuntamente
calendario de suscrito el acta de instalación del con el Supervisor del
S/ 150.00 soles por cada día de
servicio. A partir del segundo mes de servicio, contratista mediante acta.
retraso y por agencia.
no ingresar la totalidad de los materiales de
limpieza el primer día hábil del mes para cada
local del Banco.
6. El ingreso y uso de materiales e insumos de
S/ 150.00 soles por evento diario
inferior calidad a lo indicado en su propuesta
por agencia.
técnica.
7. Por hurto, donde se evidencia que ha sido
realizado por personal del Contratista; la S/. 300.00 soles por ocurrencia y el
penalidad se aplicará por evento e retiro inmediato del personal (por
independiente de la ejecución de la póliza de operario y/o supervisor)
seguro por deshonestidad.
8. Incumplimiento por parte del contratista en el S/ 250.00 soles por cada día de
pago de remuneraciones y beneficios sociales retraso, hasta un máximo de
de acuerdo a Ley. cinco días calendario.
9. Por incumplimiento de los trabajos
S/ 150.00 por cada actividad no
programados semanal, mensual y anual en las
ejecutada del programa
oficinas, lobbies y cajeros del banco de la
propuesto
Nación
10. No reponer o mantener en mal estado los
equipos e implementos de limpieza a cargo del La verificación estará a
Contratista, en el plazo máximo de tres días. S/.50.00 diario por cada equipo e cargo del Administrador o
Nota: Se debe entender que el equipo este implemento. quien él asigne como
averiado y no funciona de manera adecuada o responsable de supervisar
que este inoperativo. el contrato por parte del
11. Por falsificación de datos y/o enmendaduras de Banco de la Nación cuyas
documentos, certificados y/o informes S/ 150.00 por ocurrencia observaciones será
correspondiente al servicio ejecutado. suscritas conjuntamente
12. Que el personal no cumpla con: con el Supervisor del
- Los protocolos sanitarios y demás contratista mediante acta.
disposiciones vigentes.
- Regular sus actividades a los lineamientos de
S/ 150.00 por ocurrencia
medidas de protección e higiene para la
prevención de contagio del COVID 19.
- Actuar frente a ocurrencias de casos de COVID-
19.
Estas penalidades serán de conocimiento y aplicación al Contratista mediante correo electrónico el

día de ocurrido el evento y serán adjuntadas en el Acta de Conformidad para ser remitidas al
Administrador y/o encargado de la administración del contrato para el trámite de pago
correspondiente
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BANCO DE LA NACION
17. CONFORMIDAD DEL SERVICIO
El Acta de Cumplimiento será expedida y visada por el Administrador u otro Funcionario del Banco a
cargo de la Agencia.
Para la firma del Acta de Conformidad del Servicio, El contratista deberá adjuntar las Actas de
Cumplimiento de todas las Agencias que conforman el contrato, Boletas de Evaluación del servicio
mensual y los reportes de asistencia del Personal asignado a cada local. Estos documentos deberán
contar con la firma y sello del Supervisor del Contratista
El Contratista deberá remitir mensualmente a la Subgerencia Macro Región II Trujillo, la totalidad de

las Actas de Cumplimiento conjuntamente con las Boletas de Evaluación del Servicio, en la que se
detallará las observaciones y condiciones en que se realizó el servicio, dicha documentación deberá
ser remitida dentro de los cinco primeros días del mes siguiente.
El Contratista deberá remitir a la Subgerencia Macro Región II Trujillo las Actas de Cumplimiento de
servicios complementarios (Fumigación, desinsectación, desinfección (Anexo G) y desratización,
limpieza y desinfección de pozo y cisterna), expedida y visada por el Administrador u otro Funcionario
del Banco a cargo de la agencia u oficina, de acuerdo al cronograma de actividades.
18. DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN
El Contratista deberá contar con al menos dos líneas telefónicas fijas y correo electrónico en su
Oficina Principal, las cuales pondrá de conocimiento al Banco de la Nación a la firma del contrato.
Toda comunicación vía correo electrónico, al correo del proveedor, se considera como recibido por
tanto es una comunicación valida.
El Contratista deberá contar con un sistema de comunicación móvil y/o central que se mantenga
operativa las 24 horas del día, a fin de cubrir cualquier emergencia, eventualidad con personal de
reserva y/o contingencia los que deberán entregar a la firma del contrato y que será comunicado a la
Subgerencia Macro Región II Trujillo al inicio del servicio.
El supervisor del Contratista, deberá contar con equipos de comunicación móvil para mantenerse en
comunicación permanente con los administradores y la Supervisión del Banco. El Contratista deberá
mantener equipos móviles del mismo proveedor con el que cuenta la institución durante todo el
periodo del contrato.
19. CONFIDENCIALIDAD
El proveedor deberá guardar absoluta reserva y confidencialidad en el manejo de la información y a

la que se tenga acceso y que se encuentre relacionada con la prestación, quedando prohibido revelar
dicha información a terceros.
En tal sentido, el contratista deberá dar cumplimiento a todas las políticas y estándares definidos por
la Entidad, en materia de seguridad de la información. Dicha obligación comprende la información
que se entrega, como también la que se genera durante la realización de las actividades y la
información producida una vez que se haya concluido el servicio.
20. RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS
El Contratista tendrá responsabilidad por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos de los servicios
ofrecidos por un periodo máximo de un (01) año contado a partir de las conformidades otorgadas. La
recepción conforme por parte del Banco, no enerva su derecho a reclamar posteriormente por
defectos de vicios ocultos.
21. SUBCONTRATACIÓN
No se permite subcontratar la prestación.
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BANCO DE LA NACION
II. REQUISITOS DE CALIFICACION
A CAPACIDAD LEGAL
A.1 HABILITACION
Requisitos:
- Constancia de estar inscrito en el Registro Nacional de Empresas y Entidades que
realizan actividades de intermediación laboral – RENEEIL, expedida por el Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo.
Acreditación:
- Copia de la constancia vigente de estar inscrito en el Registro Nacional de Empresas y
Entidades que realizan actividades de intermediación laboral – RENEEIL, expedida por el
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
Importante
En el caso de consorcios, cada integrante del consorcio que se hubiera comprometido a
ejecutar las obligaciones vinculadas directamente al objeto de la convocatoria debe acreditar
estos requisitos.
B CAPACIDAD TECNICA Y PROFESIONAL

B.1 CALIFICACIONES DEL PERSONAL CLAVE
B.1.1 FORMACION ACADEMICA
Supervisor (01) por cada Ítem
Requisitos:
Mínimo contar con el grado de Bachiller en Administración o Ingeniero en Computación y/o
Informática o Ingeniero Industrial.
B.1.2 CAPACITACION
Requisitos:
Contar con 20 horas de capacitación en manejo de residuos sólidos y Saneamiento
Ambiental.
B.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE

Requisitos:
Contar con 03 años de experiencia en supervisión de mantenimiento y limpieza en general.
C EXPERIENCIA DEL POSTOR

C.1 FACTURACIÓN
Requisitos:
El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a:
Ítem 1: Cuatro millones novecientos mil con 00/100 soles (S/ 4’900,000.00)
Ítem 2: Cuatro millones novecientos mil con 00/100 soles (S/ 4’900,000.00)
Por la contratación de servicios iguales o similares al objeto de la convocatoria, durante los

ocho (08) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas, que se computarán desde
la fecha de conformidad o emisión del comprobante del pago, según corresponda.
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BANCO DE LA NACION
Se consideran servicios similares a los siguientes:

 Limpieza de Oficinas
 Limpieza de mobiliario e inmuebles de oficinas
 Limpieza interna y externa de inmuebles (frontis, ventanas, paredes veredas y alrededores
 Limpieza y desinfección de ambientes en especial servicios higiénicos, comedores y
cisternas.
III. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
A. El ganador de la Buena Pro a la suscripción del contrato, deberá presentar la siguiente

documentación:
1. Política y Objetivo de Seguridad y Salud en el trabajo de la empresa.

2. Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el trabajo de la empresa.
3. Matriz IPERC de los trabajadores que realizaran labores dentro de las instalaciones del Banco de
la Nación. (Incluir riesgo biológico, pandemia, covid-19).
4. Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro (PETS)
5. Hojas de seguridad (MSDS) de los productos químicos utilizados en procesos de limpieza,
mantenimiento, etc.
6. Si el ganador de la Buena Pro cuenta en planilla con más de 20 trabajadores, el médico
ocupacional de su empresa deberá incluir un informe que indique el buen estado de salud (covid-
19 negativo) de los trabajadores que ingresaran a nuestra institución.
7. Si el ganador de la Buena Pro cuenta en planilla con menos de 20 trabajadores, deberán remitir al
correo de coronavirus@bn.com.pe los documentos de Declaración Jurada de comorbilidades y la
ficha sintomatologías (Adjuntas al presente, Anexo 1 y Anexo 2), para la evaluación del médico
ocupacional del Banco de la Nación y autorice el ingreso respectivo.

B. El ganador de la Buena Pro al inicio del servicio, deberá presentar la siguiente
documentación:

1. Registro de entrega de Equipos de Protección Personal (EPP)
2. Registro de Inspecciones periódicas de Equipos de Protección Personal (En caso que los EPPs
no sean nuevos, se verificará su buen estado)
3. Registro de Capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo de Puesto de Trabajo. (Prevención
de riesgo ante la COVID-19, Riesgo Biológico el mismo que debe estar determinado en su
IPERC).
4. Matriz IPERC de los trabajadores que realizaran labores dentro de las instalaciones del Banco de
la Nación, (incluir riesgo biológico, pandemia, covid-19)
5. Certificado de Aptitud Médico Ocupacional de todo el personal de la empresa tercera.
6. Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR)
7. Monitoreo Disergonómico por puesto de trabajo.
IV. PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS Y DEL FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO
A la suscripción del contrato, el ganador de la buena pro deberá presentar lo siguiente:

 Nombres y Apellidos completos o denominación o razón social, en caso se trate de una persona
jurídica.
 Registro Único de Contribuyentes (RUC), o registro equivalente para no domiciliados, de ser el
caso.
 Tipo y número de documento de Identidad, en caso se trate de una persona natural.
 Dirección de la oficina o local principal.
 Años de Experiencia en el mercado.
 Rubros en los que el proveedor brinda sus productos o servicios.
 Identificación de los accionistas, socios o asociados que tengan directa o indirectamente el 25 %
del capital social, aporte o participación de la persona jurídica y del nombre del representante
legal, considerando la información requerida para las personas naturales.
 Declaración Jurada de no contar con antecedentes penales del proveedor, de ser el caso.
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BANCO DE LA NACION
 No encontrarse incluido en la lista emitida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del
Departamento de Tesoro de los Estados Unidos de América (OFAC).
V. REGISTRO DE DEUDORES DE REPARACION CIVIL – REDERECI
El ganador de la buena pro no deberá encontrarse inscrito en el registro de deudores de reparación

civil.
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BANCO DE LA NACION
ANEXO 01
DECLARACIÓN JURADA DE PADECIMIENTO DE COMORBILIDADES PARA RIESGO

DE COVID 19
Apellidos y nombres: ____________________________________________________________
DNI: __________________________________
Código de Trabajador: ____________________
Sección, Subgerencia, Gerencia y/o Agencia: _________________________________________
N° celular: _________________
Mediante el presente documento, declaro bajo juramento, que antes de retornar a trabajar
presencialmente a mi centro de labores, debo comunicar a mi empleador si pertenezco al Grupo de
Riesgo ante el Covid–19, a fin que el Banco de la Nación adopte las acciones que correspondan, conforme
a la normatividad vigente.
En tal sentido, comprendo a cabalidad que debo responder con la verdad si cuento o no con alguna
comorbilidad que me ponga en riesgo de complicaciones por el Covid-19.
Por lo expuesto, declaro bajo juramento tener conocimiento de padecer las siguientes enfermedades:
Nº ORDEN ENFERMEDAD (COMORBILIDAD) SI NO
1 Edad mayor de 65 años

2 Hipertensión arterial refractaria
3 Enfermedades cardiovasculares graves
4 Cáncer
5 Diabetes mellitus
6 Asma moderada o grave
7 Enfermedad pulmonar crónica
8 Insuficiencia renal crónica con tratamiento con hemodiálisis
9 Enfermedad o tratamiento inmunosupresor
10 Obesidad con IMC de 40 a más
Asimismo, comprendo a cabalidad que de omitir o falsear información puedo perjudicar mi salud,
asumiendo las consecuencias que dicha omisión o falsedad puedan ocasionar en mi persona.
Fecha: / / Firma:
Hora:
36
BANCO DE LA NACION
ANEXO 02
FICHA DE SINTOMATOLOGÍA DE LA COVID-19

PARA REGRESO AL TRABAJO
DECLARACIÓN JURADA
He recibido explicación del objetivo de esta evaluación y me comprometo a responder con la

verdad:
Empresa o Entidad Pública: RUC:

Apellidos y nombres: DNI:
Área de Trabajo:
Dirección: N° celular:
En los últimos 14 días calendario ha tenido alguno de los síntomas siguientes:
SI NO
1. Sensación de alza térmica o fiebre
2. Tos, estornudos o dificultad para

respirar.
3. Expectoración o flema amarilla o
verdosa.
4. Contacto con personas(s) con un
caso confirmado de COVID-19
5. Está tomando alguna medicación
(detallar cuál o cuáles):
Todos los datos expresados en esta ficha constituyen declaración jurada de mi parte.
He sido informado que de omitir o falsear información puedo perjudicar la salud de mis
compañeros, y la mía propia, asumiendo las responsabilidades que correspondan.
Fecha: / / Firma:
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BANCO DE LA NACION
ANEXO A: INFORMACIÓN DE LAS OFICINAS
SUCURSAL
TIPO DE DEPARTAME 3.45
ITEM N° COD OFICINA
AGENCIA NTO
PROVINCIA DISTRITO / AGENCIA DIRECCION 8H Total
PRINCIPAL H
1 741 TRUJILLO AGENCIA 1 LA LIBERTAD TRUJILLO TRUJILLO TRUJILLO Jr. Diego de Almagro N° 297 1 4 5
2 758 JULCAN AGENCIA 3 LA LIBERTAD JULCAN JULCAN TRUJILLO Av. 28 de Julio N° 203 1 1
Sector Agrupacion de
3 749 LAREDO AGENCIA 3 LA LIBERTAD TRUJILLO LAREDO TRUJILLO Familias Centro Civico, 1
Mz.F,Lt.1 1
Esquina Demecio Orbegozo Y
4 751 OTUZCO AGENCIA 3 LA LIBERTAD OTUZCO OTUZCO TRUJILLO 1
Calle Trujillo S/N 1
5 754 SALAVERRY AGENCIA 3 LA LIBERTAD TRUJILLO SALAVERRY TRUJILLO Calle Libertad N° 202 1 1
6 750 USQUIL AGENCIA 3 LA LIBERTAD OTUZCO USQUIL TRUJILLO Jr. Progreso N° 225 1 1
Esquina Av. Liberta con Calle
7 756 VIRU AGENCIA 3 LA LIBERTAD VIRU VIRU TRUJILLO 1
Sucre 1
PERIFERICA Av. Mnuel Vera Enriquez N°
8 757 AGENCIA 2 LA LIBERTAD TRUJILLO TRUJILLO TRUJILLO 1
TRUJILLO 476-480 1
PACASMAY Esquina Av. 28 de Julio con
9 811 PACASMAYO AGENCIA 2 LA LIBERTAD PACASMAYO PACASMAYO 2
O Lima 2
GUADALUP Centro Civico S/N - Plaza de
10 813 GUADALUPE AGENCIA 3 LA LIBERTAD PACASMAYO PACASMAYO 1
E Armas 1
11 814 SAN JOSE AGENCIA 3 LA LIBERTAD PACASMAYO SAN JOSE PACASMAYO Calle Lima N° 901 1 1
SAN PEDRO DE SAN PEDRO
12 815 AGENCIA 3 LA LIBERTAD PACASMAYO PACASMAYO Dos de Mayo N° 260-264 1 1
LLOC DE LLOC
CIUDAD DE GUADALUP Av. Republica de Alemania N°
13 818 AGENCIA 3 LA LIBERTAD PACASMAYO PACASMAYO 1
DIOS E 385 1
CASAGRAN
14 744 CASAGRANDE AGENCIA 2 LA LIBERTAD ASCOPE CASAGRANDE Mz.J Lote 1-2 Sector Central 2
DE 2
Calle Manco Capac N° 100,
15 742 ASCOPE AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE ASCOPE CASAGRANDE 1
Mz. 29, Lt. 1 1
SANTIAGO
1 16 743 CARTAVIO AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE CASAGRANDE Calle Real N°166 - Cartavio 1
DE CAO 1
17 745 CASCAS AGENCIA 3 LA LIBERTAD GRAN CHIMU CASCAS CASAGRANDE Jr. San Martin N° 438 1 1
18 747 CHICAMA AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE CHICAMA CASAGRANDE Progreso N° 500 1 1
Calle Mariscal Caceres N° 352
19 748 CHOCOPE AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE CHOCOPE CASAGRANDE 1 1
Mz.12 Lote.05
20 752 PAIJAN AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE PAIJAN CASAGRANDE Calle Odonovan N° 500 1 1
PUERTO Calle Tarapaca N° 213 del
21 753 AGENCIA 3 LA LIBERTAD ASCOPE RAZURI CASAGRANDE 1 1
MALABRIGO C.P.Puerto de Malabrigo
HUAMACHUC SANCHEZ HUAMACH HUAMACHUC
22 801 AGENCIA 2 LA LIBERTAD Jr. Balta N° 834 2 2
O CARRION UCO O
SANTIAGO DE SANTIAGO DE SANTIAGO HUAMACHUC
23 805 AGENCIA 3 LA LIBERTAD Jr. Tomas Ganoza N° 740 1 1
CHUCO CHUCO DE CHUCO O
TAYABAMB HUAMACHUC
24 807 TAYABAMBA AGENCIA 3 LA LIBERTAD PATAZ Av. Alfonso Ugarte S/N 1 1
A O
HUAMACHUC
25 809 PARCOY AGENCIA 3 LA LIBERTAD PATAZ PARCOY Av. San Martin S/N 1 1
O
HUAMACHUC Jr. Cesar Vallejo s/n Mz.31
26 810 CHILLIA OF.ESPECIAL 1 LA LIBERTAD PATAZ CHILLIA 1 1
O Lt.01
27 812 CHEPEN AGENCIA 2 LA LIBERTAD CHEPEN CHEPEN CHEPEN Jr. Atahualpa N° 235 2 2
Av. Juan Pablo II N° 1201
VICTOR
28 771 VICTOR LARCO AGENCIA 2 LA LIBERTAD TRUJILLO VICTOR LARCO Mz.K5 Lt.9 Urb.Los Rosales de 1 1
LARCO
San Andrés Sub Lote A y B
29 762 BOLIVAR AGENCIA 3 LA LIBERTAD BOLIVAR BOLIVAR CELENDIN Jr. Sucre S/N 1 1
SMR II SMR II
30 790 SUBGERENCIA LA LIBERTAD TRUJILLO TRUJILLO Jr. San Martin N° 405 - Trujillo 1 1
TRUJILLO TRUJILLO
TOTAL 23 15 38
SUCURSA
DEPARTAM L/
ITEM N° COD OFICINA
ENTO
PROVINCIA DISTRITO
AGENCIA
DIRECCION 3.45 H 8H Total
PRINCIPAL
2 1 781 CHIMBOTE AGENCIA 1 ANCASH SANTA CHIMBOTE CHIMBOTE Jose Galvez N° 200 3 3
2 782 CABANA AGENCIA 3 ANCASH PALLASCA CABANA CHIMBOTE Jr. San Jeronimo N° 202 1 1
Av. Nepeña Mz. A, Lt. 07, P.U.
3 CASMA AGENCIA 3 ANCASH CASMA CASMA CHIMBOTE 1
783 Centro Comercial de Casma 1
4 791 CONCHUCOS AGENCIA 3 ANCASH PALLASCA CONCHUCOS CHIMBOTE Plaza de Armas N° 209 1 1
38
BANCO DE LA NACION
Av. Cabo Alberto Reyes N°

5 HUARMEY AGENCIA 3 ANCASH HUARMEY HUARMEY CHIMBOTE 1
784 127 1
6 786 MORO AGENCIA 3 ANCASH SANTA MORO CHIMBOTE Independencia N° 279 1 1
NUEVO NUEVO Mz.A Lt.2 Urb.Buenos Aires-
7 AGENCIA 3 ANCASH SANTA CHIMBOTE 1 1
785 CHIMBOTE CHIMBOTE Nvo.Chimbote
8 789 SANTA AGENCIA 3 ANCASH SANTA SANTA CHIMBOTE Jr. Santa N° 137 1 1
SAN
9 AGENCIA 3 ANCASH SANTA NEPEÑA CHIMBOTE Jr. Santa N°8 1
788 JACINTO 1
10 795 PAMPAS AGENCIA 3 ANCASH PALLASCA PAMPAS CHIMBOTE Plaza de Armas Mz. W, Lt. 7 1 1
Calle Miguel Grau N° 119 -
11 PALLASCA AGENCIA 3 ANCASH PALLASCA PALLASCA CHIMBOTE 1
792 Mz. R1, Lote 5 1
Av. Luzurriaga N° 669-673,
12 HUARAZ AGENCIA 2 ANCASH HUARAZ HUARAZ HUARAZ 3 3
371 Mz. Conjunto Comercial, Lt. 9
13 372 AIJA AGENCIA 3 ANCASH AIJA AIJA HUARAZ Plaza de Armas S/N 1 1
14 373 CARHUAZ AGENCIA 3 ANCASH CARHUAZ CARHUAZ HUARAZ Av. La Merced N° 633 1 1
15 375 CHACAS AGENCIA 3 ANCASH ASUNCION CHACAS HUARAZ Jr. Ancash s/n 1 1
CHAVIN DE CHAVIN DE Jr. Huaynacapac N° 345 -
16 AGENCIA 3 ANCASH HUARI HUARAZ 1
389 HUANTAR HUANTAR Centro Civico 1
Jr. El Comercio MZ. S4, Lt. 15-
17 CHIQUIAN AGENCIA 3 ANCASH BOLOGNESI CHIQUIAN HUARAZ 1
374 B 1
Jr. San Martin N° 1001-
18 HUARI AGENCIA 3 ANCASH HUARI HUARI HUARAZ 1
376 Esq.Jr.Eleazar Guzman S/N 1
ANTONIO
19 LLAMELLIN AGENCIA 3 ANCASH LLAMELLIN HUARAZ Plaza de Armas S/N 1
377 RAIMONDI 1
20 378 RECUAY AGENCIA 3 ANCASH RECUAY RECUAY HUARAZ Plaza de Armas N° 194 1 1
CARLOS FERMIN Jr. Ramon Castilla esq. Con Jr.
21 SAN LUIS AGENCIA 3 ANCASH SAN LUIS HUARAZ 1 1
379 FITZCARRALD Fitzcarrald S/N
SAN
22 AGENCIA 3 ANCASH HUARI SAN MARCOS HUARAZ Jr. Miguel Grau N° 445 1 1
380 MARCOS
23 392 UCO AGENCIA 3 ANCASH HUARI UCO HUARAZ Jr. Nicolas de Pierola S/N 1 1
INDEPENDE INDEPENDENC
24 AGENCIA 3 ANCASH HUARAZ HUARAZ Jr. Guzman Barron N° 719 1 1
393 NCIA IA
25 341 CARAZ AGENCIA 2 ANCASH HUAYLAS CARAZ CARAZ Jr. Antonio Raymondi S/N. 2 2
26 342 CORONGO AGENCIA 3 ANCASH CORONGO CORONGO CARAZ Jr. Mariscal Castilla N° 199 1 1
27 344 HUAYLAS AGENCIA 3 ANCASH HUAYLAS HUAYLAS CARAZ Av. Policia Nacional S/N 1 1
PISCOBAMB MARISCAL
28 AGENCIA 3 ANCASH PISCOBAMBA CARAZ Jr. Cesar Vallejo S/N 1 1
345 A LUZURIAGA
Jr. Huamachuco N° 536,
POMABAMB
29 AGENCIA 3 ANCASH POMABAMBA POMABAMBA CARAZ Mz.G1, Lt.13-Plazuela San 1 1
A
346 Francisco
30 347 SIHUAS AGENCIA 3 ANCASH SIHUAS SIHUAS CARAZ Jr. San Martin N° 145 1 1
Jr. Ines de Salas S/N, Mz. J, Lt.
31 YUNGAY AGENCIA 3 ANCASH YUNGAY YUNGAY CARAZ 1 1
353 7A
TOTAL 27 9 36
ANEXO B: LOBBIES Y CAJEROS
Cant.
ITEM N° UBICACIÓN OFICINA PRINCIPAL DIRECCION DISTRITO PROVINCIA DEPARTAMENTO
ATMs
1 1 Agencia 2 Casa Grande Agencia 2 Casa Grande Calle Tren s/n Casa Grande Ascope La Libertad 1
2 Agencia 2 Chepen Agencia 2 Chepen Avenida Atahualpa N° 235 Chepen Chepen La Libertad 2
3 Agencia 3 Chocope Agencia 3 Chocope Jirón Mariscal Caceres N° 350 Chocope Ascope La Libertad 1
4 Agencia 3 Guadalupe Agencia 3 Guadalupe Plaza de Armas s/n - Centro Cívico Guadalupe Pacasmayo La Libertad 1
Sanchez
5 Agencia 2 Huamachuco Agencia 2 Huamachuco Jirón Balta N° 834 Huamachuco La Libertad 2
Carrión
Avenida Los Laureles Mz. F Lt. 01 -
6 Agencia 3 Laredo Agencia 3 Laredo Laredo Trujillo La Libertad 1
Centro
Calle Nemesio Orbegoso con Jirón
7 Agencia 3 Otuzco Agencia 3 Otuzco Otuzco Otuzco La Libertad 1
Trujillo s/n
Esquina Avenida 28 de Julio con
8 Agencia 2 Pacasmayo Agencia 2 Pacasmayo Pacasmayo Pacasmayo La Libertad 1
Calle Lima
9 Agencia 3 Paijan Agencia 3 Paijan Calle O´Donovan N° 331 Paiján Ascope La Libertad 1
10 Agencia 3 Salaverry Agencia 3 Salaverry Calle Libertad N° 202 Salaverry Trujillo La Libertad 1
Agencia 3 San Pedro de Agencia 3 San Pedro de San Pedro de
11 Jirón Dos de Mayo N° 566 Pacasmayo La Libertad 1
Lloc Lloc Lloc
Municipalidad Prov. Agencia 3 Santiago de Santiago de Santiago de
12 Jirón Paco Yunque N° 735 La Libertad 1
Santiago de Chuco Chuco Chuco Chuco
13 Agencia 3 Tayabamba Agencia 3 Tayabamba Avenida Alfonso Ugarte s/n Tayabamba Pataz La Libertad 1
39
BANCO DE LA NACION
14 Comisaria de la Mujer Agencia 1 Trujillo Avenida 09 de octubre s/n Trujillo Trujillo La Libertad 2
Corte Superior de Justicia Avenida America Oeste s/n ,
15 de La Libertad - Sede Agencia 1 Trujillo Urbanización Covicorti - Natasha Trujillo Trujillo La Libertad 1
Natasha Alta
16 Cuartel Ramon Zavala Agencia 1 Trujillo Avenida América Norte cdra. 7 Trujillo Trujillo La Libertad 1
Gerencia Regionnal de
17 Agencia 1 Trujillo Avenida América Sur N° 2870 Trujillo Trujillo La Libertad 2
Educación
18 III Región Policial Agencia 1 Trujillo Avenida Bolognesi N° 428 Trujillo Trujillo La Libertad 2
19 Real Plaza Agencia 1 Trujillo Avenida César Vallejo Oeste N° 1345 Trujillo Trujillo La Libertad 1
20 Agencia 1 Trujillo Agencia 1 Trujillo Avenida Diego de Almagro N° 297 Trujillo Trujillo La Libertad 5
Universidad Nacional de
21 Agencia 1 Trujillo Avenida Juan Pablo II s/n Trujillo Trujillo La Libertad 1
Trujillo
Avenida Las Américas Norte N°1245,
22 Open Plaza Agencia 1 Trujillo Trujillo Trujillo La Libertad 1
Urb. Los Jardines
23 Metro Penta Mall Agencia 1 Trujillo Avenida Mansiche N° 1733 Trujillo Trujillo La Libertad 1
24 Hospital Regional Agencia 1 Trujillo Avenida Mansiche N° 795 Trujillo Trujillo La Libertad 2
Agencia 2 Periferica Agencia 2 Periferica Avenida Manuel Vera Enrique N°
25 Trujillo Trujillo La Libertad 2
Trujillo Trujillo 480
26 Sanidad PNP Agencia 1 Trujillo Avenida Santa Teresa de Jesús s/n Trujillo Trujillo La Libertad 2
Municipalidad Dist.de El
27 Agencia 1 Trujillo Av. Sanchez Cariion N° 500 El Porvenir Trujillo La Libertad 1
Porvenir
28 Metro Ovalo Papal Agencia 2 Victor Larco Lote 1; Mz. J, Urb. Vista Hermosa Trujillo Trujillo La Libertad 1
Avenida Juan Pablo II N° 1201, Urb.
29 Agencia 2 Victor Larco Agencia 2 Victor Larco Victor Larco Trujillo La Libertad 4
Los Rosales de San Andrés
30 Mini. Distrital de Viru Agencia 3 Viru Calle Independencia N° 510 Virú Virú La Libertad 1
Cant.
ITEM N° UBICACIÓN OFICINA PRINCIPAL DIRECCION DISTRITO PROVINCIA DEPARTAMENTO
ATMs
1 Agencia 2 Caraz Agencia 2 Caraz Jirón Raymondi s/n Caraz Huaylas Ancash 1
2 Agencia 3 Carhuaz Agencia 3 Carhuaz Avenida La Merced 633 Carhuaz Carhuaz Ancash 1
3 Agencia 2 Casma Agencia 2 Casma Avenida Nepeña s/n Casma Casma Ancash 1
Agencia 3 Chavin de Agencia 3 Chavin de Chavin de
4 Jirón Huayna Capac 425 Centro Cívico Huari Ancash 1
Huantar Huantar Huantar
5 Agencia 1 Chimbote Agencia 1 Chimbote Avenida José Galvez s/n Chimbote Santa Ancash 5
Centro Civico-Muni.Nuevo
6 Agencia 1 Chimbote Avenida Pacífico s/n Chimbote Santa Ancash 2
Chimbote
7 Agencia 2 Huaraz Agencia 2 Huaraz Avenida Mariscal Luzuriaga N° 669 Huaraz Huaraz Ancash 7
8 Poder Judicial Huaraz Agencia 2 Huaraz Plaza de Armas s/n Huaraz Huaraz Ancash 2
9 Agencia 3 Huari Agencia 3 Huari Jirón Eliazar Guzmán, cuadra 2 s/n Huari Huari Ancash 1
10 Agencia 3 Huarmey Agencia 3 Huarmey Avenida Alberto Reyes N° 427 Huarmey Huarmey Ancash 1
Agencia 3
2 11 Agencia 3 Independencia Jirón Guzman Barron s/n Independencia Huaraz Ancash 3
Independencia
12 Agencia 3 San Jacinto Agencia 3 San Jacinto Jirón Santa N° 8 Nepeña Santa Ancash 1
Agencia 3 Nuevo Avenida Argentina Parcela 1 Mz. A
13 Agencia 3 Nuevo Chimbote Nuevo Chimbote Santa Ancash 2
Chimbote lnt. 02
Hospital Regional de
14 Agencia 1 Chimbote Urbanización Bellamar s/n Nuevo Chimbote Santa Ancash 1
Chimbote
15 Agencia 3 Pomabamba Agencia 3 Pomabamba Jirón Huamachuco N° 526 Pomabamba Pomabamba Ancash 1
Carlos Fermín
16 Agencia 3 San Luis Agencia 3 San Luis Plaza de Armas s/n San Luis Ancash 1
Fitzcarrald
Jirón Progreso s/n - Plaza de Armas -
17 Agencia 3 Huari Agencia 3 Huari San Marcos Huari Ancash 1
Pedro Galvez
18 Agencia 3 Santa Agencia 3 Santa Jirón Río Santa N° 137 Santa Santa Ancash 1
19 Agencia 3 Sihuas Agencia 3 Sihuas Jirón San Martin s/n Plaza de Armas Sihuas Sihuas Ancash 1
20 Agencia 3 Yungay Agencia 3 Yungay Calle 11 Mz. J Lt. 7A Yungay Yungay Ancash 1
40
BANCO DE LA NACION
ANEXO C
FRECUENCIA DEL SERVICIO DE LIMPIEZA INTERNAS Y EXTERNAS DE LAS OFICINAS Y
ÁREAS COMUNES DEL BN
N° ACTIVIDAD DIARIO SEMANAL MENSUAL TRIMESTRAL SEMESTRAL

Limpieza de módulos de atención al público interior y exterior,
escritorios, mesas, armarios, archivadores, roperos, reposteros,
1 X
mobiliarios de repostería, gabinetes, locker percheros, ceniceros,
papeleras, basureros y todo tipo de mobiliarios.
Limpieza de percheros, ceniceros, tachos, papeleras, basureros,
2 X
relojes de pared y de mesa.
Limpieza de espejos, vidrios del inmueble y tabiquerías, vidrios de
3 X
escritorios, protectores de alfombra.
4 Limpieza de sillones, sillas y banquetas. X
Limpieza de extintores, letreros señalizadores, cuadros, Porta –
5 X
afiches, ordenadores de cola.
6 Preparación de solución desinfectante y humedecer los pediluvios X
7 Limpieza de detectores de billetes, pin pad. X
Limpieza de computadoras, impresoras, televisores,
8 refrigeradoras, mini bares, teléfonos, sumadoras, artefactos y X
otros equipos eléctricos y electrónicos.
Limpieza de puertas, marcos de madera y/o metal, perfiles,
9 X
zócalos y mamparas.
1 Limpieza de tabiquerías y paneles metálicos de madera y/o
X
0 melanina.
1
Aspirado y limpieza de felpudos, y X
1
1
Limpieza de persianas y cortinas. X
2
1
Limpieza de columnas, vigas, techos, aleros, paredes, muros. X
3
1
Aspirado y limpieza de manchas en alfombras y tapizones X
4
1 Barrido, trapeado, encerado y lustrado de pisos, pasadizos,
X
5 corredores, patios, hall, áreas comunes.
Barrido, trapeado, encerado y lustrado de pisos acrílicos,
1
cerámicos, empedrados, vinílicos, de concreto, terrazos y veredas X
6
peatonales.
1 Barrido, limpieza y encerado de terrazas, aleros, plataformas y
X
7 azoteas.
1 Servicios higiénicos, ambientes de servicio, lavaderos
X
8 kitchenettes, comedores.
1 Limpieza de escaleras, pasamanos, barandas u otras áreas que
X
9 entran en contacto con las personas.
2 Limpieza de playas de estacionamiento, cocheras, veredas
X
0 adyacentes y perimetrales.
2
Limpieza de jardines, áreas verdes y maceteros X
1
2 Limpieza de sala de ascensores, cabinas y puertas de
X
2 ascensores.
2
Barrido de veredas, calzadas y pisos perimétricos en general. X
3
2 Lavado, encerado y lustrado de paredes enchapadas (en mármol
X
4 o cerámicos) de las fachadas.
2
Limpieza y desmanchado de letreros luminosos exteriores. X
5
2
Limpieza de asta de bandera y lavado de drizas. X
6
2 Limpieza de los ambientes de los Lobbys y cajeros automáticos
X
7 indicados en el Anexo B
Fumigación, desinsectación y desratización de todas las áreas del
2 Banco, con sus respectivos certificados, los mismos que deberán
X
8 ser refrendados por un Ingeniero Sanitario titulado y habilitado por
el CIP.
Lavado, limpieza y desinfección de las Cisternas y Tanques de
2 agua potable, con sus respectivos certificados, los mismos que
X
9 deberán ser refrendados por un Ingeniero Sanitario titulado y
habilitado por el CIP.
3 Lavado, limpieza y desinfección de pozos sépticos, con sus X
0 respectivos certificados, los mismos que deberán ser refrendados
41
BANCO DE LA NACION
por un Ingeniero Sanitario titulado y habilitado por el CIP.

Retiro y traslado de basura, desperdicios y desechos de
3
ceniceros, ductos, papeleras y basureros fuera del local del Banco X
1
a lugares autorizados por la Municipalidad.
3
Lavado de persianas y cortinas. X
2
3 Aspirado y desmanche de paneles de módulos, muebles, sillones,
X
3 sillas tapizados con cuero y/o tela.
Limpieza y desmanchado de toldos, cúpulas, claraboyas, teatinas
3
de vidrio, farolas, ventanales, techos de policarbonato y de X
4
cualquier otro tipo.
3
Limpieza de rejas metálicas. X
5
Limpieza y tizado de vidrios crudos y cristales templados en
3
mamparas, ventanales, vitrales interiores y exteriores, con X
6
productos adecuados.
3
Limpieza de rejillas de Luminarias y de ventilación. X
7
3
Desmanchado por derrame de líquidos u otros X
8
3 Limpieza y barrido general (con aserrín) de los sótanos y/o
X
9 estacionamientos interiores.
4
Limpieza, lavado, encerado y lustrado de pisos de todas las áreas. X
0
4 Limpieza, encerado y lustrado de pisos de parquet,
X
1 laminados y otros acabados de madera.
4
Tuberías visibles. X
2
4 Limpieza y desmanchado de las áreas de comedor (pisos y
X
3 paredes).
4 Limpieza, encerado, lustrado y/o abrillantado de los enchapes
X
4 de los mobiliarios de madera y tabiques de madera.
4
Desmanchado general de paredes, muros, columnas y vigas X
5
4
Lavado y desmanche de alfombras y tapizones. X
6
4 Limpieza de las partes altas, ángulos formados entre techos con
X
7 paredes y mamparas.
4
Lavado de felpudos. X
8
4 Limpieza y aspirado de anaqueles y paneles de mobiliarios de
X
9 oficina, áreas de archivos y almacenes de todos los locales.
5
Lavado de sillones y sillas. X
0
5
Limpieza de fachadas y ventanales (exterior e interior). X
1
5
Limpieza de las escaleras externas de emergencia. X
2
5
Lavado y desmanchado de persianas y cortinas. X
3
5 Aspirado, lavado, de muebles, sillones y sillas, tapizados con
X
4 cuero y/o tela.
5
Limpieza, lavado, encerado y lustrado de pisos de todas las áreas. X
5
5 Limpieza, encerado y lustrado de pisos de parquet,
X
6 laminados y otros acabados de madera.
5 Aplicación de limpia metal y/o vaselina liquida a los accesorios
X
7 metálicos.
5 Desinfección de los ambientes interiores y exteriores de acuerdo
X
8 al ANEXO “G”
FRECUENCIAS DE SERVICIO DE LIMPIEZA EN LOS SS.HH.

N° ACTIVIDAD DIARIO SEMANAL
1 Pisos (barrido, trapeado y encerado). X
Lavado, desinfección y desodorización de servicios higiénicos y aparatos sanitarios y grifería con lejía,
2 X
desinfectante pino y perfumador ambiental.
3 Limpieza, desmanchado y desinfección de paredes de enchapadas en mayólicas y/o cerámicos. X
4 Recojo y retiro de desperdicios de los tachos ubicados en los S.S.H.H. X
5 Limpieza y desinfección de espejos, dispensadores de jabón y secadores de mano. X
6 Limpieza y desmanche de las tabiquerías y divisiones instaladas en los S.S.H.H. X
7 Limpieza de ventanales, marcos y puertas. X
8 Limpieza de las rejillas de ventilación e iluminación. X
42
BANCO DE LA NACION
9 Limpieza y abrillantado de griferías y accesorios metálicos X

10 Limpieza interior y exterior de casilleros. X
11 Limpieza y desmanchado de las tabiquerías y divisiones instalados en los S.S.H.H. X
12 Instalación de pastillas desodorizantes de ambiente X
FRECUENCIAS DE SERVICIO DE LIMPIEZA EN LOBBIES Y CAJEROS AUTOMATICOS

N° ACTIVIDAD DIARIO INTERDIARIO SEMANAL QUINCENAL MENSUAL
Limpieza de cajeros automáticos incluye pantalla, teclado, máscara y
1 X
marco.
Limpieza, barrido y trapeado de los pisos interiores, del área de
2 X
clientes
Limpieza, barrido, trapeado y encerado del área externa, zona de
3 X
ingres o a los Lobbys y Cajeros.
Limpieza de paredes, muros, mamparas, persianas, puertas, marcos
4 X
de puertas y vidrios crudos y/o templados.
Limpieza y retiro de desperdicios de las papeleras fuera del local a
5 X
lugares autorizados por la Municipalidad.
Limpieza y desempolvado de letreros luminosos de cajero y de la
6 X
fachada
Limpieza, lavado, encerado y lustrado de las paredes y pisos con
7 X
enchape de cerámicos y mayólicas (área interior y exterior).
8 Limpieza de rejillas de Iluminación. X
9 Limpieza de las rejillas de ventilación. X
1 Limpieza y tizado de vidrios crudos y cristales templados en
X
0 mamparas, ventanales, vitrales interiores y exteriores.
1
Limpieza de rejas de fierro internas y externas. X
1
1 Aspirado, trapeado, encerado y lustrado del piso del cubículo de
X
2 recarga.
1
Limpieza de paredes, mobiliario y equipos del cubículo de recarga. X
3
1 Retiros de desperdicios del cubículo de recarga. Fuera del local a
X
4 lugares autorizados por la Municipalidad.
1 Desinfección de los ambientes interiores y exteriores de acuerdo al
X
5 ANEXO “G”
FRECUENCIAS DE SERVICIO DE LIMPIEZA EN LOS SS.HH.

N° ACTIVIDAD DIARIO SEMANAL
1 Pisos (barrido, trapeado y encerado). X
Lavado, desinfección y desodorización de servicios higiénicos y aparatos sanitarios y grifería con
2 X
lejía, desinfectante pino y perfumador ambiental.
3 Limpieza, desmanchado y desinfección de paredes de enchapadas en mayólicas y/o cerámicos. X
4 Recojo y retiro de desperdicios de los tachos ubicados en los S.S.H.H. X
5 Limpieza y desinfección de espejos, dispensadores de jabón y secadores de mano. X
6 Limpieza y desmanche de las tabiquerías y divisiones instaladas en los S.S.H.H. X
7 Limpieza de ventanales, marcos y puertas. X
8 Limpieza de las rejillas de ventilación e iluminación. X
9 Limpieza y abrillantado de griferías y accesorios metálicos X
10 Limpieza interior y exterior de casilleros. X
11 Limpieza y desmanchado de las tabiquerías y divisiones instalados en los S.S.H.H. X
12 Instalación de pastillas desodorizantes de ambiente X
FRECUENCIAS DE SERVICIO DE LIMPIEZA EN LOBBIES Y CAJEROS AUTOMATICOS
N° ACTIVIDAD DIARIO INTERDIARIO SEMANAL QUINCENAL MENSUAL

Limpieza de cajeros automáticos incluye pantalla, teclado,
1 X
máscara y marco.
Limpieza, barrido y trapeado de los pisos interiores, del área de
2 X
clientes
Limpieza, barrido, trapeado y encerado del área externa, zona
3 X
de ingres o a los Lobbys y Cajeros.
Limpieza de paredes, muros, mamparas, persianas, puertas,
4 X
marcos de puertas y vidrios crudos y/o templados.
Limpieza y retiro de desperdicios de las papeleras fuera del local
5 X
a lugares autorizados por la Municipalidad.
6 Limpieza y desempolvado de letreros luminosos de cajero y de X
43
BANCO DE LA NACION
la fachada
Limpieza, lavado, encerado y lustrado de las paredes y pisos
7 X
con enchape de cerámicos y mayólicas (área interior y exterior).
8 Limpieza de rejillas de Iluminación. X
9 Limpieza de las rejillas de ventilación. X
1 Limpieza y tizado de vidrios crudos y cristales templados en
X
0 mamparas, ventanales, vitrales interiores y exteriores.
1
Limpieza de rejas de fierro internas y externas. X
1
1 Aspirado, trapeado, encerado y lustrado del piso del cubículo de
X
2 recarga.
1 Limpieza de paredes, mobiliario y equipos del cubículo de
X
3 recarga.
1 Retiros de desperdicios del cubículo de recarga. Fuera del local
X
4 a lugares autorizados por la Municipalidad.
1 Desinfección de los ambientes interiores y exteriores de
X
5 acuerdo al ANEXO “G”
ANEXO D: BOLETA DE EVALUACION DEL SERVICIO DE LIMPIEZA
1 DEPENDENCIA:
2 PERIODO DEL SERVICIO: FECHA CONTROL DEL SERVICIO:
HORARIO DE TRABAJO:
3 TURNO MAÑANA DE: A:
TURNO TARDE DE: A:
NUMEROS DE VARONES DAMAS TOTAL
4
PUESTOS
ASISTENCIA N° DE PUESTOS DIAS INCURRIDOS TOTAL OBSERVACIONES

5 FALTAS

TARDANZAS

CONTROL DE CALIDAD BUENO REGULAR MALO OBSERVACIONES
CALIDAD DE
IMPLEMENTOS
UTILIZADOS
6
CALIDAD DE INSUMOS

UTILIZADOS
CALIDAD DE EQUIPOS

UTILIZADOS
CONTROL DE CALIDAD
BUENO REGULAR MALO OBSERVACIONES
DE OTROS SERVICIOS
LIMPIEZA DE TECHOS Y

AZOTEAS
LIMPIEZA DE REJILLAS

DE LUMINARIAS
FUMIGACIÓN,
DESINSECTACIÓN,

DESINFECCIÓN Y
DESRATIZACIÓN.
LIMPIEZA Y
7 DESINFECCIÓN DE
TANQUES Y CISTERNAS
LIMPIEZA DE LETREROS

LUMINOSOS
LAVADO DE PERSIANAS

Y CORTINAS
LIMPIEZA DE FACHADAS
LIMPIEZA Y LAVADO DE

POZOS SÉPTICOS
LAVADO DE
ALFOMBRAS Y
TAPIZONES
8 EVALUACIÓN GENERAL DEL SERVICIO:
44
BANCO DE LA NACION
OTRAS OBSERVACIONES:
9

RECOMENDACIONES:
10

__________________________________ _____________________________________
SUPERVISOR DEL CONTRATISTA ADMINISTRADOR Y/O FUNCIONARIO RESPONSABLE
ANEXO E:
REQUERIMIENTOS ANUALES DE IMPLEMENTOS, INSUMOS Y
EQUIPOS POR CADA TIPO DE OFICINA.
REQUERIMIENTOS ANUALES DE IMPLEMENTOS, INSUMOS Y EQUIPOS PARA LIMPIEZA

PARA CADA AGENCIA 1
I.- IMPLEMENTOS PARA Cantidad
N REQUERIMIENTO MENSUAL
LIMPIEZA Unid. anual
°
Implementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Balde plástico de 15 lts. Unidad 5 5 10
Base de metal o plástico
2 intercambiable p/mop Unidad 5 5 10
(Trapeador) 30cm
3 intercambiable p/mop de Unidad 4 4 8
pisos 60cm
4 intercambiable para mop Unidad 4 4
de vidrios
Bolsas de polietileno
5 biodegradables color Unidad 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 600
negro 140 lts.
negro 75 lts.
negro de 35 lts.
Cabezales de
8 pulverizador para envase Unidad 4 4 4 4 4 4 24
de 1/2 Litro
Contenedor para
9 residuos de 140 litros Unidad 2 2
mínimo
Desatorador de jebe para
10 Unidad 4 4 8
Inodoro
11 Unidad 2 2 4
lavatorio
Embudo plastico
12 Unidad 1 1
Mediano
13 Escoba de cerdas Unidad 4 4 4 4 16
plasticas con mango
45
BANCO DE LA NACION
metalico
Escobilla de cerdas para
14 Unidad 2 2 4
mobiliarios
Escobilla de mano
15 Unidad 4 4 8
(Nylon) para lavar
Escobilla isopo para
16 Unidad 4 4 8
Inodoro
Escobillón baldeador de
17 Unidad 4 4 8
Nylon
18 Escobillón de 60cm Unidad 4 4 8
Escobillón tipo erizo para
20 Unidad 1 1
techo
21 Espátula de 3" Unidad 4 4 8
Extensión o mango
22 prolongador de 1.50 para Unidad 2 2 4
escobillón
Guante de jebe industrial
23 Unidad 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 120
(x par)
Jalador de agua para
24 Unidad 4 4 8
piso, plastico
Jalador plastico limpia
25 Unidad 3 3 6
cristales
26 Mascarilla con filtro Unidad 5 5 5 5 20
Pulverizador plástico de
27 Unidad 5 5 5 5 20
1/2 litro
Recogedor plastico para
28 Unidad 4 4 8
basura
Repuesto de filtro, para
29 Unidad 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60
mascarilla
Repuesto de trapeador
30 (mop de algodón, punta Unidad 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
en bucle de 350 gr.)
Repuesto funda para
31 Unidad 2 2 2 2 2 2 12
mop para pisos
Repuesto funda para
32 Unidad 2 2 2 6
mop para vidrios
33 Sacudidor de tela Unidad 1 1 2
Trapeador completo
34 (base de metal/plástico) Unidad 4 4 8
intercambiable 30cm
II.- INSUMOS PARA Cantidad
°
Productos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Alcohol Isopropilico Litro 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
Ambientador en spray de
2 Frasco 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
360 ml
Ambientador perfumado
3 Galón 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36
concentrado
4 Bencina Litro 1 1
5 Cera de pisos Galón 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 96
Cera para muebles en
6 Frasco 3 3 3 3 12
spray 360 ml
7 Crema lava vajilla Unidad 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
8 Desinfectante pino Galón 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
9 Detergente Kilo 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
10 Esponja verde Unidad 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 120
11 Franela (0.50 mts) Unidad 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 120
Insecticida en spray 360
12 Frasco 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
ml
13 Jabon liquido Galón 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
14 Lejia al 5.5% Galón 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
15 Limpia vidrios Galón 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
46
BANCO DE LA NACION
16 Multiusos Litro 3 3 3 3 3 3 18
Pastilla deodorizadora
17 Unidad 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 120
para SSHH 50gr.
18 Pulidor Kilo 4 4 4 4 16
19 Quita sarro Galón 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
Shampu para lavar
20 Galón 2 2 2 6
alfombras
21 Trapo industrial Unidad 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
III.- EQUIPOS PARA Cantidad
°
Equipos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Aspiradora Industrial de
1 Unidad 1 1
8 Gls./1200W.
Escalera tipo tijera de 10
2 Unidad 1 1
pasos
3 Unidad 1 1
pasos
4 Unidad 1 1
pasos
Extension Eléctrica de 25
5 Unidad 2 2
metros
Letrero de advertencia -
6 Unidad 6 6
Cuidado piso humedo
Lustradora Industrial de
7 Unidad 2 2
16"
Manguera de jebe - 25
8 Unidad 1 1
metros.

PARA CADA AGENCIA 2

REQUERIMIENTO MENSUAL
| LIMPIEZA Unid. anual
Implementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
intercambiable p/mop Unidad 2 2 4
2 (Trapeador) 30cm
intercambiable p/mop de pisos Unidad 2 2
3 60cm
intercambiable para mop de Unidad 2 2
4 vidrios
biodegradables color negro 140 Unidad 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 360
5 lts.
6 lts.
7 lts.
Cabezales de pulverizador para
Unidad 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
8 envase de 1/2 Litro
Contenedor para residuos de
Unidad 1 1
9 140 litros mínimo
Unidad 2 2 4
10 Inodoro
Unidad 2 2 4
11 lavatorio
12 Embudo plastico Mediano Unidad 1 1
Escoba de cerdas plasticas con
Unidad 2 2 2 2 8
13 mango metalico
Unidad 1 1 2
14 mobiliarios
47
BANCO DE LA NACION
Escobilla de mano (Nylon) para

Unidad 2 2 4
15 lavar
16 Escobilla isopo para Inodoro Unidad 2 2 4
17 Escobillón baldeador de Nylon Unidad 2 2 4
20 Escobillón tipo erizo para techo Unidad 2 2
Extensión o mango prolongador
Unidad 1 1 2
22 de 1.50 para escobillón
23 Guante de jebe industrial (x par) Unidad 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60
Jalador de agua para piso,
Unidad 2 2 4
24 plastico
25 Jalador plastico limpia cristales Unidad 2 2 4
26 Mascarilla con filtro Unidad 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36
27 Pulverizador plástico de 1/2 litro Unidad 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
28 Recogedor plastico para basura Unidad 3 3 6
Unidad 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36
29 mascarilla
Repuesto de trapeador (mop de
algodón, punta en bucle de 350 Unidad 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
30 gr.)
Repuesto funda para mop para
Unidad 2 2 2 2 8
31 pisos
Unidad 2 2 2 2 8
32 vidrios
Trapeador completo (base de
metal/plástico) intercambiable Unidad 2 2 4
34 30cm
35 Tacho de basura Unidad 4 4
II.- IMPLEMENTOS PARA Cantidad
N° LIMPIEZA Unid. anual
Productos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2 Ambientador en spray de 360 ml Frasco 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
Galón 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
3 concentrado
4 Bencina Litro 1 1
5 Cera de piso Galón 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60
Cera para muebles en spray
Frasco 2 2 2 2 8
6 360 ml
7 Crema lava vajilla Unidad 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
9 Detergente Kilo 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 48
11 Franela (0.50 mts) Unidad 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 72
12 Insecticida en spray 360 ml Frasco 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
13 Jabon liquido Galón 1 1 1 1 1 1 6
14 Lejia al 5.5% Galón 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
15 Limpia vidrios Galón 1 1 1 1 1 1 6
Pastilla deodorizadora para
Unidad 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 72
17 SSHH 50gr.
18 Pulidor Kilo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
19 Quita sarro Galón 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
20 Shampu para lavar alfombras Galón 1 1 2
Cantidad
III.- EQUIPOS PARA LIMPIEZA REQUERIMIENTO MENSUAL
N° Unid. anual
Equipos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Aspiradora Industrial de 8
Unidad 1 1
1 Gls./1200W.
2 Escalera tipo tijera de 12 pasos Unidad 1 1
48
BANCO DE LA NACION
Unidad 2 2
3 metros
Unidad 2 2
4 Cuidado piso humedo
5 Lustradora Industrial de 16" Unidad 1 1
6 Manguera de jebe - 25 metros. Unidad 1 1

PARA CADA AGENCIA 3

° LIMPIEZA Unid. anual
Implementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Base de metal intercambiable
Unidad 1 1 1 3
2 para mop (Trapeador)
Unidad 1 1 1 3
3 para mop de pisos
Unidad 1 1 1 1 4
4 para mop de vidrios
5 lts.
Unidad 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 240
6 biodegradables color negro 35 lts.
Unidad 1 1 1 1 4
8 Desatorador de jebe para Inodoro Unidad 1 1 1 3
Unidad 1 1 2
9 lavatorio
Unidad 1 1 1 1 4
11 mango metalico
Unidad 1 1 2
12 mobiliarios
Unidad 1 1 1 3
13 lavar
14 Escobilla isopo para Inodoro Unidad 1 1 1 3
15 Escobillón baldeador de Nylon Unidad 1 1 2
Unidad 1 1 2
Unidad 1 1 2
21 plastico
23 Mascarilla con filtro Unidad 1 1 1 1 1 1 6
24 Pulverizador plástico de 1/2 litro Unidad 1 1 1 1 1 1 6
25 Recogedor plastico para basura Unidad 1 1 2
Unidad 1 1 1 1 1 1 6
26 mascarilla
algodón, punta en bucle de 350 Unidad 1 1 1 1 1 1 6
27 gr.)
Unidad 1 1 1 1 1 1 1 7
28 pisos
49
BANCO DE LA NACION

Unidad 1 1 1 1 1 1 6
29 vidrios
metal/plástico) intercambiable Unidad 1 1 1 1 4
31 30cm
II.- IMPLEMENTOS PARA Cantidad
N° LIMPIEZA Unid. anual
Productos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2 Ambientador en spray de 360 ml Frasco 1 1 1 1 1 1 6
Galón 1 1 1 1 1 1 6
3 concentrado
4 Cera de piso Galón 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
Cera para muebles en spray 360
Frasco 1 1 2
5 ml
6 Crema lava vajilla Unidad 1 1 1 1 1 1 6
7 Desinfectante pino Galón 1 1 1 1 1 1 6
8 Detergente Kilo 1 1 1 1 1 1 6
10 Franela Unidad 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
11 Insecticida en spray 360 ml Frasco 1 1 1 1 4
12 Jabon liquido Galón 1 1 1 3
13 Lejia al 5.5% Galón 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
14 Limpia vidrios Galón 1 1 1 1 4
Unidad 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
16 SSHH 50gr.
17 Pulidor Kilo 2 2 4
18 Quita sarro Galón 1 1 1 1 4
19 Shampu para lavar alfombras Galón 1 1
Cantidad
III.- EQUIPOS PARA LIMPIEZA REQUERIMIENTO MENSUAL
N° Unid. anual
Equipos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Unidad 1 1
1 Gls./1200W.
3 Extension Eléctrica de 25 metros Unidad 1 1
Letrero de advertencia - Cuidado
Unidad 2 2
4 piso humedo

PARA LA OFICINA DE LA MACRO REGION
I.- IMPLEMENTOS PARA

REQUERIMIENTO MENSUAL Cantidad
N° LIMPIEZA Unid.
anual
Implementos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Unidad 1 1 2
2 para mop (Trapeador)
Unidad 1 1 2
3 para mop de pisos
Unidad 1 1 2
4 para mop de vidrios
5 lts.
50
BANCO DE LA NACION
6 lts.
Unidad 1 1 1 1 4
Unidad 1 1 1 3
8 Inodoro
Unidad 1 1 2
9 lavatorio
Unidad 1 1 1 1 4
11 mango metalico
Unidad 1 1 2
12 mobiliarios
Unidad 1 1 1 3
13 lavar
14 Escobilla isopo para Inodoro Unidad 1 1 1 3
15 Escobillón baldeador de Nylon Unidad 1 1 1 3
Unidad 1 1 2
Unidad 1 1 2
21 plastico
23 Mascarilla con filtro Unidad 1 1 1 1 4
24 Plumero Unidad 1 1
25 Pulverizador plástico de 1/2 litro Unidad 1 1 1 3
26 Recogedor plastico para basura Unidad 1 1 1 1 4
Unidad 1 1 1 1 1 1 6
27 mascarilla
algodón, punta en bucle de 350 Unidad 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
28 gr.)
Unidad 1 1 1 1 4
29 pisos
Unidad 1 1 1 1 1 1 6
30 vidrios
metal/plástico) intercambiable Unidad 1 1 1 3
32 30cm
II.- IMPLEMENTOS PARA
REQUERIMIENTO MENSUAL Cantidad
N° LIMPIEZA Unid.
anual
Productos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ambientador en spray de 360
Frasco 1 1 1 1 1 1 6
2 ml
Galón 1 1 1 1 1 1 6
3 concentrado
4 Cera de piso Galón 1 1 1 1 1 1 6
Cera para muebles en spray
Frasco 1 1 2
5 360 ml
6 Crema lava vajilla Unidad 1 1 1 1 1 1 6
8 Detergente Kilo 1 1 1 1 1 1 6
10 Franela Unidad 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24
11 Insecticida en spray 360 ml Frasco 1 1 1 1 4
12 Jabon liquido Galón 1 1 1 1 1 1 6
13 Lejia al 5.5% Galón 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
14 Limpia vidrios Galón 1 1 1 1 1 1 6
15 Multiusos Litro 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
51
BANCO DE LA NACION

Unidad 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60
16 SSHH 50gr.
17 Pulidor Kilo 1 1 1 1 4
18 Quita sarro Galón 1 1 1 1 4
19 Shampu para lavar alfombras Galón 1 1
III.- EQUIPOS PARA LIMPIEZA REQUERIMIENTO MENSUAL Cantidad
N° Unid.
Equipos 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 anual
Unidad 1 1
1 Gls./1200W.
Unidad 1 1
3 metros
Unidad 2 2
4 Cuidado piso humedo
ANEXO F: INFORMACIÓN ADICIONAL
AREA METRADO DE ALTURA

ÁREA DE FACHADA TANQUE CISTERNA POZO SEPTICO CORTINA PERSIANA ALFOM VENTANAS DEL
N° N° BRA EXTERIORES TECHO
ITEM N° OFICINA AGENCIA
PISOS SOTANOS
(m²)
(ML) Cant Litros Cant Litros Cant Litros Cant (MT.) Cant (ML) (M2) Cant M2 (ML)
30,00
1 TRUJILLO 1,206.09 2 1 58.85 1 1,000 1 30,000 2 0 0.00 11 30.00 135.00 9 129.19 2.60
0
2 JULCAN 63.40 1 0 17.60 1 1,000 1 1,000 0 0 0 0.00 1 12.00 0.00 4 7.88 2.40
3 LAREDO 60.00 1 0 14.00 1 1,000 0 0 1 1,500 0 0.00 0 0.00 0.00 3 7.89 3.00
4 OTUZCO 135.00 1 0 28.00 1 600 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 25.00 4 7.90 2.70
5 SALAVERRY 105.31 1 0 6.30 1 1,000 1 1,100 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 4 8.41 3.00
6 USQUIL 24.15 1 0 9.00 0 0 0 0 0 0 0 0.00 1 1.50 16.00 2 5.20 3.75
7 VIRU 600.00 1 0 40.00 1 2,000 1 1,300 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 3 31.56 3.75
PERIFERICA
8 128.38 1 0 11.47 1 1,000 1 30,000 0 0 0 0.00 0 0.00 54.38 0 0.00 2.60
TRUJILLO
9 PACASMAYO 625.00 2 0 50.00 2 2,200 1 3,000 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 2 12.10 2.80
10 GUADALUPE 178.00 1 0 27.00 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 4 12.91 4.93
11 SAN JOSE 77.00 1 0 18.00 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 2 4.15 2.60

SAN PEDRO DE
12 478.00 1 0 12.00 1 1,100 1 2,000 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 0 0.00 3.20
LLOC
CIUDAD DE
13 76.00 1 0 10.00 1 1,100 1 2,200 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 2 1.72 2.70
DIOS
14 CASAGRANDE 400.00 1 0 11.80 1 1,100 1 5,000 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 1 23.64 4.15
15 ASCOPE 80.00 1 0 13.00 1 1,100 1 1,000 0 0 0 0.00 3 5.10 0.00 5 10.81 2.60
1
16 CARTAVIO 137.00 1 0 7.00 1 1,000 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 1 5.60 3.00
17 CASCAS 85.88 1 0 6.75 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 1 5.00 2.60
18 CHICAMA 55.00 1 0 17.00 1 1,000 1 1,000 0 0 0 0.00 1 1.00 0.00 4 8.41 3.10
19 CHOCOPE 172.36 1 0 9.41 1 1,000 1 1,000 0 0 0 0.00 2 2.00 0.00 3 6.89 3.00
20 PAIJAN 152.00 1 0 22.89 1 1,200 1 2,000 0 0 0 0.00 5 16.00 0.00 5 25.39 3.00
PUERTO
21 154.00 1 0 5.00 1 2,000 1 1,500 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 1 3.81 2.60
MALABRIGO
22 HUAMACHUCO 420.00 2 0 14.00 1 1,100 1 2,000 1 1,500 4 8.00 4 10.00 140.00 8 30.89 6.23
SANTIAGO DE
23 103.41 1 0 4.00 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 0 0 2.47
CHUCO
24 TAYABAMBA 136.00 1 0 14.00 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 5 71.32 2.78
25 PARCOY 118.74 1 0 9.53 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 0 0 2.40
26 CHILLIA 212.79 1 0 13.00 1 1,000 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 4 41.82 7.10
27 CHEPEN 546.00 1 0 37.00 2 3,600 1 5,000 0 0 0 0.00 4 8.00 20.00 6 81.91 4.80
28 VICTOR LARCO 464.89 1 0 13.00 1 1,000 1 1,500 0 0 0 0.00 4 12.00 11.10 14 41.30 3.65
29 BOLIVAR 84.00 1 0 8.00 1 600 0 0 0 0 0 0.00 0 0.00 0.00 0 0.00 2.60
30 SMR II TRUJILLO 438.00 1 0 3.00 0 0 0 0 0 0 0 0.00 4 11.00 85.00 7 34.74 2.60
52
BANCO DE LA NACION
METRADO DE ALTUR
FACHA AREA
ÁREA DE N° TANQUE CISTERNA POZO SEPTICO CORTINA PERSIANA VENTANAS A DEL
N° DA ALFOMBRA
N° OFICINA AGENCIA SOTAN EXTERIORES TECHO
PISOS
(m²) OS
(ML) Cant Litros Cant Litros Cant Litros Cant (MT.) Cant (ML) (M2) Cant M2 (ML)
1 CHIMBOTE 2,057.50 2 1 26.00 2 1,100 1 35,000 0 0 2 16 19 56.00 65.00 69 209.82 5.65
2 CABANA 102.00 1 0 20.00 0 0 0 0 0 0 1 8 0 0.00 21.00 2 10.50 3.50
3 CASMA 327.00 1 0 666.00 1 1,000 1 1,500 0 0 0 0 8 20.25 4.00 28 87.80 8.00
4 CONCHUCOS 150.00 1 0 15.00 1 600 0 0 0 0 0 0 0 0.00 16.00 1 2.63 2.97
5 HUARMEY 261.00 1 0 88.00 1 1,100 1 1,500 0 0 0 0 0 0.00 0.00 2 2.68 2.70
6 MORO 120.00 1 0 6.30 1 1,500 1 1,500 0 0 0 0 0 0.00 0.00 2 8.00 3.20
7 NUEVO CHIMBOTE 410.00 1 0 16.00 0 0 1 8,000 0 0 0 0 0 0.00 0.00 0 0.00 3.50
8 SANTA 130.59 1 0 6.00 1 1,000 1 1,000 0 0 0 0 0 0.00 0.00 2 4.20 2.80
9 SAN JACINTO 68.16 1 0 9.20 1 1,000 1 1,000 0 0 0 0 0 0.00 0.00 2 1.90 2.75
10 PAMPAS 124.70 1 0 11.00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 3 9.60 2.60
11 PALLASCA 60.00 1 0 6.80 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 6.08 2.62
12 HUARAZ 540.00 3 0 20.00 0 0 10 2,000 1 1,500 2 2 0 0.00 0.00 7 14.96 2.50
13 AIJA 54.00 1 0 9.00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 1.50 3.50
14 CARHUAZ 156.80 1 0 9.80 0 0 0 0 0 0 2 1.5 0 0.00 0.00 1 2.80 3.43
15 CHACAS 34.15 1 0 10.37 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 0 0.00 2.50

CHAVIN DE
2 51.59 1 0 10.27 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00
16 HUANTAR 1 2.00 3.14
17 CHIQUIAN 240.00 1 0 131.00 1 1,000 1 1,000 0 0 0 0 0 0.00 10.50 7 18.31 2.50
18 HUARI 141.95 1 0 24.50 1 1,000 1 1,000 0 0 0 0 0 0.00 0.00 3 31.79 2.96
19 LLAMELLIN 40.00 1 0 8.00 1 1,000 1 1,000 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 2.50 2.00
20 RECUAY 62.00 1 0 7.80 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 0 0.00 3.40
21 SAN LUIS 33.00 1 0 14.00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 1.74 1.95
22 SAN MARCOS 65.00 1 0 6.80 0 0 1 1,000 0 0 0 0 0 0.00 0.00 2 1.75 3.40
23 UCO 280.27 1 0 79.58 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 2 6.00 2.30
24 INDEPENDENCIA 56.00 1 0 11.82 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 5.18 3.05
25 CARAZ 664.71 2 1 102.56 0 0 0 2,000 1 1,500 0 0 0 0.00 20.00 34 30.00 6.00
26 CORONGO 200.00 1 0 26.00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 1.5 5.00
27 HUAYLAS 90.00 1 0 8.07 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 1.50 3.10
28 PISCOBAMBA 79.71 1 0 8.00 0 0 0 0 0 0 1 3 0 0.00 0.00 2 2.60 2.59
29 POMABAMBA 400.00 1 0 10.00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 1.5 3.15
30 SIHUAS 145.00 1 0 6.00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 1 2.5 2.20
31 YUNGAY 137.00 1 0 10.00 0 0 0 0 0 0 2 2 0 0.00 0.00 1 1.5 3.20
53
BANCO DE LA NACION
ANEXO G: PROTOCOLO DE DESINFECCION INTEGRAL PARA LAS OFICINAS, AGENCIAS,

LOBBYS Y ATM´S DEL BANCO DE LA NACION FRENTE AL COVID-19
1. OBJETIVO
Proporcionar ambientes debidamente desinfectados para la seguridad de los trabajadores y público
usuario, tomando la acción preventiva y correctiva frente a ambientes en los se haya reportado casos
positivos de COVID-19, el cual en casos graves llega a ser letal. Crear ambientes de trabajo libre de
exposición al SARS-CoV2 que puedan perjudicar la salud de los colaboradores.
2. ALCANCE
La desinfección integral se llevará a cabo en todas las Oficinas, Agencias, Lobbys y ATM´s incluidas en el
servicio de limpieza materia de la presente. El servicio se realizará semanalmente (fin de semana) y,
cuando exista sospecha de contaminación de Covid-19, será por dos días consecutivos.
3. NORMATIVA LEGAL
El procedimiento se establece teniendo en cuenta las siguientes normativas de considerar necesario
indicar los siguientes dispositivos:
- Circular, BN-CIR-4100- 403-01 Rev.01 (29-05-2020), Condiciones de atención en Agencias del Banco
de la Nación frente al Covid-19, aprobado el 25-05-2020.
- Ley Nº 26842, Ley General de Salud, y sus modificatorias.
- Ley Nº 29414, Ley que establece los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud.
- Ley Nº 29733, Ley de protección de datos personales y su modificatoria.
- Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y modificatoria.
- Decreto de Urgencia Nº 025-2020, Dictan medidas urgentes y excepcionales destinadas a reforzar el
Sistema de Vigilancia y Respuesta Sanitaria frente al COVID-19 en el territorio nacional.
- Decreto de Urgencia N° 026-2020, Decreto de Urgencia que establece diversas medidas
excepcionales y temporales para prevenir la propagación del Coronavirus (COVID-19) en el Territorio
Nacional.
- Decreto Supremo N° 005-2012-TR, Reglamento de la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
- Decreto Supremo Nº 008-2020-SA, Decreto Supremo que declara en Emergencia Sanitaria a nivel
nacional por el plazo de noventa (90) días calendario y dicta medidas de prevención y control del
COVID-19.
- Decreto Supremo N° 010-2020-TR, Decreto Supremo que desarrolla disposiciones para el Sector
Privado, sobre el trabajo remoto previsto en el Decreto de Urgencia N° 026-2020, Decreto de Urgencia
que establece medidas excepcionales y temporales para prevenir la propagación del COVID-19.
- Decreto Supremo N° 044-2020-PCM, que declara Estado de Emergencia Nacional por las graves
circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del brote del COVID-19 y sus
precisiones, modificatorias y prórrogas.
- Resolución Ministerial N° 055-2020-TR, Aprueban el documento denominado “Guía para la prevención
del Coronavirus en el ámbito laboral”,
- Resolución Ministerial Nº 135-2020-MINSA, Aprueban documento denominado: Especificación Técnica
para la confección de mascarillas faciales textiles de uso comunitario.
54
BANCO DE LA NACION
- Resolución Ministerial Nº 193-2020-MINSA, Aprueban el Documento Técnico: Prevención, Diagnóstico

y Tratamiento de personas afectadas por COVID-19 en el Perú y su modificatoria.
- Resolución Ministerial Nº 239-2020-MINSA, Aprueban el Documento Técnico “Lineamientos para la
vigilancia de la salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19”.
- Resolución Ministerial N° 448-2020-MINSA Aprueban "Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y
Control de la salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19"-
- Decreto Supremo N° 080-2020-PCM, Decreto Supremo que aprueba la reanudación de actividades
económicas en forma gradual y progresiva dentro del marco de la declaratoria de Emergencia Sanitaria
Nacional por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVID-19
- Decreto Supremo Nº 103-2020-EF.
- Decreto Supremo N° 022-2001-SA. Reglamento sanitario para las actividades de saneamiento
ambiental en viviendas y establecimientos comerciales, industriales y de servicios.
- Resolución Ministerial N° 449 – 2001 – SA/DS. Aprueban Norma Sanitaria para Trabajos de
Desinsectación, Desratización, Desinfección, Limpieza y Desinfección de Reservorios de Agua,
Limpieza de Ambientes y de Tanques Sépticos Lunes, Julio 30, 2001
4. RECURSOS
4.1 Requisitos
La empresa proveedora dedicada a la actividad de desinfección debe contar con lo siguiente:
- Autorización del Ministerio de Salud – MINSA.
- Estar bajo dirección técnica de un ingeniero sanitario, o de un ingeniero de higiene y seguridad
industrial o de un ingeniero industrial, los que deben acreditar su colegiatura.
4.2 Insumos:
Productos desinfectantes aprobados por la EPA (Agencia de Protección Ambiental) de EE.UU., que se
listan en la denominada “Lista N: desinfectantes para su uso contra el SARS-CoV-2”, y tienen efectos
contra el COVID-19, tales como:
- Hipoclorito de Sodio.
- Amonio cuaternario.
- Peróxido y fenoles.
Los productos desinfectantes deben de contar con autorización de DIGESA del Ministerio de Salud.
Los productos desinfectantes deben desvanecerse en cuestión de pocas horas, no debiendo perdurar
más de 24 horas en el aire, esto corroborado en las fichas técnicas y hojas de seguridad (MSDS)
respectivas.
4.3 Equipos
Para el servicio, se utilizarán los siguientes dispositivos:
- Atomizador: Es un equipo para tratamiento de áreas abiertas de hasta 10 metros de extensión a la
redonda de su residuo, tienen un regulador de caudal para el tratamiento de diferentes áreas.
- Pulverizador: Es un equipo que se utiliza para áreas poco accesibles lo que permite que las gotas se
producen por una presión regulable y dependiente del tipo de boquilla que se utilice.
- ULV: Es un equipo nebulizador de Ultra Bajo Volumen (ULV) diseñado para uso en interiores como
en exteriores de las áreas a tratar, este equipo produce partículas casi invisibles de 5 a 50 micrones
(es regulable) el cual mejora la difusión y precisión del residuo en las superficies.
4.4 Equipos de protección personal:
El personal técnico que realizará las actividades operativas de desinfección integral deberá utilizar la
siguiente indumentaria:
- Casco de seguridad, para Sede Elizalde.
- Lentes de Seguridad tipo googles.
55
BANCO DE LA NACION
- Respirador full face con filtros.

- Overol de seguridad desechable con capucha.
- Guantes de nitrilo o PVC.
- Botas de nitrilo o PVC.
5. PROCEDIMIENTO A SEGUIR PARA LA DESINFECCION INTEGRAL:

5.1 Antes del servicio.
Se efectuara la limpieza establecida por el personal de la empresa contratista aplicando los materiales y
productos de acuerdo al contrato a fin de remover la materia orgánica, polvo y retirar los residuos de las
áreas y superficies. La remoción de polvo y materia orgánica deberá ser con ayuda de detergentes tenso
activos y se deberá enjuagar posteriormente con agua y desinfectante a fin de eliminar la suciedad y el
virus (Limpieza húmeda).
El traslado del personal técnico, equipo e insumos se llevará a cabo en vehículos particulares,
impidiéndose que se hagan en transporte masivo de pasajeros.
Personal técnico debe contar con capacitación sobre las actividades a realizar, así como en los aspectos
de SST relacionados a sus labores.
Verificar la tenencia y el buen estado de los EPP determinados en el punto 4.3 del presente documento.
5.2 Acciones durante en el servicio.
Una vez que el personal técnico encargado de la desinfección haya ingresado a las instalaciones del
banco, realizará las actividades en el siguiente orden:
a. Colocarse manera correcta los EPP requeridos en el punto 4.3 del presente documento, realizando la
prueba de presión del respirador.
b. Realizar prueba de ajuste o hermeticidad del respirador full face.
c. reparar la concentración del desinfectante dentro de las instalaciones del Banco.
d. Realizar el proceso de desinfección, teniendo cuidado en áreas donde se guarda documentación e
información contenidas en archivadores y en equipos electrónicos.
La desinfección de áreas abiertas con mayor espacio se realizará haciendo uso del equipo a motor
“atomizadora” regulando la distancia a la que se desea hacer llegar el producto desinfectante.
El personal técnico debe tener las siguientes consideraciones:
- El servicio en todas las áreas que corresponden al local, debiendo incidir en áreas con mayor riesgo
de contagio como por ejemplo servicios higiénicos, comedores, vestidores y otras áreas comunes.
- En caso existan áreas de trabajo del personal que fue reportado como infectado, el proceso de
desinfección será con una concentración mayor y más focalizada.
- Verificar si están apagados los dispositivos eléctricos.
- Revisar que no existan fugas a los ambientes continuos del local.
- Cumplir estrictamente con los protocolos definidos de desinfección, con la finalidad de que los
trabajadores del BN puedan ingresar a la sede sin ninguna exposición a los posibles riesgos
generados.
5.3 Después del servicio.
Una vez terminada la desinfección integral de ambientes, el personal del proveedor deberá:
- Retirarse del local desinfectado portando los EPP utilizados, debiéndose quitar estos siguiendo un
procedimiento que garantice, en un área abierta, libre del producto desinfectante roseado.
- Quitarse de manera segura el traje de seguridad, en virtud a un procedimiento de seguridad
establecido por la empresa proveedora.
- El traje de protección debe colocarse en una bolsa para su próxima disposición final respectiva, a
cargo de la empresa proveedora del servicio.
56
BANCO DE LA NACION
- El personal técnico deberá colocar un sticker de “Local desinfectado” indicando la hora de la

intervención y el nombre del producto utilizado, siguiendo el procedimiento establecido y
recomendado por la OMS y el MINSA, en la puerta de ingreso del local desinfectado, el mismo que
tiene que ser reemplazado cada vez que se realice un nuevo servicio.
Para culminar el servicio, el proveedor deberá presentar una constancia del servicio realizado, así como
su informe respectivo del servicio, suscrito por un ingeniero sanitario, un ingeniero de higiene y
seguridad industrial o de un ingeniero industrial, los que deben acreditar su colegiatura vigente, en el
cual se detallará la siguiente información: Fecha de servicio, producto utilizado, método empleado,
concentración utilizada y cantidad de desinfectante utilizado, en caso de tener observaciones también se
detallará en el informe, así como las recomendaciones que el personal de limpieza, deberá seguir
cuidadosamente.
ANEXO H
ESTRUCTURA DE COSTOS DEL SERVICIO DE LIMPIEZA

OPERADOR DE 3.45
SUPERVISOR OPERADOR DE 08 HRS. HRS.
% Monto % Monto % Monto
REMUNERACIONES
Salario Basico 0.00 0.00 0.00
Asignacion Fam. (1/10) 10% 0.00 10% 0.00 10% 0.00
Total (a) 0.00 0.00 0.00

DERECHOS SOCIALES
CTS (D.S. N° 001-97-
TR) 9.72% 0.00 9.72% 0.00 9.72% 0.00
Vacaciones (D.L. N°
713) 1/12 0.00 1/12 0.00 1/12 0.00
Gratificación (Ley N°
27735) 1/6 0.00 1/6 0.00 1/6 0.00
Total (b) 0.00 0.00 0.00

LEYES SOCIALES
ESSALUD (Ley N°
26790) 9.0% 0.00 9.0% 0 9.0% 0.00
Seguro SCTR 0.00% 0.00 0.00% 0.00 0.00% 0.00
Total (c ) 0.00 0.00 0.00

UNIFORME DE
TRABAJO 0.00% 0.00 0.00% 0.00 0.0% 0.00
I) SUB TOTAL
(a+b+c+d) 0.00 0.00 0.00

Gastos Varios
Gastos insum/equipos,
accesorios 0.00 0% 0.00 0% 0.00
Materiales limpieza 0.00 0% 0.00 0% 0.00
Gastos Generales 0% 0.00 0% 0.00 0% 0.00
Utilidad 0% 0.00 0% 0.00 0% 0.00
II) SUB TOTAL

SUB TOTAL (I + II) 0.00 0.00 0.00
IGV 18% 0.00 18% 0.00 18% 0.00
57
BANCO DE LA NACION
TOTAL SERVICIO 0.00 0.00 0.00

RESUMEN: Cant. P. Unitario P. Mensual N° Meses Prec x 36 Meses
detallar personal 1 0 0.00 0.00 0 0.00
0.00

Importante
Para determinar que los postores cuentan con las capacidades necesarias para ejecutar el
contrato, el comité de selección incorpora los requisitos de calificación previstos por el área
usuaria en el requerimiento, no pudiendo incluirse requisitos adicionales, ni distintos a los
siguientes:
3.2. REQUISITOS DE CALIFICACIÓN
A CAPACIDAD LEGAL
HABILITACIÓN
Requisitos:
Requisitos:
- Constancia de estar inscrito en el Registro Nacional de Empresas y Entidades que realizan
actividades de intermediación laboral – RENEEIL, expedida por el Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo.
Importante
De conformidad con la Opinión N° 186-2016/DTN, la habilitación de un postor, está relacionada
con cierta atribución con la cual debe contar el proveedor para poder llevar a cabo la actividad
materia de contratación, este es el caso de las actividades reguladas por normas en las cuales se
establecen determinados requisitos que las empresas deben cumplir a efectos de estar
habilitadas para la ejecución de determinado servicio o estar autorizadas para la comercialización
de ciertos bienes en el mercado.
Acreditación:
Copia de la constancia vigente de estar inscrito en el Registro Nacional de Empresas y Entidades
que realizan actividades de intermediación laboral – RENEEIL, expedida por el Ministerio de
Trabajo y Promoción del Empleo.
Importante
En el caso de consorcios, cada integrante del consorcio que se hubiera comprometido a ejecutar
las obligaciones vinculadas directamente al objeto de la convocatoria debe acreditar este
requisito.
B CAPACIDAD TÉCNICA Y PROFESIONAL

B.1 CALIFICACIONES DEL PERSONAL CLAVE
B.1.1 FORMACIÓN ACADÉMICA
Supervisor (01) por cada Item
Requisitos:
Mínimo contar con el grado de Bachiller en Administración o Ingeniero en Computación y/o Informática o
Ingeniero Industrial del personal clave requerido como Supervisor.
Acreditación:
58
BANCO DE LA NACION
El Grado o Título profesional requerido será verificado por el comité de selección en el Registro Nacional de
Grados Académicos y Títulos Profesionales en el portal web de la Superintendencia Nacional de Educación
Superior Universitaria - SUNEDU a través del siguiente link: https://enlinea.sunedu.gob.pe/ // o en el
Registro Nacional de Certificados, Grados y Títulos a cargo del Ministerio de Educación a través del
siguiente link : http://www.titulosinstitutos.pe/, según corresponda.
En caso que el Grado o Título profesional requerido no se encuentre inscrito en el referido registro, el postor
debe presentar la copia del diploma respectivo a fin de acreditar la formación académica requerida.
B.1.2 CAPACITACIÓN
Requisitos:
Contar con 20 horas de capacitación en manejo de residuos sólidos y Saneamiento Ambiental del personal
clave requerido como Supervisor.
Acreditación:
Se acreditará con copia simple de CONSTANCIAS, CERTIFICADOS, U OTROS DOCUMENTOS, SEGÚN

CORRESPONDA.
Importante
Se podrá acreditar la capacitación mediante certificados de estudios de postgrado, considerando
que cada crédito del curso que acredita la capacitación equivale a dieciséis horas lectivas, según
la normativa de la materia.
B.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE

Requisitos:
Contar con 03 años de experiencia en supervisión de mantenimiento y limpieza en general del personal
clave requerido como Supervisor.
De presentarse experiencia ejecutada paralelamente (traslape), para el cómputo del tiempo de dicha
experiencia sólo se considerará una vez el periodo traslapado.
Acreditación:
La experiencia del personal clave se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia
simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier otra
documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.
Importante
 Los documentos que acreditan la experiencia deben incluir los nombres y apellidos del
personal clave, el cargo desempeñado, el plazo de la prestación indicando el día, mes y año
de inicio y culminación, el nombre de la Entidad u organización que emite el documento, la
fecha de emisión y nombres y apellidos de quien suscribe el documento.
 En caso los documentos para acreditar la experiencia establezcan el plazo de la experiencia

adquirida por el personal clave en meses sin especificar los días se debe considerar el mes
completo.
 Se considerará aquella experiencia que no tenga una antigüedad mayor a veinticinco (25)
años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas.
 Al calificar la experiencia del personal, se debe valorar de manera integral los documentos
presentados por el postor para acreditar dicha experiencia. En tal sentido, aun cuando en los
documentos presentados la denominación del cargo o puesto no coincida literalmente con
59
BANCO DE LA NACION
aquella prevista en las bases, se deberá validar la experiencia si las actividades que realizó
el personal corresponden con la función propia del cargo o puesto requerido en las bases.
C EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD
Requisitos:
El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a S/ 4´900,000.00 Cuatro Millones
Novecientos Mil con 00/100 soles (para cada Ítem), por la contratación de servicios iguales o similares al
objeto de la convocatoria, durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas que
se computarán desde la fecha de la conformidad o emisión del comprobante de pago, según corresponda.
Se consideran servicios similares a los siguientes:

- Limpieza de Oficinas
- Limpieza de mobiliario e inmuebles de oficinas
- Limpieza interna y externa de inmuebles (frontis, ventanas, paredes veredas y alrededores
- Limpieza y desinfección de ambientes en especial servicios higiénicos, comedores y cisternas.
Acreditación:
La experiencia del postor en la especialidad se acreditará con copia simple de (i) contratos u órdenes de
servicios, y su respectiva conformidad o constancia de prestación; o (ii) comprobantes de pago cuya
cancelación se acredite documental y fehacientemente, con voucher de depósito, nota de abono, reporte de
estado de cuenta, cualquier otro documento emitido por Entidad del sistema financiero que acredite el
abono o mediante cancelación en el mismo comprobante de pago7, correspondientes a un máximo de
veinte (20) contrataciones.
En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se debe
acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se asumirá que los comprobantes
acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la evaluación, las veinte
(20) primeras contrataciones indicadas en el Anexo Nº 7 referido a la Experiencia del Postor en la
Especialidad.
En el caso de servicios de ejecución periódica o continuada, solo se considera como experiencia la parte
del contrato que haya sido ejecutada durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de presentación de
ofertas, debiendo adjuntarse copia de las conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos
comprobantes de pago cancelados.
En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa de consorcio
o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las obligaciones que se
asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia proveniente de dicho
contrato.
Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del
20.09.2012, la calificación se ceñirá al método descrito en la Directiva “Participación de Proveedores en
Consorcio en las Contrataciones del Estado”, debiendo presumirse que el porcentaje de las obligaciones
equivale al porcentaje de participación de la promesa de consorcio o del contrato de consorcio. En caso que
en dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se presumirá que las obligaciones se
ejecutaron en partes iguales.
Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde a la matriz en caso

que el postor sea sucursal, o fue transmitida por reorganización societaria, debiendo acompañar la
documentación sustentatoria correspondiente.
7
Cabe precisar que, de acuerdo con la Resolución N° 0065-2018-TCE-S1 del Tribunal de Contrataciones del Estado:
“… el solo sello de cancelado en el comprobante, cuando ha sido colocado por el propio postor, no puede ser considerado
como una acreditación que produzca fehaciencia en relación a que se encuentra cancelado. Admitir ello equivaldría a
considerar como válida la sola declaración del postor afirmando que el comprobante de pago ha sido cancelado”
(…)
“Situación diferente se suscita ante el sello colocado por el cliente del postor [sea utilizando el término “cancelado” o
“pagado”] supuesto en el cual sí se contaría con la declaración de un tercero que brinde certeza, ante la cual debiera
reconocerse la validez de la experiencia”.
60
BANCO DE LA NACION
Si el postor acredita experiencia de otra persona jurídica como consecuencia de una reorganización
societaria, debe presentar adicionalmente el Anexo N° 8.
Cuando en los contratos, órdenes de servicios o comprobantes de pago el monto facturado se encuentre
expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicado por la Superintendencia
de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de emisión de la orden de
servicios o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.
Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 7 referido a la Experiencia
del Postor en la Especialidad.
Importante
 Al calificar la experiencia del postor, se debe valorar de manera integral los
documentos presentados por el postor para acreditar dicha experiencia. En tal
sentido, aun cuando en los documentos presentados la denominación del objeto
contractual no coincida literalmente con el previsto en las bases, se deberá validar
la experiencia si las actividades que ejecutó el postor corresponden a la
experiencia requerida.
 En el caso de consorcios, solo se considera la experiencia de aquellos integrantes

que se hayan comprometido, según la promesa de consorcio, a ejecutar el objeto
materia de la convocatoria, conforme a la Directiva “Participación de Proveedores
en Consorcio en las Contrataciones del Estado”.
Importante
 Si como resultado de una consulta u observación corresponde precisarse o ajustarse el
requerimiento, se solicita la autorización del área usuaria y se pone de conocimiento de tal hecho a
la dependencia que aprobó el expediente de contratación, de conformidad con el numeral 72.3 del
 El cumplimiento de los Términos de Referencia se realiza mediante la presentación de una

declaración jurada. De ser el caso, adicionalmente la Entidad puede solicitar documentación que
acredite el cumplimiento del algún componente de estos. Para dicho efecto, consignará de manera
detallada los documentos que deben presentar los postores en el literal e) del numeral 2.2.1.1 de
esta sección de las bases.
 Los requisitos de calificación determinan si los postores cuentan con las capacidades necesarias
para ejecutar el contrato, lo que debe ser acreditado documentalmente, y no mediante declaración
jurada.
61
BANCO DE LA NACION
CAPÍTULO IV
FACTORES DE EVALUACIÓN
La evaluación se realiza sobre la base de cien (100) puntos.
Para determinar la oferta con el mejor puntaje y el orden de prelación de las ofertas, se considera lo
siguiente:
PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA

FACTOR DE EVALUACIÓN
SU ASIGNACIÓN
A. PRECIO
Evaluación: La evaluación consistirá en otorgar el
máximo puntaje a la oferta de precio
Se evaluará considerando el precio ofertado por el postor. más bajo y otorgar a las demás
ofertas puntajes inversamente
Acreditación: proporcionales a sus respectivos
precios, según la siguiente fórmula:
Se acreditará mediante registro en el SEACE o el documento
que contiene el precio de la oferta (Anexo N° 6), según Pi = Om x PMP
corresponda. Oi
i = Oferta
Pi = Puntaje de la oferta a evaluar
Oi = Precio i
Om = Precio de la oferta más baja
PMP = Puntaje máximo del precio
[100] puntos
Importante
Los factores de evaluación elaborados por el comité de selección son objetivos y guardan vinculación,
razonabilidad y proporcionalidad con el objeto de la contratación. Asimismo, estos no pueden calificar
con puntaje el cumplimiento de los Términos de Referencia ni los requisitos de calificación.
62
BANCO DE LA NACION
CAPÍTULO V
PROFORMA DEL CONTRATO
Importante
Dependiendo del objeto del contrato, de resultar indispensable, puede incluirse cláusulas
adicionales o la adecuación de las propuestas en el presente documento, las que en ningún caso
pueden contemplar disposiciones contrarias a la normativa vigente ni a lo señalado en este
capítulo.
Conste por el presente documento, la contratación del “Servicio de Limpieza para las oficinas
ubicadas en los departamentos de la Libertad y Ancash de la Macro Región II Trujillo de la Gerencia
de Banca de Servicio del Banco de la Nación”, que celebra de una parte [CONSIGNAR EL NOMBRE
DE LA ENTIDAD], en adelante LA ENTIDAD, con RUC Nº [………], con domicilio legal en [………],
representada por [………..…], identificado con DNI Nº [………], y de otra parte
[……………….....................], con RUC Nº [................], con domicilio legal en
[……………….....................], inscrita en la Ficha N° [……………….........] Asiento N° [……….......] del
Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de [………………], debidamente representado por su
Representante Legal, [……………….....................], con DNI N° [………………..], según poder inscrito
en la Ficha N° […………..], Asiento N° […………] del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de
[…………], a quien en adelante se le denominará EL CONTRATISTA en los términos y condiciones
siguientes:
CLÁUSULA PRIMERA: ANTECEDENTES
Con fecha [………………..], el comité de selección adjudicó la buena pro del CONCURSO PÚBLICO
Nº 005-2021-BN para la contratación de “Servicio de Limpieza para las oficinas ubicadas en los
departamentos de la Libertad y Ancash de la Macro Región II Trujillo de la Gerencia de Banca de
Servicio del Banco de la Nación”, a [INDICAR NOMBRE DEL GANADOR DE LA BUENA PRO], cuyos
detalles e importe constan en los documentos integrantes del presente contrato.
CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO

El presente contrato tiene por objeto “Servicio de Limpieza para las oficinas ubicadas en los
departamentos de la Libertad y Ancash de la Macro Región II Trujillo de la Gerencia de Banca de
Servicio del Banco de la Nación”.
CLÁUSULA TERCERA: MONTO CONTRACTUAL

El monto total del presente contrato asciende a [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO], que incluye
todos los impuestos de Ley.
Este monto comprende el costo del servicio, todos los tributos, seguros, transporte, inspecciones,
pruebas y, de ser el caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier
otro concepto que pueda tener incidencia sobre la ejecución del servicio materia del presente contrato.
CLÁUSULA CUARTA: DEL PAGO8

LA ENTIDAD se obliga a pagar la contraprestación a EL CONTRATISTA en SOLES, en pagos
mensuales, luego de la recepción formal y completa de la documentación correspondiente, según lo
establecido en el artículo 171 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

oficina
8
En cada caso concreto, dependiendo de la naturaleza del contrato, podrá adicionarse la información que resulte pertinente a
efectos de generar el pago.
63
BANCO DE LA NACION



Entidad.
Para el pago del último mes de servicio, se requerirá al CONTRATISTA copia de la documentación
que acredite el depósito de las remuneraciones y de todos los derechos previsionales y laborales de
los trabajadores destacados a la Entidad, tanto del mes anterior como del mes en que se realiza el
último.
Para tal efecto, el responsable de otorgar la conformidad de la prestación deberá hacerlo en un plazo
que no excederá de los siete (7) días de producida la recepción, salvo que se requiera efectuar
pruebas que permitan verificar el cumplimiento de la obligación, en cuyo caso la conformidad se emite
en un plazo máximo de quince (15) días, bajo responsabilidad de dicho funcionario.
LA ENTIDAD debe efectuar el pago de las contraprestaciones pactadas a favor del CONTRATISTA
dentro de los diez (10) días calendario siguientes de otorgada la conformidad de los servicios, siempre
que se verifiquen las condiciones establecidas en el contrato para ello, bajo responsabilidad del
funcionario competente.
En caso de retraso en el pago por parte de LA ENTIDAD, salvo que se deba a caso fortuito o fuerza
mayor, EL CONTRATISTA tendrá derecho al pago de intereses legales conforme a lo establecido en
el artículo 39 de la Ley de Contrataciones del Estado y en el artículo 171 de su Reglamento, los que
se computan desde la oportunidad en que el pago debió efectuarse.
CLÁUSULA QUINTA: DEL PLAZO DE LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN
64
BANCO DE LA NACION
El plazo de ejecución del presente contrato es de treinta y seis (36) meses, el mismo que se computa
desde el día siguiente de la firma del Acta de Instalación de inicio del servicio.
El Acta de Instalación se suscribirá a más tardar dentro de los veinte (20) días calendarios siguientes
de la firma del contrato.
CLÁUSULA SEXTA: PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATO

El presente contrato está conformado por las bases integradas, la oferta ganadora, así como los
documentos derivados del procedimiento de selección que establezcan obligaciones para las partes.
CLÁUSULA SÉTIMA: GARANTÍAS

EL CONTRATISTA entregó al perfeccionamiento del contrato la respectiva garantía incondicional,
solidaria, irrevocable, y de realización automática en el país al solo requerimiento, a favor de LA
ENTIDAD, por los conceptos, montos y vigencias siguientes:
 De fiel cumplimiento del contrato: [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la [INDICAR EL TIPO

DE GARANTÍA PRESENTADA] N° [INDICAR NÚMERO DEL DOCUMENTO] emitida por
[SEÑALAR EMPRESA QUE LA EMITE]. Monto que es equivalente al diez por ciento (10%) del
monto del contrato original, la misma que debe mantenerse vigente hasta la conformidad de la
recepción de la prestación.
Importante
Al amparo de lo dispuesto en el numeral 149.4 del artículo 149 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado, en el caso de contratos periódicos de prestación de servicios en
general, si el postor ganador de la buena pro solicita la retención del diez por ciento (10%) del
monto del contrato original como garantía de fiel cumplimiento de contrato, debe consignarse lo
siguiente:
“De fiel cumplimiento del contrato: [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la retención que
debe efectuar LA ENTIDAD, durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse,
de forma prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo.”
Importante
Al amparo de lo dispuesto en el numeral 151.2 del artículo 151 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado, si el postor ganador de la buena pro solicita la retención del diez por
ciento (10%) del monto del contrato de la prestación accesoria como garantía de fiel
cumplimiento de prestaciones accesorias, debe consignarse lo siguiente:
 “De fiel cumplimiento por prestaciones accesorias: [CONSIGNAR EL MONTO], a través de

la retención que debe efectuar LA ENTIDAD, durante la primera mitad del número total de
pagos a realizarse, de forma prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del
mismo.”
Importante
En los contratos derivados de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el monto
del ítem adjudicado o la sumatoria de los montos de los ítems adjudicados sea igual o menor a
doscientos mil Soles (S/ 200,000.00), no corresponde presentar garantía de fiel cumplimiento de
contrato ni garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, conforme a lo dispuesto en el
literal a) del artículo 152 del Reglamento.
CLÁUSULA OCTAVA: EJECUCIÓN DE GARANTÍAS POR FALTA DE RENOVACIÓN

LA ENTIDAD puede solicitar la ejecución de las garantías cuando EL CONTRATISTA no las hubiere
renovado antes de la fecha de su vencimiento, conforme a lo dispuesto por el literal a) del numeral
155.1 del artículo 155 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
65
BANCO DE LA NACION
CLÁUSULA NOVENA: CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO

La conformidad de la prestación del servicio se regula por lo dispuesto en el artículo 168 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. La conformidad será otorgada por [CONSIGNAR
EL ÁREA O UNIDAD ORGÁNICA QUE OTORGARÁ LA CONFORMIDAD] en el plazo máximo de
[CONSIGNAR SIETE (7) DÍAS O MÁXIMO QUINCE (15) DÍAS, EN CASO SE REQUIERA
EFECTUAR PRUEBAS QUE PERMITAN VERIFICAR EL CUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN] días
de producida la recepción.
De existir observaciones, LA ENTIDAD las comunica al CONTRATISTA, indicando claramente el

sentido de estas, otorgándole un plazo para subsanar no menor de dos (2) ni mayor de ocho (8) días.
Dependiendo de la complejidad o sofisticación de las subsanaciones a realizar el plazo para subsanar
no puede ser menor de cinco (5) ni mayor de quince (15) días. Si pese al plazo otorgado, EL
CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA ENTIDAD puede otorgar al
CONTRATISTA periodos adicionales para las correcciones pertinentes. En este supuesto corresponde
aplicar la penalidad por mora desde el vencimiento del plazo para subsanar.
Este procedimiento no resulta aplicable cuando los servicios manifiestamente no cumplan con las
características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso LA ENTIDAD no otorga la conformidad,
debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose la penalidad que corresponda
por cada día de atraso.
CLÁUSULA DÉCIMA: DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTA

EL CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones derivadas
del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitado para contratar con el Estado en caso de
incumplimiento.
CLÁUSULA UNDÉCIMA: RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS

La conformidad del servicio por parte de LA ENTIDAD no enerva su derecho a reclamar
posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por los artículos 40 de la Ley de
Contrataciones del Estado y 173 de su Reglamento.
El plazo máximo de responsabilidad del contratista es de un (1) año contado a partir de la conformidad
otorgada por LA ENTIDAD.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA: PENALIDADES

Si EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del
contrato, LA ENTIDAD le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso, de
acuerdo a la siguiente fórmula:
0.10 x monto vigente

Penalidad Diaria =
F x plazo vigente en días
Donde:
F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o;

F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta (60) días.
El retraso se justifica a través de la solicitud de ampliación de plazo debidamente aprobado.

Adicionalmente, se considera justificado el retraso y en consecuencia no se aplica penalidad, cuando
EL CONTRATISTA acredite, de modo objetivamente sustentado, que el mayor tiempo transcurrido no
le resulta imputable. En este último caso la calificación del retraso como justificado por parte de LA
ENTIDAD no da lugar al pago de gastos generales ni costos directos de ningún tipo, conforme el
numeral 162.5 del artículo 162 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
CUADRO DE PENALIDADES
FORMA DE
MOTIVO DE LA PENALIDAD MONTO DE LA PENALIDAD
PROCEDIMIENTO DE
66
BANCO DE LA NACION
VERIFICACIÓN
11. Que el personal no esté correctamente
uniformado o use uniforme en mal estado o no S/. 150.00 soles diario, por cada
tenga su identificación – fotocheck o no cuente operario al detectar la situación.
con sus equipos de protección personal - EPP.
12. Tardanza contabilizada desde el horario
S/.100.00 soles por cada tardanza
de ingreso establecido en cada agencia hasta
del operario.
un máximo de dos (2) horas.
S/. 300.00 soles diario, por puesto La verificación estará a
13. Puesto no cubierto durante el turno cargo del Administrador o
no cubierto durante el turno
completo. quien él asigne como
completo.
responsable de supervisar
14. Cambiar al personal operario y/o S/. 150.00 soles por operario y/o
el contrato por parte del
supervisor, sin autorización del Administrador. supervisor
Banco de la Nación cuyas
15. No ingresar la totalidad de los observaciones será
materiales de limpieza dentro de los dos suscritas conjuntamente
primeros días calendario de suscrito el acta de con el Supervisor del
S/ 150.00 soles por cada día de
instalación del servicio. A partir del segundo contratista mediante acta.
retraso y por agencia.
mes de servicio, no ingresar la totalidad de los
materiales de limpieza el primer día hábil del
mes para cada local del Banco.
16. El ingreso y uso de materiales e
S/ 150.00 soles por evento diario
insumos de inferior calidad a lo indicado en su
por agencia.
propuesta técnica.
17. Por hurto, donde se evidencia que ha
sido realizado por personal del Contratista; la S/. 300.00 soles por ocurrencia y el
penalidad se aplicará por evento e retiro inmediato del personal (por
independiente de la ejecución de la póliza de operario y/o supervisor)
seguro por deshonestidad.
18. Incumplimiento por parte del contratista S/ 250.00 soles por cada día de
en el pago de remuneraciones y beneficios retraso, hasta un máximo de
sociales de acuerdo a Ley. cinco días calendario.
19. Por incumplimiento de los trabajos
S/ 150.00 por cada actividad no
programados semanal, mensual y anual en las
ejecutada del programa
oficinas, lobbies y cajeros del banco de la
propuesto
Nación
20. No reponer o mantener en mal estado los
equipos e implementos de limpieza a cargo del La verificación estará a
Contratista, en el plazo máximo de tres días. S/.50.00 diario por cada equipo e cargo del Administrador o
Nota: Se debe entender que el equipo este implemento. quien él asigne como
averiado y no funciona de manera adecuada o responsable de supervisar
que este inoperativo. el contrato por parte del
11. Por falsificación de datos y/o enmendaduras de Banco de la Nación cuyas
documentos, certificados y/o informes S/ 150.00 por ocurrencia observaciones será
correspondiente al servicio ejecutado. suscritas conjuntamente
12. Que el personal no cumpla con: con el Supervisor del
- Los protocolos sanitarios y demás contratista mediante acta.
disposiciones vigentes.
- Regular sus actividades a los lineamientos de
S/ 150.00 por ocurrencia
medidas de protección e higiene para la
prevención de contagio del COVID 19.
- Actuar frente a ocurrencias de casos de COVID-
19.
Estas penalidades serán de conocimiento y aplicación al Contratista mediante correo

electrónico el día de ocurrido el evento y serán adjuntadas en el Acta de Conformidad para
ser remitidas al Administrador y/o encargado de la administración del contrato para el
trámite de pago correspondiente
Importante
67
BANCO DE LA NACION
De haberse previsto establecer penalidades distintas a la penalidad por mora, incluir dichas
penalidades, los supuestos de aplicación de penalidad, la forma de cálculo de la penalidad para
cada supuesto y el procedimiento mediante el cual se verifica el supuesto a penalizar, conforme el
artículo 163 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
Estas penalidades se deducen de los pagos a cuenta o del pago final, según corresponda; o si fuera
necesario, se cobra del monto resultante de la ejecución de la garantía de fiel cumplimiento.
Estos dos (2) tipos de penalidades pueden alcanzar cada una un monto máximo equivalente al diez
por ciento (10%) del monto del contrato vigente, o de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse.
Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad por mora o el monto máximo para otras
penalidades, de ser el caso, LA ENTIDAD puede resolver el contrato por incumplimiento.
CLÁUSULA DUODÉCIMA: RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

Cualquiera de las partes puede resolver el contrato, de conformidad con el numeral 32.3 del artículo
32 y artículo 36 de la Ley de Contrataciones del Estado, y el artículo 164 de su Reglamento. De darse
el caso, LA ENTIDAD procederá de acuerdo a lo establecido en el artículo 165 del Reglamento de la
Ley de Contrataciones del Estado.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA: RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

Cuando se resuelva el contrato por causas imputables a algunas de las partes, se debe resarcir los
daños y perjuicios ocasionados, a través de la indemnización correspondiente. Ello no obsta la
aplicación de las sanciones administrativas, penales y pecuniarias a que dicho incumplimiento diere
lugar, en el caso que éstas correspondan.
Lo señalado precedentemente no exime a ninguna de las partes del cumplimiento de las demás
obligaciones previstas en el presente contrato.
CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA: ANTICORRUPCIÓN
EL CONTRATISTA declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, o tratándose de una

persona jurídica a través de sus socios, integrantes de los órganos de administración, apoderados,
representantes legales, funcionarios, asesores o personas vinculadas a las que se refiere el artículo 7
del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, ofrecido, negociado o efectuado, cualquier
pago o, en general, cualquier beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato.
Asimismo, el CONTRATISTA se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del

contrato, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer actos ilegales o de
corrupción, directa o indirectamente o a través de sus socios, accionistas, participacionistas,
integrantes de los órganos de administración, apoderados, representantes legales, funcionarios,
asesores y personas vinculadas a las que se refiere el artículo 7 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado.
Además, EL CONTRATISTA se compromete a i) comunicar a las autoridades competentes, de

manera directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento;
y ii) adoptar medidas técnicas, organizativas y/o de personal apropiadas para evitar los referidos actos
o prácticas.
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA: MARCO LEGAL DEL CONTRATO

Sólo en lo no previsto en este contrato, en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, en
las directivas que emita el OSCE y demás normativa especial que resulte aplicable, serán de
aplicación supletoria las disposiciones pertinentes del Código Civil vigente, cuando corresponda, y
demás normas de derecho privado.
CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS9

9
De acuerdo con el numeral 225.3 del artículo 225 del Reglamento, las partes pueden recurrir al arbitraje ad hoc cuando las
controversias deriven de procedimientos de selección cuyo valor estimado sea menor o igual a cinco millones con 00/100 soles
(S/ 5 000 000,00).
68
BANCO DE LA NACION
Las controversias que surjan entre las partes durante la ejecución del contrato se resuelven mediante
conciliación o arbitraje, según el acuerdo de las partes.
Cualquiera de las partes tiene derecho a iniciar el arbitraje a fin de resolver dichas controversias
dentro del plazo de caducidad previsto en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento.
Facultativamente, cualquiera de las partes tiene el derecho a solicitar una conciliación dentro del plazo
de caducidad correspondiente, según lo señalado en el artículo 224 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado, sin perjuicio de recurrir al arbitraje, en caso no se llegue a un acuerdo
entre ambas partes o se llegue a un acuerdo parcial. Las controversias sobre nulidad del contrato solo
pueden ser sometidas a arbitraje.
El Laudo arbitral emitido es inapelable, definitivo y obligatorio para las partes desde el momento de su
notificación, según lo previsto en el numeral 45.21 del artículo 45 de la Ley de Contrataciones del
Estado.
CLÁUSULA DÉCIMA SEPTIMA: FACULTAD DE ELEVAR A ESCRITURA PÚBLICA

Cualquiera de las partes puede elevar el presente contrato a Escritura Pública corriendo con todos los
gastos que demande esta formalidad.
CLÁUSULA DECIMA OCTAVA: CODIGO DE ETICA:

Declaración Jurada de conocer que el BANCO cuenta con un Código de Ética cuyo objetivo principal
está orientado a establecer valores institucionales, principios, derechos, deberes y prohibiciones
éticos. Por tanto EL CONTRATISTA se compromete a tomar conocimiento del contenido del mismo, a
través del enlace http://www.bn.com.pe/nosotros/codigo-etica.asp.
CLÁUSULA DECIMA NOVENA: CONFIDENCIALIDAD

Por el presente instrumento, EL CONTRATISTA se obliga a guardar estricta y severa reserva,
confidencialidad y secreto respecto de la información que EL BANCO DE LA NACION le proporcione,
así como de la información correspondiente a las transacciones que procesa o de la cual tome
conocimiento, sea voluntaria o involuntariamente, con ocasión y a consecuencia de la prestación del
servicio contratado, o por error de quien se la provee, bajo cualquier modalidad o vía de acceso, y
aquella obtenida o producida por LA EL CONTRATISTA (informes o entregables) para EL BANCO DE
LA NACION en razón de la prestación del servicio, siendo su compromiso formal utilizar dicha
información exclusivamente para la prestación del servicio contratado y de ningún modo en perjuicio
de EL BANCO DE LA NACION, y se obliga a adoptar todas las acciones necesarias, incluidas
aquellas que corresponda frente a sus clientes y a su personal, a efectos de que la información
suministrada por EL BANCO DE LA NACION o a la que EL CONTRATISTA tuviere acceso, se
mantenga en absoluta reserva.
En este contexto, toda la información referida a clientes, personal, contabilidad, finanzas, productos,
tráfico de llamadas telefónicas, tráfico de Internet, mensajería electrónica, actividades de
comercialización, planes de negocio, técnicas de marketing, procesos, servicios, políticas de precios,
estrategias, buenas prácticas, metodología de trabajo, nombres o marcas comerciales, modelos,
descubrimientos, investigaciones, desarrollos, procesos, procedimientos, propiedad intelectual,
sistemas de seguridad, estructura y distribución de las oficinas, sucursales y agencias, y también toda
aquella información obtenida de terceras partes para EL BANCO DE LA NACION, se considera
confidencial y está considerada como parte de la obligación de reserva absoluta que asume EL
CONTRATISTA por el presente instrumento.
La referida información por consiguiente, sólo podrá ser usada por EL CONTRATISTA para los fines
señalados en esta Cláusula, sin que pueda duplicarla, divulgarla, hacerla pública, transmitirla a ningún
tercero de cualquier forma que permita su divulgación, en los términos señalados en este instrumento.
Cualquier producto o entregable generado en la prestación del servicio por EL CONTRATISTA para
EL BANCO DE LA NACION será de exclusiva propiedad de éste, por lo que le corresponde la
propiedad intelectual sobre los mismos; conforme con ello, EL CONTRATISTA reconoce, acepta y se
compromete a que cualquier entregable, producto final de estudio o evaluación desarrollado con
motivo de la prestación del servicio, tendrá también carácter confidencial, por tanto no podrá utilizarlos
en beneficio propio o de terceros.
Del mismo modo, por el presente instrumento EL CONTRATISTA reconoce que los Derechos de Autor
y demás intelectuales que se generen sobre toda la producción documental (física o digital) que éste
69
BANCO DE LA NACION
efectúe durante su vinculación contractual con EL BANCO DE LA NACION, o los producidos por
terceros y que le hayan sido confiados por éste, son de propiedad exclusiva de EL BANCO DE LA
NACION, quedando por tanto impedido de reproducirlos o divulgarlos sin su autorización expresa.
Para los efectos del presente Compromiso, se entiende por documento todos aquellos considerados
como tales por la Ley sobre Derechos de Autor, Decreto Legislativo Nº 822, y el Artículo 233º del
Código Procesal Civil.
EL CONTRATISTA declara tener total conocimiento que la infracción del compromiso de reserva,
confidencialidad y secreto será considerado como incumplimiento contractual y, en consecuencia,
será causal de resolución del contrato. No obstante, EL CONTRATISTA queda exenta de
responsabilidad si la información o documentación es difundida por razón de mandato judicial,
legalmente requerida, o por terceros sin vinculación a él.
Asimismo, EL CONTRATISTA conoce que la vulneración de secretos comerciales se encuentra
tipificada como Delito Contra la Propiedad Intelectual de conformidad con lo estipulado en el Artículo
216º y siguientes del Código Penal.
Las estipulaciones de esta cláusula se mantendrán vigentes por tiempo indefinido, es decir, se
mantendrán vigentes aun cuando el Contrato haya terminado por cualquier circunstancia.
CLÁUSULA VIGESIMA: PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS Y DEL FINANCIAMIENTO DEL

TERRORISMO.
EL CONTRATISTA declara conocer que EL BANCO es una empresa sujeta a la Resolución SBS N°
2660-2015 – Reglamento de Gestión de Riesgos de Lavado de Activos y del Financiamiento del
Terrorismo, cuya finalidad es mantener un sistema de prevención de LA/FT con componentes de
cumplimiento y de gestión de riesgos de LA/FT. Por tanto, EL CONTRATISTA se obliga a respetar la
mencionada norma, así como cualquier otra norma legal sobre esta materia, desde su entrada en
vigencia.
La información a la que tiene acceso EL CONTRATISTA sólo podrá ser utilizada, para los fines
señalados en el presente contrato, de modo tal, que se obliga a guardar estricta y severa reserva de la
información a la que tiene acceso.
CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMERA: DOMICILIO PARA EFECTOS DE LA EJECUCIÓN

CONTRACTUAL
Las partes declaran el siguiente domicilio para efecto de las notificaciones que se realicen durante la
ejecución del presente contrato:
DOMICILIO DE LA ENTIDAD: [...........................]
DOMICILIO DEL CONTRATISTA: [CONSIGNAR EL DOMICILIO SEÑALADO POR EL POSTOR

GANADOR DE LA BUENA PRO AL PRESENTAR LOS REQUISITOS PARA EL
PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO]
La variación del domicilio aquí declarado de alguna de las partes debe ser comunicada a la otra parte,
formalmente y por escrito, con una anticipación no menor de quince (15) días calendario.
De acuerdo con las bases integradas, la oferta y las disposiciones del presente contrato, las partes lo
firman por duplicado en señal de conformidad en la ciudad de [................] al [CONSIGNAR FECHA].
“LA ENTIDAD” “EL CONTRATISTA”
70
BANCO DE LA NACION
ANEXOS
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BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 1
DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR
Señores
COMITÉ DE SELECCIÓN
Presente.-
El que se suscribe, [……………..], postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER
PERSONA JURÍDICA], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N°
[CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], con poder inscrito en la localidad de
[CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA] en la Ficha Nº [CONSIGNAR EN CASO DE
SER PERSONA JURÍDICA] Asiento Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA],
DECLARO BAJO JURAMENTO que la siguiente información se sujeta a la verdad:
Nombre, Denominación o
Razón Social :
Domicilio Legal :
RUC : Teléfono(s) :
MYPE10 Sí No
Correo electrónico :
Autorización de notificación por correo electrónico:
… [CONSIGNAR SÍ O NO] autorizo que se notifiquen al correo electrónico indicado las siguientes
actuaciones:
1. Solicitud de la descripción a detalle de todos los elementos constitutivos de la oferta.

2. Solicitud de subsanación de los requisitos para perfeccionar el contrato.
3. Solicitud al postor que ocupó el segundo lugar en el orden de prelación para presentar los
documentos para perfeccionar el contrato.
4. Respuesta a la solicitud de acceso al expediente de contratación.
5. Notificación de la orden de servicios11
Asimismo, me comprometo a remitir la confirmación de recepción, en el plazo máximo de dos (2) días
hábiles de recibida la comunicación.
[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]
……...........................................................
Firma, Nombres y Apellidos del postor o
Representante legal, según corresponda
Importante
10
Esta información será verificada por la Entidad en la página web del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en la sección
consulta de empresas acreditadas en el REMYPE en el link http://www2.trabajo.gob.pe/servicios-en-linea-2-2/ y se tendrá en
consideración, en caso el postor ganador de la buena pro solicite la retención del diez por ciento (10%) del monto del contrato,
en calidad de garantía de fiel cumplimiento, en los contratos periódicos de prestación de servicios, según lo señalado en el
numeral 149.4 del artículo 149 y numeral 151.2 del artículo 151 del Reglamento.
11
Consignar en el caso de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el monto del valor estimado del ítem no
supere los doscientos mil Soles (S/ 200 000.00), cuando se haya optado por perfeccionar el contrato con una orden de servicios.
72
BANCO DE LA NACION
La notificación dirigida a la dirección de correo electrónico consignada se entenderá válidamente

efectuada cuando la Entidad reciba acuse de recepción.
Importante
Cuando se trate de consorcios, la declaración jurada es la siguiente:
ANEXO Nº 1
DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR
Señores
Presente.-
El que se suscribe, [……………..], representante común del consorcio [CONSIGNAR EL NOMBRE DEL
CONSORCIO], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N° [CONSIGNAR
NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], DECLARO BAJO JURAMENTO que la siguiente
información se sujeta a la verdad:
Datos del consorciado 1

Razón Social :
Domicilio Legal :
MYPE12 Sí No
Datos del consorciado 2

Razón Social :
Domicilio Legal :
MYPE13 Sí No
Datos del consorciado …

Razón Social :
Domicilio Legal :
MYPE14 Sí No
Autorización de notificación por correo electrónico:
12
En los contratos periódicos de prestación de servicios, esta información será verificada por la Entidad en la página web del
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en la sección consulta de empresas acreditadas en el REMYPE en el link
http://www2.trabajo.gob.pe/servicios-en-linea-2-2/ y se tendrá en consideración, en caso el consorcio ganador de la buena pro
solicite la retención del diez por ciento (10%) del monto del contrato, en calidad de garantía de fiel cumplimiento, según lo
señalado en el numeral 149.4 del artículo 149 y numeral 151.2 del artículo 151 del Reglamento. Para dicho efecto, todos los
integrantes del consorcio deben acreditar la condición de micro o pequeña empresa.
13
Ibídem.
14
Ibídem.
73
BANCO DE LA NACION
Correo electrónico del consorcio:
… [CONSIGNAR SÍ O NO] autorizo que se notifiquen al correo electrónico indicado las siguientes
actuaciones:
1. Solicitud de la descripción a detalle de todos los elementos constitutivos de la oferta.

2. Solicitud de subsanación de los requisitos para perfeccionar el contrato.
3. Solicitud al postor que ocupó el segundo lugar en el orden de prelación para presentar los
documentos para perfeccionar el contrato.
4. Respuesta a la solicitud de acceso al expediente de contratación.
5. Notificación de la orden de servicios15
Asimismo, me comprometo a remitir la confirmación de recepción, en el plazo máximo de dos (2) días
hábiles de recibida la comunicación.
……….……...........................................................
Firma, Nombres y Apellidos del representante
común del consorcio
Importante
La notificación dirigida a la dirección de correo electrónico consignada se entenderá válidamente
efectuada cuando la Entidad reciba acuse de recepción.
15
Consignar en el caso de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el monto del valor estimado del ítem no
supere los doscientos mil Soles (S/ 200 000.00), cuando se haya optado por perfeccionar el contrato con una orden de servicios.
74
BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 2
DECLARACIÓN JURADA
(ART. 52 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO)
Señores
Presente.-
Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER
PERSONA JURÍDICA], declaro bajo juramento:
i. No haber incurrido y me obligo a no incurrir en actos de corrupción, así como a respetar el principio
de integridad.
ii. No tener impedimento para postular en el procedimiento de selección ni para contratar con el
Estado, conforme al artículo 11 de la Ley de Contrataciones del Estado.
iii. Conocer las sanciones contenidas en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, así
como las disposiciones aplicables de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo
General.
iv. Participar en el presente proceso de contratación en forma independiente sin mediar consulta,
comunicación, acuerdo, arreglo o convenio con ningún proveedor; y, conocer las disposiciones del
Decreto Legislativo Nº 1034, Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Represión de Conductas
Anticompetitivas.
v. Conocer, aceptar y someterme a las bases, condiciones y reglas del procedimiento de selección.
vi. Ser responsable de la veracidad de los documentos e información que presento en el presente
procedimiento de selección.
vii. Comprometerme a mantener la oferta presentada durante el procedimiento de selección y a

perfeccionar el contrato, en caso de resultar favorecido con la buena pro.
………………………….………………………..
Importante
En el caso de consorcios, cada integrante debe presentar esta declaración jurada, salvo que sea
presentada por el representante común del consorcio.
75
BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 3
DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA
Señores
Presente.-
Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que luego de haber examinado las bases y
demás documentos del procedimiento de la referencia y, conociendo todos los alcances y las condiciones
detalladas en dichos documentos, el postor que suscribe ofrece el servicio de “Servicio de Limpieza
para las oficinas ubicadas en los departamentos de La Libertad y Ancash de la Macro Región II
Trujillo de la Gerencia Red de Agencias del Banco de la Nación”, de conformidad con los Términos de
Referencia que se indican en el numeral 3.1 del Capítulo III de la sección específica de las bases y los
documentos del procedimiento.
…….………………………….…………………..
Representante legal o común, según corresponda
Importante
Adicionalmente, puede requerirse la presentación de documentación que acredite el

cumplimiento de los términos de referencia, conforme a lo indicado en el acápite relacionado al
contenido de las ofertas de la presente sección de las bases.
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BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 4
DECLARACIÓN JURADA DE PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Señores
Presente.-
Mediante el presente, con pleno conocimiento de las condiciones que se exigen en las bases del
procedimiento de la referencia, me comprometo a prestar el servicio objeto del presente procedimiento de
selección en el plazo de treinta y seis (36) meses contabilizados a partir del día siguiente de la firma del
Acta de Instalación de inicio del servicio.
El Acta de Instalación se suscribirá a más tardar dentro de los veinte (20) días calendarios siguientes de la
firma del contrato.
……..........................................................
77
BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 5
PROMESA DE CONSORCIO
(Sólo para el caso en que un consorcio se presente como postor)
Señores
Presente.-
Los suscritos declaramos expresamente que hemos convenido en forma irrevocable, durante el lapso que
dure el procedimiento de selección, para presentar una oferta conjunta al CONCURSO PÚBLICO Nº 005-
2017-BN.
Asimismo, en caso de obtener la buena pro, nos comprometemos a formalizar el contrato de consorcio, de
conformidad con lo establecido por el artículo 140 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del
Estado, bajo las siguientes condiciones:
a) Integrantes del consorcio
1. [NOMBRE, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL CONSORCIADO 1].

2. [NOMBRE, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL CONSORCIADO 2].
b) Designamos a [CONSIGNAR NOMBRES Y APELLIDOS DEL REPRESENTANTE COMÚN],

identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N° [CONSIGNAR NÚMERO
DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], como representante común del consorcio para efectos de
participar en todos los actos referidos al procedimiento de selección, suscripción y ejecución del
contrato correspondiente con [CONSIGNAR NOMBRE DE LA ENTIDAD].
Asimismo, declaramos que el representante común del consorcio no se encuentra impedido,

inhabilitado ni suspendido para contratar con el Estado.
c) Fijamos nuestro domicilio legal común en [.............................].
d) Las obligaciones que corresponden a cada uno de los integrantes del consorcio son las siguientes:
OBLIGACIONES DE [NOMBRE, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL

1. [ % ] 16
CONSORCIADO 1]
[DESCRIBIR LAS OBLIGACIONES DEL CONSORCIADO 1]
OBLIGACIONES DE [NOMBRE, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL

2. [ % ] 17
CONSORCIADO 2]
[DESCRIBIR LAS OBLIGACIONES DEL CONSORCIADO 2]
TOTAL OBLIGACIONES 100%18
16
Consignar únicamente el porcentaje total de las obligaciones, el cual debe ser expresado en número entero, sin decimales.
17
Consignar únicamente el porcentaje total de las obligaciones, el cual debe ser expresado en número entero, sin decimales.
18
Este porcentaje corresponde a la sumatoria de los porcentajes de las obligaciones de cada uno de los integrantes del consorcio.
78
BANCO DE LA NACION
..…………………………………………. ..…………………………………………..
Consorciado 1 Consorciado 2
Nombres, apellidos y firma del Consorciado 1 o Nombres, apellidos y firma del Consorciado 2 o
de su Representante Legal de su Representante Legal
Tipo y N° de Documento de Identidad Tipo y N° de Documento de Identidad
Importante
De conformidad con el artículo 52 del Reglamento, las firmas de los integrantes del consorcio
deben ser legalizadas.
79
BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 6
PRECIO DE LA OFERTA
Señores
Presente.-
Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que, de acuerdo con las bases, mi oferta es la
siguiente:
ITEM I CONCEPTO PRECIO TOTAL

Servicio de limpieza para las oficinas ubicadas en Dpto. de La Libertad de
I la Macro Región II Trujillo de la Gerencia de Banca de Servicios del Banco
de la Nación.
Servicio de limpieza para las oficinas ubicadas en Dpto. de Ancash de la
II Macro Región II Trujillo de la Gerencia de Banca de Servicios del Banco de
la Nación.
TOTAL
El precio de la oferta [CONSIGNAR LA MONEDA DE LA CONVOCATORIA] incluye todos los tributos,

seguros, transporte, inspecciones, pruebas y, de ser el caso, los costos laborales conforme a la
legislación vigente, así como cualquier otro concepto que pueda tener incidencia sobre el costo del
servicio a contratar; excepto la de aquellos postores que gocen de alguna exoneración legal, no incluirán
en el precio de su oferta los tributos respectivos.
……………………………….…………………..
Importante
 El postor debe consignar el precio total de la oferta, sin perjuicio que, de resultar favorecido
con la buena pro, presente el detalle de precios unitarios para el perfeccionamiento del
contrato.
 El postor que goce de alguna exoneración legal, debe indicar que su oferta no incluye el
tributo materia de la exoneración, debiendo incluir el siguiente texto:
Mi oferta no incluye [CONSIGNAR EL TRIBUTO MATERIA DE LA EXONERACIÓN]”.
Importante para la Entidad

 En caso de procedimientos según relación de ítems, consignar lo siguiente:
“El postor puede presentar el precio de su oferta en un solo documento o documentos
independientes, en los ítems que se presente”.
80
BANCO DE LA NACION
CONCURSO PUBLICO N° 005-2017-BN
ANEXO Nº 07
EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD
Señores
Presente.-
Mediante el presente, el suscrito detalla la siguiente EXPERIENCIA EN LA ESPECIALIDAD:
FECHA DEL FECHA DE LA MONTO

N° CONTRATO / O/S / TIPO DE
OBJETO DEL CONTRATO CONFORMIDAD EXPERIENCIA FACTURADO
Nº CLIENTE COMPROBANTE DE MONEDA IMPORTE22 CAMBIO
CONTRATO O CP 19 DE SER EL PROVENIENTE21 DE: ACUMULAD
PAGO VENTA23
CASO20 O24
1
2
3
19
Se refiere a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Servicios o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.
20
Únicamente, cuando la fecha del perfeccionamiento del contrato, sea previa a los ocho (8) años anteriores a la fecha de presentación de ofertas, caso en el cual el postor debe acreditar que la
conformidad se emitió dentro de dicho periodo.
21
Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde a la matriz en caso que el postor sea sucursal, o fue transmitida por reorganización societaria, debiendo
acompañar la documentación sustentatoria correspondiente. Al respecto, según la Opinión N° 216-2017/DTN “Considerando que la sociedad matriz y la sucursal constituyen la misma persona
jurídica, la sucursal puede acreditar como suya la experiencia de su matriz”. Del mismo modo, según lo previsto en la Opinión N° 010-2013/DTN, “… en una operación de reorganización societaria
que comprende tanto una fusión como una escisión, la sociedad resultante podrá acreditar como suya la experiencia de la sociedad incorporada o absorbida, que se extingue producto de la fusión;
asimismo, si en virtud de la escisión se transfiere un bloque patrimonial consistente en una línea de negocio completa, la sociedad resultante podrá acreditar como suya la experiencia de la
sociedad escindida, correspondiente a la línea de negocio transmitida. De esta manera, la sociedad resultante podrá emplear la experiencia transmitida, como consecuencia de la reorganización
societaria antes descrita, en los futuros procesos de selección en los que participe”.
22
Se refiere al monto del contrato ejecutado incluido adicionales y reducciones, de ser el caso.
23
El tipo de cambio venta debe corresponder al publicado por la SBS correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Servicios o de cancelación del
comprobante de pago, según corresponda.
24
Consignar en la moneda establecida en las bases.
81
BANCO DE LA NACION
FECHA DEL FECHA DE LA

N° CONTRATO / O/S / TIPO DE MONTO
OBJETO DEL CONTRATO CONFORMIDAD EXPERIENCIA
Nº CLIENTE COMPROBANTE DE MONEDA IMPORTE CAMBIO FACTURADO
CONTRATO O CP DE SER EL PROVENIENTE DE:
PAGO VENTA ACUMULADO
CASO
4
5
6
7
8
9
10
…
20
TOTAL
………..........................................................
82
BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 8
DECLARACIÓN JURADA
(NUMERAL 49.4 DEL ARTÍCULO 49 DEL REGLAMENTO)
Señores
Presente.-
Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE

SER PERSONA JURÍDICA], declaro que la experiencia que acredito de la empresa [CONSIGNAR LA
DENOMINACIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA] como consecuencia de una reorganización
societaria, no se encuentra en el supuesto establecido en el numeral 49.4 del artículo 49 del
Reglamento.
………………………….………………………..
Importante
A efectos de cautelar la veracidad de esta declaración, el postor puede verificar la información de
la Relación de Proveedores Sancionados por el Tribunal de Contrataciones del Estado con
Sanción Vigente en http://portal.osce.gob.pe/rnp/content/relación-de-proveedores-sancionados.
También le asiste dicha facultad al órgano encargado de las contrataciones o al órgano de la

Entidad al que se le haya asignado la función de verificación de la oferta presentada por el postor
ganador de la buena pro.
83
BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 09
RESOLUCIÓN SBS N° 2660-2015 - REGLAMENTO DE GESTIÓN DE RIESGOS DE LAVADO DE

ACTIVOS Y DEL FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO
Señores
BANCO DE LA NACIÓN
CONCURSO PUBLICO Nº 005-2021-BN.
Presente.-
Yo [CONSIGNAR NOMBRES Y APELLIDOS COMPLETOS] identificado con documento de identidad

N° [CONSIGNAR NÚMERO DE DNI O DOCUMENTO DE IDENTIDAD ANÁLOGO], domiciliado en
[CONSIGNAR EL DOMICILIO LEGAL], representante legal del postor [CONSIGNAR EL NOMBRE,
DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL POSTOR25] declaro bajo juramento:
Conocer que EL BANCO DE LA NACION es una Entidad Financiera sujeta al cumplimiento del
Reglamento de Gestión de Riesgos de lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo,
aprobado por resolución SBS N° 2660-2015 y que se obliga a proporcionar información necesaria a
fin de dar cumplimiento a lo dispuesto en los artículos 36° y 37° del mencionado Reglamento, así
como cualquier otra norma legal sobre esta materia, desde su entrada en vigencia”, para lo cual
proporciono la siguiente información:
Nombres y Apellidos completos en caso se trate de persona natural o :

denominación o razón social, el caso se trate de una persona jurídica.
(solo Persona Jurídica) Registro Único de Contribuyentes (RUC), o :
registro equivalente para no domiciliados, de ser el caso.
(solo Persona Natural) Tipo y número de documento de Identidad. :
Dirección de la oficina o local principal. :
Años de Experiencia en el mercado. :
Rubros en los que el proveedor brinda sus productos o servicios. :
(solo Persona Jurídica) Identificación de los accionistas, socios o :
asociados que tengan directa o indirectamente el 25% del capital social,
aporte o participación de la persona jurídica y del nombre del
representante legal, considerando la información requerida para las
personas naturales.
Nota: Deberá describir en esta casilla a los accionistas, socios o asociados que tengas
capital social, aporte o participación desde el 25% a más.
(solo Persona Natural) Cuenta con antecedentes penales, marcar con : SI NO .

una “x”
No encontrarse incluidas en la lista emitida por la Oficina de Control de :
Activos Extranjeros del Departamento de Tesoro de los Estados Unidos de
América (OFAC)
………………………….………………………..
Firma, Nombres y Apellidos del contratista
Importante
Cuando se trate de consorcios, esta declaración jurada debe ser presentada por cada uno
de los integrantes del consorcio.
25
En el caso que el postor sea un consorcio se debe consignar el nombre del consorcio.
84
BANCO DE LA NACION
ANEXO Nº 10
FORMATO DE DECLARACIÓN JURADA DE NO ENCONTRARSE INSCRITO EN EL REGISTRO

DE DEUDORES DE REPARACIONES CIVILES (REDERECI)
Señores
BANCO DE LA NACIÓN
CONCURSO PUBLICO Nº 005-2021-BN.
Presente.-
………………………………………………………………., identificado (a) con DNI N°

…………………….., con domicilio en ……………………………………………………., declaro no
encontrarme inscrito en el Registro de Deudores de Reparaciones Civiles (REDERECI) y, por lo tanto,
de no contar con ninguno de los impedimentos establecidos en el artículo 5 26 de la Ley N° 30353 (Ley
que crea el Registro de Deudores de Reparaciones Civiles - REDERECI) para acceder al ejercicio de
la función pública y contratar con el Estado.
En caso de resultar falsa la información que proporciono, me sujeto a los alcances de lo establecido
en el artículo 411 del Código Penal, concordante con el artículo 33 del Texto Único Ordenado de la
Ley N° 27444, Ley de Procedimiento Administrativo General, aprobado por el Decreto Supremo N°
006-2017-JUS
En merito a lo expresado, firmo el presente documento
En ………….., a los …… días del mes de ………………….. de 201..
…………………………………
Firma
DNI N° ……………………….
26
Artículo 5°- Impedimento para acceder al ejercicio de la función pública y contratar con el Estado. Las personas
inscritas en el REDERECI están impedidas de ejercer función, cargo, empleo, contrato o comisión de cargo público, así como
postular y acceder a cargos públicos que procedan de elección popular.
Estos impedimentos subsisten hasta la cancelación integra de la reparación civil dispuesta.
Lo dispuesto en el párrafo anterior es inaplicable a las personas condenadas por delitos perseguibles mediante el ejercicio
privado de la acción penal.
85

4.bases Estandar CP N 0052021 Servicios de Limpieza Actualizada 26.07.2021 20210727 210915 812

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BASES ESTÁNDAR DE CONCURSO PÚBLICO

PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS EN

Aprobado mediante Directiva Nº 001-2019-OSCE/CD

Se refiere a advertencias a tener en cuenta por el comité de selección y

CARACTERÍSTICAS DEL DOCUMENTO:

Automático: Para el contenido en general

16 : Para las dos primeras hojas de las Secciones General y Específica

2. La nota IMPORTANTE no puede ser modificada ni eliminada en la Sección General. En el caso de la

Elaboradas en enero de 2019

BASES ESTÁNDAR DE CONCURSO PÚBLICO PARA LA

CONCURSO PÚBLICO Nº 005-2021-BN

En este contexto, se encuentran obligados a prestar su colaboración al OSCE y a la Secretaría

DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCEDIMIENTO DE

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

Se realiza a través de su publicación en el SEACE de conformidad con lo señalado en el artículo

1.3. REGISTRO DE PARTICIPANTES

El registro de participantes se realiza conforme al artículo 55 del Reglamento. En el caso de un

 Para registrarse como participante en un procedimiento de selección convocado por

 Los proveedores que deseen registrar su participación deben ingresar al SEACE

1.4. FORMULACIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES

La formulación de consultas y observaciones a las bases se efectúa de conformidad con lo

1.5. ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS, OBSERVACIONES E INTEGRACIÓN DE BASES

La absolución de consultas, observaciones e integración de las bases se realizan conforme a las

 Cuando exista divergencia entre lo indicado en el pliego de absolución de consultas y

1.6. ELEVACIÓN AL OSCE DEL PLIEGO DE ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES

La solicitud de elevación para emisión de Pronunciamiento se presenta ante la Entidad, la cual

La solicitud de elevación al OSCE de los cuestionamientos al pliego de absolución de consultas

1.7. FORMA DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS

Las ofertas se presentan conforme lo establecido en el artículo 59 del Reglamento.

 En caso la información contenida en los documentos escaneados que conforman la oferta

 No se tomarán en cuenta las ofertas que se presenten en físico a la Entidad.

1.8. PRESENTACIÓN Y APERTURA DE OFERTAS

En la apertura electrónica de la oferta, el comité de selección, verifica la presentación de lo exigido

1.9. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS

La evaluación de las ofertas se realiza conforme a lo establecido en el artículo 74 del Reglamento.

El desempate mediante sorteo se realiza de manera electrónica a través del SEACE.

1.10. CALIFICACIÓN DE OFERTAS

1.11. SUBSANACIÓN DE LAS OFERTAS

La subsanación de las ofertas se sujeta a lo establecido en el artículo 60 del Reglamento. El plazo

La presentación de las subsanaciones se realiza a través del SEACE. No se tomará en cuenta la

1.12. RECHAZO DE LAS OFERTAS

De rechazarse alguna de las ofertas calificadas, el comité de selección revisa el cumplimiento de

1.13. OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO

1.14. CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO

2.1. RECURSO DE APELACIÓN

El recurso de apelación se presenta ante y es resuelto por el Tribunal de Contrataciones del

Luego de otorgada la buena pro no se da a conocer las ofertas cuyos requisitos de

 A efectos de recoger la información de su interés, los postores pueden valerse de distintos

2.2. PLAZOS DE INTERPOSICIÓN DEL RECURSO DE APELACIÓN

3.1. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

Los plazos y el procedimiento para perfeccionar el contrato se realiza conforme a lo indicado en el

3.2.1. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO

Como requisito indispensable para perfeccionar el contrato, el postor ganador debe

3.2.2. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS

En las contrataciones que conllevan la ejecución de prestaciones accesorias, tales como

 En los contratos periódicos de prestación de servicios en general que celebren las

3.2.3. GARANTÍA POR ADELANTO

En caso se haya previsto en la sección específica de las bases la entrega de adelantos, el

3.3. REQUISITOS DE LAS GARANTÍAS

Las garantías que se presenten deben ser incondicionales, solidarias, irrevocables y de

1. La clasificadora de riesgo que asigna la clasificación a la empresa que emite la

2. Se debe identificar en la página web de la clasificadora de riesgo respectiva, cuál es la

3. Para fines de lo establecido en el artículo 148 del Reglamento, la clasificación de riesgo