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  • SIPOC

    Cargado por

    Stefania Orozco
    32 vistas1 página
    Este documento describe el proceso de compra y venta de un automóvil, incluyendo las interacciones entre el fabricante, la concesionaria, el comprador, la empresa de seguros, el departamento financiero y la autoridad de tránsito para documentar al cliente, promocionar el vehículo, realizar la venta, financiar el pago, matricular el auto y entregarlo al comprador.

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    S I P O C

    Fabricante del auto Documentación del cliente Capturar al cliente Generar Contrato Comprador
    Empresa de seguros Documentación del garante Promocionar el carro Crear nueva cuenta cliente Concesionaria
    Dpto Financiero Documentación del vehículo Realizar la compra/venta Diferir forma de pago Dpto. de Crédito
    Central de Riesgo Importar carro Cambio de propietario
    Autoridad de Transito (ATM) Revisar buró de crédito Generar registro del auto
    Facilitar matriculación
    Monitorear la venta
    Entregar el vehículo
    Dennys Parrales

    Estefania Orozco

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