41-9116-101

Campoalegre,

Señor
Anónimo
Campoalegre

Asunto: Respuesta Radicado No 7-2021-

338618 - NIS: 2021-01-420856

Con un atento saludo.

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, trabaja día a día para ser una Entidad ágil, dinámica y
en donde sus servicios estén orientados para el beneficio de los ciudadanos.

En respuesta a su comunicación electrónica radicada bajo el número 7-2021-338618 donde

manifiesta “buenas tardes, es para dar la queja sobre la instructora Abaned Manrique ya que su
atención a los programas de formacion de ADSI virtuales es insuficiente, califica muy tarde las
evidencias. Hace mas de un mes no califica ninguna evidencia y estas ya se muestran como tardías,
a lo cual ella no da ninguna respuesta. ”

En virtud de lo anterior, le manifestamos que la instructora líder del programa de formación Análisis
y desarrollo de sistemas de Información modalidad virtual fichas Nos. 2348236 y 2374491 nos
confirma que ha la fecha el proceso de calificación se encuentra al día y que se estableció el
cronograma de una sesión semanal en línea donde se hace cierre de evidencias y realimentación,
revisión del informe de nota, socialización de oportunidades, resolución de dudas e inquietudes y
publicación de las mismas mediante anuncios.

Con esta estrategia, se pretende mejorar oportunidad en los tiempos de respuesta de evaluación
acorde al procedimiento de la ejecución de la formación virtual. De igual manera invitamos a los
aprendices a que incrementen su participación en las diferentes actividades en línea, espacio
propicio para manifestar las inconformidades que se presenten durante el desarrollo de la formación.

Atentamente; Firmado
digitalmente por
Alexander Ospina
Zambrano
Alexander Ospina Zambrano
Subdirector de Centro ( E)

Radicado No 7-2021-338618 - NIS: 2021-01-420856

Proyectó: Diana Paola Castillo Vargas

Cargo: Apoyo Administrativo Bienestar al Aprendiz

Revisó Ing. Gloria Maritza Sánchez Alarcón

Cargo: Coordinadora Académica
GD-F-011 V.05

Centro de Formación Agroindustrial “La Angostura”

Dirección Km. 38 via al sur de Neiva, - PBX (57 8) 8761779