Philip Bayard Crosby, mejor conocido como Phil Crosby (18 de junio de 1926 – 18 de agosto de

2001), empresario estadounidense. Su lugar de nacimiento fue en Wheeling, Virginia, Estados

Unidos. Su padre lo indujo a estudiar pediatría, la profesión de su padre, aunque se graduó

nunca ejerció. Para obtener ingresos entra a trabajar en una planta de fabricación en línea.

Luego, aprendió poco a poco a crear métodos para prevenir problemas en la fábrica. En 1952

obtuvo un puesto como técnico en la Crosley Corporation de Richmond, Indiana. Se mantenía

entre uno de los pioneros basado en contribuciones acerca de teorías y prácticas en el campo

de gestión de calidad y ciencias administrativas. Administraba el tiempo de tal forma que fue

autor de varios trabajos relacionados con las áreas de comercio e industriales.

Philip Crosby: biografía y aportaciones a la calidad (lifeder.com)