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Estrategias para la Optimización

en la Adquisición y Mantenimiento
de Equipos Biomédicos en las IPS.
Dra. Martha Lucía Zequera Díaz Ph.D.
Coordinadora académica del curso
Profesora asociada Departamento Electrónica
Pontificia Universidad Javeriana
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Febrero 24 al 25 de 2005
Martha Lucía Zequera Díaz – Importancia en la Gestión Tecnológica en las IPS – Módulo 1A
MÓDULOS Y CURSOS
Importancia en la Gestión Tecnológica en las IPS
Acreditación y Habilitación
Estrategias para la optimización en la instalación,
mantenimiento y uso seguro de equipo biomédico
Ergonomía y Seguridad industrial en el manejo de
Equipos Biomédicos
Seguridad radiológica
Desarrollar estrategias para optimizar la gerencia del
mantenimiento
Estrategias para la implementación de un programa de
Gestión.
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MÓDULO No. 1A
GESTIÓN TECNOLÓGICA EN
LAS IPS
Dra. Martha Lucía Zequera Díaz Ph.D.
Coordinadora académica del curso
Profesora asociada Departamento Electrónica
Pontificia Universidad Javeriana
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Importancia en la Gestión
Tecnológica en las IPS
ECRI define la gestión tecnológica como un proceso
sistemático de determinación y optimización de la razón
costo-beneficio, efectividad, aseguramiento de la
calidad, mantenimiento de la seguridad de la instalación
de equipos médicos con el objetivo de satisfacer las
demandas siempre crecientes de los sistemas
hospitalarios, permitiéndole además ser más
competitivo.

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Contenidos
ORGANIZACIÓN DE IPS Y GESTIÓN TECNOLÓGICA
Visión, Misión y Objetivos Estratégicos
Organización
¾ Objetivos Generales
¾ Estructura Orgánica
¾ Objetivos de las Unidades Orgánicas
o Órgano de Dirección
o Órgano de Control
o Órgano de Asesoramiento
o Órgano de Apoyo
o Órgano de Línea
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Contenidos

Relaciones Interinstitucionales
Presupuesto de inversión
Legislación Laboral
Organigrama
Gestión

Taller de evaluación de necesidades tecnológicas

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OBJETO

Establecer la organización necesaria para el logro de


su misión, de sus objetivos, de su estructura
orgánica, de sus unidades operativas, de sus
relaciones interinstitucionales, además del
cumplimiento de la legislación laboral y de la
disposición de un presupuesto anual para
inversiones.

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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
• Brindar atención integral y altamente especializada
• Mejorar la calidad de los servicios así como
desarrollar las capacidades y destrezas del personal
de salud que labora en el hospital.
• Administrar adecuadamente los recursos humanos,
financieros, de infraestructura y de equipos,de
medicamentos e insumos y de materiales en
general.
• Administrar el sistema de documentación
institucional y archivo general, así como el sistema
de comunicaciones e imagen de la Institución.
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OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
• Preparar normas técnicas especializadas, que
sirvan de base para la ejecución de acuerdos con
planes de política del sector.
• Consolidar un centro de investigación de
repercusión nacional,desarrollando, docencia,
capacitación e investigación epidemiológica, clínica
y operativa en el campo de la gestión y gerencia en
salud.
• Remodelar la infraestructura hospitalaria y
renovar los equipos médicos acordes al avance
tecnológico, incorporando tecnología moderna.
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OBJETIVOS - ORGANIZACIÓN
Lograr la recuperación de la salud y la rehabilitación de
las capacidades de los pacientes, en condiciones de
oportunidad, equidad, calidad y plena accesibilidad, en
Consulta Externa, Hospitalización y Emergencia.
Defender la vida y proteger la salud de la persona
desde su concepción hasta su muerte natural.
Lograr la prevención y disminución de los riesgos y
daños a la salud.
Apoyar la formación y especialización del recurso
humano, asignando infraestructura y personal idóneo
para la docencia e investigación por parte de las
Universidades.
.
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OBJETIVOS - ORGANIZACIÓN

• Administrar los recursos humanos, de infraestructura


y financieros para el logro de la misión y sus objetivos
en cumplimiento a las normas vigentes.
• Mejorar continuamente la calidad, productividad,
eficiencia de los servicios.

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ESTRUCTURA
ORGÁNIZACIONAL
• DIRECCIÓN
Dirección General.
• CONTROL
Órgano de Control Institucional.
• DEPENDENCIAS PARA LA ASESORÍA DE LA
DIRECCIÓN
1. Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratégico
2. Oficina de Asesoría Jurídica
3. Oficina de Salud Ocupacional y Ambiental
4. Oficina de Gestión de la Calidad
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ESTRUCTURA ORGÁNIZACIONAL
• DEPENDENCIAS DE APOYO
1. Oficina Ejecutiva de Administración.
Oficina de Personal
Oficina de Finanzas
Oficina de Logística
Oficina de Servicios Generales y Mantenimiento
2. Oficina de Comunicaciones
3. Oficina de Estadística e Informática
4. Oficina de Apoyo a la Docencia e Investigación
5. Oficina de Seguros
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ESTRUCTURA ORGÁNIZACIONAL
• DEPARTAMENTOS
1. Departamento de Medicina
2. Departamento de Cirugía
3. Departamento de Cirugía de Especialidades
4. Departamento de Pediatría
5. Departamento de Gineco-Obstetricia
6. Departamento de Emergencia y Cuidados Críticos
7. Departamento de Odontoestomatología
8. Departamento de Anestesiología, Centro de
9. Departamento de Patología Clínica y Anatomía
Patológica
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ESTRUCTURA ORGÁNIZACIONAL

• DEPARTAMENTOS
12. Departamento de Diagnóstico por Imágenes
13. Departamento de Medicina de Rehabilitación
14. Departamento de Psicología
15. Departamento de Nutrición y Dietética
16. Departamento de Servicio Social
17. Departamento de Farmacia
18. Departamento de Enfermería

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OBJETIVOS - DIRECCIÓN
• Establecer la visión, misión y objetivos estratégicos
institucionales en concordancia con los sectoriales y
lograr el compromiso del personal para alcanzarlos.
• Evaluar el logro de los objetivos, metas y estrategias de
corto plazo y su eficacia para lograr los objetivos de
mediano y largo plazo.
• Lograr la mejora continua de los procesos
organizacionales enfocados en los objetivos de los
usuarios y conducir las actividades de implementación
y/o mejoramiento continuo.
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OBJETIVOS - DIRECCIÓN
Gestionar la obtención de cooperación técnica y
financiera nacional e internacional y el apoyo a los
planes de inversión del Hospital, en el marco de las
normas vigentes.
Gestionar los recursos humanos, materiales,
financieros y tecnológicos para el logro de los objetivos
institucionales y el funcionamiento del Hospital.
Dirigir la implementación de los planes estratégicos de
la institución según las normas pertinentes.
Asegurar la implementación y mantenimiento de un
Sistema de Gestión de la Calidad eficaz y eficiente.
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OBJETIVOS DIRECCIÓN

Proponer las políticas, normas y proyectos de


investigación, apoyo a la docencia y atención
especializada al Ministerio de Salud.
Establecer convenios, contratos y acuerdos con
instituciones públicas y privadas, para el logro de los
objetivos y metas.
Proponer e implementar estrategias para la
modernización y la seguridad en el registro y
control de documentos.

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OBJETIVOS - DIRECCIÓN
• Lograr la seguridad, custodia y organización del
archivo de la documentación oficial y cumplir con las
normas pertinentes.

Asignar a las unidades del Hospital otros objetivos,


funciones y responsabilidades, además de las que se
tienen establecidas.
Definir políticas para las versiones anuales de la
institución

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RESPONSABILIDADES DEL
DIRECTOR
• Dirigir y representar legalmente al Hospital
• Organizar el funcionamiento del Hospital para el logro
de sus objetivos.
• Expedir resoluciones en los asuntos de su
competencia.
• Aprobar el plan de desarrollo, plan estratégico, plan
operativo, plan de inversión, presupuesto, plan
anual de adquisiciones y contrataciones y otros
documentos de gestión que correspondan, según las
normas vigentes.
• Suscribir convenios, contratos y acuerdos que
contribuyan el logro de los objetivos del Hospital.

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DEPENDENCIA DE CONTROL
Objetivos:
• Ejercer el control interno posterior a los actos y
operaciones del Hospital, sobre la base de los
lineamientos del Plan Anual de Control.
• Efectuar auditorias a los estados financieros y
presupuestarios del hospital, así como a la gestión del
mismo, de conformidad con las pautas que señale la
Contraloría General.
• Efectuar control preventivo sin carácter vinculante, al
órgano de más alto nivel del Hospital con el propósito
de optimizar la supervisión y mejora de los procesos,
prácticas e instrumentos de control interno.
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DEPENDENCIA DE CONTROL
• Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que
adopte el Hospital, como resultado de las acciones y actividades
de control, comprobando su materialización efectiva, conforme a
los términos y plazos respectivos. Dicha función comprende
efectuar el seguimiento de los procesos judiciales y
administrativos derivados de las acciones de control.
• Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y la
normativa interna aplicables al Hospital, de las unidades
orgánicas y personal de éste.
• Formular y proponer el presupuesto anual del órgano de
control Institucional en el marco de las normas del Proceso
Presupuestario.
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DEPENDENCIAS PARA
ASESORÍA
• OFICINA EJECUTIVA DE PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO

Es la unidad organizacional encargada del


planeamiento estratégico y operativo de:
Procesos
Presupuestos
Costos
Diseño organizacional y sistemas de inversión pública
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DEPENDENCIAS PARA
ASESORÍA

• Evaluar la efectividad de las estrategias y el logro de


los objetivos y metas de corto, mediano y largo plazo.
• Desarrollar los procesos de costeo e identificar los
requisitos de los servicios institucionales para su
aprobación por el Ministerio de Salud.
• Realizar el diagnóstico y análisis organizacional para
formular y mantener actualizados los documentos de
gestión en cumplimiento a las normas vigentes.

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DEPENDENCIAS PARA
ASESORÍA

• Lograr el diagnóstico y análisis organizacional para


formular y mantener actualizados los documentos de
gestión en cumplimiento a las normas vigentes.
• Lograr la implementación de los modelos de
organización que se establezcan en el Sector y asistir
técnicamente a las dependencias del Hospital para su
mejoramiento continuo.

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DEPENDENCIAS PARA
ASESORÍA

• Lograr el establecimiento y mejora continua de los


procesos y procedimientos del Hospital para la
organización del trabajo y los recursos, coordinar su
automatización con la Oficina de Estadística e
Informática y reportar periódicamente los
indicadores de los mismos para la toma de
decisiones a nivel institucional, regional y nacional.

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DEPENDENCIAS PARA
ASESORÍA

• Identificar oportunidades de inversión y priorizar


necesidades para proponer el desarrollo e
implementación de los proyectos, en el marco del
Programa Anual y las normas del Sistema Nacional de
Inversión Pública.
• Cumplir y hacer cumplir la normatividad

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OFICINA DE ASESORÍA
JURIDICA
• Asesorar en la formulación de proyectos de
convenios o contratos, en los que intervenga el
Hospital.
• Sistematizar y difundir las normas legales del sector
en coordinación con las instancias sectoriales
pertinentes.

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OFICINA DE SALUD
OCUPACIONAL Y AMBIENTAL
• Detectar, investigar e informar oportunamente los
casos de enfermedades epidemiológicas sujetas a
notificación obligatoria.
• Detectar, investigar informar y controlar la ocurrencia
de brotes epidémicos en el nivel Hospitalario.
• Proponer, ejecutar y evaluar la vigilancia
epidemiológica para daños que ocurren en el nivel
intrahospitalario así como recomendar las estrategias
de intervención.

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OFICINA DE SALUD
OCUPACIONAL Y AMBIENTAL
Vigilar el cumplimiento de las normas de bioseguridad
en el manejo de los pacientes, en higiene, desinfección y
esterilización de los ambientes, el manejo de la ropa y de
los residuos sólidos hospitalarios así como del uso de
materiales potencialmente tóxicos.
Establecer y adecuar las normas de bioseguridad
existentes en relación a los riesgos ambientales químicos,
físicos, biológicos, ergonómicos y de seguridad física, en
los diferentes ambientes hospitalarios, para disminuir o
evitar su probable impacto en la salud de los pacientes y/o
usuarios, familiares de los pacientes, trabajadores y
comunidad en general.
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GESTIÓN DE CALIDAD
• Incorporar el enfoque de calidad en los planes
estratégicos y operativos institucionales así como en
la capacitación y gestión de los recursos humanos en
salud.
• Asesorar en la formulación de normas, guías de
atención y procedimientos de atención al paciente.

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Características de los
servicios de salud
Organizaciones complejas
Nivel operativo altamente calificado con
importante autonomía en su desempeño
Mecanismos de coordinación y control
débiles
Recursos de inversión limitados y políticas no
definidas para la adquisición de tecnología
Infraestructura deficiente
Dificultades para la estandarización de
procesos
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Desafíos

¾ ¿Cómo optimizar la utilización de los Recursos


tecnológicos?
¾ ¿Cómo definir las prioridades para la adquisición de
tecnología biomédica?
¾ ¿Cómo preservar la tecnología existente?
¾ ¿Cómo asegurar la calidad de los servicios que
requieren del uso de tecnologías biomédicas ?
¾ ¿Cómo utilizar los equipos biomédicos en condiciones
técnicamente óptimas y en condiciones seguras?
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MODELO DE GESTIÓN

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MODELO DE GESTIÓN

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MODELO DE GESTIÓN

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MODELO DE GESTIÓN

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Resultados

Habilitación
Acreditación
Competitividad
Productividad
Calidad en los servicios
Rentabilidad
Posicionamiento en el mercado

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TALLER

Identificar y hacer un inventario de los principales


problemas en la adquisición y transferencia de
tecnología biomédica en las IPS.

Definir las posibles causas

Proponer estrategias de intervención

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Gracias por su atención

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