Consideraciones importantes sobre el Certificado de estudios:

Certificado Constancia

● Solo puede ser emitida por el colegio.*
● Se utiliza para convalidar estudios en el extranjero.
● Se utiliza para postular a las Fuerzas Armadas
● No es un requisito legal, pero algunas
universidades e institutos pueden solicitarlo.
* Para estudios realizados hasta el año 1985, la emisión la realiza el
Ministerio de Educación a través de la OACIGED.
● Puede ser generada por el o la estudiante.
● Tiene validez legal para realizar cualquier trámite.
P.ej. para procesos en PRONABEC.
● No es un requisito legal, pero algunas
universidades e institutos pueden solicitarlo.
● Por el momento, cuenta con las notas registradas a
partir del 2013.

¿Quién debe emitir el CE?

Estudios hasta 1985 Estudios desde 1985 al 2012 Estudios desde 2013 a la fecha

CE lo emite la OACIGED CE lo emite la IE. Si la IE se encuentra cerrada o CE lo emite la IE. Si la IE se encuentra

clausurada, lo emite la UGEL cerrada o clausurada, lo emite la UGEL

Incidencias al momento de emitir CE- para directivos

Estamos trabajando para mejorar:

de

Flujo de atención de tickets- para directivos y usuarios

¿Quiénes emiten un CE?

¿Qué pasa si presentan una incidencia al momento de emitir un CE?

Si usuarios solicitan ayuda a la DIGE:

Usuario no ha generado ticket Usuario ha generado ticket pero no reciben ayuda.

Una vez generado el ticket por formulario o mesa de ayuda del SIAGIE

Nivel 3 de USAU analiza ticket

Si Nivel 3 de USAU determina error en el sistema por validación

Si el problema requiere cambio funcional

 FIN

Tipificación de casuística recurrente y ¿qué hacer?

● Si un estudiante tiene trayectoria educativa en dos IIEE de una misma modalidad: el CE lo emite la última IE.
● Si un estudiante tiene trayectoria educativa en IIEE de dos modalidades distintas: el CE lo emite la IE de cada modalidad (último nivel de
estudios) por lo que el o la estudiante contará con dos (02) CE.

Otros casos que necesitarán ticket para atención:

Tipo de problema

1. Nombres de áreas curriculares o talleres repetidos o inexistentes.

2. Planes de estudio inexistentes

3. Calificaciones literales inexistentes

4. Períodos promocionales inexistentes

5. No considera la modalidad semi presencial para la modalidad de Educación Básica Alternativa

6. Inestabilidad con el servicio de consultas de documentos (DNI) del RENIEC

7. El sistema no permite el registro de Solicitudes de Estudiantes con Carné de Extranjería.

8. No considera las convalidaciones entre modalidades de estudio

9. No considera los procesos de traslados entre las modalidades de Educación Básica Regular y Educación Básica Alternativa.

10. No considera los procesos de ingresos y re ingresos durante el proceso de matrícula

11. Imposibilidad del registro de actas de evaluación.

12. Imposibilidad de registro de notas de cursos no evaluados en el 2020 (promoción guidada). No incluye los cursos exonerados antes de la emisión de la nómina de matrícula

13. No permite el registro de la trayectoria educativa de estudiantes con estudios realizados en el extranjero

14. En caso de convalidaciones, no permite el registro de calificaciones para grados previos al convalidado.
15. Imposibilidad de generar actas rectificadas

16. No se muestran estudiantes con proceso de subsanación y/o recuperación.

17. Imposibilidad de registro de códigos modulares de IIEE antiguas, cerradas o clausuradas, las cuales no figuran en la base de datos del SIAGIE.