Problema (Semana 2 – Costos de calidad)

Operación #1 y 2: Corte (µ=8.5cm, σ=0.01cm)

USL

“No aprovechables”
“Aprovechables”
LSL

8.47 8.5 8.51

Número de piezas rechazadas  1000  P x  8.47 

 x   8.47  8.5 
 1000  P    1000  P z  3
  0.01 
 1000  0.00135  1.35 und

Número de piezas reprocesadas  1000  Px  8.51  ...  158.66 und

Número de piezas aceptadas  1000  1.35  158.66  839.99 und

 $ 
Costo por corte  1000und 0.25   250.00 dólares
 und 
 $ 
Costo por inspección  1000und 0.05   50.00 dólares
 und 
 $ 
Costo por reproceso  158.66und 0.15   23.80 dólares
 und 
 $ 
Descuento  1.35und 2   2.7 dólares
 und 
 Operación #3 y 4: Torneado (µ=2.5cm, σ=0.01cm)

USL

“No aprovechables”
“Aprovechables”
LSL

2.48 2.50

Número de piezas rechazadas  1000  1.35  P y  2.48

 y   2.48  2.5 
 998.65  P    998.65  Pz  2
  0.01 
 998.65  1  0.97725  22.72 und

Número de piezas reprocesadas  998.65  P y  2.50  ...  499.33 und

Número de piezas aceptadas  998.65  22.72  499.33  476.60 und

 $ 
Costo por torneado  998.65und 0.50   499.33 dólares
 und 
 $ 
Costo por inspección  998.65und 0.07   69.91 dólares
 und 
 $ 
Costo por reproceso  499.33und 0.20   99.87 dólares
 und 
 $ 
Descuento  22.72und 2   45.44 dólares
 und 
Calcule el costo base y los diferentes costos de calidad involucrados:

 Costos base
Costo por corte  250.00 dólares
Costo por torneado  499.33 dólares

 Costos de calidad: Costos de evaluación

Costo por inspección  Operación 2  50.00 dólares
Costo por inspección  Operación 4  69.91 dólares

 Costos de calidad: Costos por los errores internos o Costos de fallas internas
Costo por reproceso  Operación 1  23.80 dólares
Costo por reproceso  Operación 3  99.87 dólares

 Costo de calidad: Costos por los errores externos o Costos de fallas externas
Descuento - corte  2.7 dólares
Descuento - torneado  45.44 dólares

Nota.-
USL=Upper specification limit
LSL=Lower specification limit