Caso de Estudio Distrimay

BIBERO LOZANO YISEL YINETH

Sena – Virtual
Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información.
AP 04-AA5-EVO7 – caso de estudio DISTRIMAY
 Resumen.

El presente documento es la evidencia correspondiente al desarrollo del caso

de estudio DISTRIMAY en donde inicialmente se plantea como problemática,
la deficiente gestión En materia administrativa que presenta una mediana
empresa dedicada a la venta de Abarrotes de primera necesidad, por cuanto
se hace necesario de acuerdo a unos Requerimientos previamente
establecidos por el tutor, plantear una solución integral a Dicha Empresa
 Tabla de Contenidos

Portada ………………………………………………………………………...

Resumen………………………………………………………………………………………………… 2

Tabla de contenidos
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Argumentación
………………………………………………………………………………………………….. 4-11
 1. Planteamiento del Problema.

La empresa “DISTRIMAY”, tiene actualmente una deficiente gestión

administrativa, o Dicho en otras palabras, la administración de la empresa se
realiza de manera artesanal y Casi que rudimentaria, lo que se hace evidente,
en la ausencia de un sistema contable Automatizado, que permita un
verdadero control sobre (ventas, pagos, carteras, clientes, Facturas, pedidos).

2. Objetivo General.

Planear, Identificar, Analizar, diseñar e implementar un sistema de

información, (sistema Contable) que de manera efectiva permita gestionar
adecuadamente, la gestión Administrativa, entendida esta, como la
automatización de los procesos básicos de ventas, Clientes, pagos a
proveedores, cartera e inventarios, haciendo uso de la información Actual de
la empresa, logrando con esto un eficiente manejo de los recursos
disponibles En cuanto a flujo de información y tiempo de respuesta.

3. Objetivos específicos
Generar un verdadero control de gastos e ingresos
Llevar un registro de proveedores.
Control y disponibilidad de inventarios.
Registro automático de ventas. (facturación)
Registro y administración de clientes.
Administración

4. Definir la Estrategias
 5. Definir la Planeación. (Elaboración de Plan de Acción)

5. el Plan de Acción.

5.1 Medidas a tener en cuenta para la implementación.

Para la recopilación de la información se debe tener en cuenta la información
Financiera que haya disponible sobre los dos años anteriores, a fin de que
puedan Ser tenidos en cuenta como criterio orientador al momento de la
revisión de la no información actual.
Tener presente en cada momento los requerimientos y/o aportes que realiza
el cliente, evitar todo tipo de desestimación que pueda causar
inconvenientes con el cliente.
Durante la elaboración del prototipo es necesario ser flexibles en cuanto a la
mano de obra calificada, en caso de ser necesario apoyarse en una persona
especialista en el área.
La flexibilidad en cuanto al tiempo programado para cada actividad debe ser
una constante, es decir, optimizar el tiempo de manera racional de forma
tal q Clientes termina una actividad antes de lo planeado, se pueda proceder
de actividad inmediata a la realización de la siguiente actividad.
Establecer las restricciones del sistema de información de manera clara y
objetiva, a fin evitar desgaste y perdida de tiempo.
5.2 En referencia a como se deben transmitir estas medidas al equipo de
trabajo, es necesario hacer énfasis en que el equipo de trabajo en este caso
es bastante reducido sin embargo, toda información debe ser trasmitida de
manera personal y directa, expresando claramente lo que se requiere,
abriendo la posibilidad de recibir abiertamente alguna sugerencia en caso
de que la hubiera
5.3 En este caso en particular tenemos dos actores principales, por un lado
tenemos el Cliente, que es el sujeto al cual presenta una necesidad que
necesita resolver y por otro lado y en contraposición al cliente tenemos el
proveedor, de servicios, hubiera en este caso vendríamos siendo los
responsables de dar una solución a la necesidad del cliente.
5.4 Por último es necesario, indicar que durante el desarrollo del plan de
acción se puedan presentar algunos inconvenientes, dentro de los cuales
tendríamos.
Información incompleta o inútil sobre estados financieros y/o inventarios de
DISTRIMAY.
Retraso en la planeación del tiempo.
El no cumplimiento de las expectativas del cliente de Resultados.
 MATRIZ MARCO LOGICO
Nivel Objetivo Indicador Medios verificables
Control de ingreso y Facturación electrónica Emoción de facturación
egreso electrónica
Control de proveedores Emoción de informes Disponibilidad
con la información inmediata de la
disponibles información

Control de inventario

Administración de
cartera

En esta parte del plan de acción, a través de mecanismos disponibles se

realiza una verificación paso a paso de todas las acciones realizadas,
detallando en cada una de ellas, si cumple o no con el criterio definido
dentro del plan de acción a fin de ser tratadas dentro de las acciones de
mejora continua o revisión y corrección, tal como lo indica el plan de
acción arriba descrito, esto con el fin de lograr un adecuado
aseguramiento de la calidad del producto, antes de ser entregado al
usuario final quien en ultimas es al único que se le debe lograr satisfacer
la expectativa.