ACTIVIDAD 3.

CUADRO COMPARATIVO

Elaboró: José Roberto Mora Maldonado

Materia: Ingeniería de Servicios

Docente: Víctor Mendoza Martínez

Fecha de entrega: 27-SEP-21

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CUADRO COMPARATIVO

FUERZA COMPETITIVA PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS SEMEJANZAS DIFERENCIAS

Compradores Si hay compradores poderosos
(clientes), se servirán de su influjo
para obligar a rebajar los precios
Se valen de su influjo para
negociar precios bajos, mermando
así el potencial de utilidades en la
industria.
Los compradores poderosos
obligan a rebajar los precios o
exigen más valor en el producto,
con lo cual se apropian de una
parte mayor del valor.

Proveedores Si tiene proveedores poderosos,
se servirán de su capacidad
negociadora para cobrar precios
más altos o insistir en condiciones
más favorables
Cuando analice el poder de los
proveedores, no olvide incluir
todos los insumos que forman
parte de un producto o servicio,
entre ellos la mano de obra (sus
empleados).
Los proveedores poderosos
cobrarán precios más altos o
insistirán en condiciones más
favorables, disminuyendo con ello
la rentabilidad de la industria.

Sustitutos Los sustitutos —productos o
servicios que cubren la misma
necesidad básica solo que en
forma distinta— ponen un límite a
la rentabilidad de la industria.
Examine el aspecto económico, en
concreto si el sustituto ofrece una
atractiva solución al binomio
precio-desempeño de un
producto de la industria.
Los sustitutos fijan un tope a los
precios que los participantes
pueden pagar sin erosionar sus
ventas

Nuevos participantes La amenaza de ingreso aminora la Si hay economías de escala, ¿en Las barreras contra el ingreso
rentabilidad en dos formas: qué volúmenes se dan? Los protegen una industria en contra
impone un tope a los precios números importan de participantes que aportarían
(porque los precios más altos de la una capacidad nueva.
industria harán más atractivo el
mercado a otros participantes) y,
al mismo tiempo, quienes ya
están insertos en ese sector
tienen que gastar más para
satisfacer a sus clientes. Eso
desalienta a posibles rivales al
imponer más obstáculos que
habrán de superar para competir

Rivalidad La variedad asume diversas La competencia en precios, Cuando la rivalidad es intensa, la

formas: competencia de precios,
publicidad, introducción de
productos nuevos, mejor servicio
a los clientes
advierte Porter, es la forma más
nociva de rivalidad.
competencia entre empresas
destruirá el valor que crean, pues
lo pasan a los compradores con
precios más bajos o lo agotan en
costos más altos con tal de
competir.

CONCLUSIONES
El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter propone un modelo de reflexión estratégica sistemática para determinar la rentabilidad de un sector, normalmente con
el fin de evaluar el valor y la proyección futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector.

El modelo de las cinco fuerzas de Porter consiste en analizar una industria a través de la identificación y análisis de cinco fuerzas: la rivalidad entre competidores,
la amenaza de entrada de nuevos competidores, la amenaza de ingreso de productos sustitutos, el poder de negociación de los proveedores, y el poder de
negociación de los consumidores.
Es de una gran ayuda ya que se aplica a todas las industrias debido a que abarca las relaciones fundamentales de cualquier tipo de intercambio
comercial. Las cinco fuerzas son universales y básicas.
REFERENCIAS
• Magretta, J. . (2014). Para entender a Michael Porter: guía esencial hacia la estrategia y la competencia. . 26-SEP-21, de PDF Sitio web: https://learn-us-
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• Nuevas Normas ISO Escuela Europea de Excelencia. (2020). ¿Qué es el modelo de las 5 fuerzas de Porter? Y ¿Cómo se
realiza un análisis competitivo con este modelo?. 26-SEP-21, de blog Sitio web: https://www.nueva-iso-9001-
2015.com/2020/05/que-es-el-modelo-de-las-5-fuerzas-de-porter-y-como-se-realiza-un-analisis-competitivo-con-
este-modelo/

• Equipo Pensemos. (2020). 5 fuerzas de Porter: ¿qué son y cómo usarlas a partir de ejemplos?. 26-SEP-21, de
PENSEMOS Sitio web: https://gestion.pensemos.com/5-fuerzas-de-porter-que-son-como-usarlas-ejemplos

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