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LISTADO DE INDICADORES OPERA

# INDICADOR FORMULA UNI MED.


(PEDIDOS GENERADOS SIN PROBLEMAS/TOTAL PEDIDOS
1 PEDIDOS GENERADOS GENERADOS)*100 %

2 VOLUMEN DE COMPRAS (VALOR DE COMPRAS/VALOR DE VENTAS)*100 %

3 ENTREGA PERFECTAS RECIBIDAS (PEDIDOS RECHAZADOS/TOTAL ORDENES RECIBIDAS)*100 %

4 OCUPABILIDAD (CAPACIDAD UTILIZADA/CAPACIDAD MAX)*100 %

(UNIDADES DAÑADAS+OBSOLETAS+VENCIDAS/UNIDADES
5 VEJEZ DEL INVENTARIO DISPONIBLE DEL INVENTARIOS)*100 %

6 CUMPLIMIENTO DE DESPACHOS (VALOR DE DESPACHO CUMPLIDO A TIEMPO/NRO TOTAL %


DE DESPACHOS REQUERIDOS)*100

(PEDIDOS ENTREGADOS A TIEMPO/ TOTAL PEDIDOS


7 PEDIDOS ENTREGADOS A TIEMPO CLIENTE %
ENTREGADOS A TIEMPOS)*100

8 ENTREGADO COMPLETOS (NRO PEDIDO ENTREGADO COMPLETO/TOTAL %


PEDIDOS)*100

9 CAPACIDAD TOTAL DE LAS UNIDADES (CAPACIDAD UTILIZADA / CAPACIDAD DISPONIBLE)*100 %

HORAS DE TRABAJO CONDUCIENDO / HORAS DE TRABAJO


10 HORAS TRABAJADA CHOFER %
TOTALES
(VOLUMEN PERDIDO POR FALTA DE STOCK + VOLUMEN
11 RENDIMIENTO DE ENTREGA AL CLIENTE %
RECHAZADO) / VOLUMEN DESPACHADO

12 RECHAZO (HL) VOLUMEN RECHAZADO/VOLUMEN DESPACHADO %

13 RECHAZO (PEDIDO) NUMERO DE PEDIDOS RECHAZADOS/NUMERO DE PEDIDOS %


NUMERO DE CAJAS ENTREGADAS / (HORAS TOTALES DEL
14 PRODUCTIVIDAD TOTAL DE LA DIRECTA EQUIPO DE ENTREGAS + HORAS TRABAJADAS POR CJS/H
DIARISTAS)
15 NUMERO DE SKU CANTIDAD DE TIPOS DE PRODUCTOS A DISTRIBUIR #

VOLUMEN DESPACHADO / CAPACIDAD TOTAL DE LOS


16 % OCUPACION DE LOS CAMIONES %
CAMIONES

17 VOLUMEN DE RETORNABLES VOLUMEN RETORNABLE HL

18 VOLUMEN DE NO RETORNABLES VOLUMEN DE NO RETORNABLES HL

19 COSTO DE ENTREGAS POR BULTO COSTO TOTAL DE DISTRIBUCION / CAJAS DESPACHADAS EN BS/CJS
LOS CAMIONES

20 COSTO DE ENTREGA SOBRE VENTAS COSTO TOTAL DE DISTRIBUCION / VENTA TOTAL %

21 COSTO DE ENTREGA POR KILOMETRO COSTO TOTAL DE DISTRIBUCION / KILOMETROS BS/KM


RECORRIDOS

22 CANTIDAD DE CAMIONES RECIBIDOS (TOTAL RECIBIDOS/ TOTAL ESPERADO)*100 UNI

23 CANTIDAD DE SKU BUEN ESTADO (TOTAL RECIBIDOS/ TOTAL ESPERADO)*100 UNI

24 TIEMPO DE RECEPCION DE CAMIONES TIEMPO DE INICIO, HASTA TIEMPO FIN DE ATENCION DEL MIN
CAMION

25 CANTIDAD DE SKU MAL ESTADO (TOTAL RECIBIDOS/ TOTAL ESPERADO)*100 UNI


26 CANTIDAD DE DOCUMENTOS CANTIDAD RECIBIDA DE ORIGEN UNI

27 PRODUCTOS COBRADO AL TRANSPORTISTA CANTIDAD DAÑADA POR EL PRECIO UNITARIO DEL UNI/BS
PRODUCTO

28 TOTAL ENVIADO DE ORIGEN CANTIDAD RECIBIDA DE ORIGEN UNI

29 TOTAL DESPACHADO A PUERTO CANTIDAD DESPACHADA A PUERTO UNI

30 STATUS DE PALLET ESTADO ACTUAL DEL PALLET UNI

31 DIMENSION DE PALLET MEDIDA DE LOS PALLETS(LARGO*ALTO) UNI

32 TIPO DE PALLETS MADERA O PLASTICO UNI


LISTADO DE INDICADORES OPERACIONES
APLICACIÓN OBJETIVO AREA STATUS

MENSUAL CONTROLAR LA CALIDAD DE PEDIDOS FACTURACION PENDIENTE


GENERADOS POR FACUTACION

MENSUAL PORCENTAJES SOBRE LAS VENTAS DE LOS ALMACEN-DISTRIBUCCION PENDIENTE


COSTOS PROGRAMADOS
PRODUCTOS RECIBIDOS DE ORIGEN A
MENSUAL DESTINOS ALMACEN PENDIENTE

DIARIO CONTROLAR LA CAPACIDAD UTILIZADA ALMACEN PENDIENTE


PARA UTILIZACION OPTIMA DEL ALMACEN

CONTROLAR EL NIVEL DE LAS


MERCANCIAS NO DISPONIBLES PARA
MENSUAL DESPACHO POR OBSOLENCIAS, MAL ALMACEN PENDIENTE
ESTADO Y OTROS

CONTROLAR LA EFICACIA DE LOS


MENSUAL DESPACHOS EFECTUADOS POR LA DISTRIBUCCION PENDIENTE
DISTRIBUCION

CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DE
MENSUAL DISTRIBUCCION PENDIENTE
ENTREGAS AL CLIENTE

CONTROLAR LA EFICACIA DE LOS


MENSUAL DESPACHOS QUE SON ENTREGADOS DISTRIBUCCION PENDIENTE
COMPLETO

MENSUAL MEDIR LA CAPACIDAD DE CARGA UTIL DISTRIBUCCION PENDIENTE

MEDIR LA OPERATIVIDAD DE
MENSUAL DISTRIBUCCION PENDIENTE
CONDUCCION DEL CHOFER
MEDIR TODO LO QUE SE PERDIO DE
MENSUAL DISTRIBUCCION EN USO
VENDER
PORCENTAJE DEL VOLUMEN DEVUELTO
MENSUAL DISTRIBUCCION EN USO
POR LOS CLIENTES
PORCENTAJE DE PEDIDOS DEVUELTOS
MENSUAL DISTRIBUCCION EN USO
POR LOS CLIENTES
MEDIR LA EFICIENCIA DE LAS HORAS
MENSUAL DISTRIBUCCION EN USO
TRABAJADAS

MENSUAL CANTIDAD DE ITEMS DISTRIBUCCION EN USO

MEDIR LA UTILIZACION DE CAPACIDAD DE


MENSUAL DISTRIBUCCION EN USO
LOS CAMIONES

MENSUAL MEDIR VOLUMEN DESPACHADO DE DISTRIBUCCION EN USO


ENVASES

MENSUAL MEDIR VOLUMEN DESPACHADO DISTRIBUCCION EN USO

MENSUAL GASTO QUE GENERA MOVER UNA CAJA DISTRIBUCCION EN USO


EN LOS CAMIONES
PORCENTAJE DEL COSTO QUE
MENSUAL GENERAMOS EN CADA VENTA DISTRIBUCCION EN USO

MENSUAL GASTO QUE GENERA RECORRER UN DISTRIBUCCION EN USO


KILOMETRO EN LOS CAMIONES

MENSUAL CONTROLAR LA CANTIDAD MENSUAL ALMACEN PENDIENTE


PROGRAMADA DE ENVIOS DE CAMIONES

MENSUAL CONTRALAR LA EXACTITUD ENVIADA VS ALMACEN PENDIENTE


RECIBIDA

MENSUAL TIEMPO DE ATENCION EN EL ALMACEN ALMACEN PENDIENTE

MENSUAL CONTRALAR LA EXACTITUD ENVIADA VS ALMACEN PENDIENTE


RECIBIDA
MENSUAL CONTROLAR LOS DOCUMENTOS DE ALMACEN PENDIENTE
ORIGEN A DESTINO

CONTROLAR LOS PRODUCTOS EN MAL


MENSUAL ESTADO POR RESPONSABILIDAD DEL ALMACEN PENDIENTE
TRANSPORTISTA Y APLICAR DESCUENTO.

CONTROLAR DE MANERA MENSUAL LA


MENSUAL RECEPCION DE PALLETS DE ORIGEN. ALMACEN PENDIENTE

MENSUAL CONTROLAR A MANERA MENSUAL EL ALMACEN PENDIENTE


DESPACHO A PALLETS A PUERTO.

MENSUAL
VEREFICAR LA CANTIDAD LLEGADO DE ORIGEN SI ESTADO ACTUAL ALMACEN PENDIENTE

MENSUAL
CONTROLAR SI EL PALLETS ES DE MEDIDA ESTÁNDAR O SOBRE MEDIDA ALMACEN PENDIENTE

MENSUAL CONTROLAR LA CANTIDAD DE TIPO DEL ALMACEN PENDIENTE


PALLET
OBSERVACION

SIMILAR AL DE RECHAZO RECHAZO

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