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Tinto V., 1992
Tinto V., 1992
ISSN: 1665-2673
innova@ipn.mx
Instituto Politécnico Nacional
México
Chávez Maciel, Francisco Javier; Panchi Cosme, Azahalia; Montoya Hernández, Socorro
Abandono de estudios en la educación superior a distancia. Un análisis de casos
Innovación Educativa, vol. 7, núm. 39, julio-agosto, 2007, pp. 5-17
Instituto Politécnico Nacional
Distrito Federal, México
Abandono de estudios
en la educación superior
a distancia
Un análisis de casos
Resumen
El fenómeno de abandono en los alumnos de educación superior es recurrente en modalida-
des presenciales y no presenciales y, según algunos autores, en la modalidad a distancia se
asocia con ciertas características peculiares de ésta. Con el propósito de analizar dicho fenó-
meno en la educación superior a distancia, ocurrida en dos programas en el periodo
1999–2003, se realizaron dos investigaciones exploratorias en los años 2005 y 2006 adop-
tando una estrategia metodológica de tres fases: a) investigación bibliográfica y documental;
b) trabajo de campo; c) aplicación de un modelo metodológico de generación y evaluación de
alternativas. Algunos de los resultados obtenidos señalan una tríada de factores que inciden
en el abandono: de índole institucional, relacionados con el tutor, y con las características de
los alumnos.
Abstract
The phenomenon of abandonment in the students of superior education is recurrent in actu-
al modalities and nonfactual and, according to some authors, in the remote modality it is
associated with certain peculiar characteristics of this one. In order to analyze this phenom-
enon in the superior education at a distance, happened in two programs in period 1999-2003,
two exploratory investigations in 2005 and 2006 were made adopting a methodology strate-
gy of three phases: a) bibliographical and documentary investigation; b) work of field; c)
Trabajo presentado en la VIII Reunión Nacional de Educación Superior a Distancia, “Prácticas Educativas en Educación Superior”, orga-
nizada por la Asociación de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), 23-26 de mayo, 2007, Centro de Educación
Continua, Unidad Allende, del Instituto Politécnico Nacional, México, D.F.
*
Doctor en pedagogía, profesor titular de posgrado de la Sección de Estudios de Posgrado e Investigación de la Escuela Superior de
Comercio y Administración (ESCA, Santo Tomás), Instituto Politécnico Nacional (IPN), y autor de artículos sobre educación a distancia
en revistas especializadas, México, D.F. E-mail: fchavezm@ipn.mx
**
Licenciada en administración de empresas, tesista del Programa de Maestría en Ciencias en Administración y Desarrollo de la Educación
(MADE), y becaria del Programa Institucional de Formación de Investigadores (PIFI).
***
Maestra en ciencias en administración y desarrollo de la educación, becaria del Programa Institucional de Formación de Investigadores
(PIFI).
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application of a methodology model of generation vas y estrategias que contribuyan a elevar la efic
and evaluation of alternatives. Some exploration re- cia terminal de los alumnos de educación superi
sults show that certain institutional characteristics, distancia.
tutorial achievement and student’s profiles correlate
with dropout on distance education. Objetivos específicos
Con el propósito de explorar la problemática en N ¿Qué propuestas de solución sugieren los grad
dos programas concretos desarrollados en el Instituto dos en esta modalidad, para incrementar el í
Politécnico Nacional (IPN), durante 1999–2003, se ce de eficiencia terminal en la educación supe
realizaron dos proyectos de investigación cuyos resul- a distancia?
tados se presentan en este artículo, así como un con-
junto de alternativas y estrategias para prevenir y Pr ocedimiento metodológico
revertir este fenómeno.
Para llevar acabo esta investigación se siguieron
El trabajo presenta tres partes: en la primera se siguientes fases:
plantean los objetivos, las preguntas de investigación
y la metodología que se siguió en la investigación; en 1. Revisión de la literatura especializada sobr
la segunda, se muestran algunos de los resultados tema en cuestión. Si bien al principio de la b
obtenidos; en la tercera, las alternativas y estrate- queda se pretendió allegarse libros, artículo
gias que podrían guiar cursos de acción preventivos documentos específicos sobre la modalidad a
y remediales. tancia, con posterioridad también se consulta
obras referidas a las modalidades presenciale
Objetivos y pr eguntas
2. Trabajo de campo. Se trabajó con distintas po
de investigación ciones participantes de los dos programas edu
tivos: alumnos, egresados sin graduar, egresa
Los objetivos y preguntas de investigación que guia- graduados, profesores y coordinadores. Para
ron el estudio fueron las siguientes. da una de éstas se diseñaron y aplicaron di
sos instrumentos —cuestionarios, entrevista
Objetivo general escalas.
Analizar los factores que se relacionan con el aban- 3. Generación y evaluación de alternativas. Se ap
dono escolar, para proponer, fundamentar alternati- un modelo metodológico, probado en otras in
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tigaciones, con el fin de organizar, analizar y eva- Desarrollo de la Educación (MADE), y Ciencias
luar alternativas de solución a la problemática, que Especialidad en Administración Pública (MAP), qu
permitió proponer y fundamentar estrategias. impartieron a distancia desde la Escuela Superio
Comercio y Administración (ESCA), Unidad Sa
Población objeto de estudio Tomas, durante 1999–2003. Las sedes del IPN
participaron fueron los centros de Educación Co
La población objeto de estudio corresponde a dos nua de las unidades Tijuana, Morelia, Cancún, Al
programas de maestría: Ciencias en Administración y de, Culiacán, Tampico y Reynosa (Figura 1).
Figura 1
Centros de Educación Continua del IPN. 2007.
Cuad
Población y muestra de los programas
programas MADE y MAP impartidas a distancia 1999-20
Alumnos graduados 13 3 7 1 19 4
Directores de tesis 6 6 6 0 12 6
Coordinadores 2 2 1 0 3 2
1
Los resultados mostrados en este artículo constituyen una parte de la investigación bibliográfica realizada, por tanto, no se presentan en su totalidad.
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mando o jurisdicción, del que deriva baldon), por lo dos 1992), señalan que también suele aplicarse co
que el sentido del término es dejar algo en poder de sinónimo de otras acepciones tales como: desa
alguien. Según el diccionario de la Real Academia vechamiento, desgaste, rechazo, retiro, bajas, el
Española, abandono tiene varios significados, entre nación, entre otras.
los que cabe señalar los siguientes: dejar una cosa
emprendida ya, como una ocupación, un intento, un Situaciones de abandono
derecho, etc. Caer de ánimo, rendirse en las adversi-
dades y contratiempos. Según Granados (1992), deben separarse los c
ceptos “fracasos académicos” de “abandonos en
Por ello, definir el abandono no es fácil. Al respec- neral”; en este último conviene distinguir:
to Tinto (1975), menciona que hay que realizar una
separación entre lo que es abandono y fracaso esco- N Los abandonos iniciales, ocurridos al inicio de
lar ya que suelen confundirse. curso, incluso cuando el alumno no ha concl
el proceso de matriculación.
Glatter y Weddel (citados en Granados 1992), con-
sideran de importancia tomar en cuenta a los alumnos N Los abandonos estrictos, realizados con la fi
que se matriculan en el curso y se retiran antes del convicción de no volver a estudiar ningún cu
examen final, a esto ellos lo denominan abandono. en ninguna institución.
Bourriucaud (citado en Granados 1992), comenta que
el abandono es una consecuencia de la confrontación N Los abandonos provisionales, en principio, po
del individuo con las barreras colectivas, sin embargo, cialmente recuperables.
es una decisión individual e independiente que puede
explicarse mediante circunstancias biográficas o por Dentro de los abandonos provisionales se encu
datos subjetivos. tran los que corresponden al abandono por:
Un punto fundamental para evitar el abandono con- Desde este punto de vista, sólo cuatro de los al
siste en los compromisos que se marca el alumno. Al nos de las maestrías no incurrieron en situación de
romperlos puede llegar a destrozarse la mira que se ja; los restantes sí por haber cometido alguna de
tiene en los estudios. Existen dos tipos de compromi- causales mencionadas. Ello es importante para c
sos: uno de meta u objetivo académico final, que el prender algunos de los resultados del trabajo de ca
alumno está dispuesto a lograr; el otro consiste en que se presenta a continuación.
el compromiso con la institución o centro de enseñan-
za en la que el alumno confía, para alcanzar su com- Resultados del trabajo de campo
promiso meta.
La información obtenida de los alumnos se refiere
Hanson y Taylor (citados en Granados 1992), afir- lo principal al desarrollo de su trabajo terminal
man que quienes abandonan sus estudios tienen un sis), a la interacción efectiva con su asesor de tes
nivel de relaciones sociales menor que quienes persis-
los obstáculos con los cuales se han enfrentado, a
ten. A este respecto Lavin (1965), Guayanés (1966),
medidas aplicadas para superarlos, y a las suge
Phillips (1966), O’Shea (1969) y Spady (1971), entre
cias que proponen para concluir con éxito el pro
otros, citados en Granados 1992, plantean que una
ma. Adicionalmente se obtuvieron datos referente
excesiva integración puede llevar a sustraer demasia-
género, edad, situación laboral, y estado civil. De
do tiempo a los estudios y acarrear bajos resultados,
el punto de vista laboral, todos los alumnos tie
e incluso el fracaso académico.
compromisos de trabajo, y la mayoría son padre
familia.
En la normatividad del IPN no existen los términos
abandono, fracaso, deserción, se utiliza el término
Si se adopta el término abandono planteado
baja para describir una situación reglamentaria de los
alumnos que les impide continuar con su programa Tinto, y se toma como indicador de abandono el ti
de estudios, por haber incurrido en diversas causales po nulo dedicado por los alumnos para elaborar
establecidas en la normatividad —exceder los plazos tesis, se advierte que 47% de los alumnos del Progr
permitidos para la titulación, o los límites permiti- MADE y 74% del Programa MAP están en situación
dos de asignaturas reprobadas, omitir sin autorización abandono, porque no le han dedicado tiempo a su
los trámites de reinscripción, entre otras. bajo de investigación (cuadro 2).
Cuadro
Cuadro 2
Porcentaje
Porcentaje de alumnos según el tiempo semanal
dedicado al desarrollo
desarrollo de tesis por programa.
programa.
Ningún tiempo 47 74
De 1 a 10 horas 25 21
De 11 a 20 horas 13 5
De 21 a 30 horas 9 0
Más de 30 horas 6 0
Cuadro
Cuadro
Obstáculos para la elaboración del trabajo ter minal en el Programa
Programa MADE
OBSTÁCULOS FRECUENCIA %
Otros 6 17.1
Total 35 100
Del 53% restante de alumnos del Programa MADE y bajo de tesis destacan, entre otras, las siguien
26% del Programa MAP se puede inferir que no han falta de tiempo, problemas de interacción con el a
abandonado sus estudios, aunque reglamentariamente sor de tesis, desinterés, y la distancia geográfica
estén en situación de baja, porque se abocan a la ela- pecto a la ciudad de México (cuadro 3).
boración de su tesis, en distintas proporciones de tiem-
po como se muestra en el mismo cuadro 2. Es decir, Los obstáculos con los cuales se han enfrent
estos alumnos se encuentran en situación de abandono todos los alumnos de los dos programas se pue
provisional en términos de Granados, pues aún no han resumir en tres principales rubros: los derivados
roto su compromiso personal para obtener el grado. la interacción con el director de tesis, los que
refieren a las características personales de los alu
Respecto a las razones por las cuales los estu- nos, así como los que comprenden a la institu
diantes del programa MADE no han concluido su tra- (cuadro 4).
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Cuadro 4
Obstáculos por los cuales los alumnos no han terminado su trabajo
trabajo de tesis.
OBSTÁCULOS FRECUENCIA %
Falta de tiempo 17
Desinterés personal 11
Falta de equipo de trabajo 3
Problemas laborales
laborales 10 9.1
Otros 3 2.7
Algunos r esultados de las entr evistas N Los alumnos tesistas, en general, no estaban a
con dir ector es de tesis y coor dinador es tumbrados a trabajar en la modalidad a distan
de los pr ogramas que requiere un cierto grado de autonomía, d
plina y hábito en el uso de internet. Las deman
De acuerdo con las opiniones de los directores de de asesorías a distancia implicaban un exce
tesis y de los coordinadores de los programas, los apego a trabajar con instrucciones muy específi
obstáculos más aludidos son los siguientes: lo que dificultaba al asesor atender con puntual
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a cada una de éstas. El hecho de que el mayor blemente por la falta de: seguimiento de los di
número de graduados procede de directores de tores de tesis y de iniciativa de las sedes, o
tesis que tuvieron la oportunidad de proporcionar algunos de los integrantes del equipo que los c
asesorías presenciales, indica la importancia de lo vocara o supervisara presencialmente.
presencial para alumnos no acostumbrados a la
modalidad a distancia. Esta situación lleva a recon- N Los alumnos que concluyeron el trabajo de t
siderar el proceso de selección de alumnos, y la se enfrentaron, no obstante, con procedimie
necesidad de instaurar acciones de capacitación y trámites administrativos en excesos prolon
previa para la modalidad a distancia. dos y engorrosos para la revisión de su tes
para presentar su examen de grado, cuya dif
N La carencia del hábito de consultar el correo elec- tad se incrementó por la distancia geográfica
trónico tanto en profesores como en alumnos envío y recuperación de la documentación p
dificultó la fluidez de la comunicación, lo cual se los trámites extendía los tiempos para el desa
tradujo para la interacción tutor-alumno en pla- go de los mismos.
zos largos.
Alter nativas y estrategias
N Los estudiantes tuvieron serias limitaciones para
trabajar en equipo en la elaboración de sus tesis. Las propuestas que plantean los alumnos para sup
En efecto, varias de éstas tenían temáticas afines los obstáculos mostrados en el cuadro 4, son congru
en aspectos teóricos y metodológicos y, de acuer- tes con los siguientes: sugieren mayor compromiso
do con la instrucción del director de tesis, ellos los directores de tesis; recomiendan mayor compro
debían trabajar en equipo bajo la supervisión so personal de los alumnos; que los asesores de t
remota del director y presencial del profesor faci- sean locales; que la institución proporcione m
litador. Sin embargo, esto no fue posible; proba- apoyo y asesoría (cuadro 5).
Cuadr
Propuestas
Propuestas de los alumnos para superar los factores
factores que le impiden ter minar su trabajo de te
Otros 2 2 2.9
TOTAL 45 23 68 100
2
Esta tríada de factores concuerda con algunos de los resultados de investigación reportados por Ricardo Sánchez Puentes y Martiniano Arredondo López
dinadores) en Vida académica y eficiencia terminal, 1995; aunque se refieren a programas de posgrado en la modalidad presencial. Concretamente con
Arredondo Galván y Flores, 1995.
3
En la investigación bibliográfica más amplia.
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