EXAMEN FINAL 1 ESTRATEGIA COMPETITIVA

Examen Final

Comenzado el domingo, 7 de marzo de 2021, 12:17

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 7 de marzo de 2021, 12:52

Tiempo empleado 34 minutos 32 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 40,00 de 40,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Indica cuál de las siguientes herramientas integra el diagnóstico interno y externo

Seleccione una:

a. Benchmarking

b. 5 fuerzas de Porter

c. Cadena de valor

d. DAFO 

Integra el diagnóstico interno (debilidades y fortalezas) con el externo (amenazas y

oportunidades).

Retroalimentación

La respuesta correcta es: DAFO

Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: “Cuanto mayor sea el valor de

las marcas en una industria, menor será la amenaza de nuevos entrantes”
Seleccione una:

a. Falso.

b. Verdadero. 

Los nuevos entrantes necesitan una gran cantidad de recursos para poder hacer frente a las
marcas establecidas y conocidas (por ejemplo, Coca-Cola impide que haya nuevos entrantes en
el mercado de las bebidas refrescantes).

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Señala de las siguientes cuál NO es una herramienta para desarrollar un océano azul
Seleccione una:

a. Lienzo estratégico.

b. Cuadrícula “Eliminar-Reducir, Aumentar, Crear”.

c. Curva de valor. 

La curva de valor es el principal elemento del lienzo estratégico.

d. Marco de las cuatro acciones.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Curva de valor.

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Señala cuál de las siguientes opciones NO es una actividad principal de la cadena de

valor
Seleccione una:

a. Operaciones.

b. Servicio postventa.

c. Recursos humanos. 

Esta es una actividad de apoyo.

d. Marketing.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Recursos humanos.

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Indica cuál de las siguientes NO debe ser una propiedad que debería tener todo
cuadro de mando
Seleccione una:

a. Ser una herramienta de diagnóstico.

b. Ser un medio informativo destacable.

c. Ser comprensible por todos los empleados de la empresa. 

El cuadro de mando debe informar a los niveles apropiados a su uso, dependiendo de la

jerarquía en la empresa.

d. Ser una utilidad para facilitar la toma de decisiones en la empresa.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ser comprensible por todos los empleados de la empresa.

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En las franquicias cuál de los siguientes tipos NO existe:

Seleccione una:

a. Marketing. 

Este no es un tipo de franquicia. Los cuatro tipos son: industriales, distribución, producción y
servicios.

b. Industriales.

c. Distribución.

d. Servicios.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Marketing.

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Indica cuál de las siguientes es la perspectiva menos desarrollada en el Balanced

Scorecard
Seleccione una:

a. Perspectiva del cliente.

b. Perspectiva interna o de procesos de negocio.

c. Perspectiva financiera.

d. Perspectiva de innovación y mejora. 

Es la perspectiva menos desarrollada.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Perspectiva de innovación y mejora.

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La tasa de crecimiento de la industria afecta a cuál de las fuerzas del modelo de

Porter
Seleccione una:

a. Amenaza de productos sustitutivos.

b. Poder de negociación de los clientes.

c. Lucha entre los competidores actuales. 

Si la industria se encuentra en fase de crecimiento, esta fuerza debería ser menos intensa que si
la industria estuviera en recesión.
d. Poder de negociación de los proveedores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Lucha entre los competidores actuales.

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Indica si la siguiente afirmación es verdadera o falsa: “Una joint-venture es un

ejemplo de estrategia corporativa de crecimiento”
Seleccione una:

a. Falso.

b. Verdadero. 

Es un tipo de acuerdo de cooperación (como las franquicias). Junto con los crecimientos
internos y externos forman los tres tipos de estrategia corporativa de crecimiento.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero.

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

La visión es:
Seleccione una:

a. La razón de ser de una empresa.

b. La trayectoria histórica de la organización.

c. La actividad a la que se dedica la empresa.

d. Una exposición que indica hacia dónde se dirige la empresa.  

Es la definición de visión.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una exposición que indica hacia dónde se dirige la empresa.