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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

EJE #4 TIPOS DE BENCHAMARKING

GUSTAVO ADOLFO BERNAL CASTELLANOS

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA


ADMINOSTRACION DE EMPRESAS
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
BOGOTA
2021
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION

La investigación realizada tiene como fin identificar los diferentes tipos de


benchmarking manejados actualmente. Identificando las diferencias que presenten,
mediante una matriz comparativa que permita realizar un análisis mas detallado.
En primer lugar, se pretende dar a conocer la definición de benchmarking, con el fin de
tener un punto de inicio para realizar la matriz que nos ayude a comparar los tipos de
benchmarking encontrados.
OBJETIVO GENERAL

Diseñar una matriz comparativa que permita identificar la diferencia entre los diferentes
tipos de Benchmarking.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar diferencias
 Analizar matriz comparativa
 Determinar beneficios de los tipos de benchmarking
BENCHMARKING PARA INSPIRAR EXITO

Los KPIs son herramientas útiles para medir el rendimiento de las áreas de tu negocio
que son más vitales para su éxito. Pero para llegar a ser los mejores, hay que compararse
con los mejores. Ahí es donde entra el benchmarking.

Si la frase «trabaja hasta que tus ídolos se conviertan en rivales» usara herramientas
para medir el trabajo, el benchmarking sería una de ellas. En otra entrada de blog ya
abundamos sobre su definición. Se trata de un proceso continuo de comparación de
procesos de trabajo contra las prácticas de éxito de otras organizaciones, y puede ser la
clave para elevar los estándares de calidad de tu empresa al nivel de las mejores de su
industria.

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