ADMINISTRACION DE CUENTAS POR COBRAR.

1. POLITICAS.
2. ESTRATEGIAS.
3. PROCEDIMIENTOS.

1. POLITICAS.

Para la administración de cuentas por cobrar se deben implementar y realizar políticas

que ayuden a una mejor gestión, custodia de recursos y para el rendimiento de la empresa
mejores márgenes en sus rubros. Además de esto se deben contar con procedimientos ya
que un gran número de empresas por conceder créditos sin fundamentos y apegados a
sus políticas, se traduce en cuenta de difícil cobro o cobro dudoso y en el extremo en
cuentas incobrables. El crédito aplicado a las operaciones sustantivas de las empresas les
permite aumentar sus operaciones en tiempos de prosperidad y reducirlo en tiempos de
estabilización o recesión.

- Políticas de crédito.

La política de crédito de una empresa da la pauta para determinar si debe concederse

crédito a un cliente y el monto de éste. En estos casos la información y métodos de
análisis de crédito son muy importante, cada uno de estos aspectos de la política de
crédito es importante para la administración exitosa de las cuentas por cobrar de la
empresa.

Dentro de estas políticas de crédito podemos encontrar documentos como los estados
financieros de los últimos años, en los cuales la empresa puede analizar la estabilidad
financiera de éste, su liquidez, rentabilidad y capacidad de endeudamiento. Para así
destinar de qué manera se le ofrecerá el cupo de crédito y el monto que este debe
solicitar de esta manera la administración de las cuentas por cobrar serán favorecidas en
sus recaudos y así evitar procesos más adelante.
 2. ESTRATEGIAS.

La estrategia en la administración de cuentas por cobrar puede incluir la pérdida de ventas

además de mayores gastos de cobro si el nivel de la gestión de cobranza es demasiado
intenso; en otras palabras, si la empresa apremia demasiado a sus clientes para que
paguen sus cuentas, estos pueden molestarse y llevar sus negocios a otra parte,
reduciendo así las ventas de la empresa.

La empresa implementar muy buenas estrategias de cobros, de recaudos sebe tener

cuidado de no ser demasiado agresiva en su gestión de cobros, si los pagos no se reciben
en la fecha de su vencimiento, debe esperar un periodo razonable antes de iniciar los
procedimientos de cobro.

Normalmente se emplean varias modalidades de procedimientos de cobro. A medida que

una cuenta envejece más y más, la gestión de cobro se hace más personal y estricta. Los
procedimientos básicos de cobro que se utilizan en el orden que normalmente se siguen
en el proceso de cobro.

Una de las estrategias para capturar mercado e incrementar ventas es el ampliar las
condiciones de crédito cuando existen condiciones similares en la calidad, servicio y precio
de los productos. Cuando se produce un cambio en el mercado se debe estudiar su efecto
en la empresa y tomar las decisiones que se estimen convenientes para responder al
cambio de la competencia y defender la participación en el mercado de la empresa y su
productividad. Los cambios o longitud el crédito comercial concedido a clientes ocasionan
aumentos o disminuciones en las utilidades o rentabilidad de la empresa.
 3. PROCEDIMIENTOS.

En los procedimientos de crédito y cobranza. El análisis de antigüedad requiere que las

Cuentas por Cobrar de la empresa sean divididos en grupos con base en su fecha de
origen. Los procedimientos ágiles y términos competitivos que permitan a la empresa
obtener un valor agregado. Para lo anterior se requiere de un sistema de información con
todos los datos necesarios actualizados, que permita tomar decisiones firmes y ágiles. El
cliente debe sentirse confiado y seguro con las relaciones comerciales. Tal
descompensación se realiza por lo general sobre una base mensual, abarcando de 3 a 4
meses inmediatos anteriores.

Se refiere a los procedimientos que se siguen para obtener la recuperación de las cuentas
por cobrar vencidas o a su vencimiento. Esta política es muy variable y está condicionada
al mercado y giro del negocio.

Los procedimientos básicos de cobro que se utilizan en el orden que normalmente se

siguen en el proceso de cobro son:

- Cartas: Las cartas son un método de cobranza el cual servirá de base y

documentación para así tener un orden de las gestiones de cobro.
- Llamadas telefónicas: Este medio de uno de los mas usuales dado que por medio
de esta podemos tener un acercamiento mas cercano con el cliente.
- Procedimiento legal: Este es el paso más estricto en el proceso de cobro. Es una
alternativa que utiliza la agencia de cobros. El procedimiento legal es no solamente
oneroso, sino que puede obligar al deudor a declararse en bancarrota,
reduciéndose así la posibilidad de futuros negocios con el cliente y sin que
garantice el recibo final de los traslados.
BIBLIOGRAFIA.

 https://www.gestiopolis.com/administracion-de-cuentas-por-cobrar-politicas-de-
credito-y-cobro/
 https://www.caminofinancial.com/es/como-mejorar-el-sistema-de-cuentas-por-
cobrar-de-tu-empresa/
 https://www.lifeder.com/administracion-cuentas-cobrar/