1.

El peso ideal de un producto es de 250 g, con una tolerancia de más menos 10 g, y para
controlar tal peso se usa una carta de control X – R, a partir de la cual se obtiene media = 253 y
Desviación estándar = 5. Con estos datos conteste lo siguiente:
a) ¿Qué se le controla al peso con la carta X y qué con la carta R?
b) Considerando un tamaño de subgrupo de 4 y 9, obtenga la línea central y los límites de control
para las correspondientes cartas X.
c) Si usando un tamaño de subgrupo de n = 4, se obtienen las siguientes medias muestrales de
manera sucesiva: 245, 248, 244, 243, ¿el proceso está en control estadístico? Argumente.

2. En una empresa fabricante de corcholatas o tapas metálicas para bebidas gaseosas, un

aspecto importante es la cantidad de PVC que lleva cada corcholata, la cual determina el
espesor de la película que hace que la bebida quede bien cerrada. El peso de los gránulos de
PVC debe estar entre 212 y 218 mg.

Si el peso es menor a 212, entonces, entre otras cosas, la película es muy delgada y eso puede
causar fugas de gas en la bebida. Si el peso es mayor que 218 g, entonces se gasta mucho PVC y
aumentan los costos. Para asegurar que se cumplen con especificaciones, se usa ordinariamente
una carta de control: cada 30 minutos se toma una muestra de cuatro gránulos consecutivos de
PVC y se pesan. En la tabla siguiente se muestran las últimas 25 medias y rangos obtenidas del
proceso.

a) Calcule los límites de una carta X –R y obtenga las gráficas.

b) Interprete las cartas (puntos fuera, tendencias, ciclos, etcétera).
c) ¿El proceso muestra una estabilidad o estado de control estadístico razonable?

3. Se desea que la resistencia de un artículo sea de por lo menos 300 psi. Para verificar que se
cumpla con tal característica de calidad, se hacen pequeñas inspecciones periódicas y los
 datos se registran en una carta X – R. El tamaño de subgrupo que se ha usado es de tres
artículos, que son tomados de manera consecutiva cada dos horas. Los datos de los últimos 30
subgrupos se muestran en la tabla siguiente. Conteste:
a) Dado que la media de medias es 320.73, ¿el proceso cumple con la especificación inferior (LEI
= 300)? Explique.
b) Calcule los límites de la carta X – R e interprételos.
c) Obtenga las cartas e interprételas (puntos fuera, tendencias, ciclos, alta variabilidad, etcétera).
d) ¿El proceso muestra una estabilidad o estado de control estadístico razonable?
4. En un proceso se elabora por lotes de tamaño 500, en la inspección final de los últimos 30
lotes se obtuvo la siguiente cantidad de artículos defectuosos (los datos están en orden
horizontal).

1. Calcule los límites de control para una carta p.

2. Grafique la carta p e interprétela.
3. ¿El proceso es estable?
4. Con sus palabras diga qué significan los límites de control y la línea central.
5. En un proceso se produce por lotes y éstos se prueban a 100%. Se lleva un registro de la
proporción de artículos defectuosos. Los datos de los últimos 25 lotes se muestran en la
tabla:

a) Obtenga una carta p usando el tamaño de muestra (lote) promedio e interprete.

b) ¿Cómo explicaría los límites de control que obtuvo alguien que no tiene
conocimientos profundos de estadística?
 c) Obtenga una carta p con límites de control variables e interprete.
d) ¿Qué límites de control usaría para analizar datos futuros mediante las cartas p?

6. Para analizar la estabilidad de la cantidad de artículos defectuosos en un proceso de

producción y tratar de mejorarlo, se toma una muestra de 120 piezas cada cuatro horas,
mediante el método de intervalo. Los datos obtenidos durante seis días se muestran en la
tabla:

a) Mediante una carta p, analice los datos y comente los resultados.

b) ¿Cómo explicaría los límites de control que obtuvo?
c) De acuerdo con los costos de producción, el nivel de artículos defectuosos máximo
tolerable es de 10%. Por lo tanto, se sugiere que el límite de control superior de la
carta p sea 0.10. ¿Es correcta esta sugerencia?

Para los ejercicios 1,2 y 3 calcula el nivel sigma discreto y continuo, el rendimiento y la
probabilidad de producir defectos.

Para el ejercicio 4 considera que el número de CCC es 3, calcula el nivel sigma y la probabilidad de
no producir defectos.

Para el ejercicio 5 considera que el número de CCC es 6, calcula el nivel sigma y la probabilidad de
no producir defectos.

Para el ejercicio 6 considera que el número de CCC es 9, calcula el nivel sigma y la probabilidad de
no producir defectos.

Para todos los ejercicios determina:

Cp, Cps, Cpi, Cpk, K.