Asignatura

Introducción a la investigación

Administración de empresas
II Semestre
 Planteamiento del problema

En el plan de desarrollo territorial de Calima- Darién que rige desde el año 2020 hasta el
año 2023, se hacen promesas para sostener y mejorar, el emprendimiento y el turismo. Pero
estos sectores siguen presentando ciertas dificultades, que serán planteadas a continuación:
Turismo: falta un plan guía o atracción, para que los turistas conozcan un poco más de
calima y tengan una nueva experiencia, y así mismo promover el cuidado de la naturaleza.

Comercio: muy poco apoyo financiero y asesorías para jóvenes emprendedores, se deben
aumentar las adecuaciones donde puedan ejercer sus proyectos.
Falta de apoyo y oportunidades de crecimiento de los campesinos, al no brindar convenios
para aportar a la expansión y distribución de sus productos.

Formulación del problema

¿Cómo analizar las políticas públicas en relación al emprendimiento en turismo y
comercio en el municipio de Calima-Darién?

Objetivo General:
Analizar las políticas públicas descritas en el plan de desarrollo territorial 2020-2023, en
relación al emprendimiento en turismo y comercio, en el municipio de Calima-Darién. Con
el fin de encontrar propuestas de mejora, que se implementarán a futuro.
Objetivos Específicos:
1. Identificar la situación actual de las políticas públicas del plan de desarrollo 2020 - 2023
en relación al emprendimiento en turismo y comercio en el municipio en Calima-Darién.
2. Planear estrategias con base en las políticas públicas en relación al emprendimiento en
turismo y comercio en el municipio en Calima-Darién.
3. Implementar cada estrategia, teniendo en cuenta la relación de las políticas públicas del
municipio.
 Estado del arte:
A nivel internacional se encontró:
En lo personal desconocía a la OMT (Organización Mundial del Turismo), la cual
tiene en su página oficial la siguiente descripción, que me ayudó a comprender
mejor cómo funcionan las políticas públicas de un sector turístico.
La visión del liderazgo de la OMT reconoce los retos más apremiantes que afronta el
turismo e identifica la capacidad del sector de superarlos y de impulsar un cambio positivo
a mayor escala, habida cuenta de las oportunidades que abre el turismo responsable para
avanzar en la consecución de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Los Miembros de la OMT han hecho suya la visión de la Dirección presentada por el
Secretario General, que busca posicionar el turismo como prioridad política, liderar la
creación de conocimiento, mejorar la capacidad de la Organización mediante nuevas y más
estrechas alianzas, y ofrecer más valor a los Miembros actuales a la vez que se amplía el
número de miembros.
Para cumplir la visión de la Dirección, el trabajo de la OMT se apoya en cinco pilares
distintos:
1. hacer el turismo más inteligente, potenciando la innovación y liderando la
transformación digital del sector;
2. hacer el turismo más competitivo a todos los niveles, promoviendo la inversión y el
emprendimiento;
3. crear más y mejores puestos de trabajo y ofrecer una formación pertinente;
4. reforzar la resiliencia y promover viajes seguros y fluidos; y
5. aprovechar el potencial único del turismo para proteger el patrimonio cultural y
natural y apoyar a las comunidades en lo económico y en lo social.
La Organización Mundial del Turismo (OMT) es el organismo especializado de las
Naciones Unidas encargado de la promoción de un turismo responsable, sostenible y
accesible para todos.
Como principal organización internacional en el campo del turismo, la OMT promueve el
turismo como motor de crecimiento económico, desarrollo inclusivo y sostenibilidad
ambiental, y ofrece liderazgo y apoyo al sector para ampliar conocimientos e impulsar
políticas turísticas en todo el mundo.
La OMT alienta la aplicación del Código Ético Mundial para el Turismo, con el fin de
maximizar la contribución socioeconómica del turismo y minimizar a la vez los posibles
impactos negativos que pudiera tener, y está comprometida con la promoción del turismo
como instrumento para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), con la vista
puesta en la reducción de la pobreza y el fomento del desarrollo sostenible en todo el
mundo.
La OMT genera conocimientos sobre los mercados, promueve políticas e instrumentos para
un turismo competitivo y sostenible, fomenta la educación y la formación en materia de
turismo, y trabaja para que el turismo sea una herramienta efectiva de desarrollo a través de
proyectos de asistencia técnica en más de 100 países del mundo.
La OMT está integrada por 159 Estados Miembros, 6 Miembros Asociados y más de 500
Miembros Afiliados que representan al sector privado, a instituciones de enseñanza, a
asociaciones turísticas y a autoridades locales de turismo.
También se encontró una tesis cuyo título es el turismo como factor de desarrollo,
realizada por (Santos, 2017) en la cual se pretende dar a conocer como el turismo
ha beneficiado a las áreas menos desarrolladas y marginales de Brasil, y del mundo.
Gracias al movimiento económico que puede tener el turismo en cuanto al espacio socio-
económico de un municipio o región, se han incluido en las políticas públicas y privadas,
formas eficientes, que logren atraer cada vez más turistas, para así innovar y mejorar el
comercio del sector, donde se vayan a realizar dichas innovaciones. Según esta tesis, no
cabe duda de que el turismo ayude a la globalización de mercados, a nuevos empleos en
cuanto a la actividad turística, hace una exigencia de mejora a sus habitantes y a la zona en
general, compensándola económicamente.
Se habla de los problemas que presenta la zona turística llamada Sergipe en Brasil, en la
cual se exige más participación por parte de la alcaldía, para analizar y realizar propuestas
de mejora, que fortalezcan el turismo y favorezca a los comerciantes, que dependen de esto.
A nivel Nacional se encontró:
La interesante tesis turismo como estrategia de desarrollo sostenible en Contextos
de posconflicto. Creada por (ALARCÓN, 2019) nos habla sobre como el acuerdo
de paz firmado en el año 2016, ha ayudado a crecer a algunos sitios turísticos que
antes eran afectados por la violencia Una priorización de estos territorios se hace en
el decreto 893 de 2017 “Por el cual se crean los Programas de Desarrollo con
Enfoque Territorial” (en adelante PDET), que nacen para dar cumplimiento a la
reforma rural planteada en los acuerdos de paz. En ese marco, la visión local de los
pobladores y sus expectativas, fueron recogidas en instrumentos gubernamentales
denominados Pactos Comunitarios para la Transformación Regional (PCTR).
Amplia el tipo de turismo con palabras como ecoturismo y el agroturismo
sostenible, cuyo fin es el fomento del desarrollo económico, la diversificación de las
formas de empleo con formas comunitarias, para preservar tradiciones y culturas.
En cuanto al nivel regional tenemos:
La tesis elaborada por (LOZANO, 2016) tiene en cuenta la participación de los
turistas que han visitado la zona, los comerciantes locales de calima Darién, ya que
se realizaron unas encuestas para encontrar la marca ideal, la cual tendrá como
función atraer a los turistas, la cual se puede encontrar en páginas web, en carteles a
la entrada del pueblo, que sin duda atrae mucho la atención de todos, dicha marca
 fue propuesta por la fundación Econciencia, que está encargada de la elaboración
del Plan de Desarrollo Turístico del Municipio Calima el Darién.
En cuanto al nivel de aceptación que tiene la marca turística diseñada para la
representación del municipio como un destino turístico, las encuestas permitieron
identificar que de los 450 turistas encuestados la aceptan con un (95%), 350 universitarios
con un (86%) y de los 50 empresarios locales con un (88%) aceptan la marca Calima
Naturalmente Mágico; con el fin de incrementar el nivel de aceptación de la marca turística
la fundación realizó un rediseño de está teniendo en cuanta la percepción del segmento.
Llama la atención la buena imagen que tiene el municipio en todos lados, en cuanto a sus
sitios turísticos y su belleza. Según esta tesis los turistas volverían a visitar esta zona, lo
cual ayuda al comercio y a la exigencia de mejora del municipio.

Los trabajos anteriormente consultados, coinciden en que todos se apoyan en el las

políticas públicas, para analizar, proponer y mejorar el comercio en cuanto al
turismo, no importa que tan lejos este una zona consultada de la otra, todas tienen
como función mejorar y fortalecer su atractivo turístico, para atraer más y más
turistas, los cuales deben tener una experiencia única y llevarse un buen recuerdo de
la región, para desear regresar a esta.
Anexo: Fichas bibliográficas

1. IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Título del EVALUACIÓN DE LA COMPETITIVIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO DE

Documento LA REGIÓN CALIMA - DARIÉN.

Autor(es) Salazar Mosquera Jorge, (2019) Felipe, (2019)

Fecha de
2019
Publicación

Publicación Universidad Icesi

Institución Universidad Icesi

https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/85422/1/
URL
TG02660.pdf
Sara María Jurado Vasco
Autor(es) de
Diana marcela Ospina
la Ficha

Fecha 06 marzo 2021

2. ANÁLISIS DEL CONTENIDO

La región Calima - Darién, ubicada en el departamento del Valle del Cauca,
Colombia, es reconocida nacional e internacionalmente por ser una zona turística
que cuenta con un lago artificial de 14 km de largo y 1.5 km de ancho, en donde se
 realizan distintas competencias náuticas que albergan deportistas de todos los
lugares del mundo; además de esto, la región cuenta con municipios aledaños y un
alto potencial de zonas para realizar ecoturismo. El propósito de esta investigación
es analizar cómo se encuentra el nivel de competitividad en el sector turístico de la
región, al igual de las diferentes industrias que intervienen de manera directa o
Resumen indirectamente en este sector, lo anterior mediante un estudio cuantitativo que se
realizó a 130 personas de la región Calima Los resultados hallados en este proyecto,
los cuales se evidencian en el modelo arrojados en la aplicación de los programas
SPSS y AMOS, muestra según los datos demográficos de las encuestas recolectadas
un bajo nivel de escolaridad que tienen los habitantes del municipio, además de esto
se pudo observar la dificultad que existe para el entendimiento y creación de
alianzas estratégicas y/o clústeres. Por otra parte, también se evidencio el poco
acompañamiento que existe por parte del gobierno y la inexistente capacitación en
pro del desarrollo del sector turístico en la región Calima -
Darién

Palabras
. Alianzas estratégicas, clústeres, educación, competitividad. Resultado del trabajo
Claves
de campo levantado en la región por el equipo de trabajo. Todo ello desde un
enfoque de capacidades humanas.
La Universidad Icesi está dirigiendo este estudio, que tiene como objetivo
principal, conocer la situación actual de la región Calima – Darién en distintos
ámbitos, tales como la competitividad en el sector turístico, hotelero y deportivo,
al igual que la viabilidad turística, económica y comercial del Lago Calima, para
desarrollar una oferta turística a nivel nacional e internacional.
Objetivo de la
Investigación Para apoyar la investigación, requerimos la participación de los diferentes
funcionarios que residen en la región de Calima – Darién, los cuales se vean
involucrados en pro al desarrollo de la región y que sean de interés para el
desarrollo y conclusión del estudio, por ejemplo, administradores, desarrolladores,
personal de recreación y deporte, guías, productores, personal de seguridad,
personal general administrativo, artesanos, entre otros.
 Método de investigación Esta investigación tiene la finalidad de demostrar los
errores existentes en el entorno turístico del municipio Darién, teniendo como
punto de partida y de soporte la estrategia competitividad y conocimientos sobre
innovación. Para esto se requirió un estudio cuantitativo que se realizó
personalmente con entregas físicas en empresas de servicios y productos del
municipio. La, toma de evidencias se hizo en diferentes áreas, pues se entrevistó
personal, administrativo, de logística, operacional y servicio al cliente, esto con la
finalidad de obtener diferentes perspectivas, experiencias, y ver qué conocimientos
tienen acerca de los temas nombrados anteriormente. En nuestro cuestionario se
prepararon 60 preguntas, estas tenían la intención de lograr conocer: género,
ubicación geográfica, clasificación de la industria, número de empleados,
clasificación de la empresa, formación profesional y área de responsabilidad.
Metodología Seguido a esto, con el fin de entender las distintas dimensiones, se realizaron
preguntas primeramente acerca de estrategia (sección A), donde se cuestionan
temas de competitividad. Las respuestas están divididas en un rango del 1 al 5, en
donde 5 es completamente de acuerdo y 1 todo lo contrario. Las secciones
siguientes fueron: clústeres (sección B), competitividad (sección C), innovación
(sección D), alianzas estratégicas vínculos y redes (sección E), efectividad
operativa (sección F), trabajo en equipo (sección G), aprendizaje organizacional
(sección H), finalizando con calidad del servicio, donde se evalúan garantías,
confiabilidad y tangibilidad (sección I). De las 150 encuestas realizadas en
distintas organizaciones colombianas ubicadas en el municipio de interés,
obtuvimos respuesta de 130, lo cual nos dio un margen de 90% de encuestas
respondidas. Finalmente, cada uno de los cuestionarios respondidos ha sido
verificado con el fin de garantizar la seguridad y confianza de los datos, de esta
manera, se aprobaron las 130 encuestas sin necesidad de descartar ninguna. Es
importante resaltar, que a pesar de que el nivel de educación en esta región es 17
bajo, se obtuvieron respuestas consistentes gracias a la explicación por parte de los
Entrevistadores a las personas encuestadas.
El propósito de este estudio, conocer la situación actual en la que se encuentra la
región de Calima – Darién con la ayuda de la recolección de datos por medio de
Conclusiones encuestas y entrevistas a diferentes personas que de una u otra manera trabajan
con o para el Lago Calima y sus alrededores. En cuanto a producción
académica se prevé la escritura de artículos científicos, los cuales serán resultado
del trabajo de campo levantado en la región por el equipo de trabajo. Todo ello
desde un enfoque de capacidades humanas.
Ficha 2

1. IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Título del Determinación del estado actual de la competitividad empresarial en

Documen el destino turístico calima Darién, valle del Cauca Colombia
to
Autor(es) German, (2018)
Fecha de
6 de Julio 2018
Publicaci
ón
Publicación Universidad Autónoma de occidente
Institución
Resumen Universidad Autónoma de occidente
https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/10625/T08272.pdf;jsessio
URL
n id=D47DCDF12B2163D3AFDDF958B99005E8?sequence=5
Sara María Jurado Vasco
Autor(es)
Diana Marcela Ospina
de la
Ficha
Fecha 06 marzo 2021

2. ANÁLISIS DEL CONTENIDO

Palabr
Competitividad, índice de competitividad, Asociatividad, Empresas
as
Clave
s

Objetivo de
Evaluar el nivel de competitividad en las empresas del sector
la
turismo en el destino calima Darién
Investigaci
ón

Metodología
 1. IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Título del
Documen
to
Conclusione
s

Ficha 3

Autor(es) ALBERTO, (2016)

Fecha de
2016
Publicaci
ón
Publicación Universidad SANTIAGO DE CALI
Institución Universidad SANTIAGO DE CALI
https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/10625/T08272.pdf;jsessio
URL
n id=D47DCDF12B2163D3AFDDF958B99005E8?sequence=5
Sara María Jurado Vasco
Autor(es)
Alejandro Montoya
de la
Agudelo Diana marcela
Ficha
 Ospina
Fecha 06 marzo 2021
2. ANÁLISIS DEL CONTENIDO

Resumen

Palabr
as
Clave
s

Objetivo de
la
Investigaci
ón
Metodología

Conclusione
s
 1. IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Título del
Política de turismo cultural:
Documen
Fecha de
Septiembre de 2007
to
Publicaci
ón Ministerio de Comercio, Industria y
Autor(es)
Turismo Ministerio
Ministerio de Cultura
de Comercio, Industria y
Publicación
Turismo Ministerio de Cultura
Ministerio de Comercio, Industria y
Institución
Turismo Ministerio de Cultura
https://www.mincultura.gov.co/SiteAssets/documentos/Turismo/Politica.
URL
pdf
Sara María Jurado Vasco
Autor(es)
Diana marcela Ospina
de la
Ficha
Fecha 06 marzo 2021
2. ANÁLISIS DEL CONTENIDO
Este documento presenta la política “Turismo cultural: identidad
y desarrollo competitivo del patrimonio
colombiano para el mundo”, que resalta la potencialidad del turismo
para- articular procesos de
Identificación, valoración, competitividad, sostenibilidad y difusión
del patrimonio cultural.
Resumen En este sentido, esta política busca fomentar el turismo cultural
por Colombia e incentivar a nacionales
y a extranjeros a conocer y apropiar las costumbres y el
patrimonio material e inmaterial del país. De
esta manera, se busca generar beneficios a la comunidad, así como
los medios y motivaciones para
cuidar y mantener el patrimonio cultural, garantizando la
sostenibilidad de los sectores cultural y
turístico
Palabr Participación, Identidad, Sostenibilidad, Equidad,
as Coordinación, Concertación, Descentralización.
Clave
s
 El turismo cultural es una prioridad para el Estado y una
alternativa económica para las regiones del país, motivo por el
cual su desarrollo debe ser sostenible. La sostenibilidad es
entonces, la principal meta a lograr para este tipo de turismo.
Dado que los objetivos de desarrollo del turismo cultural buscan la
Objetivo de apropiación del patrimonio, el
la Fortalecimiento de su competitividad y productividad y el incremento
Investigaci de los beneficios que genera la actividad turística, la sostenibilidad es
ón el eje de acción de esta Política. La protección de la integridad
cultural y del ambiente son las premisas para que el turismo, la
cultura y
la ecología se correspondan para garantizar la conservación de
los recursos de tal manera que sean

Disfrutados por las generaciones futuras.

Según la Organización Mundial del Turismo, “las directrices para
el desarrollo sostenible del turismo y
las prácticas de gestión sostenible son aplicables a todas las formas de
turismo en todos los tipos de
Destinos, incluidos el turismo de masas y los diversos segmentos
turísticos. Los principios de
sostenibilidad se refieren a los aspectos ambiental,
económico y sociocultural del desarrollo turístico,
habiéndose de establecer un equilibrio adecuado entre esas
tres dimensiones para garantizar su
Sostenibilidad a largo plazo”. (OMT, 2005)

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Para establecer estrategias de desarrollo, promoción y
comercialización a partir de la Política de
Turismo Cultural, es necesario interpretar los dos tipos de
corrientes turísticas vinculadas con la cultura,
según el interés que manifiestan los diferentes mercados de turistas
frente al patrimonio:
a. Los turistas con interés especial en la cultura, corresponden
Metodología al segmento del “turismo
cultural”, es decir, su tamaño y valor son directamente imputables a
los valores culturales del
País que motivan a los turistas a realizar un viaje.
b. Los turistas con interés ocasional en la cultura pertenecen a
otros segmentos turísticos
con diversas motivaciones, en ellos la cultura es un valor agregado al
que sólo se imputa
directamente el gasto adicional que realizan en el país cuando
consumen actividades y servicios
Relacionados con la cultura.

Con el fin de conocer con precisión la demanda del turismo cultural,

tanto doméstica como
Conclusione internacional, los destinos turísticos deben investigar este mercado
s para orientar sus estrategias de
Gestión territorial y acciones promocionales.
Ficha 5

1.      IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Título del
El turismo como factor de desarrollo
Documento
Autor(es) Alcántara de Jesús Cristiane
Fecha de
2017
Publicación
Publicación Universidad de Barcelona
Institución Universidad de Barcelona
https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/462801/CAdJS_TESIS.pdf?
URL
sequence=1&isAllowed=y
Autor(es) de  Sara María Jurado Vasco
la Ficha Diana marcela Ospina
Fecha  13 de Marzo del 2021

2.      ANÁLISIS DEL CONTENIDO

Resumen
Palabras
Claves

Objetivo de la
Investigación

 Investigación de mercados
Metodología
Conclusiones
Ficha 6

1.      IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

PERCEPCIÓN DEL TURISTA Y NIVEL DE ACEPTACIÓN DE LA

MARCA
Título del
CALIMA NATURALMENTE MÁGICO, DEL MUNICIPIO DE
Documento
CALIMA EL DARIÉN,
VALLE DEL CAUCA
Autor(es) ALBÁN LOZANO ALEJANDRA
Fecha de
2016
Publicación
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Publicación
PROGRAMA DE MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
SANTIAGO DE CALI

Institución UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/10625/T08272.pdf;jsession
URL
%20id=D47DCDF12B2163D3AFDDF958B99005E8?sequence=5
Autor(es) de   Sara María Jurado Vasco
la Ficha Diana marcela Ospina
Fecha  14 de Marzo de 2021

2.      ANÁLISIS DEL CONTENIDO

Resumen Esta investigación se realizó en compañía de la fundación Econciencia,
que está
encargada de la elaboración del Plan de Desarrollo Turístico del
Municipio Calima
El Darién, donde se determinó la percepción y el nivel de aceptación que
tienen
los segmentos meta de la marca turística Calima Naturalmente Mágico, la
cual fue
Diseñada por la fundación.
El segmento meta corresponde a los turista que visita a Calima como
destino
 vacacional, a los empresarios locales prestadores de servicios turísticos,
los universitarios de la ciudad de Santiago de Cali y las Agencias de
Viajes de la misma ciudad. Para la elaboración de esta investigación se
utilizó como principal
método la comunicación con los turistas, universitarios y empresarios
locales con
la herramienta de encuestas, donde se logró analizar la percepción de este
segmento, como resulto arrojo que los turistas y los universitarios de
Santiago de
Cali, perciben al municipio como un destino turístico idóneo para
vacacionar, por lo
que posee como atractivo turístico el lago, donde es ideal la realización de
los deportes náuticos y cuenta con los mejores vientos en toda la época
del año, otro atractivo mencionado fue el Centro Recreativo de Comfandi;
esta percepción es compartida por los empresarios locales.
Palabras
Percepción, Destino Turístico, Nivel de Aceptación, Turistas y Marca.
Claves
El sector turístico en Colombia ha venido creciendo el 14,48%
correspondiente a
los meses de enero y mayo entre el 2015 al 2016 según el Ministerio de
Industria y
Turismo6
, esto lo ha convertido en un sector económico importante para el país ya
que es uno de los principales generadores de empleo, progreso y
desarrollo; siendo el tercero exportador y captadores de divisas, pues su
Objetivo de la enfoque principal es la sostenibilidad, la cual le permite mejorar las
Investigación oportunidades de desarrollo e ingresos de las poblaciones locales, al
mismo tiempo que genera valor a la riqueza cultural, natural y social del
país.
La creación de marca destino en el sector turístico se ha convertido en
una necesidad de posicionamiento en el mercado, es por ello que la
gestión de marca es una de las grandes herramientas que están utilizando
los mejores destinos del mundo.

 
Metodología
diseño metodológico de la investigación cualitativa, fuente de datos
Conclusiones El municipio Calima El Darién históricamente se ha dedicado a la
vocación
agropecuaria, pero con la creación del embalse que construyo la
hidroeléctrica
Calima en el año de 1966, donde su objetivo principal es generar energía,
actualmente este se ha convertido en un potencial turístico haciendo que
el
Municipio tenga un reconocimiento frente a los turistas como el “Lago
Calima”.
 Calima El Darién cuenta con diversos atractivos turísticos que se han
inventariado
por la Fundación Econciencia de acuerdo a su valoración de los recursos
naturales y culturales; lo cual con llevó a la creación de los productos
turísticos
Como lo es: turismo rural y comunitario, turismo por su naturaleza y
cultural, denotando que el municipio posee las suficientes características
para ser un destino turístico ideal, convirtiendo al municipio como un
destino turístico idóneo por los recursos que posee.
Con base en esto surge la necesidad de la creación de la marca que
identifique el marco turístico del municipio Calima Darién. Para ello se
elaboró el diseño de la
investigación el cual es adecuado, debido a que en ella se identifica
claramente el
segmento meta al que es dirigida la marca turística, en la cual se enfoca la
Investigación y aplicar el instrumento de en cuentas, que permite
identificar la percepción del municipio y nivel de aceptación de la marca
turística.

Ficha 6

1.      IDENTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Título del TURISMO COMO ESTRATEGIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

Documento EN CONTEXTOS DE POSCONFLICTO
Autor(es) RODRÍGUEZ ALARCÓN ANGELICA
Fecha de
2018
Publicación
UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y DE LA EDUCACIÓN
Publicación ESCUELA DE HUMANIDADES
MAESTRÍA EN ESTUDIOS DE DESARROLLO LOCAL
VILLAVICENCIO
UNIVERSIDAD DE LOS LLANOS
Institución
https://repositorio.unillanos.edu.co/bitstream/001/1584/1/TURISMO
%20COMO%20ESTRATEGIA%20DE%20DESARROLLO
URL %20SOSTENIBLE%20EN%20CONTEXTOS%20DE
%20POSCONFLICTO.%20DEPARTAMENTO%20DEL%20META-
COLOMBIA.pdf
Autor(es) de  Sara María Jurado Vasco
la Ficha Diana marcela Ospina
Fecha  15 de Marzo 2021

2.      ANÁLISIS DEL CONTENIDO

Resumen En Colombia, la apuesta por el turismo sostenible se ha fortalecido
después de los
acuerdos de paz (2016) y se busca que lo mismo suceda en los territorios
que por
Muchos años fueron afectados por el conflicto. Una priorización de estos
territorios
se hace en el decreto 893 de 2017 “Por el cual se crean los Programas de
Desarrollo
con Enfoque Territorial” (en adelante PDET), que nacen para dar
cumplimiento a la
Reforma rural planteada en los acuerdos de paz. En ese marco, la visión
local de los
pobladores y sus expectativas, fueron recogidas en instrumentos
gubernamentales
Denominados Pactos Comunitarios para la Transformación Regional
(PCTR). En el
Departamento del Meta, ocho (8) municipios son priorizados como
PDET,
encontrándose que en todos y cada uno de ellos, se apuesta también por el
turismo
desde sus Planes de Desarrollo, como una de las alternativas para
revitalizar sus
Economías. El propósito principal de este documento es conocer cómo se
ha dado
el turismo como estrategia de desarrollo sostenible en otros contextos de
crisis o
Conflictos a nivel global. Identificar elementos en lo económico,
sociocultural y
ambiental y de esta manera, establecer relaciones de semejanza o
diferencia, con
las expectativas sobre el turismo encontradas en los municipios PDET del
Departamento del Meta. La forma de abordar esta mirada desde lo local,
es a partir de examinar los PCTR en relación con el turismo. El artículo es
descriptivo y hace un análisis documental que permitió identificar
factores del turismo en cuanto a lo económico, ambiental, socio cultural,
así como establecer relaciones de relaciones de semejanza y de diferencia.
Se puede establecer como principales semejanzas la orientación hacia el
ecoturismo y el agroturismo sostenible cuyo fin sea el fomento del
desarrollo económico, la diversificación de las formas de empleo, la
necesidad de reconstruir la imagen del destino, la necesidad de que el
turismo se desarrolle bajo criterios de unión, asociatividad o formas
 comunitarias, la búsqueda por preservar tradiciones y cultura, los valores
ligados al territorio y la concertación de actores. Las diferencias
corresponden a particularidades del territorio destacándose el énfasis en
equidad de género y la búsqueda de incentivos para la conservación.
Se encuentra una afinidad entre las expectativas encontradas y el
concepto de turismo sostenible. Como hallazgo se destaca una relación
directamente proporcional entre el nivel de desarrollo empresarial
turístico y la cantidad de expectativas presentadas en los municipios.
Palabras
Turismo, Desarrollo Sostenible, Crisis, Posconflicto, Pactos.
Claves
Este documento busca analizar el turismo como estrategia de desarrollo
sostenible en contextos de crisis o conflicto revisado desde una mirada
global para establecer relaciones con los municipios PDET del
departamento del Meta. Emplea una metodología que aproxima
cualitativamente a la confrontación de las preguntas específicas
planteadas en el problema de investigación, se elabora una construcción
narrativa de corte descriptivo a partir de la revisión documental del tema
de interés. Para esto buscará describir los factores económicos,
Objetivo de la
socioculturales y ambientales relacionados con el turismo como estrategia
Investigación
de desarrollo sostenible en otros contextos de crisis o conflicto de carácter
nacional e internacional. Adicionalmente, determinar las expectativas de
los actores sociales en zonas PDET del Meta respecto al turismo como
estrategia de desarrollo sostenible, como una comprensión de la mirada
local a partir de los Pactos Comunitarios; y finalmente indicar las
relaciones de semejanzas y diferencias entre las expectativas del turismo
en municipios PDET con otros contextos de carácter nacional e
internacional a partir de los pactos.
 Este documento es de corte descriptivo y hace un análisis documental a
partir de
una revisión bibliográfica de fuentes secundarias obedeciendo a una
clasificación
de acuerdo al contenido: la primera fueron documentos construidos por
instituciones así como políticas públicas, planes sectoriales, planes de
desarrollo, documentos de trabajo, acuerdos de Paz, decretos, informes
institucionales y documentos de trabajo. Otros de los documentos más
importantes utilizados fueron los Pactos
Metodología Comunitarios para la transformación regional, los cuales permitieron
identificar elementos alrededor de la apuesta del turismo en los 8
municipios priorizados del Meta. La segunda fueron documentos
producto de un ejercicio académico tales como libros, trabajos, y artículos
de investigación indexados y no indexados.
Para la selección se tuvieron en cuenta investigaciones publicadas en
revistas indexadas a partir de las palabras clave o expresiones de
búsqueda realizadas, las mismas que desarrolla esta investigación:
Turismo, Desafíos, Desarrollo Sostenible, Crisis, Posconflicto, Pactos.
 Como factores económicos, socioculturales y ambientales relacionados
con el turismo como estrategia de desarrollo sostenible en contextos de
crisis o conflicto, se encuentra a nivel global, el turismo es visto como un
renglón de diversificación económica que debe generar empleo y
beneficios a todos los actores. La crisis o conflictos pueden ser tratadas
como oportunidad para atraer turismo a las regiones y se debe cuidar la
imagen del destino. El turismo puede contribuir a la resiliencia, a la
cohesión social y al fortalecimiento de valores y tradiciones. Debe estar
orientado a recuperar los recursos ambientales afectados, promover la
preservación del medio ambiente y generar políticas claras de explotación
de recursos naturales pues este es un elemento determinante en el proceso
de construcción de paz. A nivel nacional, se establece que el turismo debe
Conclusiones permitir crecimiento económico con empleo y beneficios para las
comunidades. El turismo debe promover el
afianzamiento de las tradiciones y la patrimonización y debe generar una
conciencia de preservación y conservación del territorio
Las expectativas de los actores sociales en zonas PDET del Meta respecto
al turismo como estrategia de desarrollo sostenible, como una
comprensión de la mirada local a partir de los Pactos Comunitarios,
permitió identificar interés en el ecoturismo como complemento a una
economía rural, con condiciones como la base comunitaria, capacitación
específica, mejoramiento de la infraestructura, necesidad por conservar
las tradiciones y los valores ligados al territorio. Con unión y
concertación de actores para proteger y preservar el medio ambiente y el
patrimonio cultural de la región.
Para esta actividad se utilizaron los siguientes tipos de marcos:
Marco teórico:
Para realizar el análisis completo del comercio en base al turismo, en Calima el Darién.
Primero se debe conocer un poco sobre su historia, el estilo de vida de sus habitantes, y la
razón por la cual este es tan visitado por muchos turistas. También debemos basarnos en el
plan de desarrollo territorial 2020-2023, en el que se incluyen dichos aspectos en cuanto a
la política, y tomar como ejemplo a otros sitios turísticos de este o de otros países.
Comencemos con su historia. Calima El Darién fue fundada en 1913; Sus dos
nombre provienen de la Calima o neblina que continuamente cubre parte de su
territorio y El Darién nombre dado por uno de sus fundadores por la similitud
encontrada con alguna región del Darién el departamento del Choco.
Sigamos con las razones de que este sitio sea tan visitado. Esta hermosa y tranquila
región se ha convertido en uno de los lugares turísticos más importantes del Valle
del Cauca, allí se encuentra el Lago Calima, un bello centro de deportes náuticos,
rodeado de chalets estilo suizo y la más pintoresca arquitectura enclavada en las
montañas.
Es considerado uno de los mayores atractivos turísticos del país, con los terceros vientos
más rápidos del mundo y los primeros en Colombia durante todo el año, es ideal para los
campeonatos nacionales e internacionales de wisurf, vela y regatas que allí se celebran con
frecuencia.
A continuación, yo como habitante de este hermoso municipio explicaré como es su gente y
su comercio:
Vivir en Darién, es tener una vista hermosa de diferentes paisajes, uno para cada día
diferente, paisajes acompañados del lago. Se puede hacer deporte con esta hermosa
vista. Cada fin de semana o día festivo, el municipio acoge a cientos de personas
provenientes de la ciudad, unas vienen a desestresarse de las ciudades donde
residen, otras a practicar deportes extremos, o simplemente a caminar por sus
hermosas y diferentes zonas verdes. Cuando estas personas vienen a visitar el
municipio, el comercio crece el doble, ya que no solo compran las personas que ya
viven en él, sino que los turistas, compran en casi todas los sitios turísticos de
Darién, mucha gente depende de los turistas, y es por eso que mantener el municipio
limpio y con un ambiente agradable, es muy importante.

No importa que región sea, ni qué país. Cada sitio turístico tiene sus propias
políticas públicas y planes de mejora, el propósito de estas zonas turísticas, es tener
innovaciones cada cierto periodo de tiempo, para que las personas estén interesadas
en regresar, esto fue lo que quiso decir (Santos, 2017), en su tesis el turismo como
factor de desarrollo. A su vez es importante mantener la cultura y resaltar la belleza
que cada región tiene, cada municipio tiene su propio atractivo turístico, como lo
resalta (ALARCÓN, 2019).
En su tesis (Zuñiga, 2018) explicó que el sector turístico es una de las fuentes más
importantes del comercio, gracias a las diferentes actividades económicas que se
pueden realizar en este entorno, es responsable de muchos empleos, e ideas de
emprendimiento que cada vez surgen. Calima el Darién se ha convertido en uno de
los sitios turísticos más importantes del país, por la cantidad de turistas que van al
municipio cada fin de semana o festivo.
Es muy importante que el comercio con base al turismo siga siendo incluido e
innovador, en el plan de desarrollo territorial. Y que se cumpla lo alli propuesto,
para asi fortalecer el comercio de la region.

Marco contextual:
La superficie total del municipio es de 1.154 km2, lo cual hace de calima el tercero
en extensión en el departamento del valle del cauca (primero buenaventura, segundo
Dagua). Su densidad poblacional es la menor del departamento: 8,9 habitantes por
km2.posee 76.6% en territorios húmedos, fríos, cubiertos de espesa vegetación; lo
cual ha impedido que su colonización avance a pesar de su relativo desarrollo
agrícola y ganadero. comprende las cuencas del rio bravo y del rio clima y la mayor
parte de la cordillera de la cerbatana, tierras virtualmente desoladas. Se considera
que 27000 hectáreas son tierra debidamente explotadas e intervienen activamente
en la vida económica del municipio. El municipio de calima El Darién se encuentra
localizado al centro occidente del departamento del valle del cauca, comprende
vecindad con los municipios de Dagua, yotoco, restrepo, rio frio
 Figura 1:

Marco legal:
Teniendo como referentes de diagnóstico, la información contenida en el plan de desarrollo
2016-2019 el PBOT 1999-2006, el plan de desarrollo turístico de la región de calima
(2006). El plan estratégico sectorial de desarrollo turístico de calima El Darién y
lineamientos para el ordenamiento territorial 2008-2020. El plan de desarrollo 2018-2022”
pacto por Colombia, pacto por la equidad “establece que las tic habilitan la agregación de
valor trasversal en la economía, generan nuevos negocios y son la puerta de entrada a la
industria 1.0 en su art 147.
Referencias:

ALARCÓN, A. M. (2019). TURISMO COMO ESTRATEGIA DE DESARROLLO

SOSTENIBLE EN. 14 - 66.
LOZANO, A. A. (2016). PERCEPCIÓN DEL TURISTA Y NIVEL DE ACEPTACIÓN
DE LA MARCA. 15 - 99.
Santos, C. A. (2017). El turismo como factor de desarrollo. 26-384.
territorial, P. d. (s.f.).
Turismo), O. (. (s.f.). OMT (Organización Mundial del Turismo).
Zuñiga, G. M. (2018). Estado actual empresarial, del sitio turistico Calima el Darien .

GOBERNACIÓN DEL VALLE DEL CAUCA - SECRETARÍA DE CULTURA Y

TURISMO. Identificación y
Clasificación de nuestro patrimonio cultural. Santiago de Cali: La Gobernación, 2003.

NSTITUTO COLOMBIANO DE CULTURA – COLCULTURA. Política

cultural para los centros históricos y el patrimonio inmueble. Bogotá:
COLCULTURA –PNUD, 1990.

MINSTERIO DE CULTURA. Resolución No. 0168, “Por la cual se establecen los

criterios,
Competencias, requisitos y procedimientos para evaluar y declarar un bien
inmaterial como Bien de
Interés Cultural de Carácter Nacional y se dictan otras disposiciones”. Bogotá, 2005.