UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION CICLO II 2020

EVALUACIÓN: Actividad en línea 1

PROFESOR: Inga. Fatima García

GRUPO: 1

ALUMNO: Edwin Antonio Huezo Cuellar

CARNET: HC18044

San Salvador 06 de septiembre 2020

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Contenido
Introducción: ............................................................................................................................................... 2
Objetivo general: ......................................................................................................................................... 2
Objetivos específicos: ............................................................................................................................. 2
Alcances y limitaciones: ............................................................................................................................. 2
Técnicas de Análisis de Datos .................................................................................................................... 3
Probabilidad en la Investigación de Operaciones ....................................................................................... 4
Enfoque cuantitativo de la administración .................................................................................................. 5
Probabilidad y Análisis Estadístico ........................................................................................................ 6
Conclusiones ............................................................................................................................................. 10

Introducción:
En la materia de fundamentos de administración se le pide al estudiante de ingeniería industrial
de la universidad de el salvador que investigue sobre las técnicas de análisis estadístico,
sobre métodos de operaciones y el enfoque cuantitativo de la administración, en este
informe encontrara todo eso, comenzando definiendo el objetivo general y los específicos,
alcances y limitaciones seguid de la investigación se proporciona conclusiones sobre dicho
teme así como las referencias bibliográficas.

Objetivo general: Conocer la importancia de la administración.

Objetivos específicos:

➢ Conocer técnicas de análisis de datos.

➢ Conocer sobre la Probabilidad en la Investigación de Operaciones

➢ Conocer el enfoque cuantitativo de la administración

Alcances y limitaciones:
El estudiante de ingeniería industrial investigara sobre las técnicas de análisis de datos,
probabilidad en la investigación de operaciones y enfoque cuantitativo de la
administración, la limitación que la información se saco de fuentes secundarias, este
informe se realizó en san salvador en el mes de septiembre de 2020

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Técnicas de Análisis de Datos
1. Análisis de correlaciones. Esta es una técnica de análisis datos estadístico. Sirve para determinar
si existe una relación entre dos variables cuantitativas diferentes y cuan fuerte es esa
relación entre las variables. Suele utilizarse cuando se sospecha que dos variables siguen o
tiene una evolución similar.
2. Análisis de regresión. Se trata de otra de las técnicas de análisis de datos estadísticos para
investigar la relación entre diferentes variables. Se utiliza cuando una se sospecha que una
de las variables puede estar afectando (variable independiente) al comportamiento de la
otra (variable dependiente) u otras.
3. Visualización de datos. La visualización de datos es de lejos una de las técnicas de análisis de
datos más demandada y apreciada a día de hoy por lo fácil que resulta a través de un gráfico
o imagen detectar patrones en los datos. Es especialmente útil cuando buscamos entender
grandes volúmenes de datos de forma rápida y simplificada.
4. Análisis de escenarios. El análisis de escenarios consiste en analizar una variedad determinada
de eventos futuros con resultados alternativos. Es bueno utilizarlo cuando no estamos
seguros sobre que, decisión tomar o que curso de acción perseguir.
5. Data mining. El data mining o minería de datos es un proceso de análisis de datos pensado para
trabajar con grandes volúmenes de datos. Ahora es más conocido como Big data y se usa
para detectar patrones, relaciones o información relevante que pueda mejorar el desempeño
de operaciones relacionadas con el cliente y el Internet de las cosas.
6. Análisis de sentimiento. Este es otra de las técnicas de análisis de datos que se ha vuelto muy
popular gracias a las redes sociales. Trata de determinar la actitud de un individuo o grupo
hacia un tema particular. Se usa cuando se busca comprender la opinión de los distintos
agentes que interactúan en una industria. La gran dificultad de este tipo de análisis es que
se basa en aspectos subjetivos muy difíciles de medir que tienen que ver con emociones
humanas.
7. Análisis semánticos de textos. Este tipo de análisis, también conocido como minería de textos,
es un proceso que trata de extraer valor a través del análisis semántico de grandes
volúmenes de textos. Relacionado con la técnica anterior busca que los ordenadores sean
capaces de entender lo que indexan y obtener datos de textos no estructurado
8. Análisis o de patentes y literatura científica. Esta técnica de análisis de datos utiliza los meta

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datos de publicaciones científicas y patentes para extraer información sobre tendencias y
relaciones entre estudios, autores o propiedad intelectual. Es una de las técnicas más usadas
en la vigilancia de tendencias tecnológicas
9. Simulación de Monte Carlo. Esta técnica de probabilidad matemática es usada para medir el
riesgo aproximado de que un hecho determinado tenga lugar. Es muy útil para entender las
implicaciones que puede tener un determinado curso de acción derivado de una decisión.
10. Programación y optimización matemática. También conocida como optimización lineal, es un
método para identificar cual es mejor resultado posible dadas unas restricciones concretas
a nuestra situación. Se utiliza mucho para resolver problemas dados en procesos de
producción y determinar cómo minimizar los costes o maximizar los beneficios
11. Predicción matemática. Es un conjunto de técnicas estadísticas que emplea datos de series
temporales para predecir cuál es el resultado más probable que se puede dar en el futuro
cercano. La base de estas técnicas de análisis de datos es fijarse en que es lo que ha ocurrido
en el pasado para saber qué ocurrirá en el futuro. Es muy utilizado en proyecciones macro-
económicas
12. Redes neuronales. Esta tal vez sea una de las técnicas de análisis de datos más complejas que
existen. Las redes neuronales tratan de simular el proceso de decisión e información del
cerebro o grupos de neuronas. El objetivo de estas redes es simular el proceso de
aprendizaje de un cerebro humano en una computadora para facilitar la toma de decisiones
en inteligencias artificiales.
13. Experimentos AB. También conocidos como pruebas AB o split testing son unas de las
técnicas más usadas en marketing digital para comprobar la reacción de los usuarios ante
un mensaje y ver cual funciona mejor. Se utiliza sobre todo para testar hipótesis en el
lanzamiento de un nuevo producto, una campaña publicitaria o un mensaje en un anuncio.

Probabilidad en la Investigación de Operaciones

La investigación de operaciones significa “hacer investigación sobre las operación”.entonces ,la
investigación de operaciones se aplica a problemas que se refieren a la conducción de
coordinacionde operaciones (o actividades ) de de una organización .la naturaleza de la
organización es esencialmenye inmaterial y , de hecho, la investigación de operaciones se
ha aplicado de manera extensa en áreas tan diversas como la manufactura , transporte ,la

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constitución , las telecomunicaciones ,la planeación financiera , el cuidado de la salud , y
la milicia y los servicios públicos , por nombra solo uas cuantas.

Una característica adicional es que la investigaciones de operaciones intenta encontrar una mejor
solución ,(llamada solución optima )para el problema bajo consideración .(decimos uan
solución y no la mejor solución porque pueden existir muchas soluciones que empaten
como la mejor.)

Definición de Churchman,Ackoff y amoff.

La investigación de operaciones por grupos interdiciplinados ,del método científico a problemas
relacionados con el control de las organizaciones o sistemas (hombre -maquina), a fin de
que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organización.

Enfoque cuantitativo de la administración

Es una perspectiva muy genérica que se concentra en el proceso de decisión como una secuencia
de actividades.
Según este proceso el objetivo de la administración es seleccionar la mejor alternativa en el proceso
de decisión.
Se relaciona con el procedimiento y no con el contenido de la decisión.
Se orienta a la solución del problema.
Quien toma la decisión puede aplicar métodos cuantitativos para lograr que el proceso decisorio
sea lo más racional posible.
Se concentra principalmente en determinar y expresar mediante ecuaciones el problema que va a
resolverse.
Se preocupa mas por la eficiencia de la decisión.
Necesidad de los Modelos Matemáticos en la Administración
Es una teoría que adopta el método científico como estructura para la solución de problemas.
Tiene una visión Sistémica del problema.
Una concordancia en cuanto al uso del método científico en la resolución de problemas.
Utilización de técnicas especificas de estadística, probabilidad y modelos matemáticos para ayudar
a quien toma las decisiones a resolver el problema.

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➢ Método de Acción
➢ Teoría de Juegos
➢ Teoría de Colas
➢ Teoría de Grafos
➢ Programación lineal
➢ Programación Dinámica

Probabilidad y Análisis Estadístico

¿Como se Aplica esta Teoría en mi Empresa?
Teoría Matemática o Enfoque Cuantitativo de la Administración.
Introducción
Proceso Decisorio
El estudio del Proceso Decisorio por Herbert Simon
se concentra en las etapas de la toma de decisiones, es decir en el proceso de decisión como una
secuencia de actividades.

Divulgados ampliamente a partir de (1947) en la que proponían una formulación matemática para
el análisis de conflictos.

El Desarrollo de los Computadores

La existencia de Decisiones Programables por Herbert Simón
dividió las decisiones en dos clases: cualitativas (no son programables, y pueden ser tomadas sólo
por el hombre) y cuantitativas (programables, y pueden ser tomadas por el hombre o
programadas en máquinas).

1. Perspectiva del Proceso

La teoría matemática es relativamente reciente en el campo de la administración.
Su mayor área de aplicación en la administración es el proceso de la toma de decisiones,se tratan
de u modo lógico, racional y determinante.
Con esta teoría se introdujeron nuevas técnicas de planeación y control.
Contribuye con posibilidades de aplicación de modelos matemáticos en el campo de la

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administración.
Algunos autores hacen énfasis en el enorme potencial de los modelos matemáticos en
administración.
Nacido en Filadelfia en 1919,Estudió arquitectura (1941) y filosofía de la ciencia en la Universidad
de Pennsylvania en Filadelfia, donde se doctoró (1947).
Fue profesor matemático de Investigación Operativa y Metodología de Sistemas.
Su tarea se caracterizaba por la búsqueda de una metodología válida para ser aplicada con
generalidad a los problemas de planeación y gestión de la empresa y por el desarrollo e
impulso de métodos matemáticos.
Diferencia entre Cuantitativo y Cualitativo
Permiten construir modelos matemáticos capaces de simular situaciones reales de la empresa.
Se orienta principalmente hacia la solución de problemas en la toma de decisiones.
En la teoría Matemática se usan modelos para simular situaciones futuras y para evaluar la
probabilidad de su ocurrencia.
Ideas
La Investigación de Operaciones
1. Teoría de Juegos
Se aplica principalmente en el análisis de optimización atención de una aglomeración o espera.
Tales como tránsito de automóviles, disposición de ventanillas o cajas de pago o de
atención al público, balanceo de líneas de montaje.

Se aplica principalmente en el análisis de la competencia en mercados de alta competencia:

➢ Disputas de clientes o consumidores

➢ Disputa de recursos financieros
➢ Disputa de recursos de producción
➢ Ideas
4. Programación Lineal
Es una técnica que busca optimizar un objetivo que debe alcanzarse, sin violar un conjunto de
limitaciones o restricciones. Estos problemas usualmente incluyen restricciones en los
recursos y relaciones lineales entre las variables de decisión, el objetivo y las restricciones.

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6. Probabilidad y Análisis Estadístico

El proceso decisorio, es la secuencia de pasos que conforman una decisión, constituye el campo
de estudio de la Teoría de la Decisión, que se considerada como Teoría Matemática.
La toma de decisiones puede estudiarse desde dos perspectivas : La del Proceso y la del Problema.
Son muy utilizadas en las actividades de construcción civil y montaje. Las técnicas más conocidas
son el PERT (Program Evaluation Review Technique) y el CPM (Critical Path Method)
las cuales son técnicas que buscan identificar el camino critico estableciendo una relación
directa entre factores de tiempo y costo indicando el llamado “óptimo económico”.

2. Perspectiva del problema

El trabajo clásico sobre la Teoría de los Juegos de Von Neumann y Morgenstern
Antecedentes
Los computadores posibilitaron la aplicación de técnicas matemáticas en los últimos años.

La investigación de operaciones fue una de las mayores aportaciones de esta escuela, porque
fomenta el pensamiento ordenado, la metodología lógica y el reconocimiento de
restricciones.
Empezó en las empresas públicas y posteriormente en empresas privadas, debido al éxito que tuvo
en las operaciones militares.
ACKOFF RUSELL LINCOLN
Según la perspectiva del problema existen dos tipos extremos de Decisión:

1.Introduccion a la Teoría General de la Administración

2.Teoria de las Colas de Espera
3. Teoría de los Grafos
4.Técnicas de Investigación de Operaciones I.O
5. Programación Dinámica

Es utilizado para obtener el máximo de información de una gran población a partir de una fracción
de datos de esta. Se utiliza principalmente en :
Control de calidad de producto y procesos.
En estudio de mercado.

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Extrapolación de datos.
Es una técnica que busca optimizar un objetivo que debe alcanzarse, sin violar un conjunto de
limitaciones o restricciones. Estos problemas usualmente incluyen restricciones en los
recursos y relaciones lineales entre las variables de decisión, el objetivo y las restricciones.
Requiere planificación (muestreo, diseño del experimento). Es un paso fundamental para el éxito
del mismo. Consiste en utilización de herramientas que permitan resumir la información
contenida en la medición de cada uno de los individuos. Este primer paso del análisis
estadístico se denomina también análisis exploratorio de los datos. (ESTADÍSTICA
DESCRIPTIVA).
Las técnicas agrupadas, como especificas son las que permiten complementar
las técnicas generales, para así obtener mayor detalle y eliminar ambigüedad en la
información inicial. Esta técnica permite obtener información directa sobre la forma en que
se realizan las actividades. Es una técnica que sirve para revisar que no existen omisiones
o interpretaciones erróneas sobre el proceso que se realiza. Hay que tener en cuenta que
se debe utilizar si el cliente lo permite y si el proyecto así lo amerita. Esta técnica permite
conocer el comportamiento del producto ante determinados eventos considerando los
datos, acciones y excepciones que se pueden presentar. El análisis de casos de uso es un
ejemplo de aplicación de esta técnica.
Los Enfoques Cuantitativos o de la ciencia de la administración que se concentran en la aplicación
de técnicas matemáticas para solucionar problemas administrativos y mejorar la toma de
decisiones. Las técnicas aplican criterios de decisión “económicos”, tales como costos,
ingresos y rendimiento sobre la inversión. También incluyen modelos matemáticos que
siguen reglas y formulas sofisticadas.
Entre los fundamentos de la ciencia de la administración encontramos varias aplicaciones como el
pronóstico matemático que ayuda a hacer proyecciones futuras útiles en el proceso de
planeación; el modelado de inventario ayuda a controlar inventarios al establecer
matemáticamente cuánto ordenar y cuándo; la programación lineal se usa para calcular la
mejor forma de asignar recursos escasos entre usuarios competidores; la teoría de colas o
de líneas de espera ayuda a asignar personal de servicio o estaciones de trabajo para reducir
al mínimo el tiempo de espera del cliente y el costo del servicio; los modelos de red
fragmentan tareas grandes en componentes más pequeños para permitir un mejor análisis,

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planeación y control de proyectos complicados; y la simulación que desarrolla modelos de
problemas con el fin de someter a prueba
Los Enfoques Modernos que se concentran en la perspectiva de sistemas de las organizaciones y
la teoría de contingencia en un ambiente dinámico y complejo. La teoría de contingencia
sostiene que no existe una forma única y “mejor” para administrar; la mejor elección
dependerá de la situación particular. Las tendencias actuales que enfatizan la excelencia de
la calidad y el desempeño, la conciencia de la globalización y la función de liderazgo para
una nueva administración.

Conclusiones

➢ La administración esta en toda la sociedad como sí.

➢ Es muy necesario como futuros ingenieros conocer sobre los métodos mencionados ya que
se nos hará más fácil desenvolvernos en el ámbito laboral ya se trabajando para una
empresa o en nuestra propia empresa la administración estará inmersa siempre.
➢ La administración es una ciencia ya que utiliza el método científico como tal.

Referencias

https://prezi.com/kl_uuy-swhxr/enfoque-cuantitativo-de-la-administracion-o-teoria-
matematic/#:~:text=Permiten%20construir%20modelos%20matem%C3%A1ticos%20ca
paces,la%20probabilidad%20de%20su%20ocurrencia.

Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad – Hitoshi Kume – Grupo

Norma.2002.
Análisis y Diseño de Experimentos. Humberto Gutiérrez Pulido y Román de la Vara Salazar Mc
Graw Hill 2008. 2da edición.
(Fernández et.al, p.18)
Díaz Narváez, Víctor. Metodología de la investigación científica y bioestadística. RIL Editores,
2009.

Estadística Descriptiva e inferencial. Hugo García Mancilla y Juan Matus Parra- Colegio de
Bachilleres.

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